Możliwości raportowania treści w darmowym produkcie Showell

Darmowy produkt Showell jest wyposażony w kilka raportów. W tym artykule skupimy się wyłącznie na ich możliwościach raportowania treści.

Zajmijmy się stroną administracyjną Showell.

Administracja w Showell

Nie będziemy się zagłębiać w administrację Showell w tym artykule, ponieważ nasza uwaga skupia się na czymś innym. Należy jednak pamiętać, że administracja Showell odbywa się poprzez oddzielny obszar administracyjny, gdzie można zarządzać użytkownikami, grupami, plikami i uruchomić kilka raportów, z których jednym jest raport Content Analytics.

W naszym artykule dotyczącym spotkania sprzedażowe z Showell, przejrzeliśmy możliwości raportowania dla użytkowników końcowych (sprzedawcy, customer success, itp.); wszystkie inne raporty znajdują się w obszarze administracyjnym.

Raport z analizy treści

Po zalogowaniu się do obszaru administracyjnego, lądujesz najpierw w sekcji Pliki; wybierasz menu Analizy (patrz poniżej), aby zobaczyć wybór raportów.

Możliwości raportowania treści w Showell dostępne są w raporcie Analityka treści.

Obszar plików w ramach Showell Administracja

Po wybraniu opcji Content analytics, raport ładuje się z domyślnym zakresem czasowym wczoraj.

Możliwości raportowania zawartości Showell są dostępne w raporcie analityki zawartości

Przeprowadziliśmy ostatnio kilka testów, więc zmieńmy zakres czasowy w prawym górnym rogu, aby lepiej odzwierciedlał dane dla tego artykułu.

Raport Content Analytics w Showell

Dokonajmy przeglądu możliwości raportowania treści, na podstawie tego, co pokazuje nam ten raport.

Widoczna jest tylko używana zawartość

W tym raporcie widzisz tylko treści, które były oglądane w danym okresie. Choć często jest to najważniejsza treść, jako administrator treści, marketer lub osoba odpowiedzialna za udostępnianie treści, często chcesz zobaczyć, jakie treści NIE są używane. Ma to kluczowe znaczenie dla audyty treści.

Możesz zagłębić się w szczegóły

Lista zawartości po lewej stronie zawiera każdy dokument, który był przeglądany oraz podsumowanie przeglądania, które miało miejsce podczas zakresu czasowego raportów. Możesz łatwo kliknąć na tytuł dokumentu, aby drążyć i zobaczyć więcej szczegółów.

Szczegóły przeglądania zawartości

Wyraźnie musimy dodać więcej danych testowych, ale można to stwierdzić na zrzucie ekranu:

  • Widzisz szczegóły na poziomie strony, ile całkowitego czasu zostało spędzone na danym slajdzie w PowerPoint, który tutaj oglądamy.
  • Dostępna jest również działalność związana z dzieleniem się.
  • Każdy widok jest śledzony w lewym górnym rogu.
  • Oglądanie może być podzielone na grupy oglądania, jeśli jest ustawione.

Strona Przeglądanie aktywności na stronie podsumowania

Jeśli klikniesz na ikonę oka (w kolumnie odsłon), otworzy się okienko popup, które pokaże te same spostrzeżenia na poziomie strony, co na stronie szczegółów powyżej.

statystyki oglądalności stron

 

Filtrowanie na poziomie użytkownika i folderu

Używając kontrolek w prawym górnym rogu, można filtrować w dół, jak pokazano tutaj, do każdego zarejestrowanego użytkownika lub dowolnego folderu w systemie.

Filtrowanie folderów i użytkowników w raportowaniu wykorzystania treści

Warunki wyszukiwania

Raportowanie wyszukiwania jest w niektórych kręgach niedocenianą możliwością i wspaniale jest zobaczyć ją w produkcie Showell.

Jeśli rozumiesz hasła wyszukiwania swoich zespołów, możesz zastosować odpowiednią taksonomię i nomenklaturę nazw plików, aby ułatwić im znalezienie w systemie poszukiwanych treści.

Wykorzystanie tych informacji w ramach regularnych audytów treści znacznie poprawi odkrywalność treści w systemach wspomagających.

Streszczenie

Nadal uważamy, że BEZPŁATNY produkt Showell to dobra opcja dla małych firm. Podczas gdy brakuje mu bogactwa raportów większych lub bardziej dojrzałych, opartych na danych organizacji, jest on wystarczająco głęboki dla tych organizacji, w których głównym zainteresowaniem jest śledzenie aktywności sprzedawcy, a nie poprawa całego ruchu go-to-market.

Tytuł

Czułość plików cookie