Bu makalede, 2022 yılında ve sonrasında başarılı bir satış müdürü olmak için neler gerektiği tartışılacaktır.
Satış yöneticileri her satış organizasyonunun kritik bir parçasıdır. Başarıya ulaşmak için ekiplerini geliştirmekten ve koçluk yapmaktan sorumlu olmalıdırlar - çoğu zaman bunun yerine ana anlaşma kapatıcısı olarak kalırlar.
Temel konuları hızlıca ele alalım ve sonra konuya girelim.
Satış müdürü nedir?
Bir satış müdürü, satış temsilcilerinden oluşan bir ekibe liderlik ve mentorluk yapmaktan sorumlu olan ve aynı zamanda tüm ekibin taahhüt edilen satış hedeflerine ulaşmasını sağlayan kişidir.
Bu rolde, bu yöneticiler işe alma, işten çıkarma, işe alma, işten çıkarma, koçluk yapma, öğretme ve ekibinizdeki satıcıların taahhüt ettikleri tahmin rakamlarına ulaşmaya odaklanmalarını sağlamaktan sorumludur.
Bu kolay bir iş değil.
Nasıl satış müdürü olunur?
Satış müdürü olmak için bir numaralı şart, önceden satış deneyimine sahip olmaktır. Harika bir satıcı olmanız gerekmez, ancak bir çanta taşımanın, bir numaraya sahip olmanın getirdiği zorlukları anlamanız gerekir.
Geçmiş bir podcast bölümünde David Brocksatış yöneticisinin başarısına elverişli bir ortam yaratmak için işletmelerin neler yapması gerektiğini tartıştık ve bu konulara değindik.
- Başarılı bir satış müdürünün işinin neye benzediğini tanımlayın. En iyi satıcınız olması gerekmez.
- Bu işler için doğru kişileri belirleyin ve işe alın ya da terfi ettirin.
- İşlerini anlamalarına yardımcı olun: ekiplerindeki her bir satıcının performansını en üst düzeye çıkarmak. Oradan, ne beklendiği ve nasıl iyi yapılacağı.
- Bu yöneticileri kullanmaları beklenen beceriler konusunda eğitin. Örnek olarak, onlara nasıl etkili bir şekilde koçluk yapabilecekleri konusunda eğitim verin. hesap yöneti̇ci̇leri̇ hedefleri vurmak.
Burada gerçek bir uzmandan çok fazla altın var; satış yöneticilerinin nasıl etkinleştirileceğini ve başarı için gerekli ortamın nasıl yaratılacağını anlayan birine kulak verin.
2022'de nasıl başarılı bir satış müdürü olunur?
Başarılı bir satış yöneticisi olmak için ne gerektiğini ve yöneticilerin başarılı olacağı bir ortamın nasıl yaratılacağını anladığımıza göre, şimdi bu unvana nasıl ulaşabileceğinize dair bazı ipuçlarını tartışalım.
Koçluk yapmayı öğrenin
Koçluk, tıpkı satış gibi, her birimizin öğrenebileceği ve geliştirebileceği bir beceridir.
Başarılı satış yöneticileri, koçluk becerilerini geliştirmelerine yardımcı olmak için şirketlerinin resmi eğitim ve koçluk için ödeme yapmasını sağlamalıdır.
Koçluk, ekip performansı üzerinde en büyük etkiye sahip olabilir - numara yapmayın.
Ve - Sonra Takıma Koçluk Yapın
Bir satış müdürü olarak, bir ekip kotasına ulaşmaktan sorumlusunuz.
Satıcılarınızdan birinin kotasını aşmasını ve ekibin genelini kurtarmasını umabilir ya da her ekip üyesini daha başarılı kılmaya odaklanabilirsiniz.
İkinci seçeneği seçin.
Ekip üyelerinizin her birinin hem güçlü hem de zayıf yönlerini geliştirmelerine yardımcı olun, enerjinizi her gün veya her hafta bir alanda 1% daha iyi olmalarını sağlamaya odaklayın.
Bunun karşılığını alacaksın.
Ekibinize eğitim aldırın
Koçluk yoluyla ekibinizin her gün daha iyi satıcılar olmasına yardımcı olabilirsiniz - ancak aynı zamanda başarılı olmalarına yardımcı olacak alanlarda uzmanlar getirerek onları desteklemeniz gerekir.
- Aşağıdaki gibi yaklaşımlar mı kullanıyorsunuz MEDDIC veya BANT? Onları nasıl doğru yapacakları konusunda eğitin ve ardından koçluk yoluyla rotalarını düzeltin.
- Tıp sektöründe mi satış yapıyorsunuz? Onlara sektörle ilgili eğitimler verin ve satış yaptıkları ortamı derinlemesine anlayabilmeleri için uzmanlarla bir araya gelme fırsatları sunun.
- Ücretlendirme modelini mi değiştiriyorsunuz? Duvardan atmayın - onları eğitin.
Resmi eğitim, insanları ortak bir anlayış seviyesine getirmek için bir başlangıç noktası olarak her zaman önemlidir. Koçluk daha sonra bunu içselleştirmelerine ve kendi anlayışları haline getirmelerine yardımcı olur.
İnsan yöneticisi olmayı öğrenerek kariyerlerinde onlara yardımcı olun
Ekibinizdeki her bir kişinin kariyer hedeflerini öğrenin.
Onları neyin motive ettiğini ve neyin ters etki yarattığını anlayın.
Onlara sadece bir satış elemanı olarak değil, bir birey olarak yardımcı olun.
Mesleki gelişiminize odaklanın
İster resmi eğitim, ister kitaplar, topluluklar, youtube videoları veya her birinin bir kombinasyonu yoluyla olsun - kendiniz üzerinde çalışın.
Ve müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinin
Kotayı, itirazların üstesinden gelmeyi ve satışla ilgili her şeyi unutmak için bir dakikanızı ayırın.
İşlerini ve karşılaştıkları zorlukları anlamak için hizmet verdiğiniz sektörlerdeki insanlarla konuşun.
Şirketiniz ve çözümleriniz hakkında neleri sevip neleri sevmediklerini öğrenmek için gerçek müşterilerle konuşmaya zaman ayırın.
Satın alma sonrası pişmanlıklara neyin neden olduğunu anlamak için müşteri başarısı işe alım çağrılarına katılın. Satın alma aşaması ile uygulama aşaması arasında genellikle ilk hayal kırıklığına neden olan kopukluklar vardır. Bu sorunlar nelerdir ve bunları nasıl ortadan kaldırabilirsiniz?
Satıcılarınızın yerine geçin
Bugünlerde "sahada" olmanın nasıl bir şey olduğunu gözlemlemek için sanal veya başka türlü bir gezintiye zaman ayırın. Mevcut satış ortamını daha iyi anlamak için zaman ayırın ve herkese geçmişte kullandığınız gibi satış yaptırmaya çalışmaktan kaçının (geçmiş sadece altı ay önce olsa bile).
2022'de nasıl başarılı bir satış müdürü olunacağına dair son düşünceler
Tavsiyelerimize uymak için zaman ayırırsanız, bir yönetici olarak büyük ölçüde gelişeceksiniz ve ekibinizin sonuçları da bunu takip edecek. Artık mesele süper yakın olmak değil, bugünlerde başarılı olmak için gerçek bir lider olmanız gerekiyor.
Hazır mısın?