- Aktualne porady marketingowe od specjalistów ds. marketingu
- Michelle (Dattellas) Chiantera, dyrektor ds. marketingu w firmie Corel
- Michael Nagle, dyrektor generalny ds. streamingu/starszy dyrektor ds. dystrybucji i partnerstwa OTT w Gannett | USA TODAY NETWORK
- Jacqueline Frasca, dyrektor ds. marketingu doświadczeń cyfrowych w PTC
- Alec Shirkey, dyrektor ds. marketingu w LexShares
- Ollie Whitfield, Growth Marketing w VanillaSoft-AutoKlose
- Tim Hillison, szef marketingu w entrypoint1
- Nasze cotygodniowe porady marketingowe
- Ardath Albee, CEO & B2B Marketing Strategist w Marketing Interactions
- Rohit Gupta, Senior Marketing Manager - Content Marketing w Replicon
- John Cass, współzałożyciel AIContentGen & freelancer Content Designer
- Niki Hall, Chief Marketing Officer w Contentsquare
- Julianne Garry, dyrektor ds. marketingu w Info-Tech Research Group
- Chelsea (Yoder) Yoder, wiceprezes ds. marki i marketingu w Resultant
- Co byś dodał do tych wskazówek marketingowych?
Przez cały miesiąc lipiec dotarliśmy do ludzi w rolach marketingowych, aby zapytać ich o ich najlepsze wskazówki dotyczące marketingu B2B właśnie teraz.
A ludzie odpowiedzieli świetnymi pomysłami.
Każda z osób była na tyle uprzejma, że pozwoliła nam zamieścić link do swojego profilu na LinkedIn. Jeśli chcesz się z nimi skontaktować, aby dowiedzieć się więcej, zrób to, wiemy, że chętnie porozmawiają z każdym na te tematy.
Aktualne porady marketingowe od specjalistów ds. marketingu
Michelle (Dattellas) Chiantera, Chief Marketing Officer w Corel
Doświadczenie zakupowe uległo całkowitej digitalizacji, co daje marketingowi niesamowitą dźwignię.
Wykorzystanie danych i insightów do zrozumienia zachowań kupujących to supermoc.
Marketing może teraz być bardziej dostosowany do swoich odbiorców za pomocą prostych taktyk - jak klienci angażują się w treści do sentymentu społecznego.
Podejście marketingowe oparte na danych jest obecnie czymś oczywistym.
Michael NagleGM of Streaming/Senior Director of OTT Distribution & Partnerships w Gannett | USA TODAY NETWORK
Jeśli wysyłasz komunikację typu "wytnij i wklej", aby zaoszczędzić czas, poświęć czas na spersonalizowanie wstępu lub czegoś, co go spersonalizuje.
Personalizacja ma znaczenie.
Związki mają znaczenie.
To właśnie zamyka interes.
Ludzie robią interesy z ludźmi, z którymi lubią robić interesy.
Jacqueline Frasca, dyrektor marketingu doświadczeń cyfrowych w PTC
Zawsze testuj.
Najmniejsze zmiany UX lub treści na Twojej stronie mogą mieć duży wpływ, nawet na zasadzie strona po stronie.
Postaw hipotezę o wpływie na kluczowe wskaźniki KPI, wprowadź zmianę i udokumentuj, jak się sprawdziła - a jeśli zauważysz dużą poprawę, przeskaluj ją i kontynuuj.
Nie musisz inwestować w narzędzie A/B lub testowanie użytkowników (choć pomoże Ci to pójść na całość!), aby konsekwentnie optymalizować swoją stronę. Jeśli nie masz kogoś, kto strategizuje ulepszenia internetowe dla użytkowników na twoim największym narzędziu sprzedaży, obiecuję, że brakuje ci łatwych zwycięstw - takich, które nie wymagają kwartału na planowanie i zatwierdzenia przez 8+ osób."
I KOŃCÓWKA #2
Celem każdej strony internetowej jest bycie znalezionym.
Niezależnie od tego, czy masz niesamowity zespół wewnętrzny, czy współpracujesz z agencją, upewnij się, że wszyscy w twoim organie marketingowym (i nie tylko) rozumieją, że twoja widoczność na rynku organicznym jest krytyczna.
Dawno minęły czasy, gdy słowo kluczowe rządziło wszystkim wokół nas.
Upewnij się, że Twoje zespoły pracują nad semantycznym i technicznym SEO, a także optymalizacjami na stronie, skoncentrowanymi na trafności z analizą SERP.
