- Melhor software CRM gratuito
- Melhor Plataforma de Sucesso GRATUITO para o Cliente
- Melhor Plataforma de Adoção Digital GRATUITA
- Melhor software gratuito de definição de metas
- Melhor Software Livre de Gerenciamento de Projetos
- Melhores ferramentas de marketing gratuitas
- Melhor software gratuito de agendamento de reuniões
- Melhor software gratuito de suporte ao cliente
- Melhor software de rastreamento de tempo livre
- Melhor Software de Gestão de Vendas Gratuito
- Melhor Software Enablement de Vendas Gratuitas
- Sumário
Há muitas plataformas, e muitas custam mais do que um adiantamento sobre uma casa nova. É por isso que quisemos compartilhar com você o melhor software gratuito disponível no mercado neste momento, em junho de 2022.
Vamos começar pelo início.
E, para garantir o alinhamento, quando falamos sobre essas ferramentas gratuitas para nossas equipes de receita, cobriremos as necessidades de toda a equipe de receita - com o melhor de nossas habilidades.
Por favor, informe-nos se você achar que nos faltou uma categoria importante ou uma ferramenta específica.
Para aqueles que querem ver quem chegou ao topo, sem ler o artigo inteiro, aqui está o resumo.
Melhor software CRM gratuito
O que é CRM?
Uma simples definição de software de CRM observaria que CRM é a abreviação de Customer Relationship Management. Portanto, CRM é simplesmente uma solução de software que ajuda você a gerenciar seu relacionamento com clientes em potencial e clientes.
Opções de CRM grátis
Os seguintes sistemas de CRM têm planos de preços GRATUITOS, normalmente limitados pelo número de usuários e às vezes pela funcionalidade.
- Freshsales - Ótima escolha para equipes de vendas de médio porte que buscam um CRM básico.
- Hubspot - Excelente para equipes de marketing e vendas bem alinhadas em empresas de pequeno e médio porte.
- Streak CRM - Construído diretamente no Gmail, ideal para equipes muito pequenas ou como um CRM pessoal.
Se devemos avaliar sua solução de CRM, procure nossa solução de Fundador, John Moore, no LinkedIn.
Melhor Plataforma de Sucesso GRATUITO para o Cliente
O que é o sucesso do cliente?
O sucesso do cliente é um processo e uma função de trabalho focada em ajudar seus clientes a atingir os objetivos que compraram seu produto ou solução.
Plataformas de sucesso para clientes livres
Encontramos apenas um, Totango.
- Totango - A versão gratuita suporta até 100 contas de clientes, portanto claramente uma ótima solução para alguém com não mais de 100 clientes.
Se devemos avaliar sua solução de Sucesso do Cliente, procure nossa Fundador, John Moore, no LinkedIn.
Melhor Plataforma de Adoção Digital GRATUITA
O que é adoção digital?
Adoção digital é o termo usado para descrever o processo de ajudar os usuários a entender e usar seus produtos ou soluções digitais.
Usetiful é agora a melhor plataforma de adoção digital gratuita
Usetiful é uma Plataforma de Adoção Digital que tem uma versão GRATUITA.
O produto não é tão manhoso quanto as alternativas pagas que analisamos (como o Spekit), mas a um preço livre, não estamos em condições de ser tão exigentes quanto à interface do usuário.
Se devemos avaliar sua solução de Sucesso do Cliente, procure nossa Fundador, John Moore, no LinkedIn.
Melhor software gratuito de definição de metas
O que é o estabelecimento de metas?
O estabelecimento de metas é definir objetivos específicos e depois planejar as ações necessárias para atingi-los.
Profit.co é o melhor software gratuito para estabelecer metas hoje
Atingir as metas de receita requer que todas as equipes se alinhem e pensem estrategicamente. Sim, ajudar os membros de sua equipe a fechar negócios através da criação de garantias de vendas ou entrega de vendas treinamento - mas somente quando ajuda a atingir os objetivos comerciais.
