什么是销售入职？

销售入职培训是一个培训和辅导的过程，在新员工开始在公司工作时进行，以确保他们准备好成功完成工作。

Revenue Enablement不仅仅是销售组织，这种环境下的入职培训涵盖了所有被雇用的面向客户的角色，可能包括个人贡献者、经理和高级领导。

重述一下，其目的是尽量减少公司雇用他们进行的工作的生产时间。

各种角色如何衡量生产力的时间？

让我们从一个简单的问题开始--什么是生产力？

生产力应该是一套确定的技能或能力，新员工在开始面对客户的职责之前就可以证明。

在许多企业中，销售人员的入职培训是通过一套固定的培训，同时让他们到现场或打电话。

这是一个糟糕的方法--但却是一个常见的方法。

在本节的其余部分，让我们研究一下典型的面向客户的角色，并定义你的公司在生产力的定义中可能包括的共同技能、行为和能力。

特别提款权/BDR（内部销售代表）

内部销售代表必须表现出以下能力，以实现其准备销售的目标。这些例子有助于你思考你的企业所需要的能力。

• 有能力使用Outreach、SalesLoft等销售干系工具
• 对核心价值信息的把握
• 有能力处理常见的反对意见
• 电话技能
• 电子邮件技能

AE (外部销售代表)

外部销售代表必须表现出以下能力，以实现其准备销售的目标。这些例子有助于你思考你的企业所需要的能力。

• 有能力为你的解决方案提供各种销售演示
• 深入了解所售产品/解决方案支持的所有使用案例
• 对核心价值信息的深刻理解
• 有能力处理常见的反对意见
• 对竞争对手的详细了解，以便他们解决相同的用例

售前/销售工程师

售前代表必须表现出以下能力，以实现其准备销售的目标。这些例子有助于你思考你的企业所需要的能力。

• 有能力为你的解决方案提供各种销售演示
• 对所销售的所有产品/解决方案有深入了解

客户成功

外部销售代表必须表现出以下能力，以实现其准备销售的目标。这些例子有助于你思考你的企业所需要的能力。

• 配置和管理解决方案的能力，以满足客户购买你的解决方案的业务需求。
• 有能力进行季度业务审查（QBR）。
• 能熟练使用各种解决方案的分析方法来展示产品的价值

你如何衡量生产力？

你有你的定义，即对于你入职的每个角色，生产力将意味着什么 - 你将如何衡量它？

好消息是什么？测量的方法对于主要的案例来说很容易定义。

• 对于与软件相关的技能，如围绕使用你的销售技术栈的特定部分或你销售的解决方案的技能。
  • 使用标准的多选题测验来验证基本知识。
  • 要求他们记录自己在一或两个常见场景中的运行情况。
  • 为他们提供一个易于访问的知识库，以便在他们被卡住时使用。我们都会忘记一些东西（记得 艾宾浩斯).
• 对于基于人的互动。
  • 对于这些从时间到生产力的措施来说，角色扮演是最好的方法。例如，如果你需要他们运行一个QBR，让他们用真实的客户信息运行一个QBR，让Enablement团队扮演客户的角色。

(视频）额外的想法和见解