As plataformas de capacitação de vendas estão se tornando cada vez mais populares à medida que as empresas se esforçam para melhorar seu processo de vendas. Neste artigo, vamos comparar os dois maiores mercados: Seismic vs Highspot.
Cada fornecedor oferece muitas soluções, cada uma com um grande número de características; tentaremos fazer cada justiça.
Cada um destes fornecedores está na categoria tudo-em-um Enablement, por isso incluímos os quatro fornecedores nesta categoria no final deste artigo para que você possa ver uma comparação completa, lado a lado.
Para rever - All-in-One Enablement
A categoria de fornecedor multifuncional inclui plataformas de capacitação de vendas que suportam conteúdo, treinamento e capacidades de treinamento.
As soluções destas empresas:
- Permitir que a capacitação de vendas gerencie o conteúdo em um repositório, usando automação para puxar o conteúdo relevante de outros locais.
- Como resultado, sua equipe de vendas economiza tempo na busca pelo conteúdo de que precisam - eles procuram na plataforma de habilitação.
- Alinha melhor as equipes de vendas e marketing. A comunicação de dados informa o marketing sobre o conteúdo das equipes de vendas, permitindo que elas realinhem e localizem seus investimentos de conteúdo onde eles terão os impactos mais significativos.
- As soluções de coaching não treinam os representantes - elas dão aos vendedores oportunidades mais estruturadas para praticar aspectos críticos de seus trabalhos.
- De uma perspectiva de facilidade de uso, cada plataforma de habilitação de vendas é essencialmente a mesma.
- Cada solução promete ajudar os vendedores a encontrar facilmente o conteúdo certo no momento certo, seja através de poderosos recursos de busca ou inteligência artificial (IA) e aprendizagem de máquina (ML).
- NOTA: Nenhum vendedor demonstrou a capacidade de usar AI/ML para poupar tempo às equipes de vendas ou fechar mais negócios. Estas declarações são ótimas mensagens de marketing com poucas provas para apoiá-las.
Ao compararmos cada um desses fornecedores, notamos:
- O Highspot está desenvolvendo todas as capacidades sob uma única plataforma. O Seismic acrescentou suas capacidades sem conteúdo via aquisição.
- O Seismic tem uma gama mais ampla de ofertas, incluindo Automação de Documentos e Venda Social, do que o Highspot. Ambos, entretanto, incluem as principais capacidades de Conteúdo, treinamento e coaching.
- Descobrimos que o Highspot é muito mais fácil de se trabalhar durante nossa análise. Enquanto nenhum desses fornecedores abriu as portas para suas plataformas como as soluções alternativas tudo-em-um, o Highspot proporcionou uma passagem sem exigir um NDA (permitindo-nos compartilhar nossas descobertas abertamente).
Um breve olhar sobre o Seismic
Perfil certificado do Seismic nos mostra alguns pontos interessantes:
- Em que verticais o Seismic é vendido? Serviços Financeiros, Alta Tecnologia
- Em que verticais secundários o Seismic vende? Manufatura avançada, Saúde, Serviços comerciais, Varejo
Também sabemos que o Seismic tem fortes raízes de conteúdo, e sua aquisição da Percolate em 2019 reforçou suas capacidades na área mais ampla de marketing de conteúdo.
As capacidades de treinamento e coaching do Seismic vêm de sua aquisição da Lessonly, e não conseguimos confirmar o nível de integração.
Um breve olhar sobre o Highspot
Perfil certificado do Highspot nos mostra alguns pontos interessantes:
- Em que verticais o Highspot é vendido? Tecnologia, Serviços Financeiros, Maquinaria
- Em que verticais secundários o Highspot vende? Telecomunicações, Imóveis, Varejo
As capacidades de treinamento e coaching do Highspot são relativamente novas e estão por trás da competição.
Seismic vs Highspot
Tempo para uma comparação lado a lado de Highspot contra Seismic.