Nós defendemos o Objetivos e resultados-chave (OKRs) do processo para criar esta abordagem de cima para baixo, bem alinhada para estabelecer objetivos, por isso quisemos incluir uma plataforma que suportasse esta necessidade.
Nossa recomendação é Lucro, que também, como você deve ter adivinhado, se integra ao seu sistema de CRM Hubspot.
A plataforma permite que a gerência estabeleça metas a partir do topo e em cascata para baixo e para fora enquanto constrói alinhamento e engajamento em toda a empresa.
Ainda não encontramos nenhuma limitação significativa - entretanto, continuaremos procurando e atualizando este artigo quando e se encontrarmos.
A versão gratuita pode ser usada por uma equipe de até 5 usuários e vem com suporte por e-mail e acesso ao seu centro de ajuda.
Experimente hoje o Profit.co
Se devemos avaliar sua solução de Estabelecimento de Metas, procure nossa Fundador, John Moore, no LinkedIn.
Melhor Software Livre de Gerenciamento de Projetos
O que é gerenciamento de projetos?
A gestão de projetos é o processo de planejamento, organização e gerenciamento de recursos para atingir objetivos específicos.
Monday.com é o melhor software de gerenciamento de projetos GRATUITO neste momento
Se você é como a maioria das empresas, você está fazendo malabarismos com um milhão de coisas ao mesmo tempo. E as chances são boas de que nem todas essas tarefas caiam diretamente em sua área de especialização. É aí que entra o software de gerenciamento de projetos: ele pode ajudar você a gerenciar projetos de
Se você estiver procurando por um software de gerenciamento de projetos GRATUITO, recomendamos o uso de monday.com.
A versão FREE de monday.com inclui:
- Até dois assentos de usuários registrados.
- Quadros ilimitados
- Documentos ilimitados
- Mais de 200 modelos
- Mais de 20 tipos de colunas
- aplicativos iOS e Android
Tente monday.com Hoje
Se devemos avaliar sua solução de Gerenciamento de Projetos, procure nossa Fundador, John Moore, no LinkedIn.
Melhores ferramentas de marketing gratuitas
Melhor Software de Email Marketing Gratuito
O que é marketing por e-mail?
O e-mail marketing está enviando mensagens direcionadas aos clientes ou clientes potenciais por e-mail.
Mailchimp é o melhor software de e-mail marketing gratuito disponível hoje
A versão FREE do Mailchimp suporta:
- 2000 contatos
- Marketing Sistema de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM)
- Assistente Criativo
- Construtor de websites
- Mailchimp Domínio
- Formulários e Páginas de Aterragem
Recomendamos verificá-lo como o melhor software gratuito de automação de marketing que já avaliamos.
Tente Mailchimp hoje
Se devemos avaliar sua solução de Sucesso do Cliente, procure nossa Fundador, John Moore, no LinkedIn.
Melhor software gratuito de gerenciamento de mídia social
O que é a gestão das mídias sociais?
A gerência de mídia social está gerenciando e publicando conteúdo para plataformas de mídia social.
Buffer é o melhor software de gerenciamento de mídia social gratuito da atualidade
Buffer é nossa principal escolha para software de gerenciamento de mídia social. Ele tem um plano GRATUITO que inclui:
- Dez postos por conta
- Um usuário
- Três canais sociais
A única desvantagem é que você não pode agendar mais de dez postos de cada vez. Mas, se você está começando ou tem uma equipe pequena, deve ser mais do que suficiente.
A versão gratuita do Buffer vem com suporte por e-mail e mídia social e acesso à sua base de conhecimentos de autoatendimento.
Melhor software gratuito de agendamento de reuniões
O que é programação de reuniões?
A programação de reuniões é o processo de organização e gestão de compromissos e reuniões.
Calendly é o melhor software gratuito de agendamento de reuniões hoje
Se você estiver procurando uma maneira GRATUITA de agendar reuniões, recomendamos o uso do Calendly.
A versão FREE do Calendly inclui:
- Convites ilimitados para reuniões
- Espaços de reunião para uma pessoa
- Uma reunião de cada vez
A versão gratuita vem com suporte por e-mail e acesso ao seu centro de ajuda.
