O Estado das Vendas Enablement Content Insights está aqui! Finalmente, informações sobre o estado do mundo do Gerenciamento de Conteúdo de Vendas (SCM) que você pode aproveitar para seu processo de compra.

Antes de mergulharmos nos detalhes, vamos fornecer uma breve informação de fundo para aqueles de vocês que não tiveram conhecimento de nossos esforços.

 

Qual é o Relatório de Informações sobre o Estado de Vendas do Enablement?

Para lançar esta parte de nosso negócio, queríamos nos concentrar inicialmente em uma pequena fatia do mercado de software: o gerenciamento do conteúdo de vendas.  

Para garantir que fizemos isso bem, nos concentramos em primeiro lugar na capacidade de informar.

Por quê?

Cada fornecedor parece o mesmo, e todos prometem fazer tudo isso.

Sabemos que a verdade é que a análise proporcionada pelas soluções está muito atrás do marketing que anda por aí, e queríamos chegar à verdade.

Leia nosso artigo original para saber mais sobre o modelo que usamos nesta análise de ferramentas de gerenciamento de conteúdo de vendas.

Nota: A cada trimestre, iremos mais fundo com as soluções de gerenciamento de conteúdo de vendas e acrescentaremos categorias adicionais que também começaremos a analisar. Estamos apenas no início.

 

Quais são os fornecedores que constam deste relatório?

Chegamos a muitos fornecedores e os informamos que eles estariam no relatório. A lista completa, em ordem alfabética:

• Allego
• Bigtincan
• Data Dwell
• Enable.us
• Highspot
• Mediafly
• Mindtickle
• Modus
• Paperflite
• Pitcher
• Saleshood
• Seismic
• Showell
• Showpad

Os vendedores foram então colocados em três categorias com base em sua disposição de colaborar.

 

Fornecedores de confiança

Os fornecedores confiáveis são aqueles que nos deram acesso aberto às suas plataformas sem a necessidade de um NDA - tínhamos um reinado pleno para testar estas ofertas. Estes fornecedores têm sido incríveis de se trabalhar a cada passo. Vendedores de confiança incluídos.

• Data Dwell
• Enable.us
• Paperflite
• Saleshood
• Showell

Fornecedores Participantes

Os fornecedores participantes nos forneceram demonstrações e responderam nossas perguntas. Eles não nos forneceram acesso à sua solução de gerenciamento de conteúdo de vendas. Os vendedores participantes incluíram:

• Allego
• Highspot
• Modus
• Pitcher

Fornecedores não-participantes

Os fornecedores não participantes se enquadram em três grandes categorias.

 

Mais lento para responder

Showpad está nesta categoria, e estamos otimistas de que poderemos trabalhar mais de perto com eles nos próximos trimestres.

 

Não participaria sem um NDA

O Seismic e o Mindtickle tiveram reuniões iniciais, mas não estavam dispostos a participar sem um NDA.

 

Fornecedores Não-Responsivos

Bigtincan e Mediafly ignoraram todos os esforços de nossa parte.  

 

Nossas descobertas - O Relatório do Estado do Conteúdo

Em grande parte, todos os fornecedores são os mesmos neste aspecto. Enquanto cada fornecedor variava em termos de facilidade de uso, infelizmente, isso era esperado.

No entanto, um fornecedor, e apenas um fornecedor, na verdade, forneceu insights reais para fortalecer seu negócio e medir o impacto total da capacitação em seus resultados comerciais.

Aquele fornecedor?

 

Data Dwell

Data Dwell é o creme da safra, a principal plataforma geral do mercado atualmente, para as empresas que buscam potencializar seus programas de capacitação de vendas com conhecimentos orientados por dados alinhados com seus objetivos comerciais e desempenho geral.

Um cliente, explicando porque mudou de outro sistema de gerenciamento de conteúdo de vendas para o Data Dwell, notou que o outro fornecedor:

• “não forneceu dados suficientes diretamente no Salesforce para medir a real atribuição de receita para uso de conteúdo na plataforma.”
• foram "...mais caro que Data Dwell. Como resultado desta troca, eles poderiam duplicar o número de pessoas usando seus sistemas.“

e eles continuaram a notar:

“que esta foi a primeira vez que eles compraram software e não se sentiram decepcionados após a compra. Data Dwell se reuniu e excedeu o que eles discutiram no processo de venda.“

O que esses comentários devem reconhecer é que eles não são tanto uma pancada no outro fornecedor, uma plataforma fantástica por si só, mas sim uma comparação do Data Dwell com todas as outras soluções de conteúdo de vendas no mercado hoje em dia, do ponto de vista de relatórios.

