Контент-маркетинг - одна из самых важных ролей в любой организации, обеспечивающей рост за счет стратегий входящего маркетинга. Эта команда часто предоставляет материалы для отдела продаж, отдела по работе с клиентами и других групп, чтобы обеспечить различные формы продаж, включая исходящие и через партнеров по каналу.

В этой статье мы рассмотрим роль организации, подскажем, как разработать эффективную маркетинговую стратегию и одновременно выполнить ее для достижения результатов.

Что такое контент-маркетинг?

Контент-маркетинг создает высококачественный контент для поддержки заявленных целей по получению дохода.

Этот контент обычно поддерживает все аспекты движения к рынку, но приоритет часто отдается генерации входящих ссылок.

Каковы основные должностные роли в организации, занимающейся контент-маркетингом?

Менеджер по маркетингу контента отвечает за разработку эффективной стратегии маркетинга контента для достижения бизнес-целей и несет ответственность за создание всех активов, будь то собственные разработки или привлечение консультантов.

Хотя состав группы может быть разным для разных предприятий, обычно группа выполняет следующие функции:

• Менеджеры проектов и т.п., которые обеспечивают своевременное движение поездов.
• Редакторы, иногда.
• Копирайтеры
• Видеопродюсер
• Веб-разработчики
• SEO-специалисты
• Эксперт по социальным сетям.

В вашей организации может быть только часть этих ролей или все, опять же, в зависимости от вашего движения к рынку, отрасли и размера бизнеса.

Как вы разрабатываете стратегию контент-маркетинга?

Сохраняйте свою стратегию простой, но обязательно определите ее в письменном виде.

Что входит в вашу стратегию контент-маркетинга?

Определите свое "ЗАЧЕМ".

Да, мы всегда начинаем с этого.

Зачем существует команда контент-маркетологов, и какие бизнес-цели вы стремитесь поддержать?

Какие части пути мы поддерживаем?

Лучше задать этот вопрос так - какие части покупательских и клиентских путешествий будут невероятно полезны при разработке собственными силами, а какие - достаточно хороши для нас и использования сторонних ресурсов?

• Создаете ли вы ценный контент только для того, чтобы поддержать генерацию входящих ссылок?
• Создаете ли вы увлекательный контент для отдела продаж, чтобы использовать его в работе с потенциальными покупателями в процессе покупки?
• Создаете ли вы качественный контент для существующих клиентов, предоставляемый через вашу организацию Customer Success или аналогичную?

В большинстве компаний у вас не хватит бюджета или ресурсов, чтобы охватить все на том уровне, на котором вы хотите.

Понимание того, где вы хотите развивать свою экспертизу, имеет решающее значение для максимизации ROI вашей программы контент-маркетинга.

Какие типы контента будет создавать ваша команда?

• PDF
• Powerpoint
• Веб-контент HTML5
• Записи в блогах
• Видео
• Посты в социальных сетях
• Фотографии

Команда контент-маркетологов разработает контент-микс, который позволит вам достичь поставленных целей.

Как отмечалось выше, лучшие команды наращивают внутреннюю экспертизу в 2-3 областях и часто передают другие виды контента на аутсорсинг специалистам.

Как вы будете измерять успех в достижении целей?

Вы заранее определили свои цели; как вы будете измерять, достигли ли вы этих целей?

Пожалуйста, прочитайте нашу статью о максимизация окупаемости инвестиций в контент-маркетинг.

Какие процессы контент-маркетинга вам понадобятся?

Как минимум, вам необходимо определить жизненный цикл контента. В этом процессе будут обсуждаться:

• Как расставляются приоритеты в работе над контентом?
• Как распределяется работа?
• Как вы определяете, какой формат использовать для заданного содержания?
• Каков процесс рецензирования по мере разработки и доработки контента?
• Кто отвечает за публикацию контента и каковы согласованные SLA?

Рассмотрите возможность использования формального процесса, что-то вроде этого примера рабочего процесса, который вы можете получить в Lucid.

Разоблачение: Мы поддерживаем читателей. Если вы перейдете по ссылке и приобретете товары, указанные ниже, мы можем получить небольшую комиссию без дополнительных затрат с вашей стороны. Узнать больше.

Кроме того, мы создали это с помощью Lucidchart, и мы будем рады поделиться проектом с вами напрямую; свяжитесь с нами, и мы поделимся проектом с вами, если это будет иметь значение.

Основные тактики контент-маркетинга для генерации свинца

Будьте умнее - воруйте идеи у своих конкурентов.

В вашей команде должны быть специалисты по SEO (поисковой оптимизации).

