Совместный бизнес

Что такое совместный бизнес?

Collaborative Business - это подход к маркетингу, при котором гибкие команды заменяют функциональную изоляцию общими целями, охватывающими все рабочие функции. Прямое общение между клиентами и сотрудниками является нормой.

Почему это необходимо сейчас?

Совместный бизнесЕжегодно мы тратим миллиарды долларов на технологии.

Мы видим низкий уровень внедрения, плато в достижении квот и одинаково низкие показатели из года в год.

У нас есть десятки инструментов, команды по стимулированию продаж и операционной деятельности, инженеры по работе с клиентами, предпродажной подготовке и продажам, но ничего не меняется.

Если наша цель - лучше обслуживать наших покупателей, создать среду, в которой сотрудники процветают, а наши акционеры зарабатывают настоящую, долгосрочную стоимость, мы должны перестать делать все по-старому.

Введите модель совместного бизнеса, в которой мы:

  • Лидируйте со стратегией, которую мы сначала тестируем с помощью людей и процессов, чтобы подтвердить, что мы знаем, что делаем для перспективных клиентов.
  • Создайте общие цели, направленные сверху вниз, и разрушьте функциональные силосы, которые были с нами еще до модели T.
  • Вкладывайте технологии, которые помогают нам ускорить реализацию созданных нами стратегий, а не заставляют нас использовать модели, которые часто заставляют нас отказываться от того, что работает, автоматизируя неэффективные подходы.
  • Заставьте наших руководителей работать в тесном контакте с клиентами и перспективами, с сотрудниками по всему миру, чтобы глубоко понимать роль компании на своих рынках, а не выдавать желаемое за действительное, что заполняет слишком много кабинетов руководителей.

Я расскажу гораздо больше об этом подходе в ближайшие месяцы, но я хотел бы опубликовать первый материал раньше, чем позже.