hyperise

Принципы лидерства для современной доходной организации

Бизнес-лидеры бывают разных форм и размеров, как и их стили руководства. Однако великие принципы руководства бизнесом, как правило, выдерживают испытание временем.Бизнес-лидеры бывают разных форм и размеров, как и их стили руководства. Однако великие принципы руководства бизнесом, как правило, выдерживают испытание временем.

В этой статье мы обсудим некоторые из наиболее важных принципов лидерства для современной организации доходов, от Директор по доходам менеджерам первой линии.

Чтобы сделать эту тему справедливой, мы рассмотрим принципы лидерства, выдвинутые некоторыми из наиболее выдающихся предприятий и организаций.

Давайте погрузимся внутрь.

Что мы подразумеваем под принципами лидерства?

Принципы лидерства - это убеждения и кодексы поведения, которыми руководствуются лидеры при принятии решений и в целом в своем поведении.

Многие из лучших организаций и их лидеры поделились своим опытом.

Принципы лидерства от Amazon

Джефф Безос, основатель Amazon, сосредоточил всю компанию на этих принципах, и принципы лидерства Amazon находятся в открытом доступе для всех желающих. читайте на их сайте.

В этой статье мы расскажем о каждом из принципов и переведем их в термины, применимые к современной команде go-to-market.

Давайте погрузимся в 14 принципов лидерства.

Первое - по собственным словам Безоса

Amazon's 14 Leadership Principles via Jeff Bezos

Второе - наше резюме

Одержимость клиентов

Сотрудники отдела доходов получают зарплату за достижение целей по доходам, установленных бизнесом. Они должны одержимо следить за тем, чтобы каждый клиент получил пользу от сотрудничества с вашей компанией, и тем самым добиваться его успеха.

Собственность

Эта команда владеет целевым показателем дохода, и они мыслят стратегически в долгосрочной перспективе, одновременно обеспечивая выполнение квот и прогнозов в краткосрочной перспективе.

Они по-прежнему сосредоточены на общем успехе компании и не стесняются осознавать свои внутренние проблемы и решать их.

Изобретать и упрощать

Современная организация понимает, что у нее нет ответов на все вопросы. Они обращаются к другим, к другим CRO, другим предприятиям, другим отраслям, чтобы открыть для себя новые идеи, упростить и применить их к потребностям своего бизнеса.

Правильно, много

Руководствуясь данными, глубоким пониманием своих клиентов и рынка, а также многочисленным опытом, команды знают, как решительно принять правильное решение и двигаться вперед.

Учитесь и будьте любознательными

Акулы умирают, когда перестают плавать. Лидеры с большим доходом делают то же самое, когда перестают учиться.

Нанимайте и развивайте лучших

Каждый принятый на работу сотрудник представляет собой шаг вперед для организации. Это относится к любому новому сотруднику, в любой роли в команде. Отличные команды по доходам и их лидеры стремятся совершенствоваться с каждым новым сотрудником и постоянно развивать себя и свои команды.

Настаивайте на самых высоких стандартах

Великие лидеры по доходам имеют высокие стандарты и ожидания - для себя и своих команд.

И когда они достигают этих стандартов, они продолжают двигаться дальше, чтобы увидеть, как далеко они могут зайти.

Эти стандарты относятся не только к тому, как они продают клиентам и заботятся о них, но и к продуктам и решениям, которые они продают.

Мыслить масштабно

Великие лидеры хотят достичь великих свершений.

Предвзятость к действию

Паралич анализа может убить команду.

Собирайте данные, быстро анализируйте их, принимайте решение и выполняйте его.

Бережливость

Добивайтесь большего с меньшими затратами.

Отличные организации, работающие с доходами, понимают, что им не нужны все новые программные инструменты и устройства. Они должны сосредоточиться на процессе, понимании клиентов и безупречном исполнении.

Они покупают то, что им нужно, нанимают дополнительных сотрудников, но в первую очередь начинают с менталитета решения проблем с помощью того, что у них уже есть.

Заработать доверие

Никто не совершенен. Все, начиная с руководства CRO, признают свои ошибки, с уважением отмечают, когда что-то не работает, и стремятся к постоянному совершенствованию.

Глубокое погружение

Ни одна задача не стоит ниже лидеров или кого-либо еще в команде.

Погружайтесь в работу, когда это необходимо, чтобы учиться или помогать.

Иметь опору; не соглашаться и брать на себя обязательства

Команды по доходам могут обсуждать с ними стратегию и тактику, и от каждого ожидается, что он донесет лучшие идеи. Однако, как только принято окончательное решение, выполняйте его и доводите до конца.