Используя такие инструменты, как ahrefs и BuzzSumo, вы можете проанализировать сайты ваших конкурентов, чтобы понять, какие темы они пишут, которые генерируют трафик на их сайт.

Например, вы можете производить и продавать определенный тип виджета и иметь 2-3 конкурентов.

Используя инструменты SEO-анализа, просмотрите, какие страницы являются их лучшими.

Создавали ли вы полезный контент, освещающий эти же темы с вашей точки зрения?

Просвещаете ли вы своих покупателей и клиентов в той же степени, или они идут за информацией на сайты ваших конкурентов?

Если они найдут информацию на сайтах ваших конкурентов, они, вероятно, также рассмотрят возможность покупки у них.

При использовании подходов цифрового маркетинга ключевым моментом является обеспечение благосклонности поисковых систем к вашему сайту. Это касается как органического поиска, так и платной рекламы.

Наш любимый цвет - вечнозеленый

Что такое вечнозеленый контент?

Вечнозеленый контент остается таким же актуальным для читателей спустя месяцы, как и в момент его публикации.

Этот тип контента неподвластен времени.

Почему вы хотите использовать вечнозеленый контент?

У бизнеса есть ограниченное количество денег для инвестиций в контент-маркетинг, и вы должны максимизировать ценность того, что вы создаете.

Если вы потратите 40 часов на написание фантастической статьи в блоге, которая будет актуальна только в течение недели, ее ценность для бизнеса будет ограничена этой неделей.

И это может быть нормально, конечно, если это приносит достаточный доход.

Ваша цель - обеспечить, чтобы каждый фрагмент контента имел четкий ROI (возврат инвестиций), исходя из его назначения.

Другими словами.

Если вы пишете статью в блоге для привлечения потенциальных клиентов на ваш продукт. Вашей целью для статьи может быть X количество MQL или $Y полученного дохода.

Расставляя приоритеты в работе над контентом, учитывайте рентабельность инвестиций каждого фрагмента в процессе расстановки приоритетов.

Если тот фрагмент контента, который живет неделю, приносит 100 MQL, а вечнозеленый фрагмент, который живет два года, приносит только 10 MQL, то компромисс должен быть очевиден.

Однако чаще всего вечнозеленый материал превосходит другие материалы по показателю ROI.

Будьте последовательны

В календаре контента определите расписание публикаций.

Если вы можете размещать информацию только раз в месяц, постоянно размещайте ее раз в месяц.

Если еженедельно, публикуйте информацию каждую неделю.

Вы добьетесь большего успеха в создании аудитории для своего контента, если будете последовательны.

Усильте свои усилия в социальных сетях

Но будьте умны и определите, где ваши читатели проводят большую часть своего времени.

Вам не нужно быть на всех платформах социальных сетей - вам нужно быть там, где проводят время ваши читатели, которые, как вы надеетесь, являются вашими покупателями.

Создание видеоконтента

Высококачественный видеоконтент нравится как людям, так и поисковым системам.

Найдите способы естественным образом включить видео в свои маркетинговые кампании.

Продуктовый маркетинг против контент-маркетинга

Мы обсуждали контент-маркетинг, но хотим быстро ответить на этот вопрос: В чем разница - между маркетингом продукта и контент-маркетингом.

Продуктовые маркетологи также создают контент, но их внимание сосредоточено на маркетинге конкретных продуктов. В отличие от них, контент-маркетинг фокусируется на повышении осведомленности о вашем продукте среди потенциальных клиентов и покупателей, развитии отношений и, в конечном итоге, на привлечении долгосрочных и довольных клиентов.

Контент-маркетинг против копирайтинга

Контент-маркетинг фокусируется на развитии отношений с клиентами, в то время как копирайтинг - на убеждении клиентов купить продукты или услуги.

Контент-маркетинг против SEO

Контент-маркетинг направлен на развитие отношений с клиентами, а SEO - на оптимизацию сайта, чтобы он занимал более высокие позиции на страницах результатов поисковых систем.

Извлеките уроки из тенденций SEO

Пишите контент, который покупатели ищут с помощью BuzzSumo

Бренд-журналистика против контент-маркетинга

Бренд-журналистика - это создание и публикация оригинального контента для создания бренда компании, в то время как контент-маркетинг сосредоточен на развитии отношений с клиентами.

Цель контент-маркетинга - увеличение скорости контента

Что такое скорость контента?

Скорость создания контента измеряет, насколько быстро ваша команда контент-маркетологов создает контент для вашей организации.

Для команд контент-маркетинга увеличение скорости имеет решающее значение.

Как увеличить скорость распространения контента?