Melhor software gratuito de suporte ao cliente
O que é suporte ao cliente?
O suporte ao cliente é tático, focado em ajudar os clientes a responder perguntas e solucionar problemas.
O que é atendimento ao cliente?
O atendimento ao cliente é mais estratégico. Embora o papel possa envolver a solução de problemas do cliente, a posição adota uma abordagem mais ampla para atender às necessidades do cliente.
Freshdesk é o melhor software gratuito de suporte ao cliente no momento
Se você está procurando um software de suporte ao cliente GRATUITO, nós recomendamos Freshdesk.
A versão FREE de Freshdesk inclui:
- Número ilimitado de agentes e casos de apoio
- Base de conhecimento (privado e público)
- Apoio para respostas enlatadas
- Notas privadas e públicas sobre ingressos
A versão FREE de Freshdesk vem com suporte por e-mail 24×7 e acesso a sua base de conhecimentos e fóruns de usuários.
Experimente Freshdesk Hoje
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Melhor software de rastreamento de tempo livre
O que é rastreamento do tempo?
O acompanhamento do tempo é o processo de registro e registro da quantidade de tempo gasto em tarefas ou projetos.
Toggl é o melhor software de rastreamento de tempo livre do mercado
Se você estiver procurando um software de rastreamento de tempo livre, recomendamos o uso do Toggl.
A versão FREE do Toggl inclui:
- Até 5 usuários
- Acompanhamento de projetos para um número ilimitado de projetos e clientes.
- Aplicações web, móveis e desktop
- Detecção de tempo ocioso
- Mais de 100 integrações e extensões do navegador para suportar outros.
A versão gratuita do Toggl vem com acesso à base de conhecimento.
Experimente o Toggl hoje
Se devemos avaliar sua solução de Rastreamento de Tempo, procure nossa Fundador, John Moore, no LinkedIn.
Melhor Software de Gestão de Vendas Gratuito
Quando você está procurando as melhores ferramentas de venda gratuita, você não quer sacrificar sua capacidade de fazer mais vendas como resultado.
Melhor software gratuito de gerenciamento de dutos
O que é gerenciamento de dutos?
O gerenciamento de dutos está acompanhando e gerenciando oportunidades ao longo de todo o processo de vendas.
Pipefy é o melhor software gratuito de gerenciamento de dutos disponível hoje
A versão FREE do Pipefy inclui:
- Registros do banco de dados - Até 500
- Armazenamento - Até 2GB
- Usuários - Até 10
- Cartões - Até 50 por mês
- Fluxos de trabalho - Até 5
A versão gratuita do Pipefy vem com acesso à Universidade Pipefy, artigos de ajuda, e sua comunidade de usuários.
Experimente o Pipefy hoje
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Melhor software de fluxo de trabalho de documentos
O que é fluxo de trabalho de documentos?
O fluxo de trabalho de documentos é o processo de criação, aprovação e distribuição de documentos. Isto inclui a capacidade de assinar documentos digitalmente.
O melhor software de fluxo de trabalho de documentos atualmente é o PandaDoc
Se você estiver procurando por um software de fluxo de trabalho de documentos GRATUITO, recomendamos o uso de PandaDoc.
A versão FREE do PandaDoc inclui:
- Assinaturas eletrônicas juridicamente obrigatórias ilimitadas
- Carregamentos ilimitados de documentos
- Aplicação móvel
A versão FREE fornece acesso a seu centro de ajuda, comunidade de usuários, vídeos de treinamento e webinars somente para clientes.
Experimente hoje o PandaDoc
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Melhor Software Enablement de Vendas Gratuitas
O que é Enablement?
Habilitação apóia os clientes em potencial e clientes ao longo de sua jornada, armando todos os papéis voltados para o cliente para fornecer informações e experiências consistentes para garantir que esses grupos identifiquem e superem seus desafios comerciais de forma positiva e mensurável.
