O que faz o Data Dwell?
Data Dwell é um fornecedor de uma solução de dados digitais centralizada baseada em nuvem que é projetada para automatizar e agilizar as operações diárias de branding e reforçar a consistência da marca. O fornecedor visa ajudar as organizações a economizar tempo e dinheiro, e escalar sua marca globalmente, evitando ao mesmo tempo dores de crescimento.
Casos de Uso Primário:
- Loja: Superfície o conteúdo certo para funcionários voltados para o cliente no momento certo na viagem do cliente
- Distribuir: Criar Salas de Vendas Digitais sob medida para futuros clientes para acesso ao conteúdo
- Analítica: Entender e relatar como o conteúdo está afetando o ciclo de vendas para melhorar e repetir
Recomendado para Avaliação para:
Trust Enablement Nota: Data Dwell superou todos os outros Sistemas de Gestão de Ativos de Vendas em sua profundidade de capacidade de relatórios, ajudando os clientes a vincular diretamente seus esforços de conteúdo de vendas à receita comercial.
Parabéns por seu Q1 e Q2, 2022, vitórias!
- O que faz o Data Dwell?
- Conteúdo mais recente do Blog
- Como-Fazer e Artigos Informativos
- Resposta da empresa às nossas perguntas
- Por que comprar?
- Por que os clientes compram de você?
- Quando eles vão com um concorrente, por que eles fazem essa escolha?
- O que o torna diferente das outras soluções?
- DEIB (Diversidade, Equidade, Inclusão e Pertencência)
- Análise Trust Enablement
- Data Dwell Comentário de revisão
- Data Dwell Concorrentes (Confiáveis e Participantes)
- Data Dwell Fios Win Wires
- Feedback do cliente certificado
Data Dwell é um fornecedor de uma solução de dados digitais centralizada baseada em nuvem que é projetada para automatizar e agilizar as operações diárias de branding e reforçar a consistência da marca.
Reykjavík, Gullbringusysla, Islândia
Data Dwell foi fundado em 2016
Data Dwell é uma empresa de capital fechado.
O Data Dwell levantou $1,3 milhões.
Salesforce, Escritório, Hootsuite, Templafy
Tecnologia
Propriedade, Serviço Financeiro.
A média varia de 80-150m, dependendo das indústrias
500 funcionários, e acima de 30 funcionários comerciais (Vendas, Marketing, CS)
Conteúdo mais recente do Blog
Como-Fazer e Artigos Informativos
- Integração da força de vendas: As perguntas mais comuns que os compradores fazem sobre o software de habilitação de vendas
- Como realizar reuniões de vendas efetivas
- Gerenciando recomendações de conteúdo
Resposta da empresa às nossas perguntas
Por que comprar?
Por que os clientes compram de você?
- Temos a tendência de aterrar empresas que querem ser capazes de fornecer à liderança uma análise de conteúdo para toda a jornada do cliente. Esses dados de conteúdo nunca saem da Salesforce, o que facilita a elaboração de relatórios contra oleodutos e receitas.
- Empresas que procuram apoiar várias equipes de DSE, Marketing, Vendas e Sucesso do Cliente, tudo dentro de sua plataforma Salesforce e que querem melhorar a adoção da plataforma CRM.
- As empresas centradas na Salesforce, que procuram uma "única fonte de verdade", as plataformas de CRM nos escolhem para melhorar os produtos existentes da Salesforce, conectando o Data Dwell a eles, tais como o Sales Engagement, automação de Marketing e ferramentas de IA.
Quando eles vão com um concorrente, por que eles fazem essa escolha?
Onde não é um foco manter "uma única fonte de verdade" dentro da Salesforce e/ou capacidades que estão fora de nosso foco de produto, tais como vendas de campo, onboarding, treinamento.
O que o torna diferente das outras soluções?
- Ser o único 100% nativo de Vendas Enablement para a Salesforce é a maior diferença. O Data Dwell fica em cima da plataforma Salesforce, o que significa que não são necessárias integrações e que é mais fácil e rápido de ser instalado.
- Foco na capacitação de receitas em vez de apenas capacitação de vendas, o que significa que fornecemos suporte e análise de conteúdo durante toda a jornada de clientes e vendas. O marketing é capaz de relatar a análise no meio e no fundo do funil também.
- Capacidade de conectar análises de conteúdo com dados CRM para criar relatórios significativos sobre o ciclo de vida de seus prospectos/clientes.
DEIB (Diversidade, Equidade, Inclusão e Pertencência)
O que o negócio está fazendo para melhorar o DEIB na organização, da linha de frente para a mesa executiva até a sala de reuniões?
Data Dwell é um forte apoiador dos programas DEIB. Isso se deve ao fato de a equipe ser altamente internacional, sediada em diferentes países e proveniente de diferentes origens, tendo interesses e paixões diferentes. No entanto, os valores que todos os funcionários compartilham são os mesmos: integridade, inclusão e sentimento de pertencer. O ambiente de trabalho e a cultura do Data Dwell é altamente respeitoso e casual ao mesmo tempo. Todos têm autoridade para sugerir e organizar atividades de equipe, treinamentos, eventos e viagens que acreditam ser benéficas e melhorar o desempenho geral da equipe e da empresa.
