Маркетинг решений и маркетинг продукта - что нужно знать

Маркетинг решений - это уникальная и растущая область в мире маркетинга. Это гибрид маркетинга продуктов и традиционного маркетинга, сфокусированный на предоставлении решений проблем клиентов.Маркетинг решений - это уникальная и растущая область в мире маркетинга. Это гибрид маркетинга продуктов и традиционного маркетинга, сфокусированный на предоставлении решений проблем клиентов.

Хотя он похож на маркетинг продуктов, некоторые ключевые различия отличают его от других. В этой статье мы дадим определение маркетинга решений, обсудим его преимущества для бизнеса и рассмотрим, как создать и управлять успешной командой маркетинга решений.

Что такое маркетинг решений?

Маркетинг решений фокусирует свои усилия на решениях проблем клиентов - а не на продуктах и услугах, созданных компанией.

Маркетинг решений использует многие из тех же методов, что и маркетинг продукта, но при этом более широко фокусируется на бизнес-задачах и сценариях использования.

Все, что предлагают маркетологи, работающие с решениями, делается через призму конкретных бизнес-задач.

Что такое маркетинг продукта?

Продуктовый маркетинг фокусирует свои усилия на продуктах и услугах, продаваемых предприятием.

Все, что делается маркетологами по продуктам, делается через призму конкретного продукта.

Быстрый дубль

Маркетинг решений фокусируется на решениях проблем клиентов, а маркетинг продукции - на продуктах и услугах, которые продает компания.

Маркетинг в сравнении с продуктом

Как определить, нужен ли вам маркетинг продукта или маркетинг решений - или и то, и другое?

Этот вопрос так же прост, как и определение того, чем руководствуется бизнес - продуктом или маркетинговой стратегией.

Ориентированный на продукт

В компании, ориентированной на продукт, продукт - главная звезда шоу. Стратегия бизнеса основана на новых продуктах и функциях, а руководители решают, что лучше для продукта.

Этот подход может хорошо работать для потребительских технологий, программного обеспечения и других видов бизнеса, где принятие конечным пользователем происходит более органично, где больше людей, использующих продукт, создают большую ценность.

Например, такие компании, как Slack, Drift, Facebook, iTunes, становятся более ценными по мере того, как все больше пользователей используют платформу, создавая или делясь контентом.

Ориентированный на маркетинг

В компании, управляемой маркетингом, основное внимание уделяется потребностям и желаниям клиентов. Стратегия бизнеса основана на понимании проблем клиентов и последующей разработке решений.

Такой подход может быть полезен для компаний в сфере здравоохранения, финансовых услуг и производства.

Гибрид

Большинство компаний работают где-то посередине между этими двумя вариантами и извлекают выгоду из наличия команд маркетинга как решений, так и продуктов.

Советы для успеха

Понимание дорожной карты продукта

Дорожная карта продукта представляет собой ваше лучшее предположение о том, какие функции необходимы, в каком порядке и в какие сроки.

Дорожная карта должна учитывать как видимую функциональность, так и менее заметные области, такие как:

  • Безопасность
  • Ремонтопригодность
  • Масштабируемость
  • и т.д.

Примечание: Дорожная карта вашего продукта будет меняться в зависимости от нескольких внутренних и внешних факторов. Поймите, что она не застыла в камне.

Вы должны знать, какие возможности появятся в ближайшее время, чтобы успеть создать необходимые маркетинговые материалы для выпуска новых продуктов.

В этом качестве маркетолог продукта часто будет работать в тесном контакте с руководством продукта, чтобы не отставать от дорожной карты и ближайших графиков выпуска.

Быть переводчиком

Менеджеры по продукту должны уметь соотносить возможности продукта и потребности рынка, но многие не могут этого сделать.

Маркетолог продукта должен обладать этим навыком.

Они должны быть экспертами по продуктам и уметь переводить новые возможности на язык и бизнес-потребности, которые заставят покупателей приобрести ваши продукты.

Команды продуктового маркетинга обычно работают с внедрение продукта чтобы обеспечить доставку контента, ориентированного на продажи, на места.

Создавайте контент с правильной точки зрения

Мы уже касались разницы между этими двумя ролями, но стоит повторить.

Маркетинг решений фокусируется на решениях проблем клиентов, а маркетинг продукции - на продуктах и услугах, которые продает компания.

Маркетологи решений должны объяснить покупателям, как новые функции помогут им решить бизнес-задачи, которые решает ваш бизнес.

Маркетологи по продуктам должны объяснить покупателям, почему новый продукт лучше, чем предложения конкурентов, и сосредоточиться на характеристиках и возможностях.

Резюме

Мы вернемся к этой статье в ближайшее время, чтобы добавить больше - но пока это все.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.