4 najlepsze obecnie osobiste narzędzia CRM
20NINE to CRM dla małych firm w cenie już od $2.90 za użytkownika i miesiąc, bez okresu zawieszenia. Możesz nawet wstrzymać subskrypcję i wrócić po kilku miesiącach, aby kontynuować pracę.
Salesflare to inteligentny system CRM do obsługi sprzedaży, z którego chętnie korzystają małe firmy prowadzące sprzedaż B2B. Jest to narzędzie bezobsługowe, które myśli i pracuje dla swojego użytkownika, a nie odwrotnie.
Streak to jedyny CRM zbudowany w całości w Gmailu. Przestań przełączać się między skrzynką odbiorczą a innymi narzędziami.
Doładuj swój proces sprzedaży dzięki Hubspot Sales Hub, potężnemu i łatwemu w użyciu CRM dla sprzedaży, który zawiera narzędzia do angażowania sprzedawców, funkcje CPQ oraz rozbudowaną analitykę sprzedaży dla rozwijających się zespołów.
Less Annoying CRM to prosty system CRM stworzony od podstaw dla małych firm. Zarządzaj swoimi kontaktami, leadami, notatkami, kalendarzem, zadaniami do wykonania i nie tylko - wszystko to za pomocą jednej prostej aplikacji internetowej.
Zanim zagłębimy się w szczegóły, upewnijmy się, że wszyscy jesteśmy na tej samej stronie.
Czym jest osobisty system CRM?
Osobisty system CRM to system zarządzania relacjami z klientami, który pomaga osobom fizycznym w zarządzaniu relacjami ze wszystkimi kontaktami i klientami.
Osobiste systemy CRM są doskonałe dla przedsiębiorców na wczesnym etapie rozwoju, osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, jedno- lub dwuosobowych zespołów sprzedaży, małych firm i większości właścicieli małych firm.
Jako osoba prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, jest to dla mnie CRM dla osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą - mój osobisty menedżer relacji.
Jakie są wymagania dotyczące osobistego CRM?
Skuteczny osobisty system CRM powinien zapewniać następujące podstawowe funkcje:
- Integracja z systemem poczty elektronicznej
- Przechowywanie dokumentacji dotyczącej indywidualnych kontaktów biznesowych i przedsiębiorstw, z którymi współpracujesz
- Śledzenie e-maili i rozmów telefonicznych
- Możliwość dodawania zadań, notatek osobistych i list rzeczy do zrobienia
- Ustaw przypomnienia o działaniach następczych
- Współdzielone zarządzanie kontaktami (jeśli masz zespół)
- Integracja z systemem kalendarzowym
Ponadto, w przypadku zastosowań B2B, odpowiedni CRM musi integrować się z LinkedIn i posiadać prosty interfejs umożliwiający dodawanie kontaktów biznesowych do systemu.
Przejdźmy do konkretów.
Czego nie potrzebujemy w naszym CRM dla samotnych przedsiębiorców
Jako jednoosobowy zespół, a także jako przedsiębiorcy indywidualni, sprzedawcy indywidualni, właściciele małych firm i inni, istnieje wiele "dzwonków" i "gwizdków", których nie chcemy i nie potrzebujemy w narzędziach do zarządzania relacjami z klientami.
Następujące elementy uważamy za niewymagane przy wyborze najlepszego systemu CRM dla siebie - i dla tej kategorii.
- Nie potrzebujemy skomplikowanego zarządzania potokami sprzedaży - nasz proces sprzedaży nie jest aż tak złożony.
- Zarządzanie projektami jest zbędne - nasz własny harmonogram jest zarządzany głównie za pomocą kalendarza.
Uwaga: Jeśli zarządzanie projektami ma kluczowe znaczenie przy podejmowaniu decyzji o zakupie, oceń system CRM monday.com. Chociaż nie uważamy go za wiodący system CRM dla osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą lub osób fizycznych, zapewnia on takie możliwości.
