特别提款权Enablement:从招聘到职业发展的最佳实践

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The best practices for SDR Enablement start with hiring and continues with onboarding and practical training. And it’s about preparing them to succeed not just today, but for as long as they are in your company.

When you are building an SDR team, look to SDR Enablement from the initial hiring process through their entire journey at your company.

启用特别提款权的最佳做法

企业在启用SDR方面所做的努力越多,SDR就能为企业提供更多的价值。

"就像销售促进变成收入促进一样,特别提款权促进不能仅仅是销售发展促进,它必须是销售管道顶部的促进。你必须与你的销售操作团队、你的产品营销团队、你的需求生成团队携手合作,必须全部保持一致。"

- Eddy Morris

这种一致性从招聘过程开始。

雇用特别提款权人

在招聘特别提款权时,牢记特别提款权可以为销售渠道顶端的过程带来的巨大价值是很有帮助的。这就是为什么在面试过程中要注意一些关键特征的原因。

雇用时要寻找的最重要的特征之一是可指导性。

  • 一个人接受反馈的能力如何?
  • 他们如何对待障碍物?他们是奋力一搏,还是轻易屈服?
  • 他们有竞争力吗?他们是否希望一直改进并比昨天做得更好?
  • 他们能在工作中运用批判性思维吗?(补充来自 亚历克斯-克罗格在西班牙,他是区域联合主持人和值得信赖的顾问)。

特别提款权的其他重要招聘因素包括。

  • 激情:虽然候选人可能不需要对成为特别提款权有热情,但他们应该对销售有热情。理想情况下,他们也应该对他们所销售的产品充满热情。
  • 创造性:在当前形势如此持续变化的情况下,重要的是要能够适应你面前的事物并独立思考。
  • 好奇心具体来说,就是智力方面的好奇心。你不希望雇用一个想快速赚钱的人。相反,最好能找到一个关心你的产品(或服务)所解决的问题的人。

这份清单绝非全面。诸如尊重、正直、善于倾听和善于表达等特质也是重要的考虑因素。

入职特别提款权人

正确的入职培训有助于人们在开始工作时就能获得成功。一流的入职培训提供新的特别提款权人所需要的适当工具和资源。这也有助于为那些转入客户主管角色的人打下坚实的基础。

The ideal onboarding program for sales development enablement will:

  1. 使一个人能够在入职后达到他们的斜坡目标,然后在一个月后达到他们的全部配额。
  2. 技能发展的帮助。
  3. 推动正确的行为和一流的技能。
  4. 找到并努力学习他们可以发扬光大的技能,以帮助他们达到预期的目标。

成功的入职培训是关于 "看看我们可以在这里建立哪些最佳做法,我们可以帮助我们的代表建立这些技能,这是。

  1. a)同类中最好的,和b)要提供结果,以便当代表开始时,当他们走出大门时,他们可以到他们的地区,开始做这些事情,并开始说,"哦,好的,我可以信任这个,因为我得到了我想要的结果。"(Eddy Morris)。

特别提款权人入职的最佳做法是采取实际操作的方法,让你的特别提款权人一开始就有信心做好他们的工作。

您的特别提款权培训计划

扶持特别提款权需要注重培训启用SDR需要投资于SDR培训项目。辅导是管理层和其他领导与赋能保持一致的地方,并与它一起运行。

这种调整之所以如此必要,是因为培训不能只是把电话脚本交给别人。培训需要包括向新人们讲授他们所做事情背后的原因。

例如:为什么这种信息传递比其他信息传递更可取(是什么让这种信息传递发挥作用?)特别提款权的作用如何融入更广泛的销售过程?你为什么要为这个会议发球?

"特别提款权不是一个会议安排者,他们是一个限定者:你正在进入那里,你正在审查什么是适合你的AE[客户经理]。而你正在增加价值。"

- Eddy Morris

一个典型的特别提款权培训计划应该包括什么?

  • 产品培训
  • 行业和市场趋势
  • 术语
  • 销售过程
  • 领导资格
  • 冷门电话
  • 异议处理

记得使用 "周围的学习者技术",使你的特别提款权培训计划获得最大的成功。

扶持特别提款权--职业道路

许多人认为SDR的角色是一个入门级的工作。那么,你如何帮助特别提款权人在他们的职业生涯中前进?

一个人提出的方法是 希瑟-里德 是创建一个敏捷的SDR Enablement项目,以弥补SDR和AE角色之间存在的技能和产品知识差距。

正如希瑟-里德所解释的,"没有成交经验的人需要什么来走进成交的角色,这将使他们和他们的经理的生活更容易。我们可以开始给他们什么基础技能?我们怎样才能开始将他们的模式从限定者转变为真正的深度发现?

这种方法的第一步是准确评估一个特别提款权人成为AE所需的技能。以及他们有哪些产品知识差距,会使成交过程更难。

第二:弄清楚你的AE领导层如何能够帮助弥补这一差距,而又不至于让AE负担过重,超过他们的能力范围。

第三:确定需要灌输给SDR的销售方法技能,以帮助他们实现向AE的范式转变。

通过创建一个灵活的特别提款权Enablement计划来解决这些步骤,你可以帮助你的特别提款权--他们已经准备好进行下一步,并帮助他们成为提供该级别价值的AE。

你的销售发展促进计划有多强大?

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