Добро пожаловать в Trust Enablement

Помогая командам, работающим на рынке, учиться и зарабатывать

Отказ от ответственности: Когда вы совершаете покупку по ссылкам на нашем сайте, мы можем получать комиссионные без дополнительной платы для вас.  Узнать больше.

X

Управление контентом продаж - выводы и рекомендации

Обзор состояния контента в сфере продаж Enablement уже здесь! Наконец-то информация о состоянии дел в мире управления контентом продаж (SCM), которую вы можете использовать в процессе покупки.

Before diving into the details, let’s provide brief background information for those of you who have not been aware of our efforts.

 

Что представляет собой отчет State of Sales Enablement Content Insights?

Чтобы запустить эту часть нашего бизнеса, мы хотели изначально сосредоточиться на небольшом сегменте рынка программного обеспечения: управление контентом продаж.  

Чтобы сделать все правильно, мы в первую очередь сосредоточились на возможностях отчетности.

Почему?

Все поставщики выглядят одинаково, и все обещают сделать все.

We know the truth is that the analytics provided by the solutions is far behind the we-do-it-all marketing that’s out there, and we wanted to get to the truth.

Читайте наш оригинальная статья чтобы узнать больше о модели, которую мы использовали в этом анализе инструментов управления контентом для продаж.

Примечание: Каждый квартал мы будем углубляться в решения по управлению контентом для продаж и добавлять дополнительные категории, которые мы также начнем анализировать. Мы находимся только в самом начале.

 

Какие поставщики представлены в этом отчете?

Мы связались со многими поставщиками и сообщили им, что они будут включены в отчет. Полный список в алфавитном порядке:

Затем поставщики были распределены по трем категориям в зависимости от их готовности к сотрудничеству.

 

Доверенные поставщики

Trusted Vendors are those that gave us open access to their platforms without requiring an NDA – we had full reign to test these offerings. These vendors have been incredible to work with at every step. Trusted vendors included.

  • Data Dwell
  • Enable.us
  • Paperflite
  • Saleshood
  • Showell

Участвующие поставщики

Участвующие поставщики предоставили нам демонстрационные образцы и ответили на наши вопросы. Они не предоставили нам доступ к своему решению по управлению контентом для продаж. В число поставщиков-участников вошли:

  • Allego
  • Highspot
  • Modus
  • Pitcher

Поставщики, не участвующие в конкурсе

Поставщики, не участвующие в программе, делятся на три большие категории.

 

Медленнее реагировать

Showpad относится к этой категории, и мы оптимистично настроены на то, что сможем более тесно сотрудничать с ними в будущих кварталах.

 

Не стал бы участвовать без NDA

Seismic и Mindtickle провели первые встречи, но не захотели участвовать без NDA.

 

Поставщики, не отвечающие на запросы

Bigtincan и Mediafly проигнорировали все обращения с нашей стороны.  

 

Our Findings – The State of Content Insights Report

По большому счету, все поставщики одинаковы в этом отношении. Хотя каждый производитель различается по простоте использования, это было, к сожалению, ожидаемо.

Однако один поставщик, и только один, действительно предоставлял реальные данные, позволяющие управлять вашим бизнесом и измерять полное влияние внедрения на результаты вашей деятельности.

Этот продавец?

 

Data Dwell

Data Dwell - это лучшая платформа на рынке на сегодняшний день, предназначенная для компаний, которые стремятся развивать свои программы по стимулированию сбыта с помощью данных, основанных на понимании общих бизнес-целей и производительности.

Один клиент, объясняя, почему он перешел с другой системы управления контентом продаж на Data Dwell, отметил, что другой поставщик:

  • "не предоставили достаточно данных непосредственно в Salesforce для измерения фактической атрибуции доходов от использования контента в платформе.”
  • were “дороже, чем Data Dwell. В результате этого перехода они смогли удвоить число людей, использующих их системы."

и далее они отмечают:

"что это был первый раз, когда они покупали программное обеспечение, и не чувствовали себя разочарованными после покупки. Data Dwell выполнила и превзошла все, что они обсуждали в процессе продажи."

Главное в этих комментариях то, что они не столько оскорбляют другого поставщика, который сам по себе является фантастической платформой, сколько сравнивают Data Dwell со всеми другими решениями по содержанию продаж, представленными сегодня на рынке, с точки зрения отчетности.

