2022 Tendências de Vendas de Manufatura: O que esperar e como se preparar

2022 Tendências de Vendas de Manufatura: O que esperar e como se prepararEste artigo discutirá as tendências de fabricação e vendas de fabricação para 2022.

Ao passarmos por este tópico, vamos cobrir:

  • O que é fabricação?
  • Que tendências estão ocorrendo no setor de manufatura?
  • Como essas tendências estão impactando as vendas de manufatura?
  • Que ferramentas e processos as vendas dos fabricantes devem implementar agora.

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O que é fabricação?

A fabricação é o processo de fazer um produto para vender. Os produtos incluem roupas, dispositivos médicos, chips de computador e qualquer outro produto físico que os trabalhadores devem montar antes de serem vendidos.

 

O que é um fabricante?

Um negócio que faz produtos para vender é chamado de negócio de manufatura.

 

Tendências de fabricação a serem observadas em 2022

De acordo com um artigo na Global Manufacturing intitulado "Tendências críticas da indústria de manufatura a esperar em 2022", as três tendências a serem observadas são:

  • Aumento do investimento em ferramentas de negócios orientadas por dados
  • Esforços concertados para resolver a lacuna de habilidades geracionais
  • Adoção de soluções móveis

Outros, como a Deloitte, observar tendências similares, tais como:

  • Falta de força de trabalho
  • Instabilidade da cadeia de abastecimento
  • Iniciativas de fábrica inteligentes
  • Ciber-segurança
  • Ambiental, Social e de Governança (ESG)

Estes, combinados com uma força de trabalho pré-covida que não usava muito os canais digitais, levaram a uma indústria manufatureira que estava pronta para digitalizar.

Como estes desafios estão impactando o processo de vendas nas empresas de manufatura?

 

Tendências em vendas de fabricação

As vendas de fabricação estão mudandoOs fabricantes estão lidando com consumidores cada vez mais sofisticados, aumentando a concorrência e, acima de tudo, um risco crescente de perda de conhecimento em sua força de trabalho.

Os processos de vendas, os recursos humanos, as próprias equipes de vendas devem mudar para suportar a crescente complexidade e desafio.

  • A jornada de compra é agora (principalmente digital). Enquanto alguns compradores vão querer um retorno às conversas presenciais, muitos se sentiram confortáveis comprando por telefone ou através de reuniões de Zoom.
  • No nível micro, as conversas com o comprador, as atualizações do negócio e o compartilhamento de recursos estão fluindo através de dispositivos móveis via SMS, plataformas personalizadas e fora da prateleira. Mesmo em situações presenciais, espera-se ver comprimidos e telefones celulares compartilhando informações usando técnicas de venda lado a lado.
  • Ah, sim, e se isso não foi assustador para alguns de vocês, a realidade aumentada e virtual continuará a se tornar mais prevalecente. Enquanto a minoria das empresas vai investir em modelos AR e demos VR, isto só está aumentando em importância nos próximos anos. Vocês formigas, comecem a entender tudo isso.
  • No nível macro, você precisa garantir que todos os seus sistemas estejam integrados, desde seus sistemas ERP de manufatura até seus CRMs e suas plataformas de entrega de conteúdo de vendas. E você precisa de todos esses dados que o informem como melhorar seus esforços para chegar ao mercado.
  • E a coleta e análise de dados estão em toda parte, garantindo eficiência com base nos níveis de inventário, eficiência do operador de nível de máquina e muito mais.
  • A captura do conhecimento das PMEs em toda a empresa é fundamental, assim como a distribuição do conhecimento, tanto em termos de apoio aos momentos de aprendizagem no momento e de fornecimento de serviços de treinamento repetitivo para o campo.

Felizmente, as equipes de vendas de fabricação podem evitar a preocupação com os robôs na linha de montagem e o uso crescente da impressão 3D, pelo menos por enquanto.

 

Ferramentas e processos que os vendedores fabricantes devem implementar agora

Que ferramentas e processos suas equipes de vendas de manufatura devem implementar em 2022?

 

Construir alinhamento da organização através de OKRs

Ajudaria se você utilizasse uma metodologia de estabelecimento de metas que criasse alinhamento entre as equipes. Por favor, leia nosso artigo no Trust Enablement sobre criando OKRs e veja também isto artigo sobre o número da Dunbar e como empresas como a Gore-Tex estão usando esta percepção para conduzir resultados impressionantes.

Há uma série de ferramentas a considerar nesta área, nossa favorita atual?  Profit.co.

 

Mapear as viagens de seus compradores e clientes

É essencial compreender seus objetivos e suas perspectivas e clientes existentes.

Ao mapear esta jornada, você encontrará pontos de fricção nos processos e oportunidades para melhorar o processo geral de vendas.

 

Empregar Enablement e Operações

Você sabe para onde você e seus clientes querem ir, agora aproveite as operações de Vendas/Revenue Enablement e Receita para preparar suas equipes de vendas e mapear o progresso.

 

Leia nossas recomendações detalhadas para Sales Enablement ferramentas para fabricantes para orientação.

 

Opções de CRM de Vendas de Manufatura

Sua equipe de operações vai querer um sistema de CRM que você pode ou ainda não ter em funcionamento.

Aqui está nossa comparação de suas opções de CRM de vendas.

 

Salesflaremonday.comPipedriveHubspotSalesforce
Muito Pequena Empresa (menos de $2M em receita anual)Empresas de pequeno e médio portePequenas empresasEmpresas de pequeno e médio porteMédias a grandes empresas
Muito fácil de usar o sistema e funciona bem com Microsoft Outlook, Gmail, e LinkedInGerenciamento de Projeto Incrível, Armazenamento de Conteúdo, mais CRMFácil de usar Contato e fluxo de negóciosTopo de linha Marketing Automation Plus CRMPersonalizável e escalonável para atender às necessidades das maiores empresas
Apenas levemente personalizável e com integrações limitadas. O CRM mais fraco do grupo, mas com funcionalidade aceitável e incrível em outras áreas.Menos integrações - Use soluções como Zapier para fechar a lacuna.O CRM gratuito é sólido, mas o menos robusto dos três. A adição de recursos pagos se torna cara.A solução mais complexa para aprender.
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Seu processo de venda

Acabamos de discutir que seus compradores provavelmente sabem tanto ou mais do que você - isto eleva a fasquia sobre o quão bem você deve executar.

Um fator-chave a ser considerado para uma excelente execução é a execução de um processo de vendas impecável, qualificação de líderes e descoberta profunda.

Saiba mais sobre, e implemente metodologias como MEDDIC, BANTou Comando da Mensagem.

E se você já é um usuário de CRM da Salesforce, considere verificando o iSEEit já que sua solução funciona dentro do CRM e ajuda você, monitora, aplica e gerencia a metodologia de vendas MEDDIC onde seus gerentes já trabalham.

Tela do iSeeIt

Sumário

A equipe de vendas de manufatura de 2022 precisará estar ciente de todos estes desafios e tendências e estar preparada para implementar as mudanças necessárias.

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