Ostateczny przewodnik po menedżerze Sales Enablement

hyperise

Przewidywany czas czytania: 17 minuty

Co to jest manager Sales Enablement?

Sprzedaży Enablement jest połączeniem działań strategicznych i taktycznych.

Podstawowym obowiązkiem menedżera Sales Enablement jest upewnienie się, że jego zespoły sprzedażowe posiadają niezbędne treści, szkolenia, coaching i wsparcie, aby wykonywać swoją pracę tak skutecznie i efektywnie, jak to tylko możliwe.

I.

Odnoszący sukcesy menedżerowie Sales Enablement są partnerami do współpracy i współdziałania w całym biznesie. Muszą ściśle współpracować z operacjami sprzedaży, liderami sprzedaży, zespołami produktowymi, marketingiem produktowym i innymi kluczowymi interesariuszami, aby zrozumieć ich potrzeby w kontekście ogólnych celów biznesowych.

Muszą być również strategami, rozumiejącymi jak budować i realizować kompleksowy strategia wspomagania sprzedaży.

I często są to osoby zarządzające ludźmi, ale nie zawsze.

Enablement jest często rolą zespołu, przede wszystkim przy pierwszym wdrożeniu w firmie, dlatego wielu kierowników, a nawet dyrektorów Enablement nie ma żadnych bezpośrednich podwładnych.

Zanurzmy się głębiej.

Uwaga: Many new people are entering the enablement profession.  If you want to support those with mentorship to help them reach their full potential, consider taking advantage of our usługa mentoringu.

Czym zajmuje się kierownik Sales Enablement?

Standardowy zakres obowiązków kierownika Sales Enablement 

Podczas gdy rola menedżera Sales Enablement różni się, te podstawowe obowiązki są prawie zawsze obecne.

Rola Kierownika Sales Enablement obejmuje zazwyczaj te obowiązki:

  • Zrozumienie i dostosowanie celów i metryk Sales Enablement do zespołu ds. przychodów i całego biznesu.
  • Stwórz jasną strategię Sales Enablement, która jest zgodna z tymi celami i zadaniami.
  • Koordynacja i łączność między zespołami Sales Enablement, customer success, marketingu i sprzedaży.
  • Edukacja account executives i przedstawicieli handlowych na temat produktów i usług organizacji.
  • Prowadzenie szkoleń sprzedażowych z zakresu najlepszych praktyk technik sprzedaży, uzupełnianie braków w umiejętnościach poprzez onboarding i szkolenia bieżące oraz budowanie niezbędnych kompetencji.
  • Dostarczanie narzędzi sprzedażowych, platformy wspomagającej sprzedaż oraz zapewnianie bieżących szkoleń, aby pomóc zaoszczędzić czas i zwiększyć efektywność.
  • Określenie najbardziej wartościowych i skutecznych kanałów i formatów treści dla zabezpieczenia sprzedaży, aby wspierać klientów, sprzedawców i kierownictwo sprzedaży.
  • Coaching przedstawicieli handlowych i pomoc menedżerom sprzedaży w nauce bycia lepszymi trenerami.
  • Partner z operacjami sprzedaży, lub samodzielnie, aby zrozumieć proces sprzedaży i pomóc przedstawicielom handlowym w jego prawidłowym wykorzystaniu.
  • Partner z marketingiem lub samodzielnie, aby udokumentować podróż kupującego oraz podróż klienta, partnera i pracownika.
  • Zorganizowanie współpracy międzyfunkcyjnej, z wyraźnymi pętlami informacji zwrotnej, pomiędzy wszystkimi zespołami zajmującymi się obsługą klienta (nie tylko marketingiem i sprzedawcami).
  • Partner lub lider, na spotkaniach sprzedażowych typu kickoff sprzedażowy.

Przewodnik po metrykach biznesowych Ad.

Uwaga: At Trust Enablement, we are strong proponents for diversity, equity, inclusion, and belonging across companies, especially in Enablement and all customer-facing roles that Enablement teams support.  