| Capacidades | Seismic | Highspot |
|---|---|---|
| Salas Digitais de Vendas | Capacidades sólidas, conteúdo dinâmico, segurança. | Capacidades sólidas, conteúdo dinâmico, segurança. |
| Reprodução de conteúdo | Desconhecido | Desconhecido |
| Relatório | Os vendedores podem usar os relatórios para identificar o envolvimento do cliente, identificar a quem se dirigir e o que discutir. | Os vendedores podem usar os relatórios para identificar o envolvimento do cliente, identificar a quem se dirigir e o que discutir. |
| Automação de documentos | O Seismic LiveDoc é a solução líder em automação de documentos no espaço Enablement. Nota: Para encontrar outras soluções de fluxo de trabalho de documentos, considere a leitura de nosso artigo sobre PandaDoc vs. Proposify. | Nenhum |
| Treinamento e Coaching de Vendas | A aquisição e a integração da Lessonly estão em andamento - ainda se aproximando. Seismic resposta (não validada pelo Trust Enablement, pois não nos foi dado acesso à plataforma): “Esta suposição não é exata... A integração profunda já estava concluída quando a aquisição foi anunciada, e estávamos realmente vendendo o produto de integração profunda para nossos clientes existentes dentro dos primeiros 30 dias.“ | Imaturo como recém-lançado com feedback misto do cliente |
| Venda Social | Existe uma solução, ainda não há feedback suficiente para compartilhar. | Nenhum |
| Integrações de e-mail | Gmail, Microsoft Outlook | Gmail, Microsoft Outlook |
| Integrações de CRM | Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, Netsuite, Skuid, SugarCRM | Salesforce, Microsoft Dynamics |
| Fixação de preços | Não Publicado | Não Publicado |
| Verticais Primárias | Serviços Financeiros, Alta Tecnologia | Tecnologia, Serviços Financeiros, Maquinaria |
| Verticais Secundárias | Manufatura avançada, Saúde, Serviços comerciais, Varejo | Telecomunicações, Imóveis, Varejo |
| Ano de fundação | 2010 | 2012 |
| Financiamento até o momento | $440M | $645M |
| Tamanho ideal do cliente | Empresas de médio porte através de empresas | Empresas de médio porte através de empresas |
| Avaliar agora | Avaliar Seismic | Avaliar Highspot |
Alternativas a considerar
A categoria de fornecedor multifuncional inclui plataformas de capacitação de vendas que suportam conteúdo, treinamento e capacidades de treinamento.
Aqui estão os Fornecedores Enablement cobertos nesta parte de nosso cenário tecnológico de vendas.
Esta tabela de resumo abrange as soluções de capacitação tudo em um que avaliamos como parte de nosso panorama tecnológico: Allego vs Highspot vs Saleshood vs Seismic.
| Gerenciamento de conteúdo de vendas | Ideal para clientes como... | Classificações G2 | Prós | Contras | Fixação de preços | Experimente agora |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Allego | Empresas de Serviços Financeiros e Ciências da Vida | 4.5/5.0 (321 Revisões) | Não publicado | Experimente agora | ||
| Highspot | Junto com o Saleshood, a principal solução nesta categoria - Qualquer empresa de serviços não financeiros deve avaliar. | 4.7/5.0 (858 Revisões) | Profundamente integrado ao Salesforce.com - permitindo suportar qualquer configuração enquanto fornece análises em profundidade. | As capacidades de treinamento e coaching são imaturas. | Não Publicado | Experimente agora |
Saleshood  | Junto com a Highspot, a principal solução nesta categoria - Qualquer empresa de serviços não financeiros deve avaliar. | 4.6/5.0 (291 Revisões) | O CEO escreveu um dos livros essenciais sobre Capacitação - esta empresa entende a Capacitação até sua essência. Oferece um teste GRATUITO. Eles são a única plataforma tudo em um com confiança suficiente em seu produto e em suas perspectivas. | Suas salas de vendas digitais carecem de segurança, o que significa que o conteúdo compartilhado com os clientes pode ser acessado por qualquer pessoa que conheça a URL da sala. Embora o risco seja relativamente baixo, isto impede que o produto seja usado para entregar materiais genuinamente confidenciais. Não é um quebra-galho para a maioria das empresas, mas será para algumas. | $50/usuário/mês Detalhes | Experimente agora |
| Seismic | Empresas de serviços financeiros | 4.7/5.0 (1159 Revisões) | A oferta mais robusta no espaço de serviços financeiros - incluindo a solução líder em automação de documentos. | Era um desafio para nós trabalharmos com - recomendando apenas para esta vertical. Capacidades de treinamento e coaching a partir da aquisição da Lessonly. Integração em andamento. | Não Publicado | Experimente agora |
Pensamentos finais
Criamos um guia de compras robusto para ajudar você a navegar no processo de compra. - Sugerimos que você o leia se tiver tempo.
Nenhum desses fornecedores oferece atualmente um teste gratuito por uma variedade de razões, mas pedimos aos compradores que o façam:
- Comece com um piloto de seis meses. Se você não puder demonstrar valor e progresso para resolver os desafios comerciais que o levam a adquirir uma plataforma de habilitação de vendas - este é o fornecedor errado.
- Comece com um acordo de um ano - nunca assine um acordo de vários anos até que o fornecedor demonstre a capacidade de entregar resultados.
- Ignorar a maioria das revisões de usuários em sites como o G2. A plataforma é fantástica, mas muitos clientes são incentivados a deixar comentários positivos, e estes devem ser tomados com um grão de sal.
A tecnologia ajudará você a ir mais rápido quando seus processos internos forem sólidos. Assegure que você tenha uma excelente estratégia de entrada no mercado e abordagens comprovadas e, em seguida, aplique a tecnologia à escala.