С точки зрения отчетности и аналитики, есть Data Dwell, а затем все остальные.

Предостережения: Data Dwell работает как собственное приложение Salesforce. Если вы не стандартизированы на Salesforce, следует отметить, что все другие контент-решения равны в отношении возможностей отчетности.  

Итог: Если вы работаете в сфере высоких технологий и используете Salesforce в качестве CRM, купите Data Dwell, он вам понравится!

Примечание: Большинство других поставщиков интегрируются с Salesforce, но для отслеживания взаимодействий они используют мероприятия Salesforce. Эта модель ограничивает возможности предприятий по созданию отчетов до уровня, достигнутого Data Dwell. Если вам не важен такой уровень понимания бизнеса, можно воспользоваться другими вариантами.

 

Sales Content Management – Other Findings and Recommendations

Data Dwell стоит особняком на вершине проницательности контента.

И, резюмируя наш последний пункт, если вы являетесь высокотехнологичным предприятием, работающим на Salesforce.com, вам следует приобрести Data Dwell. Ознакомьтесь с нашим рекомендуемым техническим стеком для предприятий, использующих Salesforce.

Но что делать, если вы не являетесь высокотехнологичной компанией или не работаете с Salesforce CRM?

Далее следуют наши рекомендации для различных технологий, отраслей и вариантов использования.

 

Что если вы технологическая компания, использующая Microsoft Dynamics или Pipedrive?

Если вы являетесь компанией, использующей Microsoft Dynamics или Pipedrive CRM, вам лучше всего приобрести Paperflite.

Paperflite - это комплексное решение для управления продажами.

Ознакомьтесь с нашим рекомендуемым техническим стеком для предприятия, использующие Microsoft Dynamics.

 

Что если вы технологическая компания, использующая Hubspot в качестве CRM?

У пользователей Hubspot есть три хороших варианта: Paperflite, Enable.us и Allego.

Ознакомьтесь с нашим рекомендуемым техническим стеком для предприятий, использующих Hubspot.

См. нашу сравнительную таблицу ниже.

ВозможностиPaperfliteEnable.usAllego
Цифровые торговые залыСплошные возможности, динамический контент (опционально), безопасность, возможности чата/разговора.Сплошные возможности, динамический контент (опционально), безопасность, возможности чата/разговора.Надежные возможности, динамическое содержание (опционально), безопасность.
Воспроизведение содержимогоОсновной, без аннотаций и примечанийОсновной, без аннотаций и примечанийОсновной, без аннотаций и примечаний

Allego отмечает, что их возможности более продвинуты, и мы проведем исследование во втором квартале. Это пресс-релиз демонстрирует невероятный потенциал.
ПоискНазвание, описаниеНазвание, описаниеНазвание, описание и в клипы звонков по продажам.
ОтчетностьПродавцы могут использовать отчетность для выявления вовлеченности клиентов, определения того, с кем связаться и что обсудить.Продавцы могут использовать отчетность для выявления вовлеченности клиентов, определения того, с кем связаться и что обсудить.Продавцы могут использовать отчетность для выявления вовлеченности клиентов, определения того, с кем связаться и что обсудить.
Интеграции электронной почтыGmail, Microsoft OutlookGmail* (новые, но не проверенные нашей командой)Gmail, Microsoft Outlook
Интеграции CRMHubspot, Pipedrive, Microsoft DynamicsSalesforce, Hubspot (* только в тарифном плане Growth Plan)Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, Oracle
ЦенообразованиеПопробуйте бесплатно
$50/пользователь/месяц
Все ценообразование
План запуска
$25/пользователь/месяц
- Неограниченное хранилище контента для документов, видео, инфографики, PDF и т.д.
- Управление контентом, включая атрибуты, контроль версий, разрешения и т.д.
- Цифровые торговые залы
- Отслеживание вовлеченности на основе контактов
- Аналитика торгового зала

План роста
$50/пользователь/месяц
- Интеграция CRM (Salesforce и Hubspot)
- Интеграция видеоконференций (Zoom и RingCentral)
- Интеграция репозиториев контента (Google, Microsoft, DropBox)
- Аналитика на уровне контента
- Совместное использование ссылок на отдельные материалы с подробными показателями отслеживания
- Планы взаимных действий
- Идеально подходит для команд с 3 и более пользователями

Предприятие
Ценообразование не опубликовано
- Пользовательское доменное имя доставки
- Управление справочниками
- Оформление торгового зала и плана взаимных действий
- Пользовательские интеграции

Не опубликовано
Оценить сейчасОценить сейчасОценить сейчас

Компании, предоставляющие финансовые услуги

Вам следует обратить внимание на компанию, обладающую глубокими знаниями в этой области. 

