Istnieje zbyt wiele platform, a wiele z nich kosztuje więcej niż zaliczka na nowy dom. Dlatego chcieliśmy podzielić się z Tobą najlepszym darmowym oprogramowaniem go-to-market dostępnym na rynku już teraz, w czerwcu 2022 roku.

Zacznijmy od początku.

A żeby mieć pewność, że jesteśmy zgrani, kiedy będziemy mówić o tych darmowych narzędziach dla naszych zespołów ds. przychodów, będziemy uwzględniać potrzeby całego zespołu ds. przychodów - w miarę naszych możliwości.

Daj nam znać, jeśli uważasz, że pominęliśmy jakąś ważną kategorię lub konkretne narzędzie.

Dla tych z Was, którzy chcą zobaczyć, kto trafił na szczyt, bez czytania całego artykułu, oto podsumowanie.

 

Najlepsze darmowe oprogramowanie CRM

Co to jest CRM?

Prosta definicja oprogramowania CRM mówi, że CRM to skrót od Customer Relationship Management (Zarządzanie relacjami z klientami). Dlatego CRM to po prostu oprogramowanie, które pomaga w zarządzaniu relacjami z potencjalnymi klientami i klientami.

 

Darmowe opcje CRM

Poniższe systemy CRM mają DARMOWE plany cenowe, zwykle ograniczone liczbą użytkowników, a czasem funkcjonalnością.

• Freshsales - Świetny wybór dla średniej wielkości zespołów sprzedażowych szukających podstawowego CRM.
• Hubspot - Świetny dla dobrze zgranych zespołów marketingu i sprzedaży w małych i średnich firmach.
• Streak CRM - Wbudowany bezpośrednio w Gmaila, idealny dla bardzo małych zespołów lub jako osobisty CRM.  

Jeśli powinniśmy ocenić Twoje rozwiązanie CRM, skontaktuj się z nami Założyciel, John Moore, na LinkedIn.

 

Najlepsza darmowa platforma sukcesu klienta

Czym jest sukces klienta?

Sukces klienta to proces i funkcja pracy skoncentrowana na pomaganiu klientom w osiąganiu celów, dla których kupili Twój produkt lub rozwiązanie.

 

Darmowe platformy sukcesu klienta

Znaleźliśmy tylko jedną - Totango.

• Totango - Darmowa wersja obsługuje do 100 kont klientów, więc ewidentnie jest to świetne rozwiązanie dla kogoś, kto ma nie więcej niż 100 klientów.

 

Jeśli powinniśmy ocenić Twoje rozwiązanie Customer Success, skontaktuj się z nami Założyciel, John Moore, na LinkedIn.

 

Best FREE Digital Adoption Platform

Czym jest adopcja cyfrowa?

Adopcja cyfrowa to termin używany do opisania procesu pomagania użytkownikom w zrozumieniu i korzystaniu z Twoich cyfrowych produktów lub rozwiązań.

 

Usetiful to najlepsza obecnie darmowa platforma adopcji cyfrowej

Usetiful to Cyfrowa Platforma Adopcyjna, która posiada wersję FREE.

Produkt nie jest tak zgrabny jak płatne alternatywy, które recenzowaliśmy (takie jak Spekit), ale w punkcie cenowym Free, nie jesteśmy w stanie być tak wybredni w kwestii interfejsu użytkownika.

Jeśli powinniśmy ocenić Twoje rozwiązanie Customer Success, skontaktuj się z nami Założyciel, John Moore, na LinkedIn.

 

Najlepsze DARMOWE oprogramowanie do wyznaczania celów

Czym jest wyznaczanie celów?

Wyznaczanie celów to określanie konkretnych celów, a następnie planowanie działań niezbędnych do ich osiągnięcia.

 

Profit.co to najlepsze obecnie darmowe oprogramowanie do wyznaczania celów

Osiąganie celów związanych z przychodami wymaga od wszystkich zespołów zgrania i strategicznego myślenia. Tak, pomagając członkom swojego zespołu w zamknięciu transakcje poprzez tworzenie materiałów sprzedażowych lub dostarczanie sprzedaży szkolenia mają znaczenie - ale tylko wtedy, gdy pomagają w realizacji celów biznesowych.

Opowiadamy się za Proces celów i kluczowych wyników (OKR) do tworzenia tego odgórnego, dobrze dopasowanego podejścia do wyznaczania celów, więc chcieliśmy włączyć platformę wspierającą tę potrzebę.

Naszą rekomendacją jest Profit, który również, jak pewnie się domyślasz, integruje się z Twoim systemem CRM Hubspot.

Platforma umożliwia kierownictwu wyznaczanie celów od góry i kaskadowanie ich w dół i na zewnątrz, przy jednoczesnym budowaniu zgodności i zaangażowania w całej firmie.

