12 своевременных советов по маркетингу со всего мира (июль 2022)

Оглавление
  1. Своевременные советы по маркетингу от профессионалов маркетинга
  2. Наши еженедельные советы по маркетингу
  3. Что бы вы добавили к этим советам по маркетингу?

Советы и рекомендации по маркетингу

В течение июля мы обращались к людям, занимающим должности в сфере маркетинга, с просьбой поделиться своими лучшими советами по B2B-маркетингу на данный момент.

И люди откликнулись с замечательными идеями.

Каждый из них любезно разрешил нам поставить ссылку на свой профиль в LinkedIn. Если вы хотите связаться с ними, чтобы узнать больше, сделайте это, мы знаем, что они с удовольствием пообщаются с кем угодно на эти темы.

Прочтите наше полное руководство по B2B Маркетинг

 

Своевременные советы по маркетингу от профессионалов маркетинга


Мишель (Даттеллас) Чиантера
Мишель (Даттеллас) Чиантера
, директор по маркетингу в Corel

Покупательский опыт полностью оцифрован, что дает маркетингу невероятные рычаги влияния.

Использование данных и инсайтов для понимания поведения покупателей - это суперспособность.

Маркетинг теперь может быть более релевантным для своей аудитории, используя простые тактики - от того, как клиенты взаимодействуют с контентом, до социальных настроений.

Маркетинговый подход, основанный на данных, теперь является само собой разумеющимся.


Майкл Нэгл
Майкл Нэгл
генеральный директор по стримингу/старший директор по OTT-дистрибуции и партнерствам в Gannett | USA TODAY NETWORK

Если вы отправляете сообщение в формате "вырезать и вставить", чтобы сэкономить время, найдите время на персонализацию вступления или чего-то еще, чтобы придать ему индивидуальность.

Персонализация имеет значение.

Отношения имеют значение.

Это то, что закрывает бизнес.

Люди ведут дела с теми, с кем им нравится вести дела.


Жаклин Фраска
Жаклин Фраска
директор по маркетингу цифрового опыта в ПТК

Всегда проводите испытания.

Самые незначительные изменения UX или контента на вашем сайте могут оказать большое влияние, даже на уровне отдельных страниц.

Выдвиньте гипотезу о влиянии на ключевые KPI, внесите изменение и задокументируйте его результаты - и если вы увидели значительные улучшения, масштабируйте его и продолжайте.

Вам не нужно вкладывать деньги в инструменты A/B или пользовательского тестирования (хотя это поможет вам добиться большего!), чтобы последовательно оптимизировать свой сайт. Если у вас нет человека, разрабатывающего стратегию веб-улучшений для ваших пользователей на вашем главном инструменте продаж, я обещаю, что вы упускаете легкие победы - такие, которые не требуют планирования на квартал и одобрения 8+ человек".

И НАКОНЕЧНИК #2

Цель любого веб-сайта - быть найденным.

Независимо от того, есть ли у вас потрясающая внутренняя команда или вы работаете с агентством, убедитесь, что все сотрудники вашего маркетингового отдела (и не только) понимают, что видимость на органическом рынке имеет решающее значение.

Давно прошли те времена, когда ключевое слово управляло всем вокруг нас.

Убедитесь, что ваши команды работают над семантическим и техническим SEO, а также над оптимизацией страниц, ориентированной на релевантность с помощью анализа SERP.

Повышение тематического авторитета и автоматизация разметки схем настроит весь ваш домен на успех - и все, что для этого потребуется, это ваше время, сосредоточенность и целенаправленное, стратегическое создание контента.


Алек Ширки
Алек Ширки, директор по маркетингу в LexShares 

Превратите новости отрасли и мнения покупателей в короткий информационный бюллетень.

Большинство лиц, принимающих решения в сфере B2B, - занятые люди, у которых может не быть времени на прочесывание длинных статей, подкастов и исследовательских отчетов. Почему бы не сделать тяжелую работу за них?

