Мы создали это простое руководство по маркетинговым решениям для местного бизнеса, потому что знаем, что, будучи местным предприятием, маркетинг вашей компании может быть сложным.

Вы конкурируете с более крупными компаниями, обладающими большими ресурсами и консультантами, которые могут не разбираться в вашем районе или городе, и вам приходится бороться с постоянно меняющимся цифровым ландшафтом.

Именно поэтому мы создали это простое руководство, чтобы помочь вам во всем разобраться.

И обратите внимание.

Мы понимаем, что у каждого местного бизнеса есть свои уникальные проблемы, но мы не будем решать их все в этой статье. Поэтому выбирайте те маркетинговые решения для местного бизнеса, которые подходят для вашего бизнеса в данный момент.

Когда вы успешно освоите новую технику, тактику или стратегию, вернитесь к нашей статье и добавьте следующий подход.

У вас есть это.

Местная газета

Наше первое маркетинговое решение для малого бизнеса не обязательно требует покупки новых инструментов - но оно может вывести вас за пределы вашей зоны комфорта.

Познакомьтесь с местной прессой в вашем регионе.

Начните с чтения местных новостей и спросите себя, какие истории они публикуют?

Есть ли у вас идеи, точки зрения или советы, которые помогли бы им опубликовать больше информации по этим темам?

Скорее всего, они проигнорируют вас или не воспользуются вашими советами сразу.

Это нормально; если они увидят, что вы предоставляете полезную информацию, они в конечном итоге сделают это, что приведет к бесплатной рекламе вашего бизнеса.

Другие местные предприятия

Есть ли у вас розничный или местный бизнес, в который люди могут зайти?

Можете ли вы обменяться объявлениями с другими малыми предприятиями, чтобы создать стимул для клиентов посетить несколько малых предприятий в вашем районе?

Кроме того, подумайте, можете ли вы:

• Спонсируйте местную спортивную команду
• Раздавайте продукты или услуги на местных мероприятиях
• Проведите конкурс или тотализатор, связанный с вашим бизнесом
• Участвуйте в местных благотворительных организациях или делах

Ваш сайт

Вам не нужно нанимать кого-то для создания фантастического сайта - но сайт вам необходим.

Владельцам малого бизнеса необходим веб-сайт, чтобы рассказать о своей продукции, услугах, местонахождении и часах работы.

Ваш сайт также является отличным местом для сбора адресов электронной почты потенциальных клиентов, которые вы можете использовать для маркетинговых целей местного бизнеса (см. ниже раздел "Маркетинг электронной почты").

Включение блога на ваш сайт поможет вам занять более высокое место в Google, чаще появляться в результатах поиска и даст людям еще одну причину посетить (и остаться) на вашем сайте.

Убедитесь, что ваш сайт дружественен к мобильным устройствам, поскольку все больше людей используют свои телефоны для выхода в Интернет.

Вы можете использовать WordPress, Wix, Weebly или Squarespace для создания своего сайта, не изучая коды.

А если вы хотите что-то еще проще - Веб-сайты Vendasta разработает и запустит красивый веб-сайт для вашего местного бизнеса всего за несколько кликов.

Маркетинг по электронной почте для местных клиентов

Популярность электронной почты только растет; создайте стимулы для клиентов, чтобы они попали в ваш список адресов электронной почты.

Установите недорогую почтовую систему, например Moosend или Mailchimp.

Эти решения бесплатны до тех пор, пока вы не увеличите свой список контактов до определенного размера (не менее 500 контактов). К тому времени, когда вы станете платить за одну из этих систем, вы должны быть как минимум безубыточны в своих усилиях по рассылке писем этой аудитории.

Что вы должны отправлять клиентам в рамках маркетинговой кампании по электронной почте для местного бизнеса?

• Обновление информации о местных мероприятиях, в которых будет участвовать ваш бизнес
• Советы, связанные с вашим продуктом или услугами
• Скидки и распродажи
• Объявления о новых продуктах или услугах
• Если у вас есть обмен объявлениями с другими владельцами местного бизнеса, у которых нет списка адресов электронной почты, найдите способы обмениваться, передавая их обновления в свой список (если они представляют ценность для всех).

Используйте маркетинг в социальных сетях.

В наши дни все пользуются социальными сетями.

Люди больше, чем когда-либо, смотрят на свои телефоны, будь то Facebook, Twitter, Instagram, Tik Tok или что-то еще.

Есть ли ваши клиенты в социальных сетях?

Какие платформы?