Sales Enablement Menedżerowie mogą odgrywać kluczową rolę, współpracując z działem kadr i wszystkimi szczeblami kierownictwa:

  • Aby stworzyć lepsze praktyki zatrudniania
  • Bardziej integracyjne programy pokładowe i szkoleniowe
  • Przegląd procesu sprzedaży, aby upewnić się, że nie wprowadza on ekskluzywnych podejść i działań
  • Zapewnienie, że nikt nie zostanie pozostawiony w tyle, ponieważ ma inne pochodzenie.

Jak zostać menedżerem Sales Enablement

W kolejnej części omawiamy umiejętności, które będziesz chciał zbudować, aby zostać sales enablement managerem.  

Chcieliśmy jednak poświęcić chwilę, aby polecić kilka istotnych kroków w budowaniu swoich umiejętności.

Now, keep reading to learn more about becoming a head of sales enablement  — based on skills and experiences.

Czego potrzebuje typowy Kierownik Sales Enablement, jeśli chodzi o doświadczenie zawodowe?

Sales Enablement Menedżerowie zazwyczaj mają podstawowy zestaw wymaganych umiejętności, inny zestaw miłych, a zwykle także specyficznych dla danej firmy.

Wymagane umiejętności

Wybrany kandydat powinien posiadać większość z tych umiejętności. Jeśli nie, prawdopodobnie nie będą najlepiej pasować do tej roli lidera sales enablement:

  • Pięć lub więcej lat doświadczenia w content marketingu, sales enablement, sales ops lub sales development
  • Doskonałe umiejętności w zakresie zarządzania treścią, tworzenia treści, rozwoju treści i copywritingu
  • Doświadczenie w budowaniu treści szkoleniowych z zakresu sprzedaży i programów szkoleniowych, w szczególności w zakresie szkolenia i coachingu sprzedawców lub innych zespołów obsługujących klientów.
  • Doświadczenie w prowadzeniu instruktażowych szkoleń sprzedażowych.
  • Głębokie doświadczenie z co najmniej jednym narzędziem Sales Enablement i rozwiązaniem do zarządzania relacjami z klientami (CRM).
  • Zdolność do interpretowania spostrzeżeń na podstawie danych, silne umiejętności analityczne, zrównoważenie informacji zwrotnych opartych na danych i dostarczonych przez użytkowników oraz współpraca z operacjami sprzedaży w celu dalszej realizacji podejścia opartego na danych.

Mile widziane (ale nie wymagane) umiejętności

Sales Enablement Kierownicy z wymaganymi umiejętnościami powyżej, oraz kilkoma z poniższych umiejętności good-to-have, będą najlepiej pasować do większości stanowisk:

  • Wcześniejsze doświadczenie w roli sales enablement managera (lub co najmniej w innych rolach sales enablement senior)
  • Doświadczenie i zrozumienie najlepszych praktyk dotyczących procesu sprzedaży, cykli sprzedaży, metodologii i lejka sprzedaży
  • Zrozumienie strategii wzrostu biznesu, a także standardowych wskaźników KPI.
  • Zrozumienie danych ilościowych i jakościowych, przyczyn ich powstawania oraz sposobu, w jaki każda z nich powinna być właściwie wykorzystywana.
  • Wiedza o tym, jak rozwikłać podróż kupującego i klienta
  • Doświadczenie w łączeniu zespołów sprzedaży i marketingu
  • Doświadczenie w planowaniu spotkań sprzedażowych
  • Wcześniejsze doświadczenie w podobnej branży

Te umiejętności i doświadczenia są oczywiście niezbędne, ale co ze słoniem w pokoju?

Czy szef Sales Enablement powinien mieć doświadczenie w sprzedaży?

I would argue that sales experience, in either sales leadership or carrying a bag, is a big plus for success in Enablement. Having experience living the struggle of the day-to-day sales challenges provides credibility to your work.

Nie ma to jak przeżywanie wyzwania związanego z realizacją kwot.

However, while sales experience is a big plus, it is not a requirement. A deep understanding of sales processes, methodologies, and the go-to-market motion used by your organization can take you far. However, you must work twice as hard to earn the respect of the sales team.

Specjaliści Sales Enablement na wszystkich poziomach muszą pozostać skupieni na budowaniu wiarygodności i osiąganiu wyników, jeśli ich funkcja wspomagająca przechodzi od po prostu dobrego wspomagania sprzedaży do świetnych wyników wspomagania sprzedaży.

