Eğitim Vermek İçin İnteraktif Ürün Turları

İnteraktif Ürün Turları uzun zamandır potansiyel alıcıları eğitiyor ve Usetiful'nin yaklaşımı artık müşteriye dönük ekiplerinizi eğitmek için benzer teknolojiyi kullanmayı ucuz hale getiriyor.

Bu makalede, şunları yapacağız:

• Usetiful'yi kurma sürecinde size yol gösterir
• Bağlam içi eğitim takviyesi için harika olan Akıllı İpuçlarını nasıl oluşturacağınızı gösterin
• Basit bir ürün turunu nasıl oluşturduğumuzu gösterin

Bu kılavuzu ÜCRETSİZ sürüme göre yazdığımızı unutmayın.

Bu tür çözümler genellikle birkaç tane olduğundan, uyarılarla başlayalım.

Uyarılar

Usetiful aşağıdaki gereksinimlere sahiptir.

• Ürün yalnızca web tabanlı uygulamalarla çalışır.
• Turlar, ipuçları ve kontrol listeleri eklemek üzere ekrandaki alanları yakalamak için Chrome Uzantısını yüklemek isteyeceksiniz.
• Ürünün çalışması için web uygulamanıza küçük bir JavaScript kodu parçacığı eklemeniz gerekir.  VEYAWordPress kullanıyorsanız, eklentiyi yükleyin.

Usetiful ile çalışmaya başlama

Bu Usetiful ile ilgili ilk makalemiz olduğundan, ürünü öğrenim sunumu için kullanmaya başlamadan önce kurulum sürecini hızlıca gözden geçireceğiz.

Chrome Uzantısını Yükleyin

Ürünü ilk kurduğunuzda, uzantıyı yüklemeniz için sizi Chrome Store'a yönlendirir.

Ancak, yüklemediyseniz, kullanıcı arayüzü her zaman yardımcı bir bağlantı içerecektir; sadece "Eklenti ile önizleme" seçeneğini seçin.

Ayrıca size iki seçenek sunan "Sitenize yükleyin..." seçeneğine gitmeniz gerekecektir.

WordPress Notu

WordPress eklentisini kullanıyorsanız, iki anahtar girmeniz istenir. Aslında Gelişmiş Kurulum seçeneğine tıklayarak bulabileceğiniz değerle aynıdır.  

Şuna benzer bir kod göreceksiniz:

r.dataset.token = "abcdef123456;
a.appendChild(r);

Değerinizi alın (yukarıda kalın yazılmış olana bakın) ve her iki eklenti kutusuna da kopyalayın:

Bu örnekte kullandığımız verilerin gerçek veriler olmadığını unutmayın, kurulumunuzda ne bulursanız onu kullanın.

WordPress kullanmıyorsanız

"Anonim ziyaretçiler" seçeneğini seçerseniz, izleme özelliklerini kaybedersiniz, ancak tüm veriler kullanıcının web tarayıcısında yerel olarak kalır. Güvenlik ekibiniz bunu takdir edecektir.

"Oturum açmış kullanıcılar" seçeneği, eğitim takviyesi için değerli olabilir, örneğin bilgileri yalnızca daha önce görüntülememiş olanlara gösterir.

Bu kılavuz için Anonim seçeneğini seçiyoruz. 

Bunu yaptıktan sonra, sayfa yenilenerek sitenizin HTML sayfasının HEAD bölümüne eklenecek JavaScript kodu gösterilir.

Not: Bu kurulumu bir WordPress sitesinde test ettik ve Usetiful chrome uzantısını web sitemize bağlayan bu kodu test etmek için "Insert Headers and Footers Code - HT Script" eklentisini kullandık.

Akıllı İpucu Oluşturma

Akıllı İpuçları ile başlıyoruz.

Akıllı İpucu nedir?

Akıllı İpuçları, ister etkileşimli ürün turları ister eğitim amaçlı olsun, uygulamaya yararlı açılır pencereler eklemenize olanak tanır.

Akıllı İpucu nasıl oluşturulur?

"Akıllı ipuçları" menü seçeneğini seçin. Sayfa yenilenerek buna benzer bir görünüm kazanacaktır.

Not: Şu anda yapılandırılmış hiçbir ipucumuz olmadığından, kullanıcı arayüzü nereden başlayacağınızı göstermek için yararlı bir büyük düğme sağlar. "Akıllı İpuçları Oluştur" düğmesine tıklamanız yeterlidir.

Sayfa artık oluşturma sayfasına dönüşür.

