为Enablement构建最佳的Salesforce技术栈(2022)。
你已经在你的Salesforce技术栈中投资了很多。而现在,你想确保你拥有Salesforce的最佳销售促进平台--让我们回顾一下你需要什么。
请注意。 我们没有找到一个涵盖所有Enablement需求的解决方案,因此我们为您的CRM集合了最佳品种的选择。
让我们深入了解一下。
什么是Enablement?
"Revenue Enablement通过武装所有面向客户的角色来支持潜在客户和客户的旅程,以提供持续的优秀信息和体验,帮助企业实现其收入增长目标。"
什么是销售Enablement平台?
一个销售促进平台可以帮助你的整个收入团队,在他们需要的时候为他们提供正确的内容、培训和辅导,而不需要在多个平台上寻找这些内容。
一个运作良好的授权系统可以让销售代表花更多的时间进行有效的销售--而我们都希望如此。
而为了分析结果,你希望你的Salesforce技术栈完全由本地应用程序构建。
什么是本地Salesforce应用程序?
这些是建立在Force.com(Salesforce云平台)上的应用程序。本地应用程序提供了许多好处,例如。
- 它们是深度整合的--数据在Salesforce中集中管理,并可报告以衡量你所有努力的影响。
- 它们比运行在其他平台上的应用程序更快、更可靠。
如果有选择的话,就去本地。
要了解更多关于原生Salesforce技术栈的信息。 阅读此文.
Enablement的关键工具组件是什么?
各企业对Enablement的实施情况各不相同,但核心战术包括:。
- 内容创作、策划和交付。
- 培训的创建、策划和交付。
- 教练支持和交付。
一些组织包括流程优化、人员发展、销售方法、框架等。
我们的建议将集中在前三个战术上,但也会略微涉及其他领域。
推荐 - 适用于Salesforce的最佳销售Enablement平台
内容和培训创建工具
销售、营销、客户成功和一般的学习内容有更多的共同点,所以我们想讨论在为你的 "走向市场 "团队创建任何内容时应该考虑的工具。
Canva
Canva是一个世界级的平台,为非设计人员轻松创造令人惊叹的视觉内容。
是什么让Canva与众不同?
- 更多你可能需要的图片、音频和视频资料。
- 形状和各种图形元素来支持你的设计。
- 来自网络的内容,如Giphy和谷歌地图
- 一个易于使用的拖放界面,以简化你的生活。
- Canva可在网络、iOS和安卓上使用。
- 还有这么多。
如果你有一个设计团队,让他们在Canva中创建模板,让你的Enablement团队通过简单地复制模板并改变文本和图形以符合你的标准来建立图像。
Grammarly
对于你的团队中的每一位成员和你创建的每一篇内容来说,Grammarly也是一个必备的工具。
Grammarly。
- 提供详细、实时的建议,以帮助改进选词,完善语气,使句子更清晰,并修复语法错误。
- 通过一个集中的管理仪表板,为你的市场推广团队提供对整体团队业绩的可见性。
你不能让潜在客户或顾客在你的副本中发现愚蠢的错误。
你也不能写出没有说服力的文案。
确保你写出令人信服的信息,为你的品牌保持基调,每一个关键信息。
教练和培训解决方案
LevelJump是一个本地构建的学习解决方案。Salesforce最近的收购意味着该平台可能正在进行改进和更新,以确保其尽可能顺利地运行。请注意,我们没有审查LevelJump,不能盲目推荐它。
对于一个 现代化的培训创建和交付方式,考虑 Spekit.
它与Salesforce有一个易于使用的整合。虽然只适用于Chrome浏览器用户,或Salesforce移动应用的用户,但在上下文中传递信息的能力,以及方便的更新和内置的强化功能,都是有益的。
最重要的是,它是基于一个Chrome扩展,使其能够以无代码的方式成功运作。
内容管理、交付和跟踪解决方案
当我们考虑Salesforce的最佳销售促进平台时,我们需要包括内容管理和交付解决方案。
对于任何想了解Enablement对其影响的企业来说,选择很容易。 关键绩效指标.
Data Dwell 是唯一在Salesforce中原生构建的面向市场团队的内容管理系统。它是最强大的与内容有关的Enablement平台,可将指标与业务成果相联系。
它是你的Salesforce技术栈中的一个必要组成部分。
该解决方案具有强大的CMS功能,几乎可以在任何Salesforce配置中使用。由于它直接与原生的Salesforce对象联系在一起,提供了其他平台无法提供的洞察力。
如果你的企业不寻求数据驱动或数据意识,你可以利用我们在我们的报告中所涉及的任何平台。 认证的技术栈.
Data Dwell
你先买哪个?培训/辅导还是内容管理?
答案是,像往常一样,这取决于。以下是我们回答这个问题的简单决策过程。
你的团队是否在快速成长或翻身?
在这种情况下,你有可能出现知识流失或无法迅速将知识传播给新的团队成员。
如果你的情况是这样,先买一个像Spekit这样的解决方案。
否则,请专注于建立一个具有数据意识的市场基础
通过建立必要的系统来支持数据意识的决策,为自己的长期成功做好准备。
如果你的情况是这样,先买一个像Data Dwell这样的解决方案。
摘要
随着我们研究和对话的深入,使用Salesforce CRM的公司的最佳工具将继续发展。
Why Become A Subscriber?
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