Reklama cyfrowa staje się coraz bardziej złożoną branżą, z nowymi platformami i strategiami popping up.

Reklamy Google, Twitter, TikTok, Facebook, LinkedIn i tak w kółko.

Jeśli istnieje publiczność, istnieją reklamy, które ją zaspokoją.

A jako marketer cyfrowy chcesz, aby odpowiednie kliknięcia trafiały do Twojego biznesu.

Informacje ogólne

Badamy różne sieci reklamowe, począwszy od reklam Google, i będzie nadal wypełniać ten artykuł, jak zrobić naszą drogę przez wiele platform.

Nie krępuj się, jeśli chcesz podzielić się swoimi doświadczeniami i radami.

Zanim zanurzymy się w naszych obecnych lekcjach, wyrównajmy poziom na kluczowych pojęciach.

Czym jest reklama ukierunkowana?

Jeśli chcesz odnieść sukces z reklamy cyfrowej, chcesz odpowiednich ludzi, aby kliknąć na swoje reklamy.

A przez właściwych ludzi rozumiem tych, którzy mają problem, który Twoje rozwiązania mogą pomóc im pokonać. Mają pieniądze do wydania i jasną linię czasu na rozwiązanie swojego wyzwania.

Kliknięcia, które nie przekształcają się w przychody to po prostu pieniądze w dół.

Jakie są różne rodzaje targetowania?

Trzy podstawowe rodzaje ukierunkowania to:

• Targetowanie demograficzne
• Kierowanie behawioralne
• Retargeting.

Wyjaśnijmy pokrótce każdy z nich.

Targetowanie demograficzne skupia się na wieku, płci, lokalizacji i zainteresowaniach.

Targetowanie behawioralne idzie dalej, patrząc na przeszłe zachowania online jako wskaźnik.

Retargeting skierowany jest do osób, które już wcześniej wykazały zainteresowanie Twoimi rozwiązaniami.

Czym są sieci reklamowe

Sieć reklamowa kontroluje, gdzie będą wyświetlane reklamy.

Sieci reklamowe będą pokazywać reklamy na stronach internetowych, które wyświetlają reklamy.

Sieci wyszukiwania pokazują reklamy na stronach wyników wyszukiwarek - pomyśl o Google i Bing.

Sieci mediów społecznościowych pokazują reklamy użytkownikom różnych serwisów społecznościowych, takich jak LinkedIn, Twitter, TikTok, Facebook, Instagram itp.

Ważne metryki

Do najczęściej śledzonych metryk reklamy cyfrowej należą:

• Kliknięcia - ilość razy, kiedy reklama została kliknięta.
• Cost per Click (CPC) - kwota pieniędzy wydawana przez reklamodawcę, średnio na jedno kliknięcie.
• Impresje - liczba wyświetleń Twojej reklamy w sieci reklamowej
• Cost per thousand impressions (CPM) - kwota pieniędzy wydana na reklamę, średnio na tysiąc wyświetleń.
• Click-through rate (CTR) - liczba kliknięć podzielona przez liczbę wyświetleń.
• Cost per action (CPA) - kwota pieniędzy wydana na reklamę, średnio na jedną konwersję.
• Konwersje - liczba przypadków, w których ludzie podjęli pożądaną akcję na Twojej reklamie.
• Return on Ad Spend (ROAS) - kwota przychodu wygenerowanego przez reklamę podzielona przez kwotę wydaną na reklamę.

Co to jest Click Fraud?

Oszustwo kliknięć występuje, gdy kliknięcia reklamy są wykonywane przez kogokolwiek innego niż rzeczywisty potencjalny nabywca.

Można to zrobić ręcznie lub poprzez automatyczne skrypty uruchamiane przez tzw. farmy kliknięć.

Click fraud to duży problem, który kosztuje wszystkich bardzo dużo pieniędzy.

Narzędzia takie jak Clickcease skupiają się na utrzymaniu botów z dala od Twoich reklam, zdecydowanie warte oceny w większości przypadków.

Nasz proces reklamy cyfrowej

Trust Enablement do początku maja 2022 roku w dużej mierze unikał reklamy cyfrowej.

Nie dlatego, że mieliśmy z tym jakieś problemy, ale po prostu dlatego, że postawiliśmy na wzrost poprzez optymalizację pod kątem wyszukiwarek.

Jednak nadszedł czas, aby przejść do przodu z naszych działań reklamowych i udokumentować je po drodze.

Jakie jest nasze podejście?

Przejdźmy przez nasze podejście do reklamy cyfrowej.

Uwaga: Następnie przeprowadzimy ten proces na różnych sieciach reklamowych, abyś mógł zobaczyć, jak to się robi.

