読書時間の目安 5 議事録
あなたのビジネスに最適なセールスイネーブルメントツールは何でしょうか？どれも同じように聞こえますが、正しい判断はどうすればいいのでしょうか？
今回は、以下の通りです。
- 購入前に考慮すべき背景情報
- セールスイネーブルメントソフトウェアを購入する前にやっておきたいことについての洞察を共有する。
- セールスイネーブルメントプラットフォームに求められる要件を考え抜くためのアプローチを提供します。
購入前に考慮すべき背景情報
私たちは常に、WHY（なぜ）、WHO（誰）、HOW（どのように）から始めます。
なぜ買うのか？どのような問題を解決しているのですか？
どのようなビジネス上の問題を解決しようとしているのか？
向上を目指しているか 予測精度?
おそらく、私たちが改善したいのは しょうきんりつ?
誰を助けるのか？
私たちが答えようとしているのは、インサイドセールスなのか、それともアウトサイドセールスなのか？チャネルですか？マーケティングチーム、セールスマネジャー、カスタマーサクセスのためでしょうか？
どのように使うのですか？
すべてのSales Enablementプラットフォームが、すべての機能を提供するわけではないことを考慮してください。のためのツールを探しているかもしれません。
- セールスオペレーション
- セールスコンテンツマネジメント
- コンテンツ制作
- コンテンツキュレーション
- コンテンツ配信
- 営業研修
- セールスコーチング
- ソーシャルセールス
- ドキュメントオートメーション
- コラボレーションとコミュニケーション
- プロジェクトマネジメント
多くのベンダーがこれらの分野のソリューションを作り、それらをすべてSales Enablementソリューションと呼んでいます。どこから始めるか？
あなたのビジネスに最適なセールスイネーブルメントツールは、当初期待したよりも少し複雑かもしれないと判断するのに時間はかかりません。
Sales Enablement Technologyを購入する前にすべきこと
これからEnablementを始める方、または一旦立ち止まって見直す方は、急いでEnablementのプラットフォームを購入する必要はありません。
確かに、いずれは欲しくなるものですが、まずは次のようなことをやり遂げることの方がはるかに重要なのです。
- をお持ちですか？ 販売 Enablement 戦略 を設置するのか？
- バイヤーズジャーニーを分析したことがありますか？カスタマージャーニー？セールスプロセス？
- 見込み客、顧客、顧客対応チームのペインポイントを特定しましたか？
- この戦略の結果、営業組織のどのチームを重点的に支援するのかが明確になりましたか？
- セールスサイクルのどこに焦点を当てるかわかっていますか？
- 全社で使われている営業ツールを、どのような目的で、どのようにデータを流したいのか、明確に把握されていますか？
- また、IT、オペレーション、人事、その他技術チームの重要なステークホルダーと連携するために必要な正しい情報をどこで取得するか知っていますか？
注 この時点では、潜在的なセールスイネーブルメントツールを評価する準備はできていません。次のセクションをお読みになり、必要事項を記入された後、営業支援ツールを特定するための旅にお出かけください。 右の販売 Enablement あなたのビジネスのためのソフトウェア.
既存のテクノロジースタックはどの程度機能しているか
この質問を考えるとき、あなたはおそらく何十もの強力な製品を特定していることを心に留めておいてください。 営業部門や営業が使うツール のリーダーが使用できるようになりました。
一握りの営業担当者、1人か2人の重要な営業リーダーが使用している多くの販売ツール - 無駄を発見することがあります。
各ツールについて、以下を判断し、文書化すること。
- そのツールは、ビジネスのどのような問題を解決するのに役立っているのか？
- 現在のコストは？
- チームのどの%が使っているのか？
- 営業成績（ROI）にどのような影響を与えているのか？
- 技術スタックの他の部分と統合されているか？
現在使用しているものよりも幅広い機能を活用するために、統合したり、捨てたり、最適化したりできるツールがたくさんあることがわかるでしょう。
組織全体を見渡すと、ツールの重複、ツールの未使用、ツール間の統合の欠如がしばしば見られ、投資を最適化できていないことがわかります。
その結果は？
数十のツールは、インテリジェントな意思決定を行うことができない孤立したセールスデータのポケットにつながる - 最適なパフォーマンスのレシピ。
このようなテクノロジーの乱立は、あらゆる規模の企業にとって問題であり、あなただけではありません。
注 販売プラットフォームへの技術投資を最適化するために、少なくとも年に一度はこの分析を行う必要があります。
自分に合ったSales Enablement技術をどのように判断すればいいのか？
何十もの例があります。 Enablement RFIテンプレート その多くはベンダーから提供されたもので、自社のセールスイネーブルメントプラットフォームにやや傾斜しています。
急いでダウンロードし、購入したいセールスイネーブルメントソフトウェアを決定する前に、上記で収集した情報を使って、選択するセールスイネーブルメントソリューションにあなたのビジネスが何を必要としているかを判断してみましょう。
さらに、検討する。
- 現在、販売とCRM（顧客関係管理）プラットフォームへのデータ入力にどれだけの時間を割いているのだろうか。
- 営業担当者はコンテンツやトレーニングの検索にどれだけの時間を費やしていますか？
- カスタムデッキを作成するために、チームメンバーはどれくらいの時間を投資しているのでしょうか？
- 営業マネージャーは、チームへのコーチングに十分な時間を割いていますか？
そして、そう、これはほんの一握りの検討すべき質問に過ぎないのです。
セールスイネーブルメントツールのリストをお探しですか？
Sales Enablement プラットフォームの検討
ベストのレポートを完成させたところです。 2021年3月時点の販売コンテンツ管理システム. 詳細はこのページで、要約はこの表でご覧いただけます。
| もし、あなたが | を評価する必要があります。 |
|---|---|
| 総合優勝 | Data Dwell |
| Salesforce CRMを活用したテクノロジー企業 | Data Dwell |
| PipedriveまたはMicrosoft Dynamicsを活用するテクノロジー企業 | Paperflite |
| ハブスポットを活用したテクノロジー企業 | Paperflite, Enable.usそして Allego |
| セールスコンテンツ管理、トレーニング、コーチングの完全なソリューションをお探しの方 | Saleshood または Highspot |
| 金融サービス会社 | Allego, Highspotそして Seismic |
| 製造会社 | Showell と Saleshood |
| 製薬会社 | Pitcher, Saleshoodそして Allego |
| 追加したいだけ 製品 Enablement | monday.com |
| パートナーEnablementを追加したいだけ | Enable.us |
注 私たちが現在行っている「Go-to-Maket」技術の研究・分析は、サイト上部の「Tech」メニューでご覧いただけます。