ネガティブセールスは、トレーニングやコーチングが不十分な場合に起こる症状である

ネガティブセールスの増加に危機感を募らせています。

この傾向は、過剰なプレッシャー、不十分な教育やサポートにより、ビジネスのパフォーマンスやバイヤーとセラー双方の精神衛生に悪影響を与えています。

私