セールスコンテンツマネジメント - インサイトと推奨事項

営業の現状 Enablement コンテンツインサイトレポートセールスEnablementコンテンツインサイトの現状はこちら!セールスコンテンツ管理(SCM)の現状について、購買プロセスに活用できる情報がついに登場しました。

その前に、私たちの取り組みをご存じない方のために、簡単に背景を説明します。

 

State of Sales Enablement Content Insights Reportとは?

この事業を立ち上げるにあたり、私たちはまず、ソフトウェア市場の小さな一角であるセールスコンテンツマネジメントに焦点を当てたいと考えました。  

これを確実に実行するために、まずレポート機能に着目しました。

なぜ?

どのベンダーも同じように見え、どのベンダーもすべてを行うことを約束しています。

私たちは、ソリューションが提供する分析が、世の中のやりっぱなしマーケティングにはるかに及ばないことを知っており、その真実に迫りたいと思いました。

読む げんぴん は、セールスコンテンツマネジメントツールの分析に使用したモデルの詳細をご覧ください。

 四半期ごとに、セールスコンテンツ管理ソリューションをさらに深く掘り下げ、分析するカテゴリーを追加していく予定です。まだ始まったばかりです。

 

本レポートに掲載されているベンダーは?

多くのベンダーに連絡を取り、レポートに掲載することを伝えました。全リストをアルファベット順に紹介します。

そして、協力の意思の有無によって、ベンダーを3つのカテゴリーに分類した。

 

信頼できるベンダー

信頼できるベンダーとは、NDAなしで自社のプラットフォームにオープンアクセスできるようにしてくれたベンダーを指します。これらのベンダーは、あらゆる段階で一緒に仕事ができる素晴らしい存在でした。信頼できるベンダーは以下の通りです。

  • Data Dwell
  • Enable.us
  • Paperflite
  • Saleshood
  • Showell

参加ベンダー

参加ベンダーはデモを行い、我々の質問に答えてくれた。ただし、各社のセールスコンテンツ管理ソリューションへのアクセスは提供されませんでした。参加ベンダーは以下の通りです。

  • Allego
  • Highspot
  • Modus
  • Pitcher

非参加ベンダーの皆様へ

非参加のベンダーは、大きく3つに分類される。

 

レスポンスの遅さ

Showpadはこのカテゴリーに属しますが、今後の四半期でより密接に連携していけると楽観視しています。

 

NDAがなければ参加しない

SeismicとMindtickleは最初のミーティングを行ったが、NDAがなければ参加する気がないとのことだった。

 

無回答のベンダ

BigtincanもMediaflyも、私たちからの働きかけを一切無視した。  

 

調査結果 - コンテンツインサイトの現状レポート

この一点においては、どのベンダーも大同小異である。各ベンダーの使い勝手に差はあるものの、残念ながら想定内のことだった。

しかし、実際にビジネスを強化するための真のインサイトを提供し、ビジネス成果に対するイネーブルメントの完全なインパクトを測定できるベンダーは、1社だけでした。

あの業者?

 

Data Dwell

Data Dwellは、ビジネス全体の目標とパフォーマンスに沿ったデータ主導の洞察でセールスイネーブルメントプログラムを強化したい企業にとって、今日の市場でトップクラスの総合プラットフォームです。

あるお客様は、他の販売用コンテンツ管理システムからData Dwellに切り替えた理由について、「他のベンダーは、Data Dwellを導入していない」と述べています。

  • プラットフォームにおけるコンテンツ利用の実際の収益帰属を測定するために、Salesforceで直接十分なデータを提供しなかった。.”
  • は、"Data Dwellよりも高価である。この切り替えの結果、システムを利用する人数を2倍に増やすことができた。

と、彼らは続けて記した。

Data Dwellは、「初めてソフトを購入したが、購入後に期待を裏切られることがなかった。Data Dwellは、販売プロセスで話し合ったことを満たし、それ以上の結果を出してくれました。

これらのコメントは、それ自体が素晴らしいプラットフォームである他のベンダーを非難しているのではなく、Data Dwellと現在市場にある他のすべてのセールスコンテンツソリューションをレポートの観点から比較しているのだということを認識する必要があります。