Мы рекомендуем обратить внимание на Allego, Highspot или Seismic.

Читайте наши полные рекомендации по компании, предоставляющие финансовые услуги.

ВозможностиSeismicAllegoHighspot
ОтчетностьПродавцы могут использовать отчетность для выявления вовлеченности клиентов, определения того, с кем связаться и что обсудить.Продавцы могут использовать отчетность для выявления вовлеченности клиентов, определения того, с кем связаться и что обсудить.Продавцы могут использовать отчетность для выявления вовлеченности клиентов, определения того, с кем связаться и что обсудить.
Автоматизация документооборотаSeismic LiveDocs является ведущим решением для автоматизации документооборота в сфере Enablement.НетНет
Тренинги и коучинг по продажамПриобретение и интеграция Lessonly находятся в процессе - все еще идут вместе.Сильные способности к обучению и наставничеству.Незрелый, так как недавно выпущен и имеет неоднозначные отзывы потребителей
Интеграции электронной почтыGmail, Microsoft OutlookGmail, Microsoft OutlookGmail, Microsoft Outlook
Интеграции CRMSalesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, Netsuite, Skuid, SugarCRMSalesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, OracleSalesforce, Microsoft Dynamics
ЦенообразованиеНе опубликованоНе опубликованоНе опубликовано
Оценить сейчасОценить SeismicОценить АллегоОценить Highspot

Производственные компании

Производство, как и финансовые услуги, имеет множество уникальных проблем. Производственные компании должны рассматривать Showell и Saleshood в качестве основных вариантов.

Читайте наши полные рекомендации по производственные предприятия.

ВозможностиShowellSaleshood
Цифровые торговые залыНадежные возможности, динамическое содержание (опционально), безопасность.Солидные возможности, динамический контент, но нет безопасности.
Воспроизведение содержимогоХорошее воспроизведение включает аннотации и возможность сохранения заметок.Основной, без аннотаций и примечаний
ПоискНазвание, описаниеНазвание, описание
ОтчетностьПродавцы могут использовать отчетность для выявления вовлеченности клиентов, определения того, с кем связаться и что обсудить.Продавцы могут использовать отчетность для выявления вовлеченности клиентов, определения того, с кем связаться и что обсудить.
Интеграции электронной почтыНетНет
Интеграции CRMSalesforceSalesforce
ЦенообразованиеБесплатно
- До 25 документов
- До 5 пользователей
- Основная тема
- Самообслуживание при приеме на работу
- Справочный центр и обучающие видеоролики
- Виртуальное обучение по продукции
- Поддержка Slack сообщества

Essential
$18/пользователь/месяц
- До 50 документов
- До 20 пользователей
- Основная тема
- Виртуальный ввод в курс дела 1 к 1
- Справочный центр и обучающие видеоролики
- Поддержка клиентов
- Поддержка Slack сообщества

Профессионал
Цены не опубликованы
- Неограниченный объем и хранение
- Неограниченное количество пользователей и администраторов
- Пользовательские темы
- Программа введения в должность
- Выделенный менеджер по работе с клиентами
- Премиальная поддержка
- сообщество Showell
Попробуйте бесплатно
$50/пользователь/месяц
Все ценообразование
Оценить NowОценить сейчас

Фармацевтические компании

Pharmaceutical sales is a challenging, yet unique, environment.  That’s why we are recommending three companies with deep experience in the space:  Pitcher, Saleshood, and Allego are good choices.

Читайте наши полные рекомендации по фармацевтические компании.

