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业务发展与销售发展(BDRs与SDRs)

BDRs与SDRs - 有什么区别?  在这篇文章中,我们将深入探讨业务发展代表(BDR)和销售发展代表(SDR)的作用,并对两者进行比较。

谈到业务发展和销售发展,人们对这两个术语的含义以及每个角色的工作职能有很多混淆。

然后始终存在着BDRs与SDRs的问题--有什么区别? 

在这篇文章中,我们将深入探讨业务发展代表(BDR)和销售发展代表(SDR)的角色,并对两者进行比较。

什么是业务发展?

业务发展是战略分析、市场营销和销售的结合。业务发展是为一个组织从客户、市场和关系中创造长期价值。

什么是销售发展?

销售发展是一项业务职能,重点是通过向外探寻产生新的业务机会。

什么是业务发展代表(BDR)?

业务发展代表负责促成新的业务交易。

这通常是通过接触潜在客户来完成的,使用外向型销售技术,包括冷门电子邮件。 电话,和社会媒体的宣传。

BDR销售代表通常负责进行自己的研究,并对潜在客户进行资格审查,以便自己成交或移交给更高级的销售代表(比如说一个销售代表)。 客户经理).

什么是销售发展代表(SDR)?

销售发展代表负责对潜在客户进行资格审查。

这通常是通过与入站客户交谈来完成的,这些客户是通过你的网站、活动或类似的入站活动的营销努力而来。

特别提款权人通常负责对他们收到的线索进行研究,并确定适当的外展方式,以使线索同意与客户经理会面。

特别提款权与BDRs

从上面的描述中,你可能已经感到很清楚了。以下是主要的区别。

  • 特别提款权人处理进入企业的线索,BDRs必须自己寻找线索。
  • SDR的工作是为客户主管安排会议,BDR可能会这样做,或者他们可能会把线索带到整个交易周期。
  • 销售和业务发展代表都必须有能力研究他们的线索,以确定如何培养他们并让他们进入销售周期。

成功成为业务发展代表的五个提示

现在我们知道了什么是BDR,这里有五个工作的基本提示。

成为外向型销售专家

BDR依靠外向型销售技巧(例如,寒冷的电子邮件、电话和社会媒体宣传)--学习这些。

学习做研究

作为一个BDR,你必须确定你自己的线索。你必须能够研究和确定正确的目标,才能取得成功。

要有条理

你的电子邮件、日历和CRM是你的朋友,利用它们和你的其他销售工具来保持组织性。

学习如何使用基于价值的策略来成功推销

了解你的解决方案能解决什么问题,以及如何发掘领导对克服这些挑战的需求。

要有耐心和毅力

你的失败次数会多于你的成功。作为一名业务发展代表,耐心和坚持是至关重要的。

成功成为销售发展代表的四个提示

BDR角色的许多提示也适用于SDR角色。例外的是,特别提款权人不需要对外销售。

与其重复,不如阅读上面的其他课程。

预约设置

许多特别提款权人的一个关键职责是为团队中更高级的客户主管安排约会。

当然,业务发展代表正在努力设置他们自己的会议,但这里的建议对这两种角色都适用。

销售代表必须能够研究线索,了解他们的业务需求,并精心制作一个能让他们有兴趣见面的销售推介。

以下是成功设置会议的提示。

  • 要在预约设置方面取得成功,你需要知道谁是你的理想客户以及他们试图解决的挑战。
  • 研究他们的行业和业务,更直接地了解他们的需求。如上所述,知道一般的问题是什么很重要,但也要尝试了解他们的具体挑战。
  • 制订一个标准的推广节奏和信息,但根据你上面所学到的内容,对每个潜在客户进行个性化处理。
  • 练习你的推销,你的信息传递,直到你拥有它。由不了解的人传递一个伟大的信息,对潜在客户和卖家来说都是糟糕的。

特别提款权入职的提示

请注意。 见我们的文章 SDR Enablement.

特别提款权的角色是有压力的,大多数内部销售商在这个角色上持续一年半左右。

让他们迅速上手很重要--因此,需要有效的特别提款权入职培训。

如果你正在建立一个特别提款权的入职计划,或只是自己入职。

  • 潜心研究公司历史的简要概述。
  • 建立对你所销售的产品和解决方案的高度理解。
  • 了解谁购买这些产品(理想客户、目标市场等)。
  • 熟悉销售技术(例如,CRM)。
  • 确定有效的销售腔调,并练习使用这些腔调和创造其他腔调。

特别提款权的入职是很重要的--花时间让你自己或你的队友掌握好速度。

如果你想了解更多,请听一听Eddy Morris的这期播客。

艾迪走过。

  • 该计划的目的和它所要实现的目标。
  • 正在教授的能力以及如何衡量成功。
  • 他们如何使用真实账户来培训代表的研究、信息传递等等。

特别提款权技术的蓬勃发展

有这么多的选择,你如何缩小你需要购买的东西呢?

容易。

以下是我们对特别提款权团队今天需要哪些工具来赢得比赛的建议。

顶级拨号器

如果你的干系人工具不支持拨号,请使用一个解决方案,如 手机烧录器,它做了一个令人难以置信的工作。

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顶级卡顿工具

你将需要一个解决方案,如 Reply.io 有效地运行电子邮件、电话和社交节奏。

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信息传递的改进

我们都需要帮助创建信息传递。 QuillBot 可以帮助你解读任何文本,以建立更好的信息传递。

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什么是 最佳拨号器 在今天的市场上?

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