Do ponto de vista de relatórios e insights, existe Data Dwell, e depois todos os outros.

Cavernas: Data Dwell é executado como uma aplicação nativa da Força de Vendas. Se você não estiver padronizado no Salesforce, você deve observar que todas as outras soluções de conteúdo são iguais no que diz respeito às capacidades de relatórios.  

O resultado final: Se você é uma empresa de alta tecnologia que administra Salesforce como seu CRM, compre Data Dwell, você vai adorar!

Nota: A maioria dos outros fornecedores se integra com Salesforce, mas eles utilizam as atividades da Salesforce para rastrear as interações. Este modelo limita a capacidade das empresas de se reportarem ao nível Data Dwell alcançado. Se você não se importa com este nível de percepção comercial, outras opções estão disponíveis.

 

Gerenciamento de conteúdo de vendas - Outras constatações e recomendações

O Data Dwell está sozinho no topo da percepção do conteúdo.

E resumindo nosso último ponto, se você é um negócio de alta tecnologia rodando no Salesforce.com, você deve comprar Data Dwell. Veja nossa pilha de tecnologia recomendada para empresas que utilizam Salesforce.

Mas e se você não for uma empresa de alta tecnologia ou não estiver operando no Salesforce CRM?

Nossas recomendações para várias tecnologias, indústrias e casos de uso seguem.

 

E se você for uma empresa de tecnologia usando Microsoft Dynamics ou Pipedrive?

Se você é uma empresa Microsoft Dynamics ou Pipedrive CRM, sua melhor aposta é comprar a Paperflite.

A Paperflite é uma solução completa de gestão de vendas.

Veja nossa pilha de tecnologia recomendada para empresas que utilizam Microsoft Dynamics.

 

E se você for uma empresa de tecnologia que utiliza o Hubspot como seu CRM?

Os usuários do Hubspot têm três boas opções: Paperflite, Enable.us, e Allego.

Veja nossa pilha de tecnologia recomendada para empresas que utilizam o Hubspot.

Veja nossa tabela comparativa abaixo.

Capacidades	Paperflite	Enable.us	Allego
Salas Digitais de Vendas	Capacidades sólidas, conteúdo dinâmico (opcionalmente), segurança, chat/conversation capabilities.	Capacidades sólidas, conteúdo dinâmico (opcionalmente), segurança, chat/conversation capabilities.	Recursos sólidos, conteúdo dinâmico (opcionalmente), segurança.
Reprodução de conteúdo	Básico, sem anotações ou notas	Básico, sem anotações ou notas	Básico, sem anotações ou notas A Allego observa que suas capacidades estão mais avançadas e vamos investigar no segundo trimestre. Este comunicado à imprensa mostra um potencial incrível.
Busca	Título, Descrição	Título, Descrição	Título, Descrição, e em Clipes de Chamadas de Vendas.
Relatório	Os vendedores podem usar os relatórios para identificar o envolvimento do cliente, identificar a quem se dirigir e o que discutir.	Os vendedores podem usar os relatórios para identificar o envolvimento do cliente, identificar a quem se dirigir e o que discutir.	Os vendedores podem usar os relatórios para identificar o envolvimento do cliente, identificar a quem se dirigir e o que discutir.
Integrações de e-mail	Gmail, Microsoft Outlook	Gmail* (novo, mas não testado por nossa equipe)	Gmail, Microsoft Outlook
Integrações de CRM	Hubspot, Pipedrive, Microsoft Dynamics	Salesforce, Hubspot (* Somente a preços de Plano de Crescimento)	Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, Oracle
Fixação de preços	Experimente grátis $50/usuário/mês Todos os preços	Plano de partida $25/usuário/mês - Armazenamento ilimitado de conteúdo para docs, vídeos, infográficos, PDFs, etc. - Gerenciamento de conteúdo, incluindo atributos, controle de versões, permissões, etc. - Salas Digitais de Vendas - Rastreamento de engajamento por contato - Análise da Sala de Vendas Plano de crescimento $50/usuário/mês - Integração de CRM (Salesforce & Hubspot) - Integração de Videoconferência (Zoom & RingCentral) - Integrações de Repositório de Conteúdo (Google, Microsoft, DropBox) - Análise de nível de conteúdo - Compartilhamento de Link de Conteúdo Individual com Métricas de Rastreamento Detalhadas - Planos de Ação Mútuos - Ideal para equipes com 3 ou mais usuários Empresa Preços não publicados - Entrega Personalizada Nome de Domínio - Gerenciamento de referência - Sala de Vendas e Plano de Ação Mútuo Templating - Integrações personalizadas	Não Publicado
	Avaliar agora	Avaliar agora	Avaliar agora

