Second Nature AI是一个销售角色扮演解决方案,经常被团队用于销售辅导。
虽然销售角色扮演是整个教练计划的一部分,但我们不应该忘记,正如在《销售》一书中所涉及的那样 环绕学习者技术如果没有认识到这一点,将导致比预期的结果更差。
关于这一点,稍后再谈。
谁在使用 "第二自然 "角色扮演解决方案?
根据该网站,该产品目前被Zoom、Lookout、Digital AI、SAP和Check Point使用。
谁应该使用第二大自然人工智能?
任何拥有教练文化的公司在努力扩大其教练规模时都会发现第二自然平台的价值。
Note: Leverage 环绕式学习者技术的完整解决方案。
而且,我们总是,在所有的情况下
建议你也 评估e4enable anytime you deploy training or coaching software solutions. It is not a replacement for these solutions but will maximize their value and allow you to pinpoint programs, at scale, to individuals and teams alike.
(视频)《第二自然》人工智能营销视频
像Second Nature AI这样的解决方案如何能帮助你的销售团队?
首先,坏消息
实践出真知吗?
As the great American football coach, Vince Lombardi, noted: “Practice does not make perfect. Only perfect practice makes perfect”.
而这正是真正的销售辅导的力量。
- 实践
- 个性化的反馈回路,指导练习者改进。
- 更完美的实践
- 并重复
正是在定期的反馈循环中,结合定期的实践,才有了真正的进步。
第二,好消息
像Second Nature这样的工具可以帮助销售团队改进,因为它们是作为结构良好的改进/启用计划的一部分来提供的。
只要销售经理充分参与每个代表的工作,教育他们达到完美的实践状态,他们就可以用实践来继续强化个人的销售完美性。
谁是珍妮?
Jenny is the name of the artificial intelligence character you interact with in the Second Nature platform. She is a bot that learns and grows more intelligent as you interact with her.
虽然珍妮是默认的机器人,但你可以从其他机器人中选择。
第二性质的整合
该平台可以与你的LMS、CRM和其他系统整合。
此外,每个模拟可以作为SCORM包下载,直接上传到LMS系统。
用 "第二自然 "人工智能建立一个模拟,需要什么?
与大多数与Enablement有关的事情一样,你需要从回答几个问题开始。
- 我们试图影响什么行为或增加/完善什么技能?
- 就角色扮演而言,良好的行为是什么样子的?
一旦这些问题得到回答,有时很快,有时很慢,建立模拟就很简单了(根据我们的消息来源)。
- 召集合适的中小企业群体
- 创造5-10个 "好是什么样子 "的例子
- 训练人工智能引擎。
仿真评分是如何进行的?
人工智能将进行广泛的评分,包括速度、吨位、填充词的使用、回答的完整性,以及更多。
这是迄今为止我们在其他系统中看到的最好的情况之一。
请注意。 Second Nature以及这一类的所有系统的最大差距是缺乏对肢体语言的评分,缺乏考虑文化和语言水平差异的能力,以及缺乏对非英语国家反应的评分。
我们的简要看法
该解决方案值得添加到你的技术栈中,如果。
- 你已经有了一个对角色扮演深信不疑的销售团队,并且正在努力寻找足够的时间与销售经理合作。
- 销售经理是有能力的教练,可以帮助每个卖家建立他们的技能,在教练课程之间给他们提供角色扮演的练习,以提高他们的技能。
- You have time and money to build the simulations you need each team to run. Since each simulation is custom built, you must determine if the time to build and costs will support the number of role-playing sessions your teams require.
产品更新
Q4, 2022
第二自然 released a significant update in December 2022 with:
- Just-in-time coaching and learning are now available in Salesforce via their integration.
- Team-level leaderboards are now supported.
- Customizable scorecards are now available.
围绕网络
Second Nature AI让你扩大销售辅导的规模。该SaaS解决方案提供了一个 "虚拟推销伙伴",使用对话式人工智能与销售代表进行实际讨论,为他们打分,并帮助他们自行改进,以便他们能够在每次销售电话中取得好成绩。
特拉维夫,特拉维夫,以色列
Data Dwell成立于2018年
Second Nature AI是一家私营公司。
第二自然公司已经筹集了$1550万美元。
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