レポーティングやインサイトの観点では、Data Dwellがあり、それ以外がある。

注意事項 Data Dwell は、Salesforce のネイティブアプリケーションとして動作します。Salesforceに統一されていない場合、他のすべてのコンテンツソリューションは、レポート機能に関して同等であることに留意してください。  

ボトムライン もしあなたがSalesforceをCRMとして運用しているハイテク企業なら、Data Dwellを買えば、きっと気に入りますよ。

他のほとんどのベンダーは、Salesforceと統合していますが、Salesforceのアクティビティを使用してインタラクションを追跡しています。 このモデルでは、Data Dwell が達成したレベルのレポートを作成する企業の能力が制限されます。 このレベルのビジネスインサイトにこだわらないのであれば、他のオプションが利用可能です。

 

セールスコンテンツマネジメント - その他の所見と提言

Data Dwellはコンテンツインサイトの上位に独り立ちしています。

そして、最後のポイントをまとめると、Salesforce.com上で動作するハイテクノロジービジネスであれば、Data Dwellを購入するのがよいということです。 のおすすめ技術スタックをご覧ください。 Salesforceを利用している企業.

しかし、ハイテク企業でない場合や、Salesforce CRMで運用していない場合はどうでしょうか。

以下、さまざまな技術、産業、ユースケースに対応した推奨製品を紹介します。

 

Microsoft DynamicsやPipedriveを使用しているテクノロジー企業であればどうでしょうか。

Microsoft DynamicsやPipedrive CRMの企業であれば、Paperfliteを購入するのがベストでしょう。

Paperfliteは、完全な販売管理ソリューションです。

の推奨技術スタックをご覧ください。 Microsoft Dynamicsを使用している企業.

 

ハブスポットをCRMとして使用しているテクノロジー企業であればどうでしょうか。

ハブスポットのユーザーには、3つの良い選択肢があります。Paperflite、Enable.us、そしてAllegoです。

の推奨技術スタックをご覧ください。 ハブスポットを利用している企業.

以下の比較表をご覧ください。

能力PaperfliteEnable.usAllego
デジタルセールスルームソリッド機能、ダイナミックコンテンツ(オプション)、セキュリティ、チャット/会話機能。ソリッド機能、ダイナミックコンテンツ(オプション)、セキュリティ、チャット/会話機能。強固な機能、ダイナミックコンテンツ(オプション)、セキュリティ。
コンテンツ再生基本、注釈・メモなし基本、注釈・メモなし基本、注釈・メモなし

Allegoは、彼らの能力はより高度であると指摘しており、我々は第2四半期に調査する予定である。 この プレスリリースでは、驚くべき可能性を示しています。.
検索タイトル、説明タイトル、説明タイトル、説明、そしてセールスコールクリップへ。
報告書作成販売者は、レポートを利用して顧客エンゲージメントを確認し、誰にコンタクトを取り、何を話し合うべきかを特定することができます。販売者は、レポートを利用して顧客エンゲージメントを確認し、誰にコンタクトを取り、何を話し合うべきかを特定することができます。販売者は、レポートを利用して顧客エンゲージメントを確認し、誰にコンタクトを取り、何を話し合うべきかを特定することができます。
メール連携Gmail、Microsoft OutlookGmail* (しんか)Gmail、Microsoft Outlook
CRM インテグレーションハブスポット、Pipedrive、マイクロソフトダイナミクスSalesforce、Hubspot(※Growth Plan価格帯のみ)Salesforce、Microsoft Dynamics、Hubspot、Oracle
価格について無料体験
$50/ユーザー/月
すべての価格
スタートアッププラン
$25/ユーザー/月
- ドキュメント、ビデオ、インフォグラフィックス、PDFなど、無制限のコンテンツストレージ。
- 属性、バージョン管理、権限などを含むコンテンツ管理。
- デジタルセールスルーム
- コンタクトベースのエンゲージメント・トラッキング
- セールスルームのアナリティクス

成長計画
$50/ユーザー/月
- CRMインテグレーション(Salesforce & Hubspot)
- ビデオ会議の統合(Zoom & RingCentral)
- コンテンツリポジトリの統合(Google、Microsoft、DropBox)
- コンテンツレベルの分析
- 詳細なトラッキングメトリクスを用いた個別コンテンツリンクの共有
- 相互の行動計画
- 3人以上のユーザーで構成されるチームに最適

