什么是真实性的销售?

真实的销售,又称真实的销售,对于卖家的长期成功至关重要Sales Enablement协会波士顿分会在2021年12月召开会议,讨论真实性销售的话题。这个热门词组经常让人们感到困惑,我们打算拉开营销的序幕,挖掘人们对真实销售的理解。

在参与者提出这个话题后,启发我们的一本书是"弗朗西斯-弗雷的 "释放我们鼓励你在有机会的情况下阅读它。

在这篇文章中,我们将与你分享我们会议的片段和主要收获。

让我们从头开始。

什么是真实性的销售?

真实性销售是一种双赢的销售方式,在这里,客户和卖家双方的目标都是透明的,使双方都能取得积极的成果。

真实销售的主要内容是什么?

有各种重要的因素,包括在每次互动中坚持提供价值;倾听你的潜在客户的意见以了解;对你的声音和姿态有信心,对你的客户有同情心,渴望实现双赢的结果。

真实性是什么感觉?

西蒙-辛克(Simon Sinek)有时会对一对理论上的夫妇提出这样的问题--她从哪里知道自己爱他?

当西蒙走过这个故事时,他问了一些关于什么时刻导致爱情发生的问题。是在第四次约会时,还是他们第一次接吻时,等等?他的故事最终导致了以下结果:爱是从一系列一致的爱、关怀、同情的时刻中产生的--它不是作为一个行动的结果而发生的。

以真实性进行销售,类似的做法是始终对对方、他们的需求和结果表现出真正的兴趣。

真正的销售不是一个一劳永逸的活动;它是在你们共同的旅程中持续不断地提供对他人结果的同情和对你们需求的透明。

真实的销售从你开始

真实的销售不仅仅是拥有一个诚实的声音,学会如何进行适当程度的眼神接触,以及相关的身体语言体操行为。

是的,这些战术很重要,可以进行练习和改进。

然而,真实性始于了解在生活、商业和任何具体交易中对你重要的东西。

一位与会者分享了路易斯-CK的一个故事,他谈到了他对年轻喜剧演员的指导。当被问及如何做到有趣时,他的建议是写一些年轻喜剧演员认为滑稽的事情,并谈论这些事情;幽默必须与他们产生共鸣。

有时它意味着花时间更好地解释细节,挖掘需求,或选择走开。

另一位与会者分享了这样一个故事:一位新房主正在寻找帮助砍伐他们房产周围的树木。当树木服务机构向他们报价$4000时,房主嗤之以鼻,决定购买设备并自己动手。

一天后,沮丧的房主抱怨说,他们连一棵树都没砍下来,设备也不好用,他们觉得被耍了。

当树木服务所有者启动链锯时,房主显得很疑惑--他们不知道需要打开链锯。

真实的销售要求我们花时间帮助自己了解买方的情况。这也可能意味着帮助他们充分了解解决方案,以做出正确的决定。 

讲故事可以帮助你的销售有真实性的技巧

Sales Enablement协会波士顿分会讨论正品销售问题客户想知道,你已经帮助像他们一样的人/企业/他们克服了与他们现在正在处理的类似挑战。

来自其他客户的精彩故事,分享交付的成果和克服的挑战,可以让你的潜在客户对你、你的解决方案和你的业务有一个舒适的水平。

由于多年的经验,某一行业的长期卖家往往会有几十个这样的情况。

对于新卖家和其他缺乏多年实践经验的卖家,你会怎么做?

在一个中心位置收集这些故事,并教这些卖家这些商业故事。当你教他们这些故事时,确保他们学会全面和真实地讲述这些故事,把它们作为别人经历过的故事来表现,而不是把这些故事错误地说成是他们自己的。

最后的想法

这篇文章分享了我们的对话,并不是关于如何以真实性销售的全面指南。你希望我们围绕真实性销售这一主题增加哪些提示或想法?