Em outras palavras, ela ajuda os vendedores a trabalharem de forma mais eficaz e eficiente com os potenciais clientes.
E ajuda o sucesso do cliente, o suporte e funções semelhantes funcionam bem com os clientes existentes.
O software Sales Enablement normalmente suporta muitas dessas capacidades:
- Gerenciamento de conteúdo de vendas, entrega e rastreamento, criando um rico engajamento entre o representante de vendas e o potencial cliente. Estas ofertas de software de habilitação podem incluir capacidades de gerenciamento de documentos.
- Suporte ao engajamento de vendas para medir o quão engajados os potenciais clientes estão com você em vários pontos de contato, inclusive durante reuniões, acompanhamento de e-mails, chamadas de vendas, acompanhamento de e-mails, chamadas de vendas, etc. Este tipo de plataforma de habilitação de vendas permite melhorias em termos de desempenho de vendas durante estes pontos críticos durante o ciclo de vendas.
- Medição de desempenho para suas equipes de vendas, otimizando o pipeline de vendas, encontrando pontos de fricção do processo de vendas, etc.
- Gestão de treinamento de vendas, entrega e rastreamento, idealmente ligando o usuário do treinamento de vendas ao desempenho de sua equipe de vendas e do representante de vendas individual.
- Criar alinhamento com suas equipes de marketing e de vendas.
Nota: Nenhuma plataforma tudo em um no mercado suporta todas essas capacidades, pelo menos não hoje. As organizações compram software de habilitação de vendas e soluções relacionadas de vários fornecedores, tentando montar um conjunto de sistemas que esperam melhorar seus processos de vendas e resultados gerais.
Com isto definido, vamos lançar as melhores ferramentas GRATUITAS de vendas Enablement para ajudá-lo em todos os seus esforços no Enablement.
Melhor ferramenta de vendas GRÁTIS Enablement - Conteúdo
Aos olhos de nossa equipe, há apenas uma escolha certa para esta seleção, Showell.
O que é Showell?
Showell é a única grande solução de software de vendas Enablement a oferecer uma opção FREE for life. O produto GRATUITO inclui as seguintes características e capacidades principais:
- Até 5 usuários e 25 documentos
- O apoio está disponível através de sua comunidade Slack
- As capacidades de armazenamento de conteúdo de vendas são suficientemente robustas.
- Os vendedores podem utilizar relatórios para identificar o envolvimento do cliente, identificar a quem contatar, etc.
- A visualização do conteúdo de vendas suporta anotações e anotações.
- A entrega de conteúdo em estilo de sala de vendas digital inclui opções de segurança padrão e relatórios necessários.
Os representantes de vendas, treinamento de vendas, marketing e outros grupos podem ficar frustrados com o limite de 25 documentos, que você precisará avaliar para o seu negócio.
Este conteúdo de vendas irá limitar sua produtividade de vendas e sua capacidade de fechar negócios? Somente você pode responder a essa pergunta para seu negócio.
O gerenciamento de conteúdo de vendas, entrega e relatórios fazem do Showell nossa escolha, de mão na massa, para o gerenciamento de conteúdo nesta categoria.
Você pode saber mais sobre Showell em seu perfil aqui no GTMSoftware, e leia os artigos How-To que estamos criando para apoiar sua jornada se você usar suas ferramentas.
A versão Showell FREE vem com Auto-atendimento a bordo, vídeos do Centro de Ajuda e tutoriais, treinamento de produtos virtuais e suporte através de uma comunidade baseada em Slack.
Experimente hoje o Showell
Se devemos avaliar sua solução de Gerenciamento de Ativos de Vendas, procure nossa Fundador, John Moore, no LinkedIn.
Melhores Ferramentas GRATUITAS de Vendas Enablement - Treinamento e Coaching
No nível GRATUITO, recomendamos o uso do Showell para ministrar treinamento informal, pois não encontramos uma plataforma de treinamento de vendas puramente gratuita que funcione no nível necessário para apoiar suas equipes.
Sumário
É tudo por nossas recomendações deste mês.
O que deveríamos ter incluído?