Nie znaleźliśmy jeszcze żadnych istotnych ograniczeń - będziemy jednak nadal szukać i aktualizować ten artykuł, gdy i jeśli tak się stanie.

Darmowa wersja może być używana przez zespół do 5 użytkowników i jest dostarczana z pomocą techniczną przez e-mail i dostępem do ich centrum pomocy.

Wypróbuj Profit.co już dziś

Jeśli powinniśmy ocenić Twoje rozwiązanie w zakresie wyznaczania celów, skontaktuj się z nami Założyciel, John Moore, na LinkedIn.

Najlepsze darmowe oprogramowanie do zarządzania projektami

Czym jest zarządzanie projektami?

Zarządzanie projektami to proces planowania, organizowania i zarządzania zasobami w celu osiągnięcia określonych celów.

 

monday.com jest obecnie najlepszym DARMOWYM oprogramowaniem do zarządzania projektami

Jeśli jesteś jak większość firm, żonglujesz milionem rzeczy naraz. Istnieje duża szansa, że nie wszystkie z tych zadań należą do Twojej dziedziny. Właśnie w tym miejscu z pomocą przychodzi oprogramowanie do zarządzania projektami: może ono pomóc w zarządzaniu projektami od

Jeśli szukasz DARMOWEGO oprogramowania do zarządzania projektami, polecamy skorzystanie z monday.com.

DARMOWA wersja monday.com zawiera:

• Do dwóch miejsc dla zarejestrowanych użytkowników.
• Nieograniczona ilość tablic
• Nieograniczona ilość dokumentów
• 200+ szablonów
• Ponad 20 typów kolumn
• Aplikacje na iOS i Android

Spróbuj monday.com Dzisiaj

Jeśli powinniśmy ocenić Twoje rozwiązanie w zakresie zarządzania projektami, skontaktuj się z nami Założyciel, John Moore, na LinkedIn.

Najlepsze darmowe narzędzia marketingowe

 

Najlepsze darmowe oprogramowanie do e-mail marketingu

Czym jest email marketing?

Email marketing to wysyłanie ukierunkowanych wiadomości do klientów lub potencjalnych klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej.

 

Mailchimp to najlepsze darmowe oprogramowanie do email marketingu dostępne obecnie

Wersja FREE programu Mailchimp obsługuje:

• 2000 kontaktów
• Marketing System zarządzania relacjami z klientami (CRM)
• Asystent kreatywny
• Konstruktor stron internetowych
• Mailchimp Domena
• Formularze i strony docelowe

Zalecamy sprawdzenie go jako najlepszego darmowego oprogramowania do automatyzacji marketingu, które oceniliśmy.

Spróbuj Mailchimp dziś

Jeśli powinniśmy ocenić Twoje rozwiązanie Customer Success, skontaktuj się z nami Założyciel, John Moore, na LinkedIn.

Najlepsze darmowe oprogramowanie do zarządzania mediami społecznościowymi

Czym jest zarządzanie mediami społecznościowymi?

Social media management to zarządzanie i publikowanie treści na platformach social media.

 

Buffer to najlepsze obecnie darmowe oprogramowanie do zarządzania mediami społecznościowymi

Buffer to nasz top pick dla oprogramowania do zarządzania mediami społecznościowymi. Ma DARMOWY plan, który obejmuje:

• Dziesięć postów na jedno konto
• Jeden użytkownik
• Trzy kanały społecznościowe

Jedynym minusem jest to, że nie możesz zaplanować więcej niż dziesięć postów w tym samym czasie. Ale, jeśli zaczynasz lub masz mały zespół, powinno to być więcej niż wystarczające.

Darmowa wersja Buffera pochodzi ze wsparciem e-mail i mediów społecznościowych oraz dostępem do ich samoobsługowej bazy wiedzy.

 

Najlepsze darmowe oprogramowanie do planowania spotkań

Czym jest planowanie spotkań?

Planowanie spotkań to proces organizowania i zarządzania terminami i spotkaniami.

 

Calendly to najlepsze obecnie darmowe oprogramowanie do planowania spotkań

Jeśli szukasz DARMOWEGO sposobu na planowanie spotkań, polecamy korzystanie z Calendly.

Calendly w wersji FREE zawiera:

• Nieograniczona liczba zaproszeń na spotkania
• Miejsca spotkań dla jednej osoby
• Jedno spotkanie na raz

Darmowa wersja zawiera wsparcie mailowe i dostęp do ich centrum pomocy.

 

Najlepsze darmowe oprogramowanie do obsługi klienta

Czym jest obsługa klienta?

Obsługa klienta jest taktyczna, skupia się na pomaganiu klientom w odpowiadaniu na pytania i rozwiązywaniu problemów.

 

Czym jest obsługa klienta?