Określ, co sprzedajesz

Brzmi jak oczywistość, prawda?

Sprzedajesz dostęp do nowego white paper lub webinaru i szukasz adresów e-mail?

Czy sprzedajesz produkt lub usługę i próbujesz sfinalizować sprzedaż lub wygenerować w jej wyniku spotkanie?

Określanie celu ROAS

Średnie wartości ROAS dla branży, według badań Nielsena z 2016 r.Różnią się one w zależności od kilku czynników, ale 2,5-2,7 to przybliżona średnia.

Zawsze warto znaleźć średnią dla konkretnej branży, ale liczba 2,5 może być używany, średnio, aby określić, jak dobrze twoje reklamy są wykonywane.

Jak zobaczysz, jednak, reklama cyfrowa wymaga cierpliwości, blisko pomiaru i regularnych korekt do reklamy, Twój landing page / funnel / blog post, oferta, i więcej.

Kluczem jest określenie swojego celu; nasz to po prostu ROAS większy niż jeden.

Jeśli Twoje reklamy koncentrują się na generowaniu leadów, określ rzeczywistą wartość leadów dla Twojej firmy i użyj tego do określenia celu ROAS.

Zidentyfikuj swój ICP

Targetowanie.

Chcesz, aby właściwe osoby, jak powiedzieliśmy wcześniej, zobaczyć swoją reklamę.

Jakie informacje demograficzne lub behawioralne masz o tych potencjalnych nabywcach?

Określ, gdzie Twój ICP się kręci, cyfrowo

Czy trzeba do nich dotrzeć na portalach społecznościowych? W wyszukiwarce? Gdzie indziej?

Zdefiniuje to, czy chcesz używać sieci reklamowych typu display, search, social media, czy wszystkich.

Zbuduj ofertę

Stwórz stronę docelową, treść do pobrania i wszelkie inne aktywa, które sprowadzą kupującego na Twoją stronę.

Stwórz kopię reklamy

Kopia/tekst/komunikat jest krytyczny - co zainspiruje Twoich potencjalnych klientów do kliknięcia na reklamę i zakupu od Ciebie.

Uruchomienie i test

Wspomniałem już o tym, reklama cyfrowa wymaga ciągłych poprawek i dostosowań. Maksymalizacja ROAS i swoje zyski, i albo przejść lub niech to działa na zawsze.

Prowadzenie naszego procesu w Google Ads - Search Ads

Konsekwentnie prowadzimy około 10 reklam w wyszukiwarce Google jednocześnie.

Nasze reklamy koncentrują się na kierowaniu ruchu do konkretnych stron docelowych dla produktów partnerskich, które wiemy, że możemy zrobić solidny ROAS, gdy promujemy.

Określ, co sprzedajesz

W tym rozdziale zajmiemy się po prostu ustawieniem reklamy dla białego produktu Vendasta.

Przy potencjalnym przychodzie 40% z abonamentu przez pierwsze dwa lata abonamentu klienta, istnieje duży potencjał pozytywnego zysku (uśrednia się to do $230 miesięcznie przez dwa lata = $5520).

Oczywiście pojawia się pytanie, ile takich rozwiązań czujemy, że moglibyśmy sprzedawać miesięcznie.

Otwieramy nasze ulubione narzędzie SEO i wpisujemy kilka słów kluczowych związanych z Vendastą, aby ocenić, czy jest wystarczający miesięczny ruch.

W tym scenariuszu oceniliśmy następujące słowa kluczowe, które naszym zdaniem były związane z Vendastą.

• Biała etykieta
• Oprogramowanie typu white label
• Rozwiązania typu white label
• Narzędzia typu white label
• Oprogramowanie marketingowe typu white label
• Oprogramowanie do doradztwa dla firm lokalnych
• Oprogramowanie konsultacyjne dla małych firm
• I tak dalej

Skończyło się na tym, że skupiliśmy się na tego typu danych, aby zdecydować, jak skoncentrować nasze komunikaty:

• Wolumen - Miesięczne wyszukiwania w Twoim regionie (w moim przypadku USA)
• GV - Globalny miesięczny wolumen wyszukiwania
• TP - Potencjał ruchu, gdybyś mógł uplasować się #1 dla tego słowa kluczowego.
• CPC - Koszt za kliknięcie, aby zmierzyć potencjalny koszt
• CPS - Clicks per session, w przybliżeniu ile stron jest otwieranych dla tego wyszukiwania.

Po przeanalizowaniu danych, postanowiłem skupić się na "białych narzędziach marketingowych" jako naszych podstawowych i drugorzędnych testach reklam dla lokalnego oprogramowania do doradztwa biznesowego.

