Чем занимается Totango?

Современная программная платформа Totango помогает компаниям всех размеров оптимизировать взаимодействие с клиентами на протяжении всего пути клиента. Более 5000 компаний, включая такие быстрорастущие предприятия, как Zoom, SAP и Google, используют Totango для получения доступа к информации о состоянии клиентов в режиме реального времени, предупреждения о рисках и возможностях, а также для проактивного и интеллектуального взаимодействия с клиентами, чтобы стимулировать оценку, принятие продукта, продление отношений, рост доходов и пропаганду. Начните работу с лучшим программным обеспечением для успешной работы с клиентами бесплатно.

Сайт

Glassdoor

Crunchbase

LinkedIn

1. Чем занимается Totango?
2. Часто задаваемые вопросы
3. Последние материалы блога
4. Конкуренты и альтернативы Totango (проверенные и участвующие)
5. Приобретения
6. Статьи о том, как это сделать

Попробуйте Totango

Часто задаваемые вопросы

Последние материалы блога

• The CXO dream team: 
Why marketing, sales, and CS should unite to drive growth
  Май 17, 2023 Автор: Karen Budell
  5 – min read Three learnings from TSIA on why your go-to-market leaders have an opportunity to work better together to drive growth.   When it comes to understanding customer needs, marketing, sales, and CS teams are the experts, so it’s on us to work together to define today’s most valuable growth opportunities. Last week […]
• Totango AI innovations set to boost customer success productivity
  Апрель 18, 2023 Автор: Ravit Danino
  3 – min read Welcome to the era of “do more with less.” That phrase has become the earworm of 2023, stuck in our head no matter how many other tunes we try to sing. In this uncertain time, many business leaders are seeing budget cuts, longer sales cycles, and forecasts being continually reexamined … […]
• Totango product innovations help CS drive predictable revenue growth
  Апрель 6, 2023 Автор: Ravit Danino
  3 – min read It’s no secret that businesses have been hit hard in 2023. With budgets being cut, staff being laid off, and sales cycles getting longer, many businesses are feeling the pressure, especially in the tech sector. To survive this tough “do more with less” climate, companies are turning to their customer success […]
• 3 ways to effectively scale your CS operation
  Март 21, 2023 Автор: Mollie Gardner
  2 – min read In today’s challenging economic climate, teams must ensure they are utilizing the right initiatives to protect and grow customer loyalty. Enter customer success operations: a data-driven process that helps organizations understand how their initiative performance impacts key business results – ultimately safeguarding revenue for long-term growth. At the Customer Success Festival […]
• 5 tips to supercharge your CS operations playbook
  Февраль 23, 2023 Автор: Karen Budell
  4 – min read Challenging economic times really put pressure on teams to retain revenue. How can you ensure you’re aligning resources to the right initiatives that will protect and grow your customer base? Thankfully, customer success operations has come to the rescue. By collecting and analyzing data that helps you implement and understand the […]
• Как попросить клиента о рекомендации [+ шаблоны]
  Декабрь 22, 2022 Автор: By Totango Team
  7 - мин. чтения ClieОдин из самых основных принципов успеха клиента - использование ваших продуктов и услуг для создания сторонников вашей компании/продукта/бренда. Армия довольных клиентов может сделать за вас большую часть этой работы. Дело в том, что клиенты подвержены влиянию сарафанного радио в два-десять раз [...].
• Почему CS так трудно нанимать сотрудников? Советы по поиску сотрудников
  Декабрь 13, 2022 Автор: By Totango Team
  3 - мин. чтения Поскольку модели подписки и повторяющихся доходов становятся нормой как для малого и среднего бизнеса, так и для корпоративных решений, успех клиентов становится неотъемлемой частью бизнеса по всему миру. Руководители компаний понимают, что эффективная работа с клиентами и постоянное взаимодействие с ними помогают превратить новые отношения в счастливых клиентов и стабильные потоки доходов; и [...]...
• 6 советов по проектированию "путешествий" клиента, обеспечивающих ценность в масштабах компании
  Ноябрь 3, 2022 Автор: By Totango Team
  5 - мин. чтения Для того, чтобы добиться стремительного роста, вам необходимо предоставлять ценность своим клиентам в масштабе всего их пути с вашей компанией. Концепция звучит просто, но с чего начать? Именно этот вопрос обсудили директор по работе с клиентами Sumo Logic Диона Хеджпет и президент и операционный директор Totango Джейми Бертаси [...].

Конкуренты и альтернативы Totango (проверенные и участвующие)

Приобретения

• Personity.ai - Личность как услуга - июль, 2018

Статьи о том, как это сделать

• Руководство: Установка и настройка интеграции Totango с Hubspot