WhatsApp是一个非常流行的消息解决方案，全球有超过10亿用户在使用。 而WhatsApp Web让你在办公桌前工作时也能轻松使用该平台。

虽然该应用程序主要用于个人努力，但一些企业正在使用它进行营销、销售、客户服务和支持，并且在做得好的情况下获得了成功。

因此，在我们深入研究如何将其用于业务之前，让我们先解决几个高层次的问题。

是什么让WhatsApp与众不同？

• WhatsApp是许多国家最受欢迎的信息传递应用程序，包括巴西、印度、俄罗斯和西班牙。
• 它提供了使用该平台发送的端对端加密信息--甚至Whatsapp都无法读取这些信息。
• 它可以在你的手机、平板电脑或桌面上使用--坐在办公室里或在路上时都可以轻松使用。
• 语音和文字都可以使用，使其成为两种通信形式的廉价解决方案。
• 你可以轻松地传输任何类型的文件，使其成为分享文件、图像和其他类型文件的好方法。

 

您如何使用WhatsApp为您的业务服务？

无论您是使用WhatsApp手机应用还是WhatsApp桌面应用，您都可以接触到大量的全球受众。

如果你在全球范围内销售，你在美国以外的大部分客户有可能在该平台上。

那么，你如何才能最好地利用它呢？

• 向现有客户介绍新的销售、产品和服务。
• 对客户进行跟踪，以确认他们从你的产品中获得价值。
• 使用WhatsApp作为一个额外的支持/服务渠道。
• 通过分享你的公司和其他公司的增值信息，利用小组聊天来发展你的品牌。

WhatsApp对于企业来说可以是一个非常强大的工具--在如何使用它来支持营销活动方面有无穷的可能性。

其他常见问题

你如何设置网络应用？

您可以通过任何网络浏览器访问WhatsApp Web - 它不需要安装。

一旦你在手机上打开应用程序，只需扫描屏幕上出现的二维码，你就可以登录了。

如果您使用的是iPhone，您可以在 "设置 "菜单中找到QR码扫描器。寻找 "WhatsApp Web/Desktop"。而如果您使用的是安卓，请点击主屏幕右上角的三个点，然后选择 "WhatsApp Web"。

几个快速提示。

• 网络应用是你手机上的镜像--所有发送和接收的信息都会出现在两个设备上。
• 你可以同时在手机和桌面上打开WhatsApp。
• 你可以在没有手机的情况下使用网络应用--只要你保持登录状态，你就会继续收到信息。

如何从WhatsApp网络下载视频

WhatsApp的一个缺点是，你不能直接从它那里下载视频。

然而，您可以使用一个变通方法来保存在WhatsApp Web上已经发送给您的视频。

以下是方法。

• 打开WhatsApp。
• 在WhatsApp Web中打开包含视频的对话。
• 在视频上点击右键，选择 "检查"。
• 这将在你的浏览器中打开该页面的代码。
• 寻找以 "src="开头、以".mpg "结尾的一行代码。
• 复制这行代码并将其粘贴到新的浏览器标签。
• 视频应该自动开始播放。在视频上点击右键，选择 "另存为"，将其保存在你的电脑上。

如何从WhatsApp Web导出聊天记录

也可以从WhatsApp Web中导出聊天记录，如果您需要保存一个对话作为参考或备份，这将非常有用。

以下是方法。

• 打开您想在WhatsApp Web中导出的对话。
• 点击右上角的三个点，选择 "导出聊天"。
• 你将被赋予是否包括媒体的选项。如果你选择包括媒体，请记住，这将增加导出文件的大小。
• 一旦你做了选择，点击 "导出聊天记录"，选择你想保存在电脑上的位置。

WhatsApp Web能在多长时间内保持登录状态？

默认情况下，WhatsApp Web将保持登录状态，直到您手动退出。

你可以通过点击右上角的三个点并选择 "注销 "来实现这一目标。

一旦你这样做了，你的会话就会结束，你需要再次扫描QR码来重新登录。

如果你不想每次都为登出而烦恼，有一个设置可以在一定时间后自动登出。

要访问这个。

• 点击右上角的三个点，选择 "设置"。
• 在 "常规 "下，寻找 "会话超时"，并选择你想在自动注销前保持多长时间的登录状态。
• 选项是 "30分钟"、"1小时 "和 "2小时"。
• 一旦你做了选择，点击 "完成"，你就完成了所有设置。

如何在WhatsApp网页上打电话

WhatsApp Web也允许你打电话，尽管这个功能有些隐藏。

要拨打电话。

• 点击右上角的三个点，选择 "新聊天"。
• 在 "收件人："字段中，键入你想打电话的人的姓名或电话号码。
• 一旦联系人出现，点击他们的名字，然后点击出现在右上角的电话图标。
• 呼叫将自动开始。

请记住，WhatsApp的通话是通过您的网络连接进行的，所以如果您的网络连接不好，通话的质量可能会受到影响。

如何在WhatsApp网络上进行视频通话

在WhatsApp Web上进行视频通话就像打普通电话一样简单。

要进行视频通话。

• 点击右上角的三个点，选择 "新聊天"。
• 在 "收件人："字段中，键入你想打电话的人的姓名或电话号码。
• 一旦联系人出现，点击他们的名字，然后点击出现在右上角的视频图标。视频通话将自动开始。

如何在WhatsApp Web中添加状态

WhatsApp Web现在允许您添加状态更新，就像移动应用程序一样。

要做到这一点。

• 点击右上角的三个点，选择 "状态"。
• 你可以选择从你的电脑中选择照片、视频或GIF，或者拍摄一张新的照片或视频。
• 一旦你选择了你的状态更新，点击 "设置状态"，它将对你的联系人可见。
• 你还可以通过点击右上角的铅笔图标来为你的状态更新添加文字。

请记住，任何在通讯录中保存有你的联系信息的人都可以看到你的状态更新。

如果您想要更多的隐私，您可以随时关闭WhatsApp Web中的 "允许我的联系人看到我的状态 "设置。

要做到这一点。

• 点击右上角的三个点，选择 "设置"。
• 在 "隐私 "下，寻找 "状态"，将开关拨到 "关闭 "位置。

现在，只有在地址簿中保存有你的联系信息的人，才能看到你的状态更新。

你是如何利用它为你的业务服务的？

让我们知道。