Когда речь заходит о выборе между программным обеспечением для стимулирования продаж и перспективах узнать больше о Data Dwell - и других поставщиках - есть одна общая тема, один тип вопроса, который нам всегда задают. (Подсказка: наша интеграция с Salesforce является "родной" для Salesforce).

Как он интегрируется с моей текущей системой?

Этот вопрос всегда стоит на первом месте у покупателей при поиске новых решений для стимулирования продаж, и легко понять, почему. 

Когда у вас есть множество существующих систем и процессов - например, налаженная CRM, эффективные рабочие процессы и другие важные инструменты продаж и маркетинга, - вы хотите быть уверены, что любое новое программное обеспечение будет интегрировано в систему настолько легко и экономически эффективно, насколько это возможно. Вам нужно как можно меньше сбоев в работе. 

Именно поэтому мы построили Data Dwell специально для Salesforce, поэтому интеграция Salesforce работает без проблем с любой существующей системой Salesforce. 

И поэтому нам задают еще один распространенный вопрос: 

Что означает Salesforce Native?

Мы часто говорим о том, что Data Dwell - это Salesforce Native. Но что именно это значит?

Ответ прост. 

Когда программное обеспечение является "родным", оно предназначено для конкретной платформы. Оно использует те же системы и настройки, те же экосистемы и среду, те же базы данных, без необходимости дополнительных подключений или интеграций. 

Мы описываем Data Dwell как Salesforce Native, потому что он просто создан для Salesforce. Он создан в Salesforce. 

Почему нативное решение лучше для нас?

Это неизменно приводит к другим часто задаваемым вопросам об интеграции средств обеспечения продаж: Почему нативное решение предпочтительнее интеграции через API? Почему нас должно волновать то, что Data Dwell - это Salesforce Native? В чем разница между нативным решением и почему оно лучше для нас?

Самый простой способ ответить на этот вопрос - подумать о том, как работают API-интеграции. Они требуют соединения - связи или моста - между вашей платформой и вашим программным обеспечением. И именно в этом соединении и возникают проблемы. 

Нативное решение создается внутри вашей платформы, внутри ваших систем, внутри Salesforce в случае с Data Dwell. Это означает, что нам не нужно внешнее подключение, и все процессы работают просто и гладко. 

Но чаще всего наши клиенты сами понимают преимущества нативного решения, когда задают ряд других вопросов, связанных с интеграцией, в том числе:

Как мы можем получить доступ к большему количеству данных?

Один из самых важных вопросов, который нам задают покупатели, ищущие новое программное обеспечение для стимулирования продаж, - как много данных может получить Data Dwell? Как он может найти и собрать больше метрик и больше анализа, чтобы помочь в улучшении работы? 

Поскольку Data Dwell является Salesforce Native, мы можем подключаться к целому ряду точек данных непосредственно в Salesforce. Мы можем получить доступ к записям клиентов и сигналам о покупке, чего не могут сделать другие решения.

Там, где многим API-интеграциям нужно указывать, где искать информацию, мы можем полностью использовать весь стек данных, доступный в Salesforce. А поскольку мы работаем непосредственно в Salesforce CRM, мы можем быть уверены в точности и надежности данных. 

Поможет ли это нам работать более эффективно?

Когда точные и надежные данные доступны непосредственно в вашей CRM, вы можете работать более эффективно. Вам не нужно беспокоиться о переключении программ, подключении к другому программному обеспечению или обновлении второй системы. 

Это означает, что нет риска дублирования данных, только один единственный источник правды. Нет лишних шагов в процессе - нет третьей стороны - и нет риска низкой скорости передачи или узких мест в данных. Все вместе работает быстрее и эффективнее. 

Самое главное, что нативное решение легко интегрируется со всеми вашими родными системами, поэтому ваша команда может просто улучшить существующие рабочие процессы, а не заменять их. 

С какими другими инструментами интегрируется Data Dwell?

Операционная эффективность также распространяется на другие инструменты и программное обеспечение, которые ваша команда в настоящее время использует в Salesforce, поэтому нас регулярно спрашивают, с какими еще инструментами интегрируется Data Dwell. 

Наш "родной" статус означает, что мы легко интегрируемся с Salesforce Pardot, объединяя мощь и функциональность для поддержки автоматизации маркетинга, выявления неизвестных посетителей сайта и согласования с воронками продаж. 

Мы также имеем проверенные и протестированные интеграции со всеми наиболее важными и наиболее распространенными инструментами, используемыми командами продаж и маркетинга, включая HubSpot, Sharepoint, SalesLoft, Outreach, Microsoft Office и Gmail.  

Насколько проста интеграция с Salesforce?

Еще один распространенный и важный вопрос об интеграции с существующими рабочими процессами, программным обеспечением и настройками - насколько это просто. 

Те решения, которые полагаются на API и подключения третьих сторон, более сложны по своей природе, поэтому их интеграция может потребовать сложных настроек и плагинов, что, конечно, может снизить эффективность. 

Но поскольку Data Dwell создан в Salesforce и для Salesforce, мы точно знаем, как все сочетается, и процесс интеграции прост, независимо от того, как вы настроили свои настройки и рабочие процессы в Salesforce.

Каков срок внедрения?

Наконец, поскольку мы являемся "родным" для Salesforce, внедрение также происходит гораздо быстрее. Нам не нужно планировать пользовательские интеграции, не нужно тратить время на подключение к различным программам и рабочим процессам. 

Это означает, что Data Dwell можно внедрить за несколько минут, а не месяцев. Нет необходимости в сложных соединениях или неэффективных процессах, когда все упорядочено в Salesforce. 

Если вы хотите узнать больше об интеграции системы управления продажами или задать любые другие вопросы о Data Dwell, просто свяжитесь с нашей командой здесь.

Посмотреть Сертифицированный профиль Data Dwell чтобы узнать больше.