Satış kolay bir alan değildir. Başarılı satışçılar olmak için, satış döngüsü zorlaştığında soğukkanlılığınızı nasıl koruyacağınızı ve sakin kalacağınızı bilmeniz gerekir. Ayrıca, potansiyel müşterilerle anlaşmaları etkili bir şekilde kapatmak için satış kuralları ve satış stratejisi hakkında derin bir anlayışa sahip olmanız gerekir. Bu zor bir iştir, ancak sonunda karşılığını alırsınız!

Bu satış süreci dört ana aşamaya ayrılır: (1) araştırma, (2) yakınlık kurma, (3) itirazların üstesinden gelme ve (4) anlaşmayı kapatma. Bunlar, her satış elemanının bir satış üzerinde çalışırken başarı oranından emin olmak için ihtiyaç duyduğu temel adımlardır. Pek çok kişi, dört satış aşamasına ilişkin belirli satış kuralları olduğunun ve satış temsilcilerinin başarılı olmak için bu satış kurallarını bilmesi ve uygulaması gerektiğinin farkında değildir.

İşte bazı satış kuralları hesap yöneti̇ci̇leri̇ ve diğer satıcılar bir satış üzerinde çalışırken takip etmelidir:

Ziyaret etmeden önce arayın

Satış temsilcileri her zaman potansiyel müşterilerin kapısına haber vermeden gelme eğilimindedir. Satış potansiyel müşterisinin, iş yerlerine uğramayı planladığınızı bilmesini sağlayın. Bu satış kuralı hayati önem taşır çünkü satış potansiyel müşterilerine bir güvenlik hissi verir ve kendilerini pusuya düşürülmüş hissetmezler.

Satın alma deneyiminin her zaman olağanüstü olmasını sağlayın - bir numaralı satış kuralı.

Kapıdan içeri adımınızı atın

Satış temsilcilerinin randevu almadan satış potansiyel müşterilerinin kapısına gitmemeleri gerekse de, sonuç olarak satış temsilcilerinin ilk etapta satış randevusu aldıklarından emin olmaları gerekir. Satış görüşmeleri yapın ve satış randevularını zamanında almaya çalışın çünkü satış potansiyel müşterileri her zaman işle meşguldür ve satış görüşmenizi veya toplantınızı unutmalarını istemezsiniz.

İlk satış randevularından sonra takip

Satış aramalarını ve satış toplantılarını bir öncelik haline getirin. Satış temsilcilerinin, satışları bir numaralı öncelikleri haline getirmedikleri sürece geride kalmaları kolaydır. İlk satış randevularından sonra takip edin, ancak bu satış kurallarını basitçe koruyun çünkü satış beklentisinin onları rahatsız ettiğinizi veya satış için peşlerinden koştuğunuzu düşünmesini istemezsiniz.

Etkileşim kuralları - Spam satış göndermeyin

En iyi satışçılar, satış potansiyel müşterilerine satış e-postası yağmuru göndermekten kaçınırlar! Bu satış kuralı, potansiyel müşterilere mahremiyet hissi vermenin ve kişisel alanlarına tecavüz ediyormuşsunuz gibi hissettirmenin en iyi yoludur.

Satış görüşmesi sırasında doğru soruları sorun

Harika bir müşteri deneyimi mi yaratmak istiyorsunuz?

Doğru satış sorularını sorarak satış toplantılarını potansiyel müşteriler için daha rahat hale getirin. Hiçbir şeyi varsaymayın çünkü satış potansiyel müşterilerinin siz sormadan bilgi verip vermeyeceğini asla bilemezsiniz!

Gözünüzü ödülden ayırmayın

Satış temsilcilerinin, satış potansiyel müşterilerini satış ürün ve hizmetlerini satın almaya ikna etmek için satışa odaklanmaları gerekir. Satış temsilcileri, satış hattı üzerinde çalışırken satış kurallarını akıllarında tutmalıdır.

Satışlar heyecan verici!

Satış ekibinizin bu satış kurallarına uymasını sağlayın, böylece satış temsilcileri satış potansiyellerini ikna edebilir ve satışları hızlı ve verimli bir şekilde kapatabilir!

Satıcılarınızla bu kuralları pekiştirmek için satış eğitimlerinden yararlanmayı unutmayın.

Sonuç - Satışta Katılım Kuralları

Birçok kişi, dört satış aşamasına ilişkin belirli satış kuralları olduğunun ve satış temsilcilerinin başarılı olmak için bu satış kurallarını bilmesi ve uygulaması gerektiğinin farkında değildir.

İşte satış temsilcilerinin her zaman uyması gereken bazı satış kuralları: satış temsilcileri satış randevularına saygı gösterdikleri ve aniden ortaya çıkmadıkları için satış temsilcilerini takdir edeceklerdir, satış temsilcileri satış müşterilerine asla satış spam'i göndermemelidir çünkü bu can sıkıcı olabilir, satış temsilcileri satış toplantıları sırasında satış müşterilerinin katılımını ve ilgisini çekmek için her zaman satış soruları sormalıdır, satış temsilcileri satış söz konusu olduğunda asla hayır cevabını kabul edemez çünkü satış sürekli bir akış ve değişim halidir, bu nedenle satış temsilcilerinin gözlerini ödülden ayırmamaları gerekir ve satış temsilcileri satış toplantılarını her zaman satış sunumlarıyla takip etmelidir çünkü satış temsilcilerinin satış müşterilerini satış ürünleri ve satış hizmetleri hakkında bilgilendirmeleri gerekir.

Satış potansiyel müşterilerinin satış hakkında söylediklerini dinleyin, satış toplantısı sırasında her zaman dikkatinizi verin, bir satış randevusunun gözden kaçmasına asla izin vermeyin ve her zaman satışa odaklanın! Bu sekiz kural daha başarılı bir satış temsilcisi olmanıza yardımcı olacaktır! Satış heyecan vericidir ve satış temsilcilerinin satış fırsatlarını kendi avantajlarına kullanabilmeleri için satış kurallarını her zaman akıllarında tutmaları gerekir!