Бостонское отделение Общества Sales Enablement провело встречу 4 мая (День звездных войн) для совместной работы и обмена мнениями и, исходя из этого, составления контрольного списка для построения системы внедрения с нуля. Эта встреча стала продолжением апрельской встречи, которая положила начало этой теме.
Почему вы хотите прочитать эту статью?
Если вы создаете новую программу поддержки или просто хотите повысить уровень существующей программы, продолжайте читать.
Продолжая исследование, мы попытались провести мозговой штурм по следующим вопросам:
- Что должно стать вашими приоритетами в начале работы?
- Кто те заинтересованные стороны, на привлечении которых вам следует сосредоточиться?
- На каких результатах вам следует сосредоточиться при управлении автомобилем?
Хотя вы можете прочитать необработанные заметки, мы хотели бы воспользоваться моментом, чтобы преобразовать "Озарения" главы в контрольный список для сборки Enablement с нуля.
По мере рассмотрения дайте нам знать, что бы вы добавили к этому.
Контрольный список для создания Enablement с нуля
- Определите заинтересованные стороны (например, начальник, лидеры продаж, продавцы и т.д.). *
- Проведите анализ пробелов, чтобы выявить потребности этих заинтересованных сторон.
- Убедитесь, что вы также получили представление о том, как люди хотели бы оценить успешное устранение этих пробелов. **
- Определите устав Enablement, чтобы уточнить, какие пробелы вы будете заполнять, какие услуги вы будете предоставлять для устранения этих пробелов, и как вы будете измерять прогресс в достижении этих целей. **
- Убедитесь в том, что ваш устав и общее видение получили одобрение со стороны руководства.
* Кто те заинтересованные стороны, на привлечении которых вам следует сосредоточиться?
Выше мы отметили важность определения заинтересованных сторон. Хотя конкретные заинтересованные стороны будут варьироваться в зависимости от проблем, которые вы решаете, вот некоторые из наиболее распространенных заинтересованных сторон, которые вы должны рассмотреть.
- Лидеры продаж, менеджеры и представители.
- Вы должны рассмотреть все роли в продажах (например, внутренние продажи, внешние продажи, партнеры).
- Выручка/продажные операции
- Предпродажная подготовка, инженеры по продажам, консультанты по решениям
- Лидеры и менеджеры по работе с клиентами.
- HR
- Маркетинг
- Управление продуктами
- Финансы
** На каких результатах вам следует сосредоточиться при управлении автомобилем?
Просмотрите эту обширную статью в блоге, в которой обсуждается как вы измеряете Sales Enablement.
Кроме того, некоторые из наиболее распространенных показателей, которые используют команды:
- Сокращение времени наращивания (сначала определите, что означает наращивание, т.е. время до первого закрытия, продвижения сделки до важной стадии продаж или % от квоты как показатель готовности).
- Принятие и включение в услуги по расширению возможностей в качестве ведущих показателей (т.е. содержание, прохождение уроков, просмотр звонков и т.д.)
- Стаж работы сотрудников и причины их увольнения
-Бостонское отделение общества Sales Enablement