Trust Enablement

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如何使用Data Dwell进行有效的销售会议

你获得收入的主要途径之一是销售会议,因此,我们想为每个让我们访问其平台的供应商写一篇如何做的文章,其中包括如何在每个平台上有效地做到这一点。 在这篇文章中,我们将探讨如何使用以下工具来进行有效的销售会议 Data Dwell.

请注意。 考虑阅读我们的文章:如何拥有 有效的销售会议一般来说,在Trust Enablement上。

如何使用Data Dwell进行有效的销售会议

销售会议有三个主要阶段。 准备、交付和跟进。 让我们用Data Dwell来介绍这些阶段中的每一个。

在这篇文章中,我们只关注与申请有关的会议准备方面;其他重要过程在此不作讨论。

请注意。 Data Dwell是一个本地的Salesforce应用程序。

使用Data Dwell为有效的销售会议做准备

有效的会议准备工作应包括整理你打算在销售会议上分享的文件和演示文稿。

它还应该包括由于意外的问题而能方便地获得你所需要的内容。

让我们看看这两方面的情况。

对于使用Salesforce CRM并希望其团队在这些平台内工作的公司来说,Data Dwell使他们的生活变得简单。虽然这张截图显示了对机会记录内容的访问,但该产品可以驻留在Salesforce的任何对象类型上,这对一系列广泛的使用情况至关重要。

在这个内容窗口中,我可以轻松地浏览整个内容库,并对资产进行全面搜索。

我还可以查看所有文件,给它们评分,下载它们,并在会后分享它们。

 

你可能想知道,推荐内容是如何运作的?

利用Data Dwell的管理功能,管理员可以根据CRM内字段的设置情况,配置适当的内容来显示。 例如,你可以选择任何数量的字段,如行业、交易阶段等,来控制推荐的内容。

鉴于大多数Enablement解决方案的AI/ML能力较差,这与目前市场上的大多数Enablement解决方案是一致的。

现在,让我们把我们要在会议上使用的内容拉到一起。

请注意,用户界面中的每件内容旁边都有复选框。让我们选择我们想要的资产,然后点击显示我们所选文章数量的电子邮件按钮。看到这里,它显示了3个选定。

为了完成准备工作,当我点击该按钮时,我开始在我和将与我聊天的联系人之间创建一个销售室的过程。

请注意。

  • 我可以创建一个新的门户(又称交易室),或者将这些内容添加到一个不同的门户中。
  • 我可以使用从开放访问到更复杂的选项的能力来控制对内容的访问。
  • 我可以控制用户是否可以下载文件。
  • 我可以更新用户界面,包括欢迎文字和可能的欢迎视频。

当你查看交易室时,好的方面是整个用户界面是可定制的,允许每个客户提供一个符合他们品牌要求的门户。在这个例子中,我添加了一个欢迎视频和文字,但没有与团队合作来打造用户界面的品牌。

使用Data Dwell召开有效的销售会议

在使用Data Dwell进行销售会议时,我们可以继续在交易室内直接工作。

潜在客户可以打开交易室,并亲自、通过电话或通过现场会议进行跟踪。

演示观看能力是足够的,尽管比该领域的一些竞争对手要轻一些。

  • 你可以在一个易于使用的界面中浏览幻灯片。
  • 经许可,你可以下载文件。
  • 你可以放大幻灯片,以更仔细地查看它们。
  • 你不能在幻灯片上画画。
  • 你不能留下笔记以便在会后参考。

与Data Dwell会议的后续工作

Data Dwell的会议后续工作继续在你上面创建的门户中进行。

你可以在交易周期中出现问题时继续向门户添加新内容。所有的数据都在Salesforce中报告,因此可以建立仪表盘和报告,以快速回答参与度、内容使用等问题。

例如,请看这个仪表板。

由于原生的Salesforce实施,你可以回答关于内容对交易周期的影响的每一个问题,使其成为目前唯一在我们2022年第一季度内容洞察力报告中达到4级支持的平台。

虽然上面的仪表板对领导和内容管理员来说是很好的,但它并不能帮助个人卖家。

但是,还有更多。

它们也有很多内置的报告。 让我们回到机会记录,看看活动标签。

我可以看到用户在交易室查看内容的时间,他们的点击路径,他们花了最多时间查看的地方,并为我的下一次谈话做好充分准备。

摘要

如果你是一家深切关注分析的Salesforce CRM商店,而且其卖家每天大部分时间都在Salesforce内工作,那么Data Dwell应该在你的审查名单上。 

它的报道深度使它成为我们的领导者 内容洞察力报告,我们对它的易用性感到兴奋。

使用Data Dwell的销售会议将比目前任何同类产品提供更多的洞察力。

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