Empresas de serviços financeiros

Você deve considerar uma empresa com profundo conhecimento no espaço. 

Nossas recomendações seriam: Allego, Highspot, ou Seismic.

Leia nossas recomendações completas para empresas de serviços financeiros.

Capacidades	Seismic	Allego	Highspot
Relatório	Os vendedores podem usar os relatórios para identificar o envolvimento do cliente, identificar a quem se dirigir e o que discutir.	Os vendedores podem usar os relatórios para identificar o envolvimento do cliente, identificar a quem se dirigir e o que discutir.	Os vendedores podem usar os relatórios para identificar o envolvimento do cliente, identificar a quem se dirigir e o que discutir.
Automação de documentos	O Seismic LiveDocs é a solução líder em automação de documentos no espaço Enablement.	Nenhum	Nenhum
Treinamento e Coaching de Vendas	A aquisição e a integração da Lessonly estão em andamento - ainda se aproximando.	Fortes capacidades de treinamento e coaching.	Imaturo como recém-lançado com feedback misto do cliente
Integrações de e-mail	Gmail, Microsoft Outlook	Gmail, Microsoft Outlook	Gmail, Microsoft Outlook
Integrações de CRM	Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, Netsuite, Skuid, SugarCRM	Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, Oracle	Salesforce, Microsoft Dynamics
Fixação de preços	Não Publicado	Não Publicado	Não Publicado
Avaliar agora	Avaliar Seismic	Avalie o Allego	Avaliar Highspot

Empresas de manufatura

A fabricação, assim como os Serviços Financeiros, tem uma série de desafios únicos. As empresas fabricantes devem considerar o Showell e o Saleshood como suas principais opções.

Leia nossas recomendações completas para empresas fabricantes.

Capacidades	Showell	Saleshood
Salas Digitais de Vendas	Recursos sólidos, conteúdo dinâmico (opcionalmente), segurança.	Capacidades sólidas, conteúdo dinâmico, mas sem segurança.
Reprodução de conteúdo	Uma boa reprodução inclui anotações e a capacidade de salvar anotações.	Básico, sem anotações ou notas
Busca	Título, Descrição	Título, Descrição
Relatório	Os vendedores podem usar os relatórios para identificar o envolvimento do cliente, identificar a quem se dirigir e o que discutir.	Os vendedores podem usar os relatórios para identificar o envolvimento do cliente, identificar a quem se dirigir e o que discutir.
Integrações de e-mail	Nenhum	Nenhum
Integrações de CRM	Salesforce	Salesforce
Fixação de preços	Grátis - Até 25 documentos - Até 5 usuários - Tema básico - Auto-atendimento a bordo - Centro de ajuda e vídeos tutoriais - Treinamento virtual de produtos - Apoio comunitário frouxo Essencial $18/usuário/mês - Até 50 documentos - Até 20 usuários - Tema básico - Sessão de bordo virtual de 1 para 1 - Centro de ajuda e vídeos tutoriais - Suporte ao cliente - Apoio comunitário frouxo Profissional Nenhum preço publicado - Volume e armazenamento ilimitados - Usuários e administradores ilimitados - Temas personalizados - Programa de bordo - Gerente de sucesso dedicado ao cliente - Suporte Premium - Showell comunidade	Experimente grátis $50/usuário/mês Todos os preços
	Avaliar o Now	Avaliar agora

Empresas farmacêuticas

A venda de produtos farmacêuticos é um ambiente desafiador, porém único. É por isso que recomendamos três empresas com profunda experiência no espaço: Pitcher, Saleshood, e Allego são boas escolhas.

Leia nossas recomendações completas para empresas farmacêuticas.

