- Кто использует Sprout Social?
- Поддерживаемые платформы
- Производительность на первом месте
- Управление прямыми сообщениями
- Разделение рабочей нагрузки - распределение заданий в команде
- Каналы - поиск материалов для обмена
- Ваш контент-план и календарь
- Социальное прослушивание
- Вокруг Сети
- Часто задаваемые вопросы
- Ценообразование
Sprout Social - это отличная платформа социальных медиа для корпоративных компаний и агентств социальных медиа для усиления их усилий по всем каналам.
Платформа мощная, и единственным серьезным недостатком является цена, которая слишком высока для большинства тех, кто не работает на предприятиях или в агентствах социальных сетей.
Кто использует Sprout Social?
Такие бренды, как перечисленные ниже, и 30 000 других используют Sprout Social.
Поддерживаемые платформы
Как и другие платформы в этой категории, вы хотите начать с подключения ваших профилей социальных сетей к платформе.
И они поддерживают основные из них и многие, которые не поддерживают другие, в том числе:
- TikTok
- YouTube
- Google Мой бизнес
- Google Analytics
- TripAdvisor
- Glassdoor
- Yelp
Их настройка проста, поэтому не потребует больших затрат и работает так же, как и любая другая платформа, требуя от вас входа в систему, предоставления прав Sprout Social, и все готово.
Производительность на первом месте
После начала использования платформы вы начнете знакомиться с богатой аналитикой, начиная с приборной панели при входе в систему.
- Я могу сразу же увидеть, какие сообщения пользуются популярностью на каждой платформе, и получить общее представление о вовлеченности на всех платформах.
- В Sprout встроены отличные возможности на уровне команды, поэтому вы также видите свои задачи на приборной панели.
- А к вашей очереди постов можно легко перейти отсюда.
Кроме того, продукт поставляется с богатым набором встроенных отчетов, когда вы захотите копнуть глубже. Просто нажмите на опцию отчетов в левом меню, чтобы просмотреть десятки отчетов.
Опять же, это понравится предприятиям, которые относятся к социальному как к важному каналу, и агентствам социальных медиа, которые работают с большим количеством клиентов.
Управление прямыми сообщениями
Вы можете легко управлять всеми сообщениями один на один в ваших социальных профилях с помощью Smart Inbox.
Это огромная экономия времени - управлять всем этим из одного места.
Разделение рабочей нагрузки - распределение заданий в команде
Нажав на значок булавки на изображении выше, вы можете создать задачу для себя или кого-то другого из вашей команды, которые затем отображаются в разделе "Задачи".
Отсюда вы можете легко открыть любую из ваших задач, чтобы понять, что вас просят сделать, контекст сообщения, вызвавшего задачу, и даже назначить тип задачи, чтобы упростить ее выполнение другими членами команды.
Каналы - поиск материалов для обмена
Одна из постоянных проблем, с которой сталкивается каждый, кто управляет социальными сетями, - это определение контента, которым можно поделиться с аудиторией.
Вы можете получать контент из RSS-каналов (с других сайтов), из Twitter и хэштегов Instagram.
Как вы можете видеть на скриншоте выше, контент виден вам в пользовательском интерфейсе, и вы можете либо мгновенно поделиться им, либо отметить его для последующей публикации (в случае с instagram).
А для Twitter и других лент можно назначать задания на основе контента, повторно делиться им или передавать по электронной почте другим людям, не входящим в систему Sprout Social.
Ваш контент-план и календарь
Sprout Social включает богатый набор возможностей планирования контента, которые выходят далеко за рамки более простых и дешевых решений.
Как видите, отсюда вы можете легко представить себе календарь социальных сетей, который, скорее всего, будет совпадать или, по крайней мере, пересекаться с вашим общим маркетинговым календарем для продвижения событий, запланированных выпусков контента и так далее.
Вы можете легко создавать черновики, редактировать существующий контент в календаре и находить новый контент в главном меню публикации.
Мощные функции, которыми захочет воспользоваться каждый, включают:
- Публикуйте сообщения через RSS. Когда вы публикуете обновления блога, Sprout автоматически загружает их в очередь контента.
- SproutLink in bio - это отличный инструмент, который предоставляет целевую страницу для дополнительной информации и ссылок, по которым пользователи могут пройти. Например:
Это наглядный способ привлечь внимание к дополнительным статьям, которые вы хотите, чтобы посетили ваши подписчики, и помогает вам преодолеть ограничения социальных платформ, которые обычно разрешают только одну ссылку в вашем профиле социальной сети.
Страница "Найти содержимое" позволяет выполнить поиск по определенной теме и возвращает содержимое для добавления в очередь содержимого.
Вы можете отфильтровать содержимое по определенному временному интервалу, отсортировать его по релевантности, популярности или дате публикации.
Социальное прослушивание
За дополнительную плату в Sprout Social встроены мощные инструменты прослушивания.
Мы не будем углубляться в эту область, поскольку мы не платили за дополнительные возможности.
В Sprout Social встроено множество других возможностей. Инструменты, которые порадуют любую команду или бизнес, вкладывающие значительные средства в каналы социальных сетей.
Вокруг Сети
Часто задаваемые вопросы
Универсальное решение Sprout Social для управления социальными сетями позволяет нашим клиентам добиться большего в рамках своей стратегии социальных сетей. Улучшайте связь с аудиторией, оптимизируйте рабочие процессы публикации, сотрудничайте в режиме реального времени и превращайте социальные данные в значимые сведения - в масштабах всей компании.
Чикаго, Иллинойс, Соединенные Штаты Америки
Компания Sprout Social была основана в 2010 году
Sprout Social является публичной компанией.
Ценообразование
У Sprout Social есть 3 тарифных плана и 30-дневная бесплатная пробная версия.
Стандарт
- $99/месяц
- 5 Социальные профили
Профессионал
- $169/месяц
- 10 социальных профилей
Расширенный
- $279/месяц
- 10 социальных профилей