Análise Trust Enablement
Como o produto do Data Dwell fez para o relatório de conteúdo?
Data Dwell alcançou uma classificação de "Nível 4: Insightful" com base no índice e é o único fornecedor no relatório para ainda alcançar este nível. O nível 4 significa:
Pode vincular o uso do conteúdo a uma conta/problema/etapa específica e fornecer atribuição de receita a seu uso e ser capaz de identificar o impacto sobre ele:
- Velocidade do estágio de negociação
- Saída do estágio de negociação %
- Velocidade geral do negócio
- Taxa de vitória
Quebrado por:
- Por Persona/Job Title
- Por indústria
Pode identificar o conteúdo que nunca está sendo usado em acordos.
Data Dwell Comentário de revisão
Este produto continua sendo o melhor, e o menos conhecido, de todos os produtos desta categoria.
Como uma aplicação nativa da Salesforce, o relatório detalhado, como observado à esquerda, está além de qualquer outro no mercado.
Sucesso do cliente
À medida que os negócios crescem e amadurecem, eles começam a formalizar processos e estrutura organizacional.
Embora tenham prestado um excelente serviço focado no cliente, eles agora contrataram um líder de sucesso do cliente que está implantando processos e estruturas.
A escalada dos esforços acima e abaixo do foco no cliente será um desafio, mas permanecemos otimistas de que esta equipe fará isso acontecer.
Capacidades de conteúdo dignas de nota
As capacidades de gerenciamento de conteúdo são mais do que suficientes para sua empresa.
Você não pode, entretanto, realizar comparações característica por característica com esta solução.
Embora muitos fornecedores tenham mais características out-of-the-box, eles têm que fazê-lo porque não estão em cima de uma plataforma de classe mundial como Salesforce.
Por exemplo, precisa de alertas para conteúdos que não estão sendo utilizados? Use as capacidades embutidas da Salesforce para suportar exatamente o que você precisa.
Este é um pro-and-a-con, é claro.
Salas Digitais de Vendas
Em breve compartilharemos mais sobre suas capacidades aqui.
Deixaremos você com este pensamento, no entanto.
As capacidades da sala de vendas digital do Data Dwell saltaram todas as outras no mercado.
Se isto for importante para seu negócio, use o botão Aprender Mais para se conectar com eles o mais rápido possível.
Data Dwell Concorrentes (Confiáveis e Participantes)
Data Dwell Fios Win Wires
Nota: Estas notas foram reunidas de forma independente e se baseiam no feedback dos compradores. Em outras palavras, as razões podem ou não ser exatas, mas se baseiam na percepção desse comprador.
Por que você comprou Data Dwell vs Highspot?
Data de coleta de feedback: Fevereiro 2022
Feedback:
- Highspot não forneceu dados suficientes diretamente no Salesforce para medir a real atribuição de receita para o uso do conteúdo na plataforma.
- O Highspot é mais caro que o Data Dwell. Como resultado desta troca, eles poderiam duplicar o número de pessoas que utilizam seus sistemas.
Feedback do cliente certificado
Chegamos até os usuários existentes de todos os produtos incluídos em nosso site. À medida que recebermos seu feedback e confirmarmos sua exatidão, o incluiremos aqui.
Revisor Indústria: Tecnologia Jurídica
Para que você usa este produto?
Utilizado pelas equipes de vendas e de sucesso do cliente para fornecer conteúdo aos advogados com os quais estão trabalhando.
Número de colegas de equipe voltados para o cliente apoiados: 100
Número de pessoas em sua equipe Enablement: 1
O que você mais gostou em trabalhar com este fornecedor e/ou usar seus produtos?
A plataforma Data Dwell é muito personalizável; capaz de trabalhar como prometido em sua instância da Força de Vendas. A equipe do Data Dwell trabalhou em estreita colaboração com este cliente para personalizar as conexões para trabalhar, conforme necessário.
- Havia uma preocupação sobre a migração do conteúdo de seu antigo fornecedor para o Data Dwell. A equipe do Data Dwell fez todo o trabalho e facilitou a migração para este cliente.
- O cliente observa que esta foi a primeira vez que eles compraram software e não se sentiram decepcionados após a compra. O Data Dwell se reuniu e excedeu o que eles discutiram no processo de venda.
A equipe do Data Dwell está sempre disponível via Slack e outros canais, o que proporciona uma fantástica experiência de suporte ao cliente.
Onde o fornecedor, ou seu produto, tem mais espaço para melhorias?
A plataforma é muito personalizável, e seria bom para a equipe do Data Dwell fornecer exemplos do que é possível, ajudando os clientes a perceber as melhores práticas e maneiras ideais de tirar proveito da plataforma.
Data Dwell poderia usar uma extensão de e-mail ou addin (Gmail ou Outlook) para que você pudesse usar o produto de dentro do e-mail.
Em uma escala de 1-10, qual é a probabilidade de você usar este produto novamente se a decisão foi totalmente sua? 10