nTask é uma ferramenta sólida de gerenciamento de projetos que as equipes de atendimento ao cliente devem considerar para o gerenciamento de projetos faturáveis.
Quem usa a nTask?
Passagem da nTask
Qualquer pessoa familiarizada com as ferramentas de gerenciamento de projetos encontrará conforto em um olhar e uma sensação familiar quando entrar na nTask pela primeira vez.
Para esta caminhada, vamos criar um projeto simples, seguindo melhores práticas de gerenciamento de projetos.
Começamos navegando para a opção do menu Projeto no menu do lado esquerdo.
Basta clicar no botão "Adicionar novo", escolher Projeto, e um novo diálogo aparecerá para nomear o projeto.
Enquanto você cria seu projeto, observe que:
- O campo de descrição do projeto pode conter textos ricos, assim como vídeos e imagens.
- Você pode atribuir uma cor ao seu projeto para ajudá-lo a se destacar e ser mais facilmente reconhecido na interface do usuário.
- Status do projeto, incluindo Não Iniciado, Em andamento, Em andamento. Em espera, Concluído e Cancelado, estão definidos.
Há uma série de capacidades poderosas expostas a você no nível do projeto, vamos olhar para a próxima tela que aparece enquanto se cria um projeto e explorar estas características.
Este é um projeto facturável?
Crítico para as organizações de serviços.
Campos personalizados
Ao clicar na opção Adicionar/Editar campo, você ficará impressionado com o número de tipos de campo que você pode adicionar a qualquer projeto, inclusive:
- Texto de uma linha
- Texto de múltiplas linhas
- Dropdown
- Lista de verificação
- Data
- Telefone
- Arquivos/mídia
- URL do site
- Pessoas/Pessoas
- Número
- Dinheiro
- Classificação
- Seção
- Localização
- Fórmula
- País
E, quando você cria um novo campo personalizado, você pode escolher se ele está disponível para um único espaço de trabalho ou para todos.
Isto, naturalmente, permite a reutilização dos mesmos campos personalizados em todos os projetos, apenas alguns, ou simplesmente neste.
Recursos, Tarefas, Marcos e Resumo Financeiro
Noções básicas do projeto você não precisa de mim para explicar.
Bate-papo ao vivo
Ao longo da parte superior direita da tela do projeto, você vê uma série de ícones, um deles é para bate-papo ao vivo.
Esta é uma ótima maneira de conduzir conversas de projeto em tempo real e é especialmente útil para qualquer gerente de projeto que os encontre lutando para rebanho de gatos e reunir atualizações do projeto.
Documentos
Documentos de projeto como especificações, requisitos, etc., podem ser facilmente adicionados.
Trilha de auditoria
Qualquer pessoa que já tenha executado um projeto sabe que é fácil perder o controle das atualizações, a trilha de auditoria ajuda todos a se manterem atualizados sobre o que está sendo atualizado ou alterado em seu perímetro de permanência.
Outras Capacidades Chave
Conselhos Kanban, tarefas, reuniões, folhas de horas, assuntos e riscos.
Estas são algumas outras áreas da nTask que você pode alcançar através do menu do lado esquerdo.
Quem deve usar o nTask?
Qualquer pessoa que realize trabalhos faturáveis, voltados para o cliente, deve considerar nTask.
Com suporte para timesheets, coordenação de reuniões, acompanhamento financeiro e outras capacidades-chave relacionadas ao trabalho do cliente, esta é uma solução sólida para você considerar.
Ao redor da web
FAQs
Irvine, Califórnia, Estados Unidos
Fawad Ansari é o co-fundador
Fixação de preços
nTask vem com três planos de preços: Premium, Business, e Enterprise.
Vale notar que o website se refere a um quarto plano, o Basic, que é um nível inferior ao Premium, mas não conseguimos encontrar informações sobre preços neste plano.
Nota: Os planos Premium e Business oferecem um teste gratuito de 7 dias.
Premium
Os preços começam em $3/mês quando pagos anualmente, e $4/mês quando faturados mensalmente.
Para indivíduos ou equipes apenas começando com o gerenciamento de projetos.
Negócios
Os preços começam em $8/mês quando pagos anualmente, e $12/mês quando faturados mensalmente.
Para equipes que precisam criar projetos e planos com confiança.
Empresa
Para equipes que precisam de personalizações, segurança de nível empresarial e recursos avançados.