Element'in yanındaki hedef simgesine tıklayın. İpucunu hangi web sitesine ekleyeceğinizi soran bir açılır pencere görüntülenir; JavaScript kodunu eklediğimiz yer olduğu için https://trustenablement.com adresini seçtik. 

"Sayfayı Aç" düğmesini seçin ve web sitesi açılsın.

Şimdi.

Web sayfasındaki öğelerin üzerine geldiğinizde, Akıllı Etiketi yerleştirmek için ihtiyaç duyacağınız bilgileri göstermek üzere vurgulanırlar.

Vurgulanan mavi kutuya tıklamanız yeterlidir ve bilgiler kopyalanır.

Akıllı İpucu Oluşturma

Usetiful'ye geri dönüyoruz ve eleman bilgilerini pencereye geri yapıştırıyoruz, ipucu başlığını ayarlıyoruz ve şimdi buna benzer bir şey görüyoruz.

Bu ekrandaki önemli seçeneklerin aşağıdakileri içerdiğini unutmayın.

Ekran Açık

• Akıllı İpucunun Fare Üzerine Geldiğinde (fare öğenin üzerinden geçerken) gösterilmesini isteyip istemediğinizi seçin
• Veya, Tıkla, ipucunun gösterilmesi için kullanıcının öğeye tıklamasını gerektirir.
• Veya, Odaklan, fareyi öğenin üzerine getirin ve orada bırakın.

Elemana karşı yönlendirme

• Usetiful'nin ucu en iyi olduğunu düşündüğü yere yerleştirmesine izin vermek istiyor musunuz?
• Ya da konumlandırmayı Sağ, Sol, Üst veya Alt olarak mı ayarlamak istiyorsunuz?

Ekranın sağ tarafına bakalım ve ucu bilgilerle dolduralım.

Standart biçimlendirme seçeneklerine ek olarak şunları da yapabilirsiniz:

• Resimleri ekleyin
• URL'lerden video ekleme (yüklenmemiş)
• Bir şablon ekleyin (bu makalenin kapsamı dışındadır).
• Başka bir uygulamadan kod ekleyin (örneğin, bir YouTube videosu ekleyebilirsiniz).

Açıklamanızı ayarlayın, Kaydet ve Çık seçeneğini belirleyin, ardından Yayınla düğmesine basın.

Ve şimdi, uygulamaya geri dönün

Uygulamaya gidin ve tarayıcıyı yenileyin.

Son Öneriler'in üzerine geldiğinizde buna benzer bir şey göreceksiniz.

Ücretli sürümle görünümü ve hissi daha fazla kontrol edebilirsiniz, ancak ÜCRETSİZ kullanıcı arayüzü şirket içi eğitim ve etkileşimli ürün turları için yeterince iyi görünüyor.

Basit bir interaktif ürün turu oluşturun

Turu oluşturmak için ana menüye geri dönün ve Tur'u seçin, bu da size başlamak için yine kullanımı kolay bir ekran gösterir. Açıkça yerleştirilmiş "Tur Oluştur" düğmesini seçin.

Turumuzun oluşturulması

Tur oluşturma arayüzü, akıllı ipucu oluşturma ekranı ve akışına benzer.

Bu ekrandan siz:

• Bir başlık belirleyin veya gizleyin.
• Aşağıdaki türlerden birini ayarlayın:
  • Modal. Sayfanın ortasında açın
  • İşaretçi. Belirli bir öğenin yanında açın (öğeyi yukarıda anlatıldığı gibi seçersiniz).
  • Kaydırma. Ekranın bir tarafından açılır ve Sol Alt veya Sağ Alt'ı seçersiniz.
• Düğmelere isim verir ve yenilerini eklersiniz.

Ve bu ekranın alt yarısında, yukarıdaki ekran görüntüsünde görünmeyen, daha fazla seçenek görürsünüz (burada, incelememizi basitleştirmek için tüm seçenekler seçili olarak gösterilmiştir).

Pencerenin ortasında emojiler aracılığıyla geri bildirim toplanırsa turun başlamasını neyin isteyeceğini tanımlayabilirsiniz

Akışı istediğiniz gibi oluşturun, Kaydedin ve Çıkın, ardından Yayınlayın.

Son düşünceler

Usetiful'nin eğitimle ilgili özelliklerine ilişkin bu açıklamanın yardımcı olduğunu umuyoruz.

Ürün Güncellemeleri

Kasım 2022

• En son güncelleme ile Usetiful artık içerik sürümlendirmeyi destekleyerek gerektiğinde önceki içeriğe geri dönmeyi kolaylaştırıyor.