Wynagrodzenie Enablement na całym świecie

Uwaga: Zostało to stworzone przy pomocy Genially.

Nasze cotygodniowe porady Enablement

Co tydzień będziemy dzielić się wskazówkami dotyczącymi enablementu i innymi cennymi spostrzeżeniami. Nie przegap.

    Szanujemy Twoją prywatność. W każdej chwili możesz zrezygnować z subskrypcji.

    Jaka jest typowa pensja kierownika Sales Enablement?

    Typowe wynagrodzenie kierownika Sales Enablement różni się w zależności od kraju, branży i wielkości firmy.

    Innymi czynnikami wpływającymi na wysokość wynagrodzenia są doświadczenie i kwalifikacje (takie jak certyfikaty lub dyplom ukończenia studiów wyższych).

    Sales enablement jest wciąż w fazie wzrostu. Z tego powodu osoby z dużym doświadczeniem są bardzo poszukiwane i mogą uzyskać wyższe wynagrodzenie niż większość.

    Jakie jest średnie wynagrodzenie kierownika Sales Enablement?

    W Stanach Zjednoczonych, według Glassdoor przedział średniego wynagrodzenia Sales Enablement Managerów skoczył w ciągu ostatnich dwóch lat o prawie $4 000.

    The Sales Enablement Manager Salary has jumped by nearly $4000

    Of course, the average Sales Enablement Manager salary varies across the globe.  At the time of this writing, per Glassdoor, here are the average base salaries for several locations across the globe.

    Wynagrodzenia w całych Stanach Zjednoczonych

    • Sales Enablement Manager salary San Francisco:  $115,880 per year.
    • Sales Enablement Wynagrodzenie kierownika w NYC: $106,341 rocznie.  
    • Sales Enablement Wynagrodzenie kierownika Charlotte: $106,922 rocznie.  
    • Sales Enablement Wynagrodzenie kierownika St Louis MO: $105 755 rocznie.  
    • Sales Enablement Wynagrodzenie kierownika w Bostonie: $101,645 rocznie.  

    Wynagrodzenia na całym świecie

    • Canada:  CA$97,060 per year (down nearly CA$3000 in the last two years).
    • Wielka Brytania: 50 050 funtów rocznie (spadek o prawie 9000 funtów w ciągu dwóch lat).
    • Spain:  €92,526 per year. (up nearly €14,000 in two years).
    • Indie: ₹3M rocznie (prawie podwojenie w ciągu dwóch lat).
    • Australia: A$163K rocznie (wzrost o prawie A$40K w ciągu dwóch lat).

    Chcesz zwiększyć swoje wynagrodzenie jako sales enablement manager?

    Choć powinieneś stosować się do poniższych wskazówek, także:

    • Understand your top-level business goals and what the executive team shares with the board.  Is the goal to increase sales, revenue, or profitability by some percentage?
    • Understand the goals and why they have been set, and align your efforts to help the business achieve those goals.  If your company uses OKRs, jest to prostsze do wykonania.
    • Każdy projekt, nad którym pracuje Twój zespół, powinien określać, w jaki sposób pomoże on firmie w osiągnięciu jej celów.
    • Upewnij się, że wszyscy w Twoich kanałach przywódczych rozumieją Twój punkt ciężkości.

    Jeśli chcesz polecić wyższą pensję menedżera sprzedaży enablement, musisz upewnić się, że wszystko, co robisz, jest w celu wspierania właściwych wyników biznesowych.

    Jakie jest średnie wynagrodzenie dyrektora Sales Enablement?

    W Stanach Zjednoczonych, według Glassdoor przedział średniego wynagrodzenia dla dyrektora Sales Enablement robi duży skok w górę w stosunku do kierownika Sales Enablement ($141,825 / yr).

    Dyrektor Sales Enablement Wynagrodzenie

    Przyjrzyjmy się tej nazwie stanowiska pracy w całych Stanach Zjednoczonych i na świecie.