Есть много вещей, которые вы можете сделать, чтобы ускорить производство контента, но вот три основных совета:

• Создайте процесс приема, который позволит вам расставить приоритеты в работе.
• Опубликуйте календарь контента и используйте его для общения с заинтересованными сторонами.
• Создание контента на сборочном конвейере. Иметь внутренние и внешние ресурсы, способные создавать отдельные компоненты и собирать их по мере поступления.
• Разработайте библиотеку многократно используемых активов (изображения, видеоконтент, аудиоактивы).

Инструменты для работы с контентом

Вот инструменты контента, которые мы считаем важными для нашей работы на Trust Enablement.

Инструменты контент-маркетинга	Почему мы его используем?	Рейтинги G2	Плюсы	Cons	Ценообразование	Попробуйте сейчас
ahrefs	Углубленное SEO-исследование	4.6/5.0 (386 отзывов)	Лучший инструмент для SEO на рынке.		Цены варьируются от $99/месяц до $999/месяц.	Попробуйте сейчас, чтобы победить в SEO-войне
BuzzSumo	Мы используем БЕСПЛАТНУЮ версию в дополнение к использованию ahrefs - мы проводим много исследований.	4.5/5.0 (92 отзыва)	Мощный инструмент с удобным интерфейсом для оценки трендового и популярного контента.	БЕСПЛАТНОЙ версии недостаточно, если вы используете ее как единственный инструмент SEO. Поэтому мы используем ahrefs и БЕСПЛАТНУЮ версию BuzzSumo.	Цены варьируются от БЕСПЛАТНО до $299/пользователь/месяц	Попробуйте сейчас исследовать свои потребности в контенте
Canva	Мы создаем большинство наших графических материалов в Canva.	4.7/5.0 (3391 отзывов)	Мы не дизайнеры, а с Canva вам не нужно разбираться в дизайне.		У Canva есть БЕСПЛАТНАЯ версия. Стоимость для 5 человек составляет $119/год. Ценообразование сверх этого составляет $30/пользователь/месяц и минимум 25 учетных записей пользователей.	Попробуйте прямо сейчас создать потрясающую графику
Grammarly	Мы проверяем орфографию и грамматику.	4.6/5.0 (1116 отзывов)	Прост в использовании и вписывается в наш рабочий процесс. Мы используем расширения для браузера для проверки орфографии в нашей блог-платформе.		У Grammarly есть БЕСПЛАТНАЯ версия. Цены варьируются до $12.50/пользователь/месяц.	Попробуйте прямо сейчас устранить ошибки копирайтинга
Lucid	Для создания диаграмм рабочих процессов.	4.6/5.0 (1565 отзывов)	Простота в использовании благодаря сотням включенных шаблонов.		Lucid имеет БЕСПЛАТНУЮ опцию и несколько вариантов цен для каждого из своих продуктов.	Попробуйте прямо сейчас, чтобы создать удивительные рабочие процессы
monday.com	Для управления нашими контент-проектами и общей программой.	4.7/5.0 (5574 отзывов)	Чрезвычайно гибкий и простой в использовании для управления проектами любого масштаба.	Дорого, но действительно на высшем уровне.	На сайте monday.com есть БЕСПЛАТНАЯ опция. Платные тарифные планы варьируются от $6/пользователь/месяц до $22/пользователь/месяц, а на верхнем уровне находится тарифный план Enterprise, цены на который не указаны.	Попробуйте сейчас для успешного управления проектами

А как насчет писателей искусственного интеллекта?

Оценить: Составители контента на основе искусственного интеллекта для масштабирования ваших усилий

Вот простой пример того, как я использую Jasper написать статью о Picrewгенератор аниме аватаров. Создан с Loom.

Что такое Институт контент-маркетинга?

CMI - это ресурс по контент-маркетингу, основанный в 2007 году Джо Пулицци.

CMI помогает компаниям привлекать и удерживать клиентов путем создания и распространения ценного, актуального и последовательного контента.

Что такое группа Marketing Insider Group (MIG)?

MIG - это ресурс по контент-маркетингу, основанный в 2014 году Дагом Кесслером.

MIG помогает компаниям привлекать и удерживать клиентов путем создания и распространения ценного, актуального и последовательного контента.

Что такое Ассоциация контент-маркетинга (CMA)?

CMA - это ресурс о контент-маркетинге, основанный в 2014 году Робертом Роузом.

CMA помогает компаниям привлекать и удерживать клиентов путем создания и распространения ценного, актуального и последовательного контента.

Какие вопросы мы оставили без ответа?

Дайте нам знать, и мы ответим на этот вопрос.