Web Etrafında

SSS

Son Blog İçerikleri

• The Challenges of the Digital Workplace and How to Overcome Them
  Kasım 22, 2023 Bei tarafından
   The digital workplace offers an exciting new frontier in how we think about work. However, like any form of technological disruption, businesses must overcome specific challenges to unlock the potential benefits of this change.Let’s explore some of these roadblocks and see how a digital adoption platform (DAP) can provide an elegant solution.Image by DCStudio on […]
• Taking Advantage of Technology: The Role of Automation in the Modern Workplace
  Kasım 13, 2023 Bei tarafından
   Humans have used technology to outsource labor since the Roman water grains in 1BC. However, The term automation has been in practice since the mid-40s when a manager at the US Ford car manufacturing plant used the word to describe its mechanized production line. Fast forward almost 80 years, and we have self-driving cars and […]
• 9 Ways to Know if Your Employee Software Training Needs a DAP
  Kasım 9, 2023 Bei tarafından
   Employee software training is essential for teams that want to drive productivity, adopt new technology, and get an ROI from software spending. Thankfully, there are lots of great HR employee onboarding solutions out there to help you streamline and automate the integration of new hires into your organization. HR employee onboarding software is great for collecting […]
• 1991 Accelerator & Usetiful: Supporting the Ukrainian Startup Community
  Ekim 30, 2023 Bei tarafından
   As Ukraine continues its brave battle against invading Russian forces, assistance from the global community can come in different forms. Military aid, food, and health supplies are vital to support the country through this difficult time. However, these programs must go hand in hand with long-term development strategies that provide a path toward rebuilding Ukraine's […]
• Best Practices for Customer Onboarding
  Ekim 17, 2023 Bei tarafından
   Effective customer onboarding helps you make a positive first impression, increase adoption, and reduce churn. However, while most businesses understand the benefits of great onboarding experiences, they don’t always know how to unlock them. But don’t worry; our list of customer onboarding best practices is here to change all that.Image by FreepikWhat is customer onboarding?Customer onboarding […]
• Surveys vs Forms: What are the differences and How to use them
  Ekim 10, 2023 Bei tarafından
   While surveys and forms sound similar, they are different things with their own goals, formats, and best practices. However, they are both crucial elements of customer success because they allow you to collect a vital resource: feedback.Any company worth its salt needs feedback. It allows you to improve your product and understand your customers at […]
• What to Look for in Employee Onboarding Software
  Eylül 26, 2023 Bei tarafından
   Good employee onboarding has a significant impact on retention, job satisfaction, and engagement. While this has been common knowledge in the business community for years, putting the theory into practice is still a persistent issue for many organizations.Onboarding is about far more than just signing documents, getting login credentials, and meeting a new team. It’s […]
• Customer Self-Service Widget, Making It Easy for Customers to Get Help
  Eylül 20, 2023 Bei tarafından
   Advances in our understanding of UI/UX mean that apps and websites are easier to use and more intuitive than ever. But no matter how flawless designs become, customers will need help occasionally. Users approach technology from different levels of experience and know-how, so it's essential to provide assistance when they need it and where they need […]

Usetiful Rakipler

Fiyatlandırma

Ürün ücretsiz bir sürüm ve birden fazla ücretli paket sunuyor.

Ücretsiz

• 1 ürün turu ve akıllı ipuçları içeren 1 sayfa
• 2000 asist / ay
• 1 ekip üyesi

Artı

Her şey bedava, artı:

• 29 €/ay
• Sınırsız turlar, akıllı ipuçları ve kontrol listeleri
• 5.000 asist / ay
• 2 ekip üyesine kadar
• İşe Alım Kontrol Listesi
• Yerel bir görünüm için özelleştirilebilir temalar
• Kullanım analizleri
• Temel segmentasyon
• Öncelikli e-posta desteği
• 14 günlük ücretsiz deneme
• 30 günlük para iade garantisi

Premium

Her şey Plus'ta, ve:

• €99/ay
• Sınırsız turlar, akıllı ipuçları ve kontrol listeleri
• 20.000 asist / ay
• 7 ekip üyesine kadar
• Usetiful filigranı yok
• Ek hesap güvenliği
• E-posta ve video desteği
• Veri İşleme Sözleşmesi

Kurumsal

Premium'daki her şey, artı:

• Fiyat belirtilmedi
• İhtiyacınız kadar asist
• İhtiyaç duyduğunuz kadar ekip üyesi
• Gelişmiş ekip izinleri
• Özel sözleşme ve DPA
• Entegrasyonlar