Obsługa klienta jest bardziej strategiczna. Choć rola ta może wiązać się z rozwiązywaniem problemów klienta, stanowisko to przyjmuje szersze podejście do zaspokajania jego potrzeb.

 

Freshdesk to obecnie najlepsze darmowe oprogramowanie do obsługi klienta

Jeśli szukasz DARMOWEGO oprogramowania do obsługi klienta, polecamy Freshdesk.

Freshdesk w wersji FREE zawiera:

• Nieograniczona liczba agentów i przypadków wsparcia
• Baza wiedzy (prywatna i publiczna)
• Wsparcie dla odpowiedzi w puszkach
• Prywatne i publiczne notatki na temat biletów

DARMOWA wersja Freshdesk dostarczane jest z 24×7 wsparciem emailowym oraz dostępem do ich bazy wiedzy i forum użytkowników.

Wypróbuj Freshdesk już dziś

Jeśli powinniśmy ocenić Twoje rozwiązanie w zakresie obsługi klienta, zwróć się do nas Założyciel, John Moore, na LinkedIn.

Najlepsze darmowe oprogramowanie do śledzenia czasu pracy

Czym jest śledzenie czasu pracy?

Time tracking to proces rejestrowania i zapisywania ilości czasu spędzonego na zadaniach lub projektach.

 

Toggl to najlepsze darmowe oprogramowanie do śledzenia czasu pracy na rynku

Jeśli szukasz DARMOWEGO oprogramowania do śledzenia czasu pracy, zalecamy użycie Toggl.

Toggl w wersji FREE zawiera:

• Do 5 użytkowników
• Śledzenie projektu dla nieograniczonej liczby projektów i klientów.
• Aplikacje internetowe, mobilne i desktopowe
• Wykrywanie czasu bezczynności
• 100+ integracji i rozszerzeń do przeglądarek, aby wspierać innych.

Darmowa wersja Toggl jest dostarczana z dostępem do bazy wiedzy.

Wypróbuj Toggl już dziś

Jeśli powinniśmy ocenić Twoje rozwiązanie do śledzenia czasu pracy, skontaktuj się z nami Założyciel, John Moore, na LinkedIn.

Najlepsze darmowe oprogramowanie do zarządzania sprzedażą

Kiedy szukasz najlepszych darmowych narzędzi sprzedaży, nie chcesz poświęcać swojej zdolności do dokonywania większej sprzedaży w wyniku.

Najlepsze darmowe oprogramowanie do zarządzania rurociągami

Czym jest zarządzanie rurociągiem?

Zarządzanie linią produkcyjną to śledzenie i zarządzanie szansami w całym procesie sprzedaży.

 

Pipefy to najlepsze dostępne obecnie darmowe oprogramowanie do zarządzania rurociągami

Pipefy w wersji FREE zawiera:

• Zapisy w bazie danych - do 500
• Pamięć - Do 2GB
• Użytkownicy - do 10
• Karty - do 50 sztuk miesięcznie
• Przepływy pracy - do 5

Darmowa wersja Pipefy jest dostarczana z dostępem do Pipefy University, artykułów pomocy i ich społeczności użytkowników.

Wypróbuj Pipefy już dziś

Jeśli powinniśmy ocenić Twoje rozwiązanie do zarządzania rurociągami, skontaktuj się z nami Założyciel, John Moore, na LinkedIn.

Najlepsze oprogramowanie do obiegu dokumentów

Czym jest obieg dokumentów?

Obieg dokumentów to proces tworzenia, zatwierdzania i rozpowszechniania dokumentów. Obejmuje to możliwość cyfrowego podpisywania dokumentów.

 

Najlepsze obecnie oprogramowanie do obiegu dokumentów to PandaDoc

Jeśli szukasz DARMOWEGO oprogramowania do obiegu dokumentów, polecamy skorzystanie z PandaDoc.

Wersja FREE programu PandaDoc zawiera:

• Nieograniczone prawnie wiążące podpisy elektroniczne
• Nieograniczone możliwości przesyłania dokumentów
• Aplikacja mobilna

Wersja FREE zapewnia dostęp do centrum pomocy, społeczności użytkowników, filmów szkoleniowych i webinarów przeznaczonych tylko dla klientów.

Wypróbuj PandaDoc już dziś

Jeśli powinniśmy ocenić Twoje rozwiązanie Customer Success, skontaktuj się z nami Założyciel, John Moore, na LinkedIn.

Najlepsze darmowe oprogramowanie Sales Enablement

 

Co to jest Enablement?

Enablement wspiera prospektów i klientów na każdym etapie ich podróży poprzez uzbrojenie wszystkich ról związanych z obsługą klienta w dostarczanie niezmiennie doskonałych informacji i doświadczeń, aby zapewnić tym grupom pozytywne i wymierne identyfikowanie i pokonywanie ich wyzwań biznesowych.