エンタープライズ
価格未定
- カスタムデリバリードメイン名
- リファレンス管理
- セールスルームと相互のアクションプランのテンプレート化
- カスタムインテグレーション

未発表
今すぐ評価する今すぐ評価する今すぐ評価する

金融サービス会社

その領域で深い知識を持つ企業を検討すべきです。 

おすすめは、Allego、Highspot、Seismicのいずれかになります。

のおすすめポイントをすべて読む 金融サービス会社.

能力SeismicAllegoHighspot
報告書作成販売者は、レポートを利用して顧客エンゲージメントを確認し、誰にコンタクトを取り、何を話し合うべきかを特定することができます。販売者は、レポートを利用して顧客エンゲージメントを確認し、誰にコンタクトを取り、何を話し合うべきかを特定することができます。販売者は、レポートを利用して顧客エンゲージメントを確認し、誰にコンタクトを取り、何を話し合うべきかを特定することができます。
ドキュメントオートメーションSeismic LiveDocsは、Enablement空間におけるドキュメント自動化ソリューションの代表格です。なしなし
営業研修・コーチングLessonlyの買収と統合は進行中 - まだまとまっていない。トレーニングやコーチングに長けている。発売されたばかりで未熟であり、顧客からのフィードバックもまちまち
メール連携Gmail、Microsoft OutlookGmail、Microsoft OutlookGmail、Microsoft Outlook
CRM インテグレーションSalesforce、Microsoft Dynamics、Hubspot、Netsuite、Skuid、SugarCRMSalesforce、Microsoft Dynamics、Hubspot、OracleSalesforce、Microsoft Dynamics
価格について未発表未発表未発表
今すぐ評価するSeismicを評価するAllegoを評価するHighspotを評価する

製造会社

製造業は、金融業と同様、多くのユニークな課題を抱えています。製造業は、ShowellとSaleshoodを主要な選択肢として検討する必要があります。

のおすすめポイントをすべて読む せいさくきぎょう.

能力ShowellSaleshood
デジタルセールスルーム強固な機能、ダイナミックコンテンツ(オプション)、セキュリティ。確かな機能、ダイナミックなコンテンツ、しかしセキュリティはない。
コンテンツ再生良い再生には、注釈やメモを保存する機能があります。基本、注釈・メモなし
検索タイトル、説明タイトル、説明
報告書作成販売者は、レポートを利用して顧客エンゲージメントを確認し、誰にコンタクトを取り、何を話し合うべきかを特定することができます。販売者は、レポートを利用して顧客エンゲージメントを確認し、誰にコンタクトを取り、何を話し合うべきかを特定することができます。
メール連携なしなし
CRM インテグレーションSalesforceSalesforce
価格について無料
- 最大25枚まで
- 最大5ユーザーまで
- 基本テーマ
- セルフサービスオンボーディング
- ヘルプセンターとチュートリアルビデオ
- バーチャル製品トレーニング
- コミュニティSlack対応

エッセンシャル
$18/ユーザー/月
- 最大50枚まで
- 最大20ユーザーまで
- 基本テーマ
- 1対1のバーチャルオンボーディングセッション
- ヘルプセンターとチュートリアルビデオ
- カスタマーサポート
- コミュニティSlack対応

プロフェッショナル
価格は公表していません。
- 容量とストレージは無制限
- ユーザー数、管理者数ともに無制限
- カスタムテーマ
- オンボーディングプログラム
- 専任のカスタマーサクセスマネージャー
- プレミアムサポート
- Showellコミュニティ
無料体験
$50/ユーザー/月
すべての価格
Nを評価するow今すぐ評価する

製薬会社

医薬品の営業は、困難でありながらユニークな環境です。 そこで、この分野で深い経験を持つ3社を推薦します。Pitcher、Saleshood、Allegoは良い選択だと思います。

のおすすめポイントをすべて読む 製薬会社.