  • Настройте несколько оповещений Google, подпишитесь на ключевые отраслевые издания и присоединитесь к соответствующим сообществам LinkedIn, Slack или Reddit.
  • Затем соберите и кратко обобщите лучший контент для них каждые одну-четыре недели, в зависимости от частоты или цикла новостей вашей отрасли.
  • (Бонусные очки, если ваша компания время от времени делает собственные новости.) Это не требующий больших усилий способ предоставления ценности, укрепления доверия и поддержания бренда в актуальном состоянии - особенно для небольших маркетинговых команд, которые не так часто выпускают собственный контент.

Олли Уитфилд
Олли Уитфилд
Маркетинг роста в VanillaSoft-AutoKlose

Умение находить и устанавливать рабочие отношения с партнерами в вашем пространстве сейчас крайне важно. Если вы сможете найти людей, которые пытаются привлечь аналогичные персоны, вы сможете получать все больше и больше с каждым разом, когда будете работать с ними.

Гости вебинаров, продвижение, выступления в подкасте, рефералы, партнерский контент - все это работает снова и снова. Вам не нужно искать нового партнера для работы над всем, что вы делаете.

Дайте мне те же 10 партнеров, с которыми мы постоянно работаем над нашим контентом и проектами. Позвольте мне сотрудничать с ними по их проектам. Мы все сможем есть, никто не останется голодным.

Если я буду постоянно искать новых гостей, пытаться достичь охвата и познакомиться с новой аудиторией, это будет сложно.


Тим Хиллисон
Тим Хиллисон
, директор по маркетингу компании entrypoint1

Как можно раньше и чаще согласовывайте свои действия с внутренними заинтересованными сторонами.

Если в начале инициативы все будут на одной волне и согласятся с тем, как выглядит успех, это позволит более плавно развернуть инициативу, повысить оперативность при оптимизации (итерации) контента и создать мышление, ориентированное на показатели.

Продуманная подготовка не только создает импульс, но и облегчает коммуникацию в команде, управление изменениями и чтение отчетов для руководителей.

Не сбрасывайте со счетов важность того, чтобы начинать с конца в мире после Ковида, где удаленная работа и неизвестные благие намерения могут привести к неправильному толкованию. Исполнение мирового класса - это командный спорт.

Наши еженедельные советы по маркетингу

Каждую неделю мы будем делиться советами по маркетингу и другими ценными сведениями. Не пропустите.

    Мы уважаем вашу конфиденциальность. Отпишитесь от рассылки в любое время.

     


    Ардат Алби
    Ардат Алби
    генеральный директор и стратег по маркетингу B2B в Маркетинговые взаимодействия

    Каждый день делайте что-то, чтобы лучше узнать своих покупателей и клиентов.

    Информация о покупателях имеет решающее значение для вовлечения, вашего доверия, их уверенности и продвижения к покупке вашей продукции. Самостоятельные покупатели ищут информацию самостоятельно. Большинство из них говорят, что контента много, но он просто не актуален для них. Не помогает она и в том, чтобы открыть им новые идеи или продвинуться в решении их проблем.

    Недавно я провел вебинар о том, как вернуть покупателей B2B в вашу маркетинговую стратегию. Когда я спросил аудиторию, достаточно ли у них инсайтов, чтобы обеспечить актуальность своего контента и программ, ни один из них не написал в чате "да". Ни один.

