Este artigo discutirá o que é preciso para ser um gerente de vendas bem sucedido em 2022 - e mais além.
Os gerentes de vendas são uma parte crítica de qualquer organização de vendas. Eles devem ser responsáveis por desenvolver e treinar sua equipe para alcançar o sucesso - muitas vezes, em vez disso, eles continuam sendo o principal negócio mais próximo.
Vamos cobrir o básico, rapidamente, e depois mergulhar.
O que é um gerente de vendas?
Um gerente de vendas é qualquer pessoa responsável por liderar e orientar uma equipe de representantes de vendas, ao mesmo tempo em que garante que toda a equipe cumpra suas metas de vendas comprometidas.
Nesta função, estes gerentes são responsáveis por contratar, demitir, onboarding, offboarding, treinar, ensinar e manter os vendedores em sua equipe focados em atingir seus números de previsão comprometidos.
Este não é um trabalho fácil.
Como se tornar um gerente de vendas
O requisito número um para se tornar um gerente de vendas é a experiência prévia em vendas. Você não precisa ser um vendedor surpreendente, mas precisa entender os desafios que se apresentam ao carregar uma bolsa, possuir um número.
Durante um episódio passado de podcast David Brockdiscutimos o que as empresas precisam fazer para criar um ambiente propício ao sucesso do gerente de vendas, abordando estes tópicos.
- Defina como é o trabalho de um gerente de vendas bem sucedido. Não é necessariamente o seu melhor vendedor.
- Identificar e contratar ou promover as pessoas certas para esses trabalhos.
- Ajudá-los a entender seu trabalho: maximizar o desempenho de cada vendedor em suas equipes. A partir daí, o que é esperado e como fazê-lo bem.
- Treinar esses gerentes com as habilidades que se espera que eles usem. Como exemplo, treiná-los sobre como treinar efetivamente para que seus executivos de conta atingir alvos.
Há muito ouro aqui de um verdadeiro especialista; dê ouvidos a alguém que entende como capacitar os gerentes de vendas e criar o ambiente necessário para o sucesso.
Como ser um gerente de vendas de sucesso em 2022
Agora que entendemos o que é preciso para se tornar um gerente de vendas bem-sucedido e como criar um ambiente no qual os gerentes prosperarão, vamos discutir algumas dicas sobre como você pode alcançar este título.
Aprenda a treinar
Treinar, como vender, é uma habilidade que cada um de nós pode aprender, e melhorar.
Os gerentes de vendas bem sucedidos devem fazer com que suas empresas paguem por treinamento formal e coaching para ajudá-los a elevar o nível de suas habilidades de coaching.
O coaching pode ter o maior impacto no desempenho da equipe - não o finja.
E - Então Treine a Equipe
Como gerente de vendas, você é responsável por atingir uma cota de equipe.
Você pode esperar que um de seus vendedores esmague sua cota e salve a equipe em geral, ou você pode se concentrar em tornar cada membro da equipe mais bem-sucedido.
Escolha a segunda opção.
Ajude cada um dos membros de sua equipe a melhorar seus pontos fortes e fracos, concentre sua energia em torná-los 1% melhores em uma área a cada dia ou semana.
Isso compensa.
Treine sua equipe
Você pode ajudar sua equipe a se tornar melhores vendedores a cada dia através do treinamento - mas você também precisa apoiá-los, trazendo especialistas em áreas que os ajudarão a ter sucesso.
- Você está usando abordagens como MEDDIC ou BANT? Treiná-los sobre como fazer corretamente e depois corrigir o curso através do treinamento.
- Você vende na indústria médica? Dê-lhes treinamento sobre a indústria e oportunidades de sentar-se com especialistas para que possam compreender profundamente o ambiente dentro do qual estão vendendo.
- Você está mudando o modelo de compensação? Não o jogue sobre a parede - treine-os.
O treinamento formal é sempre importante como um ponto de partida para levar as pessoas a um nível comum de compreensão. O treinamento então os ajuda a internalizá-lo e torná-lo seu próprio treinamento.
Ajudá-los em sua carreira, aprendendo a ser um gerente de pessoas
Saiba o que cada pessoa de sua equipe tem como objetivo de carreira.
Entenda o que os motiva e o que tem o efeito oposto.
Ajude-os como um indivíduo, não apenas como um vendedor.
Foco em seu desenvolvimento profissional
Seja através de treinamento formal, livros, comunidades, vídeos do youtube ou uma combinação de cada um - trabalhe em si mesmo.
E saiba mais sobre seus clientes
Tire um momento para esquecer a cota, superar as objeções e todas as coisas de venda.
Fale com as pessoas das indústrias que você serve para entender seus empregos e seus desafios.
Reserve um tempo para conversar com clientes reais para saber o que eles gostam e não gostam em sua empresa e em suas soluções.
Sente-se a par do sucesso dos clientes nas chamadas de embarque para entender o que causa arrependimentos pós-compra. Muitas vezes há desconexões entre a fase de compra e a fase de implementação que causam a frustração inicial. O que são esses problemas e como eliminá-los?
Entre no lugar de seus vendedores
Tome um tempo para se livrar, virtual ou não, para observar como é "no campo" hoje em dia. Tome tempo para entender melhor o ambiente atual de vendas e evite tentar fazer com que todos vendam como antigamente (mesmo que o passado tenha sido há apenas seis meses).
Pensamentos finais sobre como ser um gerente de vendas de sucesso em 2022
Se você levar tempo para seguir nossas recomendações, você melhorará muito como gerente e os resultados de sua equipe serão seguidos. Não se trata mais de ser o superlíder mais próximo, você tem que ser um verdadeiro líder para ter sucesso nestes dias.
Você está pronto?