是-- 每个Enablement专家/大师都会告诉你，Enablement的随机行为是很糟糕的，会分散你的注意力，使你的业务需要进行积极的、可衡量的、战略性的改变。

不幸的是，他们中的大多数人都生活在一个理论的世界里，而不是我们都生活和呼吸的Enablement现实。

作为对我们大多数人所处世界的提醒。Enablement团队平均有一两个人支持100多个队友。

这些小团队主要是战术性的，生活在一个非常被动的、大多是非战略的现实中。请看左边的图片，这是根据我有机会参与的访谈和经验总结出来的最佳做法。

回到我们的主要观点。

即使在一次性和Enablement的随机行为的世界里，你也需要把结构和流程放入你的世界，以支持你的未来发展，为你的团队设定现实的期望，并保持你的理智。

至少，一个或两个人的团队应该建立以下结构。

• 创建一个 Enablement宪章 这至少定义了SLA（你的响应时间）和你的团队提供的服务。
• 创建一个简单的文件，由你所支持的团体的领导人同意，指导你的优先次序安排过程。

即使是较大的团队也需要有这些文件来指导他们的工作。

随着你的规模扩大，你将在Enablement工作中加入更多的流程、框架和人员。

一次性的请求和随机的Enablement行为仍然会发生，而且总是必要的。然而，它们在你的Enablement团队的工作中应该占较小的比例。

在保持创造性和灵活性的同时，保持对那些更重要的战略目标的关注，使你能够积极地影响你的业务。