Capacidades	Pitcher	Saleshood	Allego
Salas Digitais de Vendas	Recursos sólidos, conteúdo dinâmico (opcionalmente), segurança.	Capacidades sólidas, conteúdo dinâmico, mas sem segurança.	Recursos sólidos, conteúdo dinâmico (opcionalmente), segurança.
Reprodução de conteúdo	Básico, sem anotações ou notas	Básico, sem anotações ou notas	Básico, sem anotações ou notas A Allego observa que suas capacidades estão mais avançadas e vamos investigar no segundo trimestre. Este comunicado à imprensa mostra um potencial incrível.
Busca	Título, Descrição	Título, Descrição	Título, Descrição e Clipes de Chamadas de Vendas
Relatório	Os vendedores podem usar os relatórios para identificar o envolvimento do cliente, identificar a quem se dirigir e o que discutir.	Os vendedores podem usar os relatórios para identificar o envolvimento do cliente, identificar a quem se dirigir e o que discutir.	Os vendedores podem usar os relatórios para identificar o envolvimento do cliente, identificar a quem se dirigir e o que discutir.
Integrações de e-mail	Nenhum	Nenhum	Gmail, Microsoft Outlook
Integrações de CRM	Salesforce, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Hubspot,	Salesforce	Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, Oracle
Fixação de preços	Não Publicado	Experimente grátis $50/usuário/mês Todos os preços	Não Publicado
	Avaliar agora	Avaliar agora	Avaliar agora

Para o bem deste relatório, incluímos também três categorias finais para que você considere.

 

Habilitação do produto

monday.comA empresa, líder em ferramentas de gerenciamento de projetos, cresceu e oferece uma resposta completa a qualquer equipe de capacitação de produtos.

Leia nosso pensamentos completos.

 

Habilitação do parceiro

Enable.us tem a melhor sala digital de vendas (DSR) de qualquer solução, e a DSR oferece um excelente suporte (a um preço surpreendente) para aqueles parceiros de canal de suporte.

Saiba mais.

 

Soluções tudo-em-um Enablement

Alguns de vocês podem estar se perguntando sobre a categoria da solução de capacitação "tudo em um" - uma solução completa de um fornecedor com gerenciamento de conteúdo de vendas, treinamento e coaching incorporados.

A partir deste momento, só podemos recomendar Saleshood ou Highspot.  

• Se o conteúdo e o treinamento/treinamento forem igualmente críticos, o Saleshood sairá em primeiro lugar.
• Se o conteúdo for o mais importante, com a necessidade de treinamento e treinamento necessários, mas um pouco menos, Highspot será sua escolha.

Capacidades	Saleshood	Highspot
Salas Digitais de Vendas	Capacidades sólidas, conteúdo dinâmico, sem segurança ainda nas salas de negociação.	Capacidades sólidas, conteúdo dinâmico, segurança.
Reprodução de conteúdo	Reprodução sem aplicações nativas. Faltam ferramentas de desenho e capacidade de tomar notas durante a reprodução.	Desconhecido
Relatório	Os vendedores podem usar os relatórios para identificar o envolvimento do cliente, identificar a quem se dirigir e o que discutir.	Os vendedores podem usar os relatórios para identificar o envolvimento do cliente, identificar a quem se dirigir e o que discutir.
Automação de documentos	Nenhum	Nenhum
Treinamento e Coaching de Vendas	Solução forte	Imaturo como recém-lançado com feedback misto do cliente
Venda Social	Nenhum	Nenhum
Integrações de e-mail	Nenhum	Gmail, Microsoft Outlook
Integrações de CRM	Salesforce	Salesforce, Microsoft Dynamics
Fixação de preços	$50/usuário/mês	Não Publicado
Verticais Primárias	Tecnologia, Tecnologia Limpa, Tecnologia da Saúde	Tecnologia, Serviços Financeiros, Maquinaria
Verticais Secundárias	Filantropia, Serviço Financeiro, Governo	Telecomunicações, Imóveis, Varejo
Ano de fundação	2013	2012
Financiamento até o momento	$1.8M	$645M
Tamanho ideal do cliente	Empresas de médio porte através de empresas	Empresas de médio porte através de empresas
Avaliar agora	Avaliar Saleshood	Avaliar Highspot

 

Lembre-se de usar nosso Guia de Compras

Se você estiver adquirindo qualquer tecnologia SaaS, use guia de compras.

