О роли

Тренер по продажам Enablement будет помогать поддерживать стратегическую, межфункциональную дисциплину, направленную на повышение эффективности и производительности путем предоставления интегрированного контента, обучения и коучинга для команды роста Riskified. Эта должность будет отвечать за стратегию и проведение тренингов, разработку контента eLearning, процессы, практику и инструменты, необходимые для поддержки всех членов команды роста с целью эффективного содействия росту Riskified. Эта должность требует отличных коммуникативных навыков и высокой степени креативности, а также самомотивации и самостоятельности. Вам необходимо будет учитывать потребности как макро-, так и микроуровня, определять конкретные потребности в обучении на командном и индивидуальном уровне. Вы будете регулярно общаться с нашими руководителями групп роста, командами успеха клиентов, операционными командами, командами Revenue Enablement и другими, чтобы обеспечить согласованность опыта в командах, инновационную учебную программу, документацию, оценки и эффективность.

Успешный кандидат должен быть самостоятельным человеком, способным работать в условиях неоднозначности и меняющихся приоритетов, уделять большое внимание деталям и уметь работать в быстро меняющейся обстановке. Они будут демонстрировать сильное деловое суждение и обладать навыками разложения сложных, высокоуровневых идей на выполнимые результаты. Эта роль требует от человека умения видеть за углами, предвидеть потребности и решать возможные проблемы до их возникновения. Отличные коммуникативные и межфункциональные управленческие способности будут иметь решающее значение для этой роли.

Чем вы будете заниматься

Вы будете мастером на все руки, когда речь идет об обучении и предоставлении возможностей, и не будете бояться рисковать и мыслить нестандартно, чтобы придумать новые и креативные способы подхода к проекту или инициативе.
Вы будете управлять полным жизненным циклом проектирования, разработки и реализации стратегии обучения для наших растущих команд в соответствии с приоритетами компании.
Создание и управление репозиторием учебных материалов по требованию (видео, презентации и т.д.)
Фокус на конечных результатах, подходы к продаже ценностей для максимизации LTV клиента (рамки ценностей, исследование клиентов и планирование работы с клиентами).
Сотрудничество с внутренними отделами для анализа и составления отчетов по данным и процессам
Разработка оценок для измерения эффективности учебной программы и успеваемости учащихся, включение результатов в новые и существующие учебные программы курсов
Создание и управление курсами электронного обучения, сертификациями и отчетностью в системе управления обучением

Квалификация
2-3 года опыта проведения высокоинтересных и эффективных тренингов для аудитории отдела продаж и менеджеров по работе с клиентами
Знание последних тенденций, технологий, тактик и методологий в области привлечения клиентов.
Знание принципов L&D, включая теорию обучения взрослых, разработку инструкций, обучение на основе технологий и развитие навыков.
Сильные навыки фасилитации групп
Идеальный кандидат будет обладать как стратегическими, так и аналитическими навыками
Способность к межфункциональной работе и сотрудничеству с многочисленными заинтересованными сторонами
Построение отношений. Вы должны обладать способностью быстро устанавливать и завоевывать доверие благодаря глубокому пониманию своей аудитории, опыту ведения бизнеса и применению лучших практик обучения и фасилитации.
Ориентированность на данные: Способность использовать данные для разработки и измерения возможностей.
Стратегический специалист по решению проблем: вы смотрите дальше непосредственной задачи, чтобы понять бизнес-проблему, то, что организация пытается решить, и применить правильное решение. Должен быть самостоятельным инициатором
Опыт работы в SaaS или в быстрорастущей организации. Мы быстро растем и быстро двигаемся!