Você já ouviu isso antes - você desperdiça metade de seu investimento em marketing, e é ainda pior quando você olha para seu ROI de marketing de conteúdo.
O problema?
Você não sabe qual metade até gastá-la e analisar os resultados.
E - fica pior.
Se você revisar minhas principais estatísticas do EnablementVocê verá que 65% de todo o conteúdo criado para vendas nunca é utilizado.
E, considerando que, em média, 26% do orçamento da equipe de marketing é gasto em conteúdo, estamos falando de muito tempo e dinheiro desperdiçados.
Você sabe que há uma maneira melhor, é claro, ou você não estaria lendo isto em primeiro lugar.
O que segue são três dicas para aumentar o ROI de seu marketing de conteúdo usando Enablement.
#1 A Auditoria de Conteúdo de Vendas
Já vi empresas com mais de $10.000.000 de investimento desperdiçado em conteúdo de vendas.
A saída é simples... uma auditoria de conteúdo de vendas.
Muitas empresas caem na armadilha de criar conteúdo cegamente sem considerar o PORQUÊ precisam dele, O QUE será mais eficaz no campo e COMO os vendedores e clientes querem usá-lo.
#2 Vinculação do ROI do Marketing de Conteúdo às Negociações
Muito provavelmente, se você é um comerciante de conteúdo, você já está medindo a atribuição de negociação para o conteúdo de seu website.
Você está fazendo o mesmo para o conteúdo de vendas que você cria?
Se você tem uma solução Enablement que se integra com seu CRM, você já deve saber o impacto.
Entretanto, mesmo sem uma solução totalmente integrada, você pode fazer parceria com sua equipe de operações e liderança de vendas para pedir aos vendedores que incluam o conteúdo que eles usaram durante um ciclo de negócios.
#3 A Análise de Vitórias e Perdas
Se você me conhece, sabia que isto tinha que fazer nossa lista de métodos para aumentar seu ROI de marketing de conteúdo.
O análise de win-loss oferece visibilidade adicional de todos os envolvidos no negócio, incluindo, espera-se, o cliente.
Faça da análise de win-loss um componente central de seu programa Enablement e meça com sucesso o ROI do marketing de conteúdo.
#4 Medição do Conteúdo Marketing ROI Requer Disciplina
Se você quiser ter sucesso na medição do ROI desses esforços:
- Ter um processo de entrada documentado para solicitações de conteúdo.
- O processo deve esclarecer PORQUE o conteúdo é necessário, COMO será utilizado e que impacto monetário poderia ter (você pode vinculá-lo a um acordo ou a um conjunto de oportunidades).
A princípio, seus colegas de equipe vão resistir ou recuar. Sem ser um idiota, explique por que você está fazendo estas perguntas e documente o melhor palpite que você tem sobre o potencial impacto monetário.
Se você tiver ferramentas de habilitação para medir o ROI, a medição deve ser fácil. Caso contrário, uma vez por mês, leve tempo para analisar cada uma dessas solicitações com o solicitante original. Confirme que o conteúdo foi usado contra qualquer negócio(s) e acompanhe seu progresso.
Se eles fecham,
- Pergunte ao vendedor que papel o conteúdo desempenhou no negócio.
- Documente, mande um e-mail e descuide a equipe para compartilhar a história de sucesso do conteúdo, o valor em dólares e cite seu vendedor.
- Inclua as informações em seu relatório de status acima de sua cadeia de liderança e mantenha um total de receitas em funcionamento influenciado por seu conteúdo.
Mostre seu valor em termos de receita que entra no negócio. A equipe de marketing, e toda a empresa, apreciarão sua ajuda para demonstrar o ROI do marketing de conteúdo.