    Wynagrodzenia w całych Stanach Zjednoczonych

    • Director of Sales Enablement salary San Francisco:  $156,040 per year.
    • Dyrektor Sales Enablement wynagrodzenie NYC: $146,727 rocznie.  
    • Dyrektor Sales Enablement wynagrodzenie Charlotte: $146,265 rocznie.  
    • Dyrektor Sales Enablement wynagrodzenie St Louis MO: $142,797 rocznie.  
    • Dyrektor Sales Enablement wynagrodzenie Boston: $145,357 rocznie.  

    Wynagrodzenia na całym świecie

    • Canada:  CA$154,661 per year.
    • Wielka Brytania: 125 863 funtów rocznie.
    • Spain:  €120,000 per year.
    • Australia: A$161,655K rocznie

    Porady jak odnieść sukces jako menedżer Sales Enablement

    Aby odnieść sukces jako Kierownik Sales Enablement, musisz dostarczyć co najmniej następujące elementy:

    • Partnerstwo z menedżerami sprzedaży na pierwszej linii, aby pomóc im odnieść sukces, podczas gdy oni pomogą Ci skalować swój program.
    • Rozwojowe szkolenia coachingowe w zakresie sprzedaży dla menedżerów i dostarczanie ich przedstawicielom handlowym w celu wsparcia menedżerów sprzedaży....
    • Komunikacja i współpraca międzyfunkcyjna
    • Szkolenia dla zespołu sprzedażowego.
    • Właściwy zestaw technologii wspierających sprzedaż

    Partnerstwo z kierownikami sprzedaży na pierwszej linii

    Kierownik Sales Enablement może odnieść sukces tylko wtedy, gdy ich programy zostaną przyjęte przez przedstawicieli handlowych i zespół sprzedaży.

    A stanie się to tylko wtedy, gdy menedżerowie liniowi będą promować działania związane z rozwojem sprzedaży i zachęcać swoje zespoły do korzystania z procesów i narzędzi będących częścią Twojego programu.

    Komunikacja i współpraca

    Komunikacja i współpraca w działach i pomiędzy nimi są niezwykle istotne. Jak możesz je wspierać, jeśli nie jesteś w stałym kontakcie ze swoimi handlowcami?

    I każdy wie, że podobnie jest między zespołami sprzedaży i marketingu.

    However, communication needs to be bi-directional to be of value; one-way communication will lead to failure. To ensure success, you need to create a feedback system.

    Dlaczego potrzebujesz systemu informacji zwrotnej?

    Dobrze działający system informacji zwrotnej pozwoli zespołowi na przekazanie informacji zwrotnej na temat szkoleń, treści sprzedażowych i innych usług.  

    Dlaczego?

    Zespoły zajmujące się kontaktami z klientami to osoby wdrażające zmiany w trakcie cyklu sprzedaży, wykorzystujące dostarczone narzędzia wspomagające sprzedaż i mające najlepszą pozycję do informowania zespołu ds. wspomagania sprzedaży o tym, czy dane podejście sprawdza się w terenie.

    Zespół Enablement musi stale się doskonalić, aby wykorzystać te pomysły i obszary wymagające poprawy.

    Zachęcanie do komunikacji i środowisko, w którym dzielenie się informacjami jest normą, zwiększy efektywność procesu sprzedaży i podniesie wyniki zespołu sprzedaży.

    Konsekwentne szkolenia i coaching

    Rola kierownika Sales Enablement obejmuje zapewnienie, że wszyscy sprzedawcy, zarówno nowi, jak i starsi, osiągają najlepsze wyniki.

    Szkolenie nie może być ograniczone do początkowego procesu wprowadzania do sprzedaży. Szkolenie bieżące jest równie ważne dla sukcesu zespołu sprzedaży i zespołu ds. wsparcia sprzedaży, jak szkolenie wstępne.

    When you discover a technique or approach that is working, train the sales team on how to replicate it. Your goal is to help all sellers to improve their craft; training is one of the tools in your arsenal.

    Coaching dostosowany do potrzeb klienta, oparty na szkoleniu, prowadzi do najlepszych wyników, umieszczając szkolenie w kontekście każdego wspieranego sprzedawcy.

    Technologia

    Najlepszym zastosowaniem nowoczesnej technologii jest automatyzacja tego, co można zautomatyzować, aby ludzie mogli robić to, w czym są najlepsi; angażować się w relacje z innymi ludźmi.

