Jeśli chodzi o wybór pomiędzy oprogramowaniem wspomagającym sprzedaż i perspektywami dowiedzenia się więcej o Data Dwell - i innych dostawcach - istnieje jeden wspólny temat, jeden rodzaj pytania, które zawsze nam zadają. (Podpowiedź: nasza integracja z Salesforce jest natywna dla Salesforce).

Jak to się ma do mojej obecnej konfiguracji?

Jest to pytanie, które zawsze pojawia się w głowach kupujących podczas poszukiwania nowych rozwiązań wspomagających sprzedaż, i łatwo zrozumieć dlaczego. 

Jeśli masz już wiele istniejących systemów i procesów - takich jak ustalony CRM, wydajne przepływy pracy i inne istotne narzędzia sprzedaży i marketingu - chcesz mieć pewność, że każde nowe oprogramowanie będzie zintegrowane tak płynnie i efektywnie kosztowo, jak to tylko możliwe. Chcesz, aby zakłócenia były jak najmniejsze. 

Dlatego zbudowaliśmy Data Dwell specjalnie dla Salesforce, więc integracja Salesforce działa bezproblemowo z każdą istniejącą konfiguracją Salesforce. 

I właśnie dlatego zadaje się nam kolejne częste pytanie: 

Co to znaczy Salesforce Native?

Często mówimy o tym, że Data Dwell jest Salesforce Native. Ale co to dokładnie oznacza?

Odpowiedź jest prosta. 

Kiedy oprogramowanie jest natywne, jest dedykowane dla tej konkretnej platformy. Współdzieli te same systemy i konfiguracje, te same ekosystemy i środowisko, te same bazy danych, bez potrzeby dodatkowych połączeń czy integracji. 

Opisujemy Data Dwell jako Salesforce Native, ponieważ jest on po prostu zbudowany DLA Salesforce. Jest zbudowany w Salesforce. 

Dlaczego natywne rozwiązanie jest dla nas lepsze?

To nieodmiennie prowadzi do innych, często zadawanych pytań dotyczących integracji systemów wspomagania sprzedaży: Dlaczego rozwiązanie natywne jest lepsze od integracji przez API? Dlaczego powinno nas obchodzić, że Data Dwell jest Salesforce Native? Jaką różnicę robi rozwiązanie natywne i dlaczego jest dla nas lepsze?

Najłatwiejszym sposobem odpowiedzi jest zastanowienie się, jak działają integracje API. Wymagają one połączenia - łącznika lub mostu - między twoją platformą a twoim oprogramowaniem. I to połączenie jest tam, gdzie pojawiają się problemy. 

Rozwiązanie natywne jest zbudowane w ramach Twojej platformy, w ramach Twoich systemów, w ramach Salesforce w przypadku Data Dwell. Oznacza to, że nie potrzebujemy tego zewnętrznego połączenia, a wszystkie procesy działają prosto i płynnie. 

Częściej jednak nasi potencjalni klienci sami uświadamiają sobie korzyści płynące z natywnego rozwiązania, gdy zadają szereg innych pytań dotyczących integracji, w tym:

Jak możemy uzyskać dostęp do większej ilości danych?

Jednym z najważniejszych pytań zadawanych nam przez kupujących poszukujących nowego oprogramowania wspomagającego sprzedaż jest to, jak wiele danych może udostępnić Data Dwell? Jak może znaleźć i zestawić więcej metryk i więcej analiz, aby pomóc w prowadzeniu ulepszeń? 

Ponieważ Data Dwell jest Salesforce Native, możemy połączyć się z całą masą punktów danych bezpośrednio w Salesforce. Możemy uzyskać dostęp do rekordów klientów i sygnałów zakupu, których inne rozwiązania nie mogą.

Tam, gdzie w przypadku wielu integracji API trzeba powiedzieć, gdzie szukać informacji, my możemy w pełni wykorzystać cały stos danych dostępny w Salesforce. A ponieważ pracujemy bezpośrednio w CRM Salesforce, możemy mieć pewność, że dane są dokładne i wiarygodne. 

Czy pomoże nam to w bardziej efektywnej pracy?

Kiedy masz te dokładne, wiarygodne dane dostępne bezpośrednio w CRM, możesz pracować bardziej efektywnie. Nie musisz się martwić o przełączanie programów, podłączanie do różnych programów lub aktualizację drugiego systemu. 

Oznacza to, że nie ma ryzyka powielania danych, a jedynie jedno źródło prawdy. Nie ma dodatkowego etapu w procesie - nie ma strony trzeciej - i nie ma ryzyka powolnego transferu lub wąskich gardeł danych. Wszystko działa razem szybciej i bardziej efektywnie. 

Co najważniejsze, rozwiązanie natywne bezproblemowo integruje się ze wszystkimi systemami natywnymi, dzięki czemu Twój zespół może po prostu usprawnić istniejące procesy robocze, zamiast je zastępować. 

Z jakimi innymi narzędziami integruje się Data Dwell?

Wydajność operacyjna obejmuje również inne narzędzia i oprogramowanie, z których zespół korzysta w ramach Salesforce, dlatego regularnie jesteśmy pytani o to, z jakimi innymi narzędziami integruje się Data Dwell. 

Nasz rodzimy status oznacza, że bezproblemowo integrujemy się z Salesforce Pardot, łącząc moc i funkcjonalność, aby wspierać automatyzację marketingu, identyfikować nieznanych odwiedzających witrynę i dopasować się do lejków sprzedaży. 

Posiadamy również sprawdzone integracje ze wszystkimi najważniejszymi i najczęściej używanymi przez zespoły sprzedaży i marketingu narzędziami, w tym HubSpot, Sharepoint, SalesLoft, Outreach, Microsoft Office i Gmail.  

Jak prosta jest integracja z Salesforce?

Innym częstym i ważnym pytaniem dotyczącym integracji z istniejącymi przepływami pracy, oprogramowaniem i konfiguracjami jest to, jak prosta jest to integracja. 

Te rozwiązania, które opierają się na interfejsach API i połączeniach stron trzecich są bardziej skomplikowane z samej swojej natury, więc ich integracja może wymagać skomplikowanych dostosowań i wtyczek, co oczywiście może zmniejszyć wydajność. 

Ponieważ jednak Data Dwell jest zbudowany w i dla Salesforce, wiemy dokładnie, jak wszystko do siebie pasuje, a proces integracji jest prosty, niezależnie od tego, jak dostosowałeś swoje ustawienia i przepływy pracy w Salesforce.

Jaki jest czas na wdrożenie?

Wreszcie, ponieważ jesteśmy native do Salesforce, że wdrożenie jest również znacznie szybciej. Nie musimy tworzyć mapy niestandardowych integracji, nie musimy spędzać czasu na łączeniu się z różnymi programami i przepływami pracy. 

Oznacza to, że Data Dwell można wdrożyć w ciągu minut, a nie miesięcy. Nie ma potrzeby tworzenia skomplikowanych połączeń ani nieefektywnych procesów, gdy wszystko jest usprawnione w ramach Salesforce. 

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o integracji sales enablement lub zadać inne pytania dotyczące Data Dwell, po prostu skontaktuj się z naszym zespołem tutaj.

Zobacz Data Dwell Profil certyfikowany aby dowiedzieć się więcej.