Budowanie topical authority i automatyzacja schema markup ustawi całą Twoją domenę na sukces - a wszystko to będzie kosztować Twój czas, skupienie i celowe, strategiczne tworzenie treści.
Alec Shirkey, dyrektor ds. marketingu w LexShares
Zamień wiadomości i spostrzeżenia z branży kupujących w krótki newsletter.
Większość decydentów B2B to ludzie zajęci, którzy mogą nie mieć czasu na przeczesywanie długich artykułów, podcastów i raportów z badań. Dlaczego nie zrobić tego za nich?
- Ustaw kilka Google Alerts, zapisz się do kluczowych publikacji branżowych i dołącz do odpowiednich społeczności LinkedIn, Slack lub Reddit.
- Następnie skompiluj i krótko podsumuj najlepsze dla nich treści co jeden do czterech tygodni, w zależności od częstotliwości lub cyklu wiadomości w Twojej branży.
- (Jest to sposób na dostarczenie wartości, zbudowanie wiarygodności i utrzymanie marki w czołówce - szczególnie dla małych zespołów marketingowych, które rzadziej tworzą własne treści.
Ollie Whitfield, Growth Marketing w VanillaSoft-AutoKlose
Zdolność do znalezienia i nawiązania relacji z partnerami w Twojej przestrzeni jest teraz niezbędna. Jeśli możesz znaleźć ludzi, którzy starają się przyciągnąć podobną personę, możesz zyskać więcej i więcej za każdym razem, gdy z nimi pracujesz.
Goście webinarów, promocja, występy w podcastach, skierowania, treści partnerskie, to wszystko działa raz po raz. Nie musisz szukać nowego partnera do współpracy nad wszystkim, co robisz.
Daj mi tych samych 10 partnerów, z którymi pracujemy cały czas przy naszych treściach i projektach. Pozwólcie mi współpracować z nimi nad ich projektami. Wszyscy możemy jeść, nikt nie chodzi głodny.
Jeśli cały czas walczę o nowych gości, próbuję osiągnąć zasięg i poznać nowych odbiorców, to jest to trudne.
Tim Hillison, Chief Marketing Officer w entrypoint1
Wczesne i częste uzgadnianie z wewnętrznymi interesariuszami.
Zebranie wszystkich na tej samej stronie i uzgodnienie tego, jak wygląda sukces na początku inicjatywy, pozwoli na płynniejszy rollout, większą zwinność przy optymalizacji (iteracji) treści i stworzy nastawienie oparte na metryce.
Przemyślana konfiguracja nie tylko buduje impet, ale także ułatwia komunikację w zespole, zarządzanie zmianami i odczytywanie informacji przez kierownictwo.
Nie dyskontuj znaczenia rozpoczęcia z myślą o końcu w świecie post-Covid, gdzie praca zdalna i nieznane dobre intencje mogą prowadzić do błędnej interpretacji. Wykonanie światowej klasy to sport zespołowy.
Ardath Albee, CEO & B2B Marketing Strategist w Marketing Interakcje
Codziennie rób coś, aby lepiej poznać swoich nabywców i klientów.
Wywiad z kupującymi ma kluczowe znaczenie dla zaangażowania, Twojej wiarygodności, ich zaufania i skłonności do kupowania Twoich produktów. Samodzielni nabywcy szukają informacji na własną rękę. Większość z nich twierdzi, że jest mnóstwo treści, ale nie są one dla nich istotne. Nie są one również pomocne w przedstawieniu im nowych pomysłów lub ułatwieniu rozwiązania ich problemów.
Niedawno zaprezentowałem webinarium na temat ponownego umieszczenia kupujących B2B w twojej strategii marketingowej. Kiedy zapytałem publiczność, czy mają wystarczająco dużo insightów, aby zapewnić, że ich treści i programy są istotne, ani jeden z nich nie wpisał "tak" do czatu. Ani jeden.
Oto kilka pomysłów na to, jak zebrać inteligencję kupującego (o ile nie jesteś w stanie podjąć się projektu rozwoju persony):
1. Rozmawiaj ze swoimi klientami, kiedy tylko możesz. Byłbyś zaskoczony, czego możesz się nauczyć w ciągu 30-minutowej rozmowy. Nawet jeśli jest to tylko kilka rozmów opartych na temacie, aby poinformować o zasobach treści, warto to zrobić. Z czasem zbudujesz "playbook" dla wiadomości i person, jeśli będziesz zadawać właściwe pytania.