W większości przypadków zaawansowane funkcje różnych systemów CRM odwracają naszą uwagę.
5 wskazówek, jak odnieść sukces dzięki osobistym systemom CRM
- Aktualizuj swój osobisty CRM - planuj spotkania, a po ich zakończeniu aktualizuj go o notatki ze spotkania. Poświęć trochę czasu na zapisanie wszystkich istotnych szczegółów w systemie - jedno źródło prawdy dla wszystkich informacji.
- Śledź swoje zadania i korzystaj z przypomnień - nie przegapisz ważnych spraw do załatwienia.
- Zintegruj go z pocztą elektroniczną, aby rozmowy i spotkania dla każdego konta były dostępne w jednym miejscu - jedno źródło prawdy o historii komunikacji ma kluczowe znaczenie.
- Upewnij się, że zastępuje on książkę adresową - przechowuj informacje w jednym miejscu. Utrata kontaktu jest mniej prawdopodobna, gdy informacje są uporządkowane w jednym miejscu.
- Śledzenie terminów spotkań zawodowych i osobistych - wszystko w jednym miejscu jest niezbędne do maksymalnego wykorzystania czasu.
20NINA
Niedawno przeszliśmy na 20NINE, ponieważ połączenie ceny, mocy i łatwości użycia sprawiło, że idealnie pasuje do naszych potrzeb.
Oto rzeczy, które sprzedały nas na to rozwiązanie.
- Wstępna konfiguracja jest bardzo szybka i intuicyjna.
- Jest to bardzo tanie, już od $2.90 za użytkownika i miesiąc, bez okresu blokady.
- Możesz zarządzać klientami/klientkami, sprzedażą, komunikacją i kluczowymi dokumentami zarówno z poziomu telefonu jak i komputera.
- Integruje się z Office365, OneDrive, LinkedIn, Microsoft teams, WordPress, Dropbox, Mailchimp, Fortnox, Google Workspace
- Obsługuje e-podpisy.
20NINA
Łatwy w użyciu CRM w odpowiedniej cenie
ZALETY: Cena jest znacznie lepsza niż w przypadku większości konkurencyjnych rozwiązań - przy jednoczesnym zachowaniu możliwości CRM, których wszyscy potrzebujemy.
CONS: Możliwość dostosowania tylko w niewielkim stopniu.
Ceny od $2.90/użytkownika/miesiąc
Salesflare
Używaliśmy Salesflare jako naszego podstawowego CRM i stwierdziliśmy, że jest to potężny CRM, który nie sprawia wrażenia jak większość innych CRM.
Ale wtedy znaleźliśmy 20NINE i zakochaliśmy się w jego cenie i łatwości użycia.
Jednak Salesflare jest łatwy w użyciu, głęboko integruje się z LinkedIn i naszym systemem poczty elektronicznej, i po prostu działa.
Ogólnie - to wciąż świetny wybór.
Salesflare
Łatwy w użyciu CRM zbudowany z myślą o urządzeniach mobilnych, stacjonarnych i aplikacjach dla serwisów LinkedIn, Microsoft Outlook i Gmail.
ZALETY: System jest bardzo łatwy w obsłudze i dobrze współpracuje z Microsoft Outlook, Gmail i LinkedIn. Solidna # integracja, w tym Dysk Google, Arkusze Google, Kalendarz Google i wiele innych.
CONS: Możliwość dostosowania tylko w niewielkim stopniu.
Ceny od $29/użytkownika/miesiąc do $99/użytkownika/miesiąc
Streak CRM
Jedynym powodem, dla którego nie jest to nasz najlepszy wybór, jest fakt, że jest to narzędzie, które najbardziej nam się podoba - jest ono głęboko osadzone w Gmailu.
Choć nie jest tak bogaty w funkcje jak Salesflare, jest niezwykle łatwy w użyciu jako osobisty CRM, czyli oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami.
