Trust Enablement团队最近推出了其 LEARN Enablement框架而Enablement成熟度指数(EMI)是该框架的一个核心组成部分,被用于我们对软件解决方案的分析。
对于以下每个级别的EMI,支持的用例已经包括在内。
0级:缺席
无法确定使用了什么内容。
1级:有限
可以确定哪些内容被使用了,但没有方法可以轻易地确定是谁,为了什么机会或情景。
可能能够识别哪些内容在交易中从未被使用,或者可能只需要知道全套的内容,并删除被使用的内容。
2级:基本
可以将内容的使用与特定的客户/交易/阶段联系起来,但对影响没有深入了解。
可以轻松识别哪些内容在交易中从未被使用。
3级:信息性
可以将内容的使用与特定的账户/交易/阶段联系起来,并为其使用提供收入归属。
可能能够衡量内容对的影响。
- 交易阶段的速度
- 交易阶段退出%
- 整体交易速度
- 胜率
能够识别哪些内容在交易中从未被使用。
4级:有洞察力
能够将内容的使用与特定的账户/交易/阶段联系起来,并为其使用提供收入归属,并能够确定对的影响。
- 交易阶段的速度
- 交易阶段退出%
- 整体交易速度
- 胜率
分解为:。
- 按角色/职务分类
- 按行业分类
能够识别哪些内容在交易中从未被使用。
第5级:变革性
能够将内容的使用与特定的账户/交易/阶段联系起来,并为其使用提供收入归属,并能够确定对的影响。
- 交易阶段的速度
- 交易阶段退出%
- 整体交易速度
- 胜率
分解为:。
- 按角色/职务分类
- 按行业分类
能够识别哪些内容在交易中从未被使用。
可以根据人工创建的买方和客户旅程自动识别所有内容的差距。
在机会开始时,以及随着机会的流动,可以协调推荐购买团队中的谁来分享内容,所有这些都是基于CRM中的所有现有交易,对类似角色的工作,通常参与的人,等等。
可以根据人工智能绘制的买方和客户旅程自动识别所有的内容差距,并根据潜在的投资回报率确定开发内容建议的优先次序。
不需要运行报告,只需要洞察哪些是有效的,哪些是无效的,如何纠正挑战。