能力PitcherSaleshoodAllego
デジタルセールスルーム強固な機能、ダイナミックコンテンツ(オプション)、セキュリティ。確かな機能、ダイナミックなコンテンツ、しかしセキュリティはない。強固な機能、ダイナミックコンテンツ(オプション)、セキュリティ。
コンテンツ再生基本、注釈・メモなし基本、注釈・メモなし基本、注釈・メモなし

Allegoは、彼らの能力はより高度であると指摘しており、我々は第2四半期に調査する予定である。この プレスリリースでは、驚くべき可能性を示しています。.
検索タイトル、説明タイトル、説明タイトル、説明、セールスコールクリップ
報告書作成販売者は、レポートを利用して顧客エンゲージメントを確認し、誰にコンタクトを取り、何を話し合うべきかを特定することができます。販売者は、レポートを利用して顧客エンゲージメントを確認し、誰にコンタクトを取り、何を話し合うべきかを特定することができます。販売者は、レポートを利用して顧客エンゲージメントを確認し、誰にコンタクトを取り、何を話し合うべきかを特定することができます。
メール連携なしなしGmail、Microsoft Outlook
CRM インテグレーションSalesforce、SAP、Oracle、Microsoft Dynamics、Hubspot。SalesforceSalesforce、Microsoft Dynamics、Hubspot、Oracle
価格について未発表無料体験
$50/ユーザー/月
すべての価格

未発表
今すぐ評価する今すぐ評価する今すぐ評価する

また、本レポートの都合上、最終的に3つのカテゴリーを設けています。

 

製品Enablement

マンデードットコムロゴmonday.comプロジェクトマネジメントツールのリーディングカンパニーである株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモが成長し、あらゆるプロダクトイネーブルメントチームに完全な答えを提供します。

読む かんがえごと.

 

パートナー Enablement

enable.usロゴEnable.us は、どのソリューションよりも優れたデジタルセールスルーム(DSR)を備えており、DSRはチャネルパートナーをサポートする人たちに優れたサポートを(驚くべき価格で)提供します。

詳細はこちら.

 

オールインワンEnablementソリューション

オールインワン・イネーブルメント・ソリューションとは、セールスコンテンツ管理、トレーニング、コーチングが組み込まれた1つのベンダーの全ソリューションのことです。

現時点では、SaleshoodかHighspotのどちらかしかお勧めできません。  

  • コンテンツとトレーニング/コーチングが同じくらい重要であれば、Saleshoodがトップになるでしょう。
  • 内容が最も重要で、コーチングやトレーニングの必要性はあるが、やや劣るという場合は、Highspotが選択されるでしょう。
能力SaleshoodHighspot
デジタルセールスルーム確かな機能、ダイナミックなコンテンツ、ディールルームにまだセキュリティがないこと。確かな実力、ダイナミックなコンテンツ、セキュリティ。
コンテンツ再生ネイティブアプリケーションを使用しない再生。 再生時の描画ツールやメモ機能がない。不明
報告書作成販売者は、レポートを利用して顧客エンゲージメントを確認し、誰にコンタクトを取り、何を話し合うべきかを特定することができます。販売者は、レポートを利用して顧客エンゲージメントを確認し、誰にコンタクトを取り、何を話し合うべきかを特定することができます。
ドキュメントオートメーションなしなし
営業研修・コーチングストロングソリューション発売されたばかりで未熟であり、顧客からのフィードバックもまちまち
ソーシャルセールスなしなし
メール連携なしGmail、Microsoft Outlook
CRM インテグレーションSalesforceSalesforce、Microsoft Dynamics
価格について$50/ユーザー/月未発表
主要事業分野テクノロジー、クリーンテクノロジー、ヘルステクノロジーテクノロジー、金融サービス、機械
セカンダリーバーティカルズフィランソロピー, 金融サービス, 政府通信、不動産、小売
設立年20132012
これまでの資金調達$1.8M$645M
理想的な顧客サイズ中堅企業〜エンタープライズ中堅企業〜エンタープライズ
今すぐ評価するSaleshoodを評価するHighspotを評価する

 

購入ガイドをご参照ください。

SaaS技術を購入する場合、以下を使用します。 バイイングガイド

 

