Satış öncesi rol birçok işletme için hayati önem taşır. Satış öncesi danışmanın rolü nedir? Satış öncesi mühendisi ne yapar? Roller farklı mıdır?

Bunlar basit sorular olsa da, her zaman becerilere, en iyi uygulamalara vb. odaklanan daha derin sorulara yol açarlar.

Bu makalede satış öncesi rolünü inceleyeceğiz ve tüm sorularınızı yanıtlamayı umuyoruz.

En baştan başlayalım.

Ön satış danışmanı nedir?

Satış öncesi danışman, potansiyel müşterilerle ilişki kurulmasına yardımcı olurken, onların işle ilgili sorunlarına dair derin bir anlayış geliştirir. Danışman teklifler oluşturabilir ve işi sonuçlandırabilir ya da müşteriye anlaşmayı kapatmak için bir müşteri temsilcisine yönlendirmek.

Ön satış mühendisi nedir?

Satış öncesi mühendisi, ürünleriniz ve iş zorluklarını çözmek için nasıl kullanıldıkları hakkında derin bir anlayışa sahiptir. Mühendis, demolar oluşturur ve sunar, çözümlerinizin müşterinin halihazırda kullandığı daha geniş teknoloji yığınıyla nasıl çalıştığıyla ilgili olanlar da dahil olmak üzere ayrıntılı ürün sorularını yanıtlar.

Gördüğünüz gibi, satış öncesi mühendisi ve satış öncesi danışmanı, belirli satış türleri ve satış durumları için değerli olan iki ayrı roldür ve işletmeniz bunlardan birine, diğerine veya her ikisine birden ihtiyaç duyabilir.

Her rol için kritik beceriler

Bunlardan bazıları yukarıdaki rol tanımlarımıza dayanarak açık olabilir - gözden geçirelim.

Satış Öncesi Danışmanlık için Temel Beceriler

İş ve Sektör Bilgisi

Satış öncesi danışman, potansiyel müşterilerin sektöründeki mevcut zorlukları, pazarlarının durumunu, en iyi rakipleri ve yaygın iş zorluklarını anlamalıdır.

Danışmanın bu bilgiyi, şirketlerin bu zorlukları çözme kabiliyetine güven oluşturmak için kullanması gerekir.

İlişki Kurma

Bu kişiler harika iletişimciler ve rahat ve kendinden emin ilişki kurucular olmalıdır.

Bu rol, çeşitli iş fonksiyonlarındaki potansiyel müşteriler ve paydaşlarla çalışmayı gerektirir, her bir paydaşın çözümlerinize ve şirketinize güvenmesini sağlamaları gerekir.

Satış Öncesi Mühendislik için Temel Beceriler

Ürün ve Teknik Bilgi

Satış öncesi mühendisin çözümünüzün her köşesini ve her bir parçanın müşterilerinizin tipik olarak kullandığı diğer çözümlerle nasıl entegre olabileceğini bilmesi gerekir.

Demo Sihirbazlığı

Satış öncesi mühendisi, müşterilerinizi ürünleriniz hakkında heyecanlandıracak ve onlardan talep edeceğiniz her kuruşa değeceğinden emin olmalarını sağlayacak demolar oluşturabilmeli ve sunabilmelidir.

Chris White'ın paylaştıklarını dinleyin mükemmel demolar sunmak i̇çi̇n i̇puçlari.