Вы слышали это раньше - вы тратите половину своих инвестиций в маркетинг впустую, и это еще хуже, когда вы смотрите на ROI вашего контент-маркетинга.
Проблема?
Вы не знаете, какая половина, пока не потратите ее и не проанализируете результаты.
И - становится еще хуже.
Если вы просмотрите мои лучшие статистические данные по EnablementВы увидите, что 65% всего контента, созданного для продаж, никогда не используется.
И, учитывая, что в среднем 26% бюджета маркетинговой команды тратится на контент, мы говорим о большом количестве потраченного впустую времени и денег.
Вы, конечно, знаете, что есть лучший способ, иначе вы бы не читали это в первую очередь.
Ниже приведены три совета по увеличению рентабельности инвестиций в ваш контент-маркетинг используя Enablement.
#1 Аудит контента для продаж
Я видел компании с более чем $10,000,000 бесполезных инвестиций в контент для продаж.
Выход прост - аудит контента для продаж.
Многие компании попадают в ловушку слепого создания контента без учета того, ЗАЧЕМ он им нужен, ЧТО будет наиболее эффективным в данной области, и КАК продавцы и клиенты хотят его использовать.
#2 Привязка рентабельности контент-маркетинга к сделкам
Скорее всего, если вы занимаетесь маркетингом контента, вы уже измеряете атрибуцию сделок для контента на вашем сайте.
Делаете ли вы то же самое с контентом для продаж, который вы создаете?
Если у вас есть решение Enablement, интегрированное с вашей CRM, вы, возможно, уже знаете о его влиянии.
Однако даже без полностью интегрированного решения вы можете в партнерстве с командой операторов и руководителей отдела продаж попросить продавцов указать, какой контент они использовали в течение цикла сделки.
#3 Анализ выигрыша и проигрыша
Если вы знаете меня, вы знали, что это должно было войти в наш список методов повышения ROI контент-маркетинга.
Сайт анализ побед и поражений обеспечивает вам дополнительную видимость всех участников сделки, включая, надеюсь, и клиента.
Сделайте анализ "выигрыш-проигрыш" основным компонентом вашей программы Enablement и успешно измеряйте ROI контент-маркетинга.
#4 Измерение рентабельности контент-маркетинга требует дисциплины
Если вы хотите добиться успеха в измерении рентабельности инвестиций в эти усилия:
- Иметь документированный процесс приема запросов на контент.
- Процесс должен прояснить, ЗАЧЕМ нужен контент, КАК он будет использоваться и какой денежный эффект он может принести (можно ли привязать его к сделке или ряду возможностей).
Поначалу ваши товарищи по команде будут сопротивляться или отнекиваться. Не будьте придурком, объясните, почему вы задаете эти вопросы, и задокументируйте наилучшее предположение о потенциальном денежном воздействии.
Если у вас есть инструменты для измерения окупаемости инвестиций, измерение должно быть простым. Если нет, то раз в месяц уделяйте время рассмотрению каждого из этих запросов с первоначальным заказчиком. Подтвердите, что контент был использован для какой-либо сделки (сделок), и отследите их прогресс.
Если они закроются,
- Спросите продавца, какую роль сыграл контент в сделке.
- Документируйте, отправляйте по электронной почте и в режиме slack, чтобы команда поделилась историей успеха контента, долларовой стоимостью и расценками вашего продавца.
- Включите эту информацию в свой отчет о состоянии дел по цепочке руководителей и ведите текущий подсчет доходов, на которые повлиял ваш контент.
Покажите свою ценность с точки зрения доходов, поступающих в бизнес. Маркетинговая команда и весь бизнес будут благодарны вам за то, что вы помогли им продемонстрировать рентабельность инвестиций в контент-маркетинг.