Используйте недорогое, но простое в использовании решение для управления социальными сетями, такое как SocialBee установить регулярные обновления на соответствующей платформе социальных сетей.

По аналогии с вашей стратегией электронной почты, отправляйте обновления на:

• Местные события
• Скидки и распродажи
• Новые продукты или услуги

С помощью этих платформ вы можете настроить свои сообщения в социальных сетях подобно электронной почте и запланировать их рассылку на то время, когда, по вашему мнению, ваша аудитория с наибольшей вероятностью получит эти сообщения.

Например, посмотрите на этот календарь контента, который мы настроили в Sprout Social, планируя всю неделю вперед:

Используйте локальное SEO для появления в Google Maps

Если вы хотите, чтобы люди находили ваш местный бизнес при поиске в Google, вы должны появиться в "пакете карт". Это раздел местных результатов, который появляется на первой странице поиска Google. Он включает три местных предприятия и соответствующую информацию о них.

Один из способов увеличить свои шансы на включение в пакет карт - оптимизировать свой сайт для местного SEO.

Чтобы оптимизировать свой сайт для местного SEO, начните с Surfer SEO КАК МОЖНО СКОРЕЕ.

И получайте положительные отзывы.

Вы также можете внести свой бизнес в популярные каталоги, такие как Yelp, Google My Business и другие.

И вы хотите получать положительные отзывы на этих сайтах.

Как получить положительные отзывы для вашего местного бизнеса?

Лучший способ - просто спросить своих клиентов.

Когда они будут довольны вашим сервисом, отправьте им электронное письмо (или даже текстовое сообщение) и попросите их оставить отзыв на предпочитаемой ими платформе.

Вы также можете предложить стимул за оставленный отзыв, например, скидку на следующую покупку.

Убедитесь, что вы не нарушаете условия обслуживания платформ, предлагая стимулы за отзывы.

Если вы хотите быть активным в отношении онлайн-репутации вашего местного бизнеса, ознакомьтесь со следующими материалами Менеджер по репутации Vendasta.

Это инструмент, который поможет вам отслеживать и управлять онлайн-репутацией вашего местного бизнеса - так вы сможете предотвратить появление негативных отзывов еще до того, как они появятся.

Ваш контент - письменное слово и видео

Если вы похожи на большинство владельцев малого бизнеса, то написание контента для веб-страниц, социальных сетей, электронных писем и прочего не является вашей страстью.

Для многих это наименее захватывающая часть цифрового маркетинга.

К счастью, множество решений в области ИИ для написания текстов могут написать за вас солидный первый черновик, а другие могут помочь вам переписать написанное, чтобы оно звучало лучше.

Рассмотрите такие решения, как Frase, Jasper, или QuillBot.

Для видеоконтента используйте Loom. Он прост в использовании, и вы можете использовать его для записи видео своего разговора, для записи своего экрана или для других видео действий, которые вы можете захотеть запечатлеть.

 

Комплексное решение для обмена сообщениями на местном уровне

Вариант, который стоит рассмотреть, - это Podium.

Podium пересматривает способы взаимодействия клиентов с малыми предприятиями. От сбора отзывов на сайтах, которые имеют наибольшее значение, текстового подключения вашего сайта к Webchat, сбора платежей по СМС, сбора частных отзывов после опыта, до управления всеми сообщениями клиентов с одной центральной приборной панели.

Это очень важно для предприятий, стремящихся стать ближе к своим местным потребителям.

Попробуйте 14-дневную бесплатную пробную версию Podium.

Вы ищете наш полный список рекомендуемых инструментов для малого бизнеса?

Ознакомьтесь с нашим списком рекомендуемые инструменты для малого бизнеса, обновленные в течение последних нескольких дней.

Наконец, если вы поддерживаете местные предприятия

Вы являетесь маркетинговым агентством для местного бизнеса?

Читайте наш статья на Vendasta. Это лучшее решение с белой этикеткой для предприятий, поддерживающих другие малые, местные предприятия.

С дополнительными решениями для продажи и встроенными мощными возможностями, это может стать мощным инструментом, который можно добавить к другим вашим маркетинговым решениям для бизнеса.

Заключительные мысли

Помните, что вы не сможете справиться со всеми этими решениями в области местного маркетинга за один день.

Рим не был построен за один день, и ваши усилия в области цифрового маркетинга также не будут работать на полную мощность в первый день.

Выберите одну область, инвестируйте в нее, и как только вы увидите результаты, продолжайте добавлять новые возможности.