    This rule applies well, especially with tools like CRM, project management software, sales enablement software, a content management system, etc. Because these tools simplify many tasks, your salespeople can automate at scale those time-consuming tasks that take precious time away from selling.

    Pamiętaj.

    Inwestycja we właściwą technologię pomoże menedżerowi ds. aktywizacji dokładniej monitorować i analizować wpływ bieżących działań związanych z aktywizacją sprzedaży.

    Pamiętaj jednak, że sama technologia nie prowadzi do poprawy wyników sprzedaży. Narzędzia te zazwyczaj wzmacniają zarówno dobre, jak i złe strony Twoich programów, więc upewnienie się, że proces i ludzie są solidni, powinno zawsze poprzedzać wprowadzenie nowych narzędzi.

    Przy rozpoczynaniu nowego programu

    Profesjonaliści zajmujący się zespołami Enablement często pytają nas, co powinni kupić do swojego pierwszego systemu Enablement.

    Jesteśmy zdecydowanymi zwolennikami tego, by nie wydawać pieniędzy zbyt wcześnie.

    • Upewnij się, że masz zdefiniowane procesy.
    • Upewnij się, że masz jasność, DLACZEGO robisz to, co robisz i jak będziesz mierzyć sukces swoich wysiłków.
    • Upewnij się, że przetestowałeś swoje podejścia ręcznie i potwierdziłeś, że działają. 

    Ok, zrobiłeś już to, co powyżej. Odwiedźmy miejsce, w którym większość menedżerów zajmujących się włączaniem sprzedaży w zespole zacznie kupować technologię.

    Zbuduj swój podstawowy zestaw technologii

     Należy pamiętać o tych podstawowych prawdach.

    • Twoja praca ma wartość dla firmy tylko wtedy, gdy może ona zmierzyć wyniki twoich wysiłków.
    • Wszystko, co kupujesz, powinno integrować się z resztą Twojego stosu technologii sprzedaży. Co najmniej, narzędzia, które kupujesz MUSZĄ integrować się z Twoim systemem CRM.

    Mamy zalecenia dla osób korzystających z SalesforceMicrosoftoraz Hubspot technologie; warto rozważyć dokładne zapoznanie się z nimi w celu uzyskania wskazówek dotyczących zakupu technologii.

    Jeśli nadal nie masz CRM lub nie jesteś zainteresowany jego integracją, rozważ użycie darmowej wersji Showell aby rozpocząć zarządzanie i dostarczanie treści.

    Dodaj zarządzanie projektem ASAP


    Zalecamy zarejestrowanie się na DARMOWEJ wersji monday.com. To narzędzie do zarządzania projektami jest wystarczająco potężne, aby pokryć potrzeby większości Twoich celów Revenue Enablement.

    Jeśli pracujesz w małej firmie, która nie ma jeszcze rozwiązania CRM, możesz użyć Monday CRM do zasilania podróży kupującego i klienta. Monday może zarządzać lejkiem sprzedaży od ołowiu do perspektywy do sukcesu klienta w zarządzaniu nowymi klientami.

    Chociaż nie ma każdego dzwonka i gwizdka, jest to doskonały punkt wyjścia, który będzie wspierał Cię teraz i w przyszłości oraz spełni Twoje potrzeby w zakresie zarządzania projektami.

     

    Skalowanie organizacji Enablement - kogo zatrudnić dalej

    To dobry dzień dla menedżerów Sales Enablement, kiedy mogą powiększyć swój zespół Sales Enablement.

    Jak określić osobę odpowiedzialną za sales enablement, którą należy zatrudnić w następnej kolejności?

    Choć decyzje ostatecznie sprowadzają się do bieżących celów i wyzwań biznesowych, oto ścieżka, którą podąża dziś wiele odnoszących sukcesy organizacji.

    • Zatrudnij lidera Enablement w każdym regionie, jeśli masz zespół rozproszony geograficznie, gdzie strefy czasowe stanowią wyzwanie dla komunikacji i wsparcia w czasie rzeczywistym.
    • Zatrudnij łączników/ liderów Enablement do pracy z każdym zespołem, który wspierasz. Może to być lider dla zespołu SDR, jeden dla Customer Success, itp.
    • W miarę zwiększania skali, rozważ zbudowanie zespołów lub całych centrów doskonałości wokół kluczowych kompetencji, takich jak szkolenia, coaching i rozwój treści.