Innymi słowy, pomaga sprzedawcom skuteczniej i efektywniej pracować z prospektami.

Pomaga to również w efektywnej pracy z klientami, wsparciem technicznym i podobnymi funkcjami.

Oprogramowanie Sales Enablement zazwyczaj obsługuje wiele z tych możliwości:

• Zarządzanie treścią sprzedażową, dostarczanie i śledzenie, tworząc bogate zaangażowanie pomiędzy przedstawicielem handlowym a prospektem. Te oferty oprogramowania wspomagającego mogą obejmować funkcje zarządzania dokumentami.
• Sales Engagement wspiera mierzenie, jak zaangażowani są potencjalni klienci w różnych punktach styku, w tym podczas spotkań, śledzenia poczty elektronicznej, rozmów sprzedażowych, śledzenia poczty elektronicznej, rozmów sprzedażowych itp. Tego typu platforma sales enablement umożliwia poprawę wyników sprzedaży podczas tych krytycznych punktów w cyklu sprzedaży.
• Pomiar wydajności dla Twoich zespołów sprzedażowych, optymalizacja pipeline'u sprzedażowego, znalezienie punktów tarcia w procesie sprzedaży itp.
• Zarządzanie, dostarczanie i śledzenie szkoleń sprzedażowych, najlepiej wiążące użytkownika szkolenia sprzedażowego z wynikami zespołu sprzedażowego i poszczególnych przedstawicieli handlowych.
• Stwórz wyrównanie z zespołami marketingowymi i zespołami sprzedaży.

Uwaga: Żadna dostępna na rynku platforma typu "wszystko w jednym" nie obsługuje wszystkich tych funkcji, przynajmniej nie dzisiaj. Organizacje kupują oprogramowanie wspierające sprzedaż i powiązane z nim rozwiązania od wielu dostawców, próbując połączyć ze sobą mieszaninę systemów, które mają nadzieję poprawić ich procesy sprzedaży i ogólne wyniki.

Z tym zdefiniowane, niech przełamać najlepsze DARMOWE narzędzia Sales Enablement, aby pomóc w całym swoim Enablement wysiłków.

 

 Najlepsze DARMOWE narzędzie Sales Enablement - Treść

W oczach naszego zespołu jest tylko jeden słuszny wybór w tej selekcji - Showell.

Co to jest Showell?

Showell jest jedynym głównym oprogramowaniem Sales Enablement, które oferuje opcję FREE for life. Produkt FREE zawiera następujące kluczowe funkcje i możliwości:

• Do 5 użytkowników i 25 dokumentów
• Wsparcie jest dostępne za pośrednictwem ich społeczności Slack
• Sprzedaż Możliwości przechowywania treści są wystarczająco duże.
• Sprzedawcy mogą korzystać z raportowania, aby zidentyfikować zaangażowanie klientów, określić, do kogo należy dotrzeć itp.
• Przeglądanie treści sprzedażowych obsługuje adnotacje i notatki.
• Dostarczanie treści w stylu Digital Salesroom obejmuje standardowe opcje bezpieczeństwa i niezbędne raportowanie.

Przedstawiciele handlowi, szkolenia sprzedażowe, marketing i inne grupy mogą być sfrustrowane limitem 25 dokumentów, który trzeba będzie ocenić dla swojej firmy.

Czy te treści sprzedażowe ograniczą Twoją produktywność i zdolność do zamykania transakcji? Tylko Ty możesz odpowiedzieć na to pytanie w odniesieniu do swojej firmy.

Zarządzanie treścią sprzedaży, dostarczanie i raportowanie sprawiają, że Showell jest naszym wyborem, hands-down, dla zarządzania treścią w tej kategorii.

Możesz dowiedzieć się więcej o Showell na ich profilu tutaj na GTMSoftware, i przeczytaj artykuły How-To, które tworzymy, aby wspierać Twoją podróż, jeśli używasz ich narzędzi.

Wersja Showell FREE zawiera samoobsługowy onboarding, Help Center i filmy instruktażowe, wirtualne szkolenie produktowe oraz wsparcie za pośrednictwem społeczności opartej na Slack.

Wypróbuj Showell już dziś

Jeśli mamy ocenić Twoje rozwiązanie w zakresie zarządzania aktywami handlowymi, skontaktuj się z nami Założyciel, John Moore, na LinkedIn.

 

 Najlepsze DARMOWE narzędzia Sales Enablement - szkolenia i coachingi

Na poziomie FREE zalecamy wykorzystanie Showell do dostarczania nieformalnych szkoleń, ponieważ nie znaleźliśmy czysto darmowej platformy szkoleniowej w zakresie sprzedaży, która funkcjonuje na poziomie niezbędnym do wspierania zespołów.

 

Streszczenie

To tyle jeśli chodzi o nasze rekomendacje w tym miesiącu.

Co powinniśmy byli uwzględnić?