2. Jeśli Twój zespół sprzedaży i/lub obsługi klienta nagrywa rozmowy, co tydzień odsłuchuj niektóre z nich.
3. Zidentyfikuj, którzy klienci pasujący do Twoich person publikują treści, udzielają wywiadów lub wypowiadają się na webinarach - angażuj się w ich pomysły.
4. Jeśli nie Twoi klienci, to czy podobne role wypowiadają się na LinkedIn, Reddit czy Quora? Podążaj za nimi.
5. Pamiętaj, że dane mówią tylko o tym, co ktoś zrobił, a nie dlaczego to zrobił lub co wyniósł z tego doświadczenia. Potrzebujesz jakościowych spostrzeżeń, aby uczynić dane możliwymi do wykorzystania.
6. Kupujący i klienci wciąż się zmieniają i ewoluują - nigdy więc nie przestawaj być ich ciekaw.
Rohit Gupta, Senior Marketing Manager - Content Marketing w Replicon
Słuchaj uważnie i z otwartym umysłem punktów bólu swoich klientów/progresorów. Nie spiesz się z prezentacją swojego produktu lub usługi.
Spróbuj i zobacz, czy możesz zająć się punktem bólu.
Sprzedaż nastąpi automatycznie.
John Cass, współzałożyciel AIContentGen & Freelance Content Designer
Narzędzia do generowania treści AI zapewniają pisarzom i marketerom narzędzia do zarówno generowania treści.
Choć jeśli generujesz treści, to najlepiej generować je w sekcjach.
Plus, narzędzia naprawdę pomóc pisarzom, gdzie to możliwe, gdy mają badania i funkcje odprawy. W ciągu kilku minut, pisarz może mieć godziny badań na tematy, słowa kluczowe, linki, nagłówki, itp.
A następnie narzędzia mogą być wykorzystane do wygenerowania briefu, albo automatycznie, albo przez pisarza biorącego badania i budującego brief.
Sprawdź te infografiki aby dowiedzieć się więcej.
Niki Hall, Chief Marketing Officer w Contentsquare
Kiedy strategie dotyczące danych nie są zbudowane na zaufaniu, wiele jest na szali.
Nowa ankieta Harrisa wykazała, że trzy czwarte z 3000 badanych osób odczuwa dyskomfort kupując od marek o słabej etyce danych, a 89% powiedziało, że chętniej wyda pieniądze na markę, która zobowiązuje się do ochrony ich danych osobowych online, niż na taką, która tego nie robi.
Jeśli myślisz o tym w kategoriach konwersji lub przychodów, zaufane doświadczenie jest tak samo ważnym punktem sprzedaży jak recenzja produktu lub cena.
Konsumenci dbają o swoją prywatność - tak jak powinni - a marki muszą to uznać i podejmować decyzje dotyczące strategii danych, które dają klientom zaufanie do interakcji z nimi online.
To, co mogą zrobić, to przede wszystkim zrewidować swoje strategie dotyczące danych i określić, które punkty danych są krytyczne dla poprawy biznesu i pominąć wszystko, co nie jest.
Prawdę mówiąc, nie musisz pytać kogoś o datę urodzenia, płeć czy numer telefonu, aby mu służyć.
Ludzie nie wchodzą do fizycznego sklepu podając te informacje, więc dlaczego mieliby chcieć online?
Marki po prostu nie powinny o to pytać. Ale jeśli z jakiegoś powodu marketer czuje, że potrzebuje tej informacji, musi zrobić trzy rzeczy:
1) dać klientom możliwość rezygnacji,
2) być przejrzystym w kwestii wykorzystania takich danych,
3) nie nadużywaj go.
Julianne Garry, Chief Marketing Officer w Grupa badawcza Info-Tech
Emocje to potężna siła Wniknij w psychikę swojego nabywcy, rozumiejąc nie tylko jego wyzwania; zrozum jego frustracje, aspiracje, drobiazgi, które czynią jego świat wyjątkowym.
Podłączenie się do tych emocji tworzy natychmiastowe połączenie, które jest bardzo motywujące.
Chelsea (Yoder) Yoder, wiceprezes ds. marki i marketingu w Wynik
Utrzymuj małą listę kont docelowych i personalizuj wszystko.
Co byś dodał do tych wskazówek marketingowych?
John Moore jest założycielem Trust Enablement, lidera w dziedzinie niezależnych informacji na temat rynku wewnętrznego. John inwestuje swój czas w połączenie przywództwa w myśleniu i praktycznych spostrzeżeń, które przekazuje zarówno za pośrednictwem tej platformy, jak i poprzez indywidualne i grupowe coachingi i konsultacje.