ВозможностиPitcherSaleshoodAllego
Цифровые торговые залыНадежные возможности, динамическое содержание (опционально), безопасность.Солидные возможности, динамический контент, но нет безопасности.Надежные возможности, динамическое содержание (опционально), безопасность.
Воспроизведение содержимогоОсновной, без аннотаций и примечанийОсновной, без аннотаций и примечанийОсновной, без аннотаций и примечаний

Allego отмечает, что их возможности более продвинуты, и мы проведем исследование во втором квартале. Это пресс-релиз демонстрирует невероятный потенциал.
ПоискНазвание, описаниеНазвание, описаниеНазвание, описание и ролики по продажам
ОтчетностьПродавцы могут использовать отчетность для выявления вовлеченности клиентов, определения того, с кем связаться и что обсудить.Продавцы могут использовать отчетность для выявления вовлеченности клиентов, определения того, с кем связаться и что обсудить.Продавцы могут использовать отчетность для выявления вовлеченности клиентов, определения того, с кем связаться и что обсудить.
Интеграции электронной почтыНетНетGmail, Microsoft Outlook
Интеграции CRMSalesforce, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Hubspot,SalesforceSalesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, Oracle
ЦенообразованиеНе опубликованоПопробуйте бесплатно
$50/пользователь/месяц
Все ценообразование

Не опубликовано
Оценить сейчасОценить сейчасОценить сейчас

В рамках данного отчета мы также включили три последние категории для рассмотрения.

 

Продукт Enablement

monday.comлидер в области инструментов управления проектами, вырос и предлагает полный ответ для любой команды по внедрению продукта.

Читайте наш законченные мысли.

 

Партнер Enablement

Enable.us имеет лучший цифровой торговый зал (DSR) среди всех решений, и DSR обеспечивает превосходную поддержку (по удивительной цене) для тех, кто поддерживает партнеров по каналу.

Узнать больше.

 

Универсальные решения Enablement

Some of you may be wondering about the category of the all-in-one enablement solution – One whole solution from one vendor with sales content management, training, and coaching built in.

На данный момент мы можем рекомендовать только Saleshood или Highspot.  

  • Если содержание и обучение/коучинг одинаково важны, то Saleshood выйдет на первое место.
  • Если содержание является наиболее важным, а потребность в коучинге и обучении необходима, но чуть меньше, Highspot будет вашим выбором.
ВозможностиSaleshoodHighspot
Цифровые торговые залыСолидные возможности, динамический контент, пока нет безопасности в комнатах сделок.Солидные возможности, динамический контент, безопасность.
Воспроизведение содержимогоPlayback without native applications. Lacks drawing tools and note-taking capabilities during playback.Неизвестно
ОтчетностьПродавцы могут использовать отчетность для выявления вовлеченности клиентов, определения того, с кем связаться и что обсудить.Продавцы могут использовать отчетность для выявления вовлеченности клиентов, определения того, с кем связаться и что обсудить.
Автоматизация документооборотаНетНет
Тренинги и коучинг по продажамСильное решениеНезрелый, так как недавно выпущен и имеет неоднозначные отзывы потребителей
Социальные продажиНетНет
Интеграции электронной почтыНетGmail, Microsoft Outlook
Интеграции CRMSalesforceSalesforce, Microsoft Dynamics
Ценообразование$50/пользователь/месяцНе опубликовано
Основные вертикалиТехнологии, Чистые технологии, Технологии здравоохраненияТехнологии, финансовые услуги, машиностроение
Вторичные вертикалиБлаготворительность, Финансовые услуги, ПравительствоТелекоммуникации, недвижимость, розничная торговля
Год основания20132012
Финансирование на сегодняшний день$1.8M$645M
Размер идеального клиентаСредний бизнес и предприятияСредний бизнес и предприятия
Оценить сейчасОценить SaleshoodОценить Highspot

 

Не забудьте воспользоваться нашим руководством по покупке

Если вы приобретаете какую-либо SaaS-технологию, используйте руководство по покупке.

 

Резюме наших рекомендаций

Мы надеемся, что он окажется полезным для вас.  