 

Um resumo de nossas recomendações

Aqui está nosso resumo final de nosso primeiro relatório, esperamos que você o considere útil.  

Se você for	Você deve avaliar
GANHADOR GLOBAL	Data Dwell
uma empresa de tecnologia que utiliza Salesforce CRM	Data Dwell
uma empresa de tecnologia que utiliza Pipedrive ou Microsoft Dynamics	Paperflite
uma empresa de tecnologia que utiliza o Hubspot	Paperflite, Enable.use Allego
procurando uma solução completa de gerenciamento de conteúdo de vendas, treinamento e coaching	Saleshood ou Highspot
uma empresa de serviços financeiros	Allego, Highspote Seismic
uma empresa fabricante	Showell e Saleshood
uma empresa farmacêutica	Pitcher, Saleshoode Allego
apenas para adicionar a ativação do produto	monday.com
apenas para adicionar a habilitação do parceiro	Enable.us

Gerenciamento de conteúdo de vendas	Ideal para clientes como...	Classificações G2	Prós	Contras	Fixação de preços	Experimente agora
Bigtincan	Não respondendo ao nosso alcance - Não recomendado	4.2/5.0 (27 Revisões)			Não publicado Detalhes
Data Dwell	Empresas que utilizam Salesforce.com	4.9/5.0 (6 Revisões)	Profundamente integrado ao Salesforce.com - permitindo suportar qualquer configuração enquanto fornece análises em profundidade.	Disponível apenas para Salesforce.com	Não Publicado	Tente Agora Amplificar o Conteúdo de Vendas
Enable.us	Canal de vendas	4.8/5.0 (27 Revisões)	Incríveis experiências de vendas digitais com suporte para Planos de Ação Mútuos integrados.		Plano de partida $25/usuário/mês Armazenagem ilimitada Salas Digitais de Vendas Plano de crescimento $50/usuário/mês Plano de partida+ Integração de CRM Integração de reuniões ao vivo Planos de Ação Mútuos Plano da empresa Não publicado Plano de crescimento+ Referência Mgmt Integrações personalizadas Detalhes	Tente Agora Amplificar as Vendas de Canais
GTM Buddy		4.9/5.0 (10 Revisões)			Não Publicado
Mediafly	Não respondendo ao nosso alcance - Não recomendado	4.6/5.0 (167 Revisões)			Não Publicado Detalhes
Modus		4.3/5.0 (133 Revisões)			Não Publicado
Paperflite	Empresas que utilizam Microsoft Dynamics ou Hubspot para CRM	4.8/5.0 (112 Revisões)	Um sólido competidor de todas as partes. Ele faz tudo bem.	Se você está procurando por soluções profundas em uma vertical específica, falta-lhes esse conhecimento.	$50/usuário/mês Detalhes	Experimente esta solução de conteúdo sólido
Pitcher	Empresas de Ciências da Vida - Especialmente vendas de produtos farmacêuticos	4.4/5.0 (27 Revisões)	A solução mais profunda que vimos até o momento nas ciências da vida.	Não tão bem adaptado a outros verticais.	Não Publicado	Experimente esta incrível solução para as Ciências da Vida
Showell	Fabricação e venda de canais	4.5/5.0 (139 Revisões)	Versão gratuita! A maioria das pequenas e médias empresas nunca precisará de recursos de rastreamento e conteúdo de vendas mais profundos do que a Showell oferece. E eles entendem bem a fabricação e o canal	A interface do usuário não é tão limpa quanto outras soluções.	Grátis - Até 25 documentos - Até 5 usuários - Tema básico - Auto-atendimento a bordo - Centro de ajuda e vídeos tutoriais - Treinamento virtual de produtos - Apoio comunitário frouxo Essencial $18/usuário/mês - Até 50 documentos - Até 20 usuários - Tema básico - Sessão de bordo virtual de 1 para 1 - Centro de ajuda e vídeos tutoriais - Suporte ao cliente - Apoio comunitário frouxo Profissional Nenhum preço publicado - Volume e armazenamento ilimitados - Usuários e administradores ilimitados - Temas personalizados - Programa de bordo - Gerente de sucesso dedicado ao cliente - Suporte Premium - Comunidade Showell Detalhes	Experimente agora uma solução sólida e a bom preço
Showpad Content	Fabricação e maquinaria pesada	4.6/5.0 (1422 Revisões)			Não Publicado Detalhes