Quando se trata de escolher entre software de habilitação de vendas e prospectos aprendendo mais sobre o Data Dwell - e outros fornecedores - há um tema comum, um tipo de pergunta que sempre nos é feita. (Dica: nossa integração com a Salesforce é nativa da salesforce).

Como ele se integra com minha atual configuração?

É uma questão que está sempre no topo da cabeça dos compradores quando compram novas soluções de capacitação de vendas, e é fácil ver por quê. 

Quando você tem uma riqueza de sistemas e processos existentes - como um CRM estabelecido, fluxos de trabalho eficientes e outras ferramentas essenciais de vendas e marketing - você quer ter certeza de que qualquer novo software será integrado da maneira mais perfeita e econômica possível. Você quer o mínimo de interrupção possível. 

É por isso que construímos Data Dwell especificamente para Salesforce, de modo que a integração Salesforce funciona perfeitamente com qualquer configuração existente da Salesforce. 

E é por isso que nos é feita outra pergunta comum: 

O que significa Salesforce Native?

Falamos com freqüência sobre o Data Dwell ser o Salesforce Native. Mas o que isso significa exatamente?

A resposta é simples. 

Quando o software é nativo, ele é dedicado a essa plataforma específica. Ele compartilha os mesmos sistemas e configurações, os mesmos ecossistemas e ambiente, os mesmos bancos de dados, sem a necessidade de quaisquer conexões ou integrações extras. 

Descrevemos o Data Dwell como Salesforce Native porque ele acaba de ser construído para a Salesforce. Ele é construído IN Salesforce. 

Por que uma solução nativa é melhor para nós?

Isso invariavelmente leva a outras perguntas comumente feitas sobre a integração da capacitação de vendas: Por que uma solução nativa é preferível a uma integração API? Por que devemos nos preocupar que o Data Dwell é o Salesforce Native? Que diferença faz o native, e por que é melhor para nós?

A maneira mais fácil de responder é pensar sobre como funcionam as integrações API. Elas exigem uma conexão - um link ou uma ponte - entre sua plataforma e seu software. E essa conexão é onde os problemas surgem. 

Uma solução nativa é construída dentro de sua plataforma, dentro de seus sistemas, dentro da Salesforce, no caso do Data Dwell. Isso significa que não precisamos dessa conexão externa, e todos os processos funcionam de forma simples e sem problemas. 

Mas, na maioria das vezes, nossas perspectivas percebem os benefícios de uma solução nativa quando elas mesmas fazem uma série de outras perguntas sobre integração, inclusive:

Como podemos acessar mais dados?

Uma das perguntas mais importantes que nos fazem os compradores que procuram um novo software de habilitação de vendas é quantos dados o Data Dwell pode acessar? Como ele pode encontrar e comparar mais métricas e mais análises para ajudar a promover melhorias? 

Como o Data Dwell é o Salesforce Native, podemos nos conectar a toda uma série de pontos de dados diretamente dentro do Salesforce. Podemos acessar registros de clientes e sinais de compra que outras soluções não podem.

Onde muitas integrações de API precisam ser informadas onde procurar informações, podemos fazer pleno uso de toda a pilha de dados disponível no Salesforce. E como trabalhamos diretamente no Salesforce CRM, podemos ter certeza de que os dados são precisos e confiáveis. 

Isso nos ajudará a trabalhar com mais eficiência?

Quando você tem esses dados precisos e confiáveis disponíveis diretamente dentro de seu CRM, você pode trabalhar de forma mais eficiente. Você não precisa se preocupar em mudar de programa, conectar-se a diferentes softwares ou atualizar um segundo sistema. 

Isso significa que não há risco de duplicação de dados, apenas uma única fonte de verdade. Não há nenhuma etapa extra no processo - sem terceiros - e nenhum risco de taxas de transferência lentas ou gargalos de dados. Tudo funciona em conjunto de forma mais rápida e eficiente. 

Mais importante ainda, uma solução nativa se integra perfeitamente a todos os seus sistemas nativos, de modo que sua equipe pode simplesmente melhorar seus fluxos de trabalho existentes ao invés de substituí-los. 

Com que outras ferramentas o Data Dwell se integra?

A eficiência operacional também se estende a outras ferramentas e softwares que sua equipe utiliza atualmente dentro da Salesforce, por isso nos perguntam regularmente com que outras ferramentas o Data Dwell se integra. 

Nosso status nativo significa que nos integramos perfeitamente com Salesforce Pardot, combinando potência e funcionalidade para apoiar a automação de marketing, identificar visitantes desconhecidos do website e alinhar-se com os funis de vendas. 

Também experimentamos e testamos integrações com todas as ferramentas mais importantes e mais comuns utilizadas pelas equipes de vendas e marketing, incluindo HubSpot, Sharepoint, SalesLoft, Outreach, Microsoft Office e Gmail.  

Quão simples é a integração com a Salesforce?

Outra questão comum e importante sobre a integração com os fluxos de trabalho, software e set ups existentes é como é simples. 

Aquelas soluções que dependem de APIs e conexões de terceiros são mais complicadas por sua própria natureza, portanto, integrá-las pode exigir personalizações e plug-ins complicados, o que, naturalmente, pode reduzir a eficiência. 

Mas como o Data Dwell está incorporado e para a Salesforce, sabemos exatamente como tudo se encaixa e o processo de integração é simples, independentemente de como você tenha adaptado sua configuração e seus fluxos de trabalho dentro da Salesforce.

Qual é o tempo para a implementação?

Finalmente, como somos nativos da Salesforce, essa implementação também é muito mais rápida. Não precisamos mapear integrações personalizadas, não precisamos gastar tempo se conectando a diferentes softwares e fluxos de trabalho. 

Isso significa que o Data Dwell pode ser implementado em minutos e não em meses. Não há necessidade de conexões complicadas ou processos ineficientes quando tudo é racionalizado dentro da Salesforce. 

Se você quiser saber mais sobre a integração de habilitação de vendas ou fazer qualquer outra pergunta sobre o Data Dwell, basta entrar em contato com nossa equipe aqui.

Veja o Data Dwell Perfil certificado para saber mais.