Если выВы должны оценить
АБСОЛЮТНЫЙ ПОБЕДИТЕЛЬData Dwell
Технологическая компания, использующая Salesforce CRMData Dwell
технологическая компания, использующая Pipedrive или Microsoft DynamicsPaperflite
технологическая компания, использующая HubspotPaperflite, Enable.usи Allego
ищут комплексное решение для управления контентом, обучения и коучинга в сфере продажSaleshood или Highspot
компания по оказанию финансовых услугAllego, Highspotи Seismic
производственная компанияShowell и Saleshood
фармацевтическая компанияPitcher, Saleshoodи Allego
просто хочу добавить продукт Enablementmonday.com
просто хочу добавить Партнера EnablementEnable.us
Управление контентом в сфере продажИдеально подходит для таких клиентов, как...Рейтинги G2ПлюсыConsЦенообразованиеПопробуйте сейчас
БигтинканНе отвечают на наши обращения -
Не рекомендуется
4.2/5.0
(27 отзывов)
Не опубликовано
Подробности
Data DwellКомпании, использующие Salesforce.com4.9/5.0
(6 отзывов)
Глубоко интегрирована в Salesforce.com, что позволяет ей поддерживать любую конфигурацию, предоставляя при этом глубокую аналитику.Доступно только для Salesforce.comНе опубликованоПопробуйте сейчас, чтобы усилить контент для продаж
Enable.usКанальные продажи4.8/5.0 (27 отзывов)Невероятные возможности цифрового торгового зала с поддержкой встроенных планов взаимных действий.План запуска
$25/пользователь/месяц
Неограниченное хранение
Цифровые торговые залы

План роста
$50/пользователь/месяц
План стартапа+
Интеграция CRM
Интеграция живых встреч
Планы взаимных действий

План предприятия
Не опубликовано
План роста+
Референтный менеджмент
Пользовательские интеграции

Подробности
Попробуйте сейчас, чтобы увеличить продажи в каналах
GTM Buddy4.9/5.0
(10 отзывов)
Не опубликовано
MediaflyНе отвечают на наши обращения -
Не рекомендуется
4.6/5.0
(167 отзывов)
Не опубликовано
Подробности
Modus4.3/5.0
(133 отзыва)
Не опубликовано
PaperfliteКомпании, использующие Microsoft Dynamics или Hubspot для CRM4.8/5.0
(112 отзывов)
A solid all-around contender. It does everything well.Если вы ищете решения, глубоко проникающие в конкретную вертикаль, им не хватает этих знаний.$50/пользователь/месяц
Подробности
Попробуйте это надежное решение для контента
PitcherКомпании в области наук о жизни - особенно в сфере продаж фармацевтической продукции4.4/5.0
(27 отзывов)
Самое глубокое решение, которое мы видели на сегодняшний день в области наук о жизни.Не так хорошо подходит для других вертикалей.Не опубликованоПопробуйте это удивительное решение для наук о жизни
ShowellПроизводство и канальные продажи4.5/5.0
(139 отзывов)
Free version! Most small and mid-sized businesses will never need deeper tracking and sales content capabilities than Showell provides.

И они хорошо понимают производство и канал
Пользовательский интерфейс не такой чистый, как у других решений.Бесплатно
- До 25 документов
- До 5 пользователей
- Основная тема
- Самообслуживание при приеме на работу
- Справочный центр и обучающие видеоролики
- Виртуальное обучение по продукции
- Поддержка Slack сообщества

Essential
$18/пользователь/месяц
- До 50 документов
- До 20 пользователей
- Основная тема
- Виртуальный ввод в курс дела 1 к 1
- Справочный центр и обучающие видеоролики
- Поддержка клиентов
- Поддержка Slack сообщества

Профессионал
Цены не опубликованы
- Неограниченный объем и хранение
- Неограниченное количество пользователей и администраторов
- Пользовательские темы
- Программа введения в должность
- Выделенный менеджер по работе с клиентами
- Премиальная поддержка
- сообщество Showell

Подробности
Попробуйте сейчас, чтобы получить недорогое и надежное решение
Showpad ContentПроизводство и тяжелое машиностроение4.6/5.0 (1422 отзыва)Не опубликовано
Подробности

DE: Политика конфиденциальности | Политика использования файлов cookie | Положения и условия
EN-UK: Политика конфиденциальности | Политика использования файлов cookie | Положения и условия
EN: Политика конфиденциальности | Политика использования файлов cookie | Положения и условия
ES: Политика конфиденциальности | Политика использования файлов cookie | Положения и условия
FR: Политика конфиденциальности | Политика использования файлов cookie | Положения и условия
IT: Политика конфиденциальности | Политика использования файлов cookie | Положения и условия
PT (BR): Политика конфиденциальности | Политика использования файлов cookie | Положения и условия
RU: Политика конфиденциальности | Политика использования файлов cookie | Положения и условия

Авторское право © 2022, Trust Enablement. Все права защищены.



Владелец Коллаборатор, ООО