提言の概要

ここでは、初めての試みとなる最終的な報告書の概要をご紹介します。  

もし、あなたがを評価する必要があります。
総合優勝Data Dwell
Salesforce CRMを活用したテクノロジー企業Data Dwell
PipedriveまたはMicrosoft Dynamicsを活用するテクノロジー企業Paperflite
ハブスポットを活用したテクノロジー企業Paperflite, Enable.usそして Allego
セールスコンテンツ管理、トレーニング、コーチングの完全なソリューションをお探しの方Saleshood または Highspot
金融サービス会社Allego, Highspotそして Seismic
製造会社ShowellSaleshood
製薬会社Pitcher, Saleshoodそして Allego
追加したいだけ 製品 Enablementmonday.com
パートナーEnablementを追加したいだけEnable.us
セールスコンテンツマネジメントこんなお客さまにおすすめG2レーティング長所短所価格について今すぐ試す
Bigtincan私たちの働きかけに無反応
推奨しない
4.2/5.0
(27件のレビュー)
未発表
詳細
Data Dwellセールスフォース・ドットコムをご利用の企業様4.9/5.0
(6件のレビュー)
Salesforce.comに深く統合され、詳細な分析を提供しながら、あらゆる構成に対応することが可能です。Salesforce.comのみ使用可能未発表セールスコンテンツを増幅させるために今すぐ試す
Enable.usチャネル販売4.8/5.0 (27件のレビュー)相互アクションプランのサポートが組み込まれた、信じられないようなデジタルセールスルーム体験。スタートアッププラン
$25/ユーザー/月
無制限ストレージ
デジタルセールスルーム

成長計画
$50/ユーザー/月
スタートアッププラン+(プラス
CRMインテグレーション
ライブミーティングインテグレーション
相互の行動計画

エンタープライズプラン
未発表
グロースプラン+(プラス
リファレンス管理
カスタムインテグレーション

詳細
チャネルセールスを強化するために、今すぐお試しください。
GTM Buddy4.9/5.0
(10件のレビュー)
未発表
Mediafly私たちの働きかけに無反応
推奨しない
4.6/5.0
(167件のレビュー)
未発表
詳細
Modus4.3/5.0
(133件のレビュー)
未発表
PaperfliteCRMにMicrosoft DynamicsやHubspotを利用している企業4.8/5.0
(112件のレビュー)
オールラウンドに活躍する確かな実力派。 何でもうまくできる。特定の業種に深く入り込んだソリューションを求めている場合、その知識が不足しているのです。$50/ユーザー/月
詳細
ソリッド・コンテンツ・ソリューション
Pitcherライフサイエンス企業(特に医薬品の営業4.4/5.0
(27件のレビュー)
ライフサイエンス分野では、これまでで最も奥行きのあるソリューションです。他の垂直方向にはあまり向いていない。未発表ライフサイエンスのための驚きのソリューションをお試しください
Showell製造・チャネル販売4.5/5.0
(139件のレビュー)
無料版 ほとんどの中小企業では、ショーウェルが提供するよりも深いトラッキングやセールスコンテンツ機能を必要とすることはないでしょう。

そして、彼らは製造業とチャネルをよく理解している
ユーザーインターフェースは、他のソリューションと比較して、クリーンではありません。無料
- 最大25枚まで
- 最大5ユーザーまで
- 基本テーマ
- セルフサービスオンボーディング
- ヘルプセンターとチュートリアルビデオ
- バーチャル製品トレーニング
- コミュニティSlack対応

エッセンシャル
$18/ユーザー/月
- 最大50枚まで
- 最大20ユーザーまで
- 基本テーマ
- 1対1のバーチャルオンボーディングセッション
- ヘルプセンターとチュートリアルビデオ
- カスタマーサポート
- コミュニティSlack対応

プロフェッショナル
価格は公表していません。
- 容量とストレージは無制限
- ユーザー数、管理者数ともに無制限
- カスタムテーマ
- オンボーディングプログラム
- 専任のカスタマーサクセスマネージャー
- プレミアムサポート
- ショーウェル・コミュニティ

詳細
今すぐ試す、確かな価格とソリューション
Showpad Content製造業および重機械4.6/5.0 (1422件のレビュー)未発表
詳細

コメントを残す

タイトルの前に付けるプレフィックス(例:"Copy of")(プレフィックスなしの場合は空欄