    Вот несколько идей о том, как собрать информацию о покупателях (если вы не в состоянии взяться за проект по разработке персон):
    1. Разговаривайте со своими клиентами при любой возможности. Вы удивитесь, что можно узнать за 30 минут разговора. Даже если это всего лишь несколько звонков на определенную тему для создания контента, это того стоит. Со временем вы создадите "игровой план" для сообщений и персон, если будете задавать правильные вопросы.
    2. Если ваш отдел продаж и/или отдел обслуживания клиентов записывает звонки, прослушивайте некоторые из них каждую неделю.
    3. Определите, какие клиенты, соответствующие вашим персонам, публикуют контент, дают интервью или выступают на вебинарах - вовлекайте их в свои идеи.
    4. Если не ваши клиенты, то люди с похожими ролями высказываются на LinkedIn, Reddit или Quora? Следите за ними.
    5. Помните, что данные говорят только о том, что кто-то сделал, но не о том, почему он это сделал или что он вынес из этого опыта. Чтобы сделать данные действенными, нужны качественные выводы.
    6. Покупатели и клиенты продолжают меняться и развиваться, поэтому никогда не переставайте интересоваться ими.


    Рохит Гупта
    Рохит Гупта
    , старший менеджер по маркетингу - контент-маркетинг в Репликон

    Внимательно и непредвзято выслушайте болевые точки ваших клиентов/перспективных клиентов. Не спешите предлагать свой продукт или услугу.

    Попробуйте и посмотрите, можете ли вы устранить болевую точку.

    Продажа произойдет автоматически.


    Джон Касс
    Джон Касс
    , соучредитель AIContentGen & Внештатный дизайнер контента

    Инструменты генерации контента AI предоставляют писателям и маркетологам инструменты для генерации контента.

    Хотя, если вы сами генерируете контент, лучше всего генерировать его по разделам.

    Кроме того, инструменты действительно помогают писателям, когда в них есть функции исследования и брифинга. В течение нескольких минут писатель может часами изучать темы, ключевые слова, ссылки, заголовки и т. д.

    Затем эти инструменты можно использовать для составления брифа либо автоматически, либо с помощью писателя, который проведет исследование и составит бриф.

    Проверьте эти инфографики чтобы узнать больше.


    Ники Холл
    Ники Холл
    , директор по маркетингу в Контент-квадрат

    Когда стратегии работы с данными не строятся на доверии, многое оказывается под угрозой.

    По данным нового опроса, проведенного компанией Harris, три четверти из 3 000 опрошенных испытывают дискомфорт при покупке товаров у брендов с плохой этикой работы с данными, а 89% заявили, что с большей вероятностью потратят деньги на бренд, который берет на себя обязательства по защите их персональных данных в Интернете, чем тот, который этого не делает.

    Если рассматривать это с точки зрения конверсии или дохода, то проверенный опыт - это такой же фактор продажи, как и отзывы о продукте или цена.

    Потребители заботятся о своей конфиденциальности - как и должно быть - и бренды должны признать это и принять решения о стратегии работы с данными, которые дадут клиентам уверенность в том, что они могут взаимодействовать с ними в Интернете.

    В первую очередь, они могут пересмотреть свои стратегии работы с данными и определить, какие точки данных являются критически важными для улучшения бизнеса, и опустить все, что не является таковыми.

    Воистину, вам не нужно спрашивать у человека его день рождения, пол или номер телефона, чтобы обслужить его.

    Люди не ходят в физический магазин, предоставляя такую информацию, так зачем им это делать в Интернете?

    Бренды просто не должны просить об этом. Но если по какой-то причине маркетолог все же считает, что ему нужна эта информация, он должен сделать три вещи:

    1) дать клиентам возможность отказаться от услуг,

    2) быть прозрачными в отношении использования таких данных,

    3) не злоупотребляйте им.


    Джулианна Гэрри
    Джулианна Гэрри
    , директор по маркетингу в Info-Tech Research Group

    Эмоции - мощная сила Проникните в психику вашего покупателя, понимая не только его проблемы; поймите его разочарования, его стремления, мелочи, которые делают его мир уникальным.

    Прикосновение к этим эмоциям создает непосредственную связь, которая очень мотивирует. 


    Челси (Йодер) Йодер
    Челси (Йодер) Йодер
    вице-президент по бренду и маркетингу в Результат

    Составьте небольшой список целевых клиентов и персонализируйте все.


    Что бы вы добавили к этим советам по маркетингу?