Określanie celu ROAS

Rozwijanie reklam wymaga cierpliwości i wielu testów, dlatego ROAS w ciągu pierwszego tygodnia często może być słaby.

Jednak moim celem w ciągu pierwszych dwóch tygodni nowej reklamy jest iteracja reklamy, targetowanie, kopia strony docelowej, projekt, przepływ i tak dalej, aż osiągniemy bieżący ROAS co najmniej 3.

Czy zawsze tak się dzieje?

Szczerze mówiąc, jest zbyt wcześnie, abym mógł zdać relację z naszych wyników, ale jestem pewien, że odpowiedź będzie brzmiała: nie.

Zidentyfikuj swój ICP

W tym przypadku Vendasta ma doskonałe informacje na temat ich ICP.

Określ, gdzie Twój ICP się kręci, cyfrowo

Ponownie, w tym przypadku, wiemy, że możemy dotrzeć do nich w wyszukiwarce Google, więc uczucie pozytywne na tym froncie.

Zbuduj ofertę

W naszym przypadku użyliśmy Landingi dla naszych stron docelowych i zbudował tę stronę sprzedaży dla sprzedaży Vendasta jako nasze ulubione narzędzie marketingowe typu white label - i tak jest.

W ten sposób zastosowaliśmy nasze standardowe podejście z trzema sekcjami, każda z CTA, aby doprowadzić kupujących do dokonania właściwego wyboru - nawigacji na stronie i, miejmy nadzieję, zakupu rozwiązania.

Stwórz kopię reklamy

Często korzystamy z takich rozwiązań jak np. Jasper, WriteSonic, Rytr, neuroflashlub QuillBot aby opracować wstępne projekty naszych reklam.

Wkrótce wrócę do tego artykułu, aby podzielić się więcej na temat opracowania kopii reklamowej i szczegółów dotyczących korzystania z Google Ads.

Uruchomienie i test

Tak, jasne.

Jak przebiega kampania?

Po pierwszych kilku dniach uruchomiłem raport dla tej kampanii w Google Ads (Campaign Report) i zobaczyłem to.

W tym sprawozdaniu zwracam uwagę tylko na dwie rzeczy:

• CTR. Blisko 6%.
• Koszt. Przy 76 kliknięciach zapłaciłem $137,59.

Według danych branżowych, 1,9% to średnia branżowa, więc na razie jest mi dobrze z tym CTR.

Ok, więc nie muszę na razie poprawiać kopii reklamy; jak skuteczna jest strona docelowa? Innymi słowy, czy zarabiam pieniądze i trafiam w mój cel ROAS?

Pamiętaj, że jest to tylko kilka dni do realizacji reklamy, więc nie spodziewam się, że będę uderzać ROAS jeszcze; będę szczęśliwy dla sprzedaży i nauczyć się wszelkich obszarów poprawy, aby zmaksymalizować moją inwestycję w tej reklamie.

Uwaga: W przyszłej aktualizacji dodam informacje o ustawieniu śledzenia konwersji.

Po kilku dniach mam współczynnik CTR na stronie docelowej na poziomie 40,6%. Innymi słowy, prawie 41% osób lądujących na stronie nawiguje przez stronę i klika w mój przycisk "Zacznij za darmo dzisiaj".

To 13 kliknięć na stronę Vendasta.

Spodziewam się, że dokonam sprzedaży w ciągu pierwszych pięćdziesięciu kliknięć. Nie jest to mój ostateczny cel, ale jest to mój początkowy cel, ponieważ pierwsze kilka dni są skupione na nauce i poprawie.

Załadowaliśmy również konto reklamowe do naszego darmowe konto Adzooma aby umożliwić jej wykonanie ciężkiej pracy polegającej na monitorowaniu i dostosowywaniu reklam dla nas. To oszczędza nam trochę czasu każdego tygodnia, a także utrzymuje nas od ciągłego odświeżania ekranów reklamowych. 

Zobaczmy.

Nie ma jeszcze sprzedaży.

Kolejne kroki z tą reklamą

Jestem zadowolony z różnych współczynników konwersji.

Zainwestowałem mniej niż wynosi mój średni zwrot z pojedynczej sprzedaży (o $100 właśnie).

Ponownie ocenię reklamę za kilka dni w nadziei na dokonanie sprzedaży z pozytywnym ROAS i planuje wprowadzić korekty do jakiejś części tego lejka, aby poprawić ROAS.

Trzymaj się.

 

Najczęstsze pytania dotyczące reklamy cyfrowej