Posiada opcję BEZPŁATNĄ, więc jeśli szukasz osobistego lub jednoosobowego CRM, cena również jest odpowiednia.
Jeśli korzystasz z poczty Gmail i jesteś zainteresowany bezpłatnym osobistym systemem CRM, wypróbuj go już dziś.
Streak CRM
Łatwy w użyciu CRM wbudowany w Gmaila.
ZALETY: Bardzo łatwa w użyciu i wysoce zintegrowana z Gmailem
CONS: Jeśli nie korzystasz z poczty Gmail, ta aplikacja nie będzie działać.
Ceny od FREE do $129/użytkownika/miesiąc
Hubspot
Znany, zawsze świetny rywal w tej kategorii.
Hubspot działa dobrze jako tradycyjny system CRM, ale jego prawdziwa wartość jest dla tych, którzy chcą wykorzystać jego możliwości w zakresie automatyzacji marketingu.
Jeśli szukasz głębokich integracji w ramach złożonego stosu technologii lub po prostu chcesz używać swojego CRM jako narzędzia do e-mail marketingu i marketingu cyfrowego, Hubspot powinien być brany pod uwagę jako Twój osobisty CRM.
Hubspot
Tradycyjny CRM z bogatymi możliwościami automatyzacji marketingu.
ZALETY: Najwyższej klasy automatyzacja marketingu plus CRM
CONS: Darmowy CRM jest solidny, ale najmniej wytrzymały z tych trzech rozwiązań. Dodawanie płatnych funkcji staje się kosztowne.
Ceny od bezpłatnej do $120/użytkownika/miesiąc
Mniej irytujący CRM (LACRM)
LACRM powstał w oparciu o trzy podstawowe zasady: prostota, przystępność cenowa i doskonała obsługa klienta.
Produkt wymaga minimalnego szkolenia, ma tylko jeden poziom cenowy i jest obsługiwany przez dedykowany zespół, który koncentruje się na doskonałej obsłudze klienta.
Less Annoying CRM to silny konkurent w dziedzinie osobistego CRM.
Mniej irytujący CRM
System CRM zbudowany z myślą o łatwości użytkowania i doskonałej obsłudze klienta.
ZALETY: Prosta wycena, łatwa w użyciu.
CONS: Bez zbędnych ozdobników - to zarówno zaleta, jak i wada.
$15/użytkownika/miesiąc
Inne osobiste aplikacje CRM, które powinniśmy rozważyć?
Nadal oceniamy inne aplikacje CRM dla osób indywidualnych i narzędzia CRM w ogóle.
Czy w naszej ocenie nie uwzględniliśmy Twojego ulubionego?
20NINE to CRM dla małych firm w cenie już od $2.90 za użytkownika i miesiąc, bez okresu zawieszenia. Możesz nawet wstrzymać subskrypcję i wrócić po kilku miesiącach, aby kontynuować pracę.
Salesflare to inteligentny system CRM do obsługi sprzedaży, z którego chętnie korzystają małe firmy prowadzące sprzedaż B2B. Jest to narzędzie bezobsługowe, które myśli i pracuje dla swojego użytkownika, a nie odwrotnie.
Streak to jedyny CRM zbudowany w całości w Gmailu. Przestań przełączać się między skrzynką odbiorczą a innymi narzędziami.
Doładuj swój proces sprzedaży dzięki Hubspot Sales Hub, potężnemu i łatwemu w użyciu CRM dla sprzedaży, który zawiera narzędzia do angażowania sprzedawców, funkcje CPQ oraz rozbudowaną analitykę sprzedaży dla rozwijających się zespołów.
Less Annoying CRM to prosty system CRM stworzony od podstaw dla małych firm. Zarządzaj swoimi kontaktami, leadami, notatkami, kalendarzem, zadaniami do wykonania i nie tylko - wszystko to za pomocą jednej prostej aplikacji internetowej.