Обеспечить результаты

Выполняйте работу. Когда вы берете на себя обязательства по прогнозу доходов, найдите способ его выполнить.

Стремиться быть лучшим работодателем Земли

Успех ваших сотрудников имеет огромное значение. Достижение целей бизнеса при создании нездоровой, вредной обстановки недопустимо.

Успех и масштабность влекут за собой широкую ответственность

Лидеры создают больше, чем потребляют, и всегда оставляют вещи лучше, чем они их нашли.

Этот принцип убеждения должен применяться ко всей вашей организации, занимающейся доходами.

Это 14 принципов лидерства Amazon.

Давайте рассмотрим другую организацию.

Принципы лидерства Корпуса морской пехоты США

Как и в случае с принципами лидерства "Амазонки", принципы Корпус морской пехоты публикует свои принципы.

Во-первых, наше резюме

11 принципов лидерства Корпуса морской пехоты США таковы:

  • Познавайте себя и стремитесь к самосовершенствованию
  • Быть технически и тактически грамотным
  • Знайте своих морских пехотинцев и заботьтесь об их благополучии
  • Информируйте своих морских пехотинцев
  • Подавайте пример
  • Обеспечить понимание, контроль и выполнение задания
  • Обучайте своих морских пехотинцев как команду
  • Принимать обоснованные и своевременные решения
  • Развивайте чувство ответственности у своих подчиненных
  • Используйте свое командование в соответствии с его возможностями
  • Стремитесь к ответственности и отвечайте за свои действия

Многие из них должны напомнить вам о принципах лидерства Amazon, ориентированных на постоянное совершенствование, принятие разумных решений и принятие ответственности.

В этой статье мы рассмотрим еще один набор принципов лидерства.

Во-вторых, выслушайте генерала Джеймса Мэттиса

Уроки лидерства от генерала Джеймса Мэттиса (в отставке)

 

Принципы лидерства для французского Иностранного легиона

Оставив примеры организаций, расположенных в США, давайте рассмотрим Французский Иностранный Легион. Отметим, что их принципы таковы:

  • Honor
  • Дисциплина
  • Мужество
  • Послушание
  • Бескорыстие
  • Достижения

Хотя они выглядят несколько иначе, эти принципы снова сосредоточены на достижениях через командную работу и дисциплину.

Принципы руководства современной доходной организацией

На данном этапе мы рассмотрели принципы лидерства Amazon, а также принципы, принятые в Корпусе морской пехоты США и Французском иностранном легионе.

Как мы можем использовать эти знания для создания набора принципов лидерства, которыми будет руководствоваться наша организация по доходам?

Мы украдем, э-э, позаимствуем кое-что из лучшего, чтобы определить пять принципов лидерства Trust Enablement для современной доходной организации.

#1 Компания ставит своих клиентов на первое место

Ваша организация по доходам должна разделять одержимость клиентов, которую Джефф Безос заложил в принципы руководства Amazon.

Это проявляется в:

  • Понимание ключевых болевых точек каждого потенциального клиента.
  • Всегда стремитесь продавать клиентам то, что им нужно для решения их проблем, а не для того, чтобы выполнить свою квоту.

Вы укрепляете доверие клиентов и добиваетесь исключительных результатов в бизнесе, создавая долгосрочные успешные результаты и отношения.

#2 Ваши сотрудники на первом месте - перед акционерами

Вы не только должны стремиться нанимать исключительных талантов, но и ваши сотрудники никогда не должны переставать учиться и стремиться к личностному и профессиональному совершенствованию.

Нанимайте и развивайте замечательных людей, которые привнесут в ваш бизнес различные точки зрения.

#3 Вызов решений - до их окончательного принятия

Уважительные дебаты должны быть частью любого процесса принятия решений.

Однако, как только решение принято, все сотрудники должны полностью посвятить себя тому, что было согласовано.

#4 Учиться и расти каждый день

Каждый сотрудник должен устанавливать самые высокие стандарты для своего роста.

Вы никогда не закончите учиться.

#5 Брать на себя ответственность - добиваться результатов

Успех приходит благодаря принятию обязательств и их выполнению.

Создайте культуру, в которой вся компания и ее лидеры ожидают успеха.

И сбалансируйте эту культуру с культурой, которая понимает, что неудачи могут случаться, где люди учатся на этих неудачах и затем продолжают повышать планку производительности, чтобы достичь следующего сложного рубежа.

5 современных принципов лидерства в организации доходов

Заключительные размышления

Хотя наши пять принципов меньше, чем принципы лидерства Amazon или принципы морской пехоты или французского Иностранного легиона, они представляют собой наиболее важные пять основных столпов успеха для любой доходной организации.

Примете ли вы их?

Что бы вы добавили к ним?