    Istnieją twarde i sztywne zasady, ale to podejście sprawdziło się u wielu innych osób w naszym zawodzie.

    Pytania dotyczące wywiadu w sprawie umożliwienia sprzedaży

    Co by się stało, gdybyś był odpowiedzialny za zatrudnienie sales enablement managera? Jakie pytania byś zadał?

    A może przygotowujesz się do rozmowy kwalifikacyjnej na stanowisko sales enablement manager?

    Rozważ te dziesięć pytań wywiadu sales enablement, aby rozpocząć.

    1. Co dla Ciebie oznacza sales enablement?
    2. Jak mierzyć sukces, jeśli chodzi o sales enablement?
    3. Jak pomogłeś zespołom sprzedaży zwiększyć przychody? Skrócić cykle transakcyjne? Poprawić wskaźniki wygranych? Redukcji rabatów? Zmniejszaniu rotacji klientów?
    4. Jak tworzyć i dostarczać treści sprzedażowe, które działają na sprzedawców i prospektów/klientów? Na przykład, playbooki sprzedażowe, prezentacje sale pitch, itd.
    5. Jakie strategie wykorzystałeś do wprowadzenia i szkolenia nowych pracowników sprzedaży?
    6. Jakie są Twoje przemyślenia na temat programów certyfikacji sprzedaży? Gamifikacja?
    7. Jak coachować przedstawicieli handlowych, aby pomóc im poprawić wyniki?
    8. Czy masz jakieś wskazówki, jak przedstawiciele handlowi mogą lepiej wykorzystać sprzedaż społecznościową do zwiększenia sprzedaży?
    9. Co zrobiłeś, aby zwiększyć adopcję narzędzi i procesów przez repów?
    10. Jakie są Twoje ulubione strony internetowe i książki o tematyce Enablement?

    Jakie pytania na rozmowy kwalifikacyjne dotyczące sales enablement sugerowałbyś, abyśmy dodali?

    What if you are asked about your sales experience or lack thereof?

    Opis stanowiska pracy kierownika Sales Enablement

    Teraz, gdy masz już te informacje, czy szukasz przykładu Opis stanowiska pracy kierownika Sales Enablement?

    Rola Kierownika Enablement może się różnić w zależności od firmy, przy czym mniejsze firmy często używają nazwy stanowiska Dyrektor Sales Enablement dla stanowisk odpowiadających roli Kierownika w większych firmach. A w niektórych firmach może to być nawet odpowiednik specjalisty Sales Enablement. Dla tego przykładu, uściślamy rolę, jakby kierownik był 75% taktyczny i 25% strategiczny. Widzę standardową równowagę dla zespołów enablementowych wspierających mniej niż 500 pracowników kontaktujących się z klientem.

    Przykładowy opis stanowiska pracy kierownika Sales Enablement

    Idealni kandydaci będą pasjonować się współpracą z kolegami z działu obsługi klienta w celu określenia najlepszych sposobów zwiększenia wydajności sprzedaży i pomocy w osiągnięciu kwoty. Idealny lider Enablement będzie dążył do współpracy z menedżerami sprzedaży w celu określenia właściwego połączenia zabezpieczeń sprzedaży (np, podręczniki sprzedaży), aby ustalić, czy potrzebna jest sesja szkoleniowa, czy też coaching najlepiej spełni potrzeby zespołów.

    Idealny kandydat będzie miał doświadczenie w zakresie go-to-market, być może doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą, lub inne stanowisko związane z rozwojem sprzedaży, co da mu wiarygodność w stosunku do członków zespołu zajmującego się obsługą klienta, których będzie wspierał.

    Ponadto, wykwalifikowani kandydaci będą mieli następujące doświadczenia i umiejętności:

    • Doświadczenie w tworzeniu i rozszerzaniu programu Revenue lub Sales Enablement
    • Doświadczenie w budowaniu relacji i uzgadnianiu priorytetów w różnych funkcjach go-to-market, takich jak sprzedaż, marketing, sukces klienta, zarządzanie produktem i programem, itp.
    • Doświadczenie w pracy z liderami wyższego szczebla w celu dostosowania programu Enablement do celów i zadań biznesowych, aby zapewnić pozytywny ogólny wpływ tych rozwiązań na biznes.
    • Zdolność do angażowania się w pracę z ekspertami w dziedzinie tworzenia treści oraz MŚP w celu stworzenia lub zebrania odpowiednich treści, których zespoły potrzebują do wykonania swojej najlepszej pracy.
    • Doskonale radzi sobie z wykonywaniem, ustalaniem priorytetów i dotrzymywaniem terminów w szybko zmieniającym się środowisku.
    • Zdolność do identyfikacji i dostarczania treści edukacyjnych, formalnych szkoleń i coachingu wymaganych do wspierania nowych wersji produktów, umiejętności sprzedaży itp.
    • Doskonałe umiejętności pisemne i komunikacyjne
    • Doświadczenie w zakresie technologii i narzędzi CRM, Sales Engagement oraz Sales Enablement.

    Jak podejść do swoich pierwszych 90 dni

    Dla Twojej wygody stworzyliśmy poniższe wskazówki, które pomogą Ci przejść przez pierwsze 90 dni.

    Twoje pierwsze 90 dni na stanowisku nowego kierownika ds. sprzedaży Enablement

    Przeczytaj nasz artykuł o tym, jak rozpocznij program wsparcia sprzedaży.

    Ponadto, utworzyliśmy to za pomocą Lucidchart i chętnie podzielimy się projektem z Tobą bezpośrednio; po prostu skontaktuj się z nami, a my podzielimy się projektem z Tobą, jeśli jest to wartościowe. W tej liście kontrolnej, odnosimy się do używania Poniedziałek lub . ClickUp do zarządzania projektami. Niezależnie od posiadanego zestawu narzędzi, zarządzanie projektami będzie miało kluczowe znaczenie dla Twojego sukcesu.

    Jak często powinieneś spotykać się z kluczowymi interesariuszami?

    Mamy wspaniałe spostrzeżenia od różnych Liderów Enablement na temat odpowiedniej częstotliwości spotkań 1:1 z Executive Leadership Team (ELT), Senior Leadership Team (SLT) (moi rówieśnicy) oraz Front Line Managers (FLM). Podsumowując nasze przemyślenia na ten temat:

    • Spotkaj się ze swoim starszym liderem ds. przychodów (np. CRO) co tydzień na 15 minut, aby ocenić postępy, potwierdzić i dostosować priorytety w razie potrzeby oraz zbudować silną relację.
    • Spotkaj się ze swoimi rówieśnikami (menedżerami/dyrektorami sprzedaży, sukcesu klienta, produktu i marketingu produktu) co tydzień na 15 minut, przeglądając te same informacje, co powyżej.
    • Jeśli masz zespół i są na poziomie dyrektora lub wiceprezesa, mieć swój zespół ustawić z menedżerów front-line raz na dwa tygodnie, aby upewnić się, że są jasne z profesjonalistów biznesowych z twojego starszego lidera przychodów, i że rozumieją, dlaczego twój zespół pracuje na priorytetach, nad którymi pracujesz, i dowiedzieć się, jakie bóle napotykają, że mogą potrzebować pomocy z.

    O...

    I baw się dobrze. To jest stresująca praca dla wszystkich zaangażowanych, więc zachowaj lekkość i stwórz środowisko, w którym ludzie uwielbiają przychodzić do pracy każdego dnia.

    Szukanie książek na temat Sales Enablement

     

    Krótki przegląd

    Jakie jest średnie wynagrodzenie kierownika Sales Enablement?

    W chwili pisania tego tekstu, średnie roczne wynagrodzenie menedżera ds. umożliwienia sprzedaży wynosi w USA $103 340.

    Jaka jest rola menedżera Sales Enablement?

    Podstawowym obowiązkiem menedżera Sales Enablement jest upewnienie się, że jego zespoły sprzedażowe posiadają niezbędne treści, szkolenia, coaching i wsparcie, aby wykonywać swoją pracę tak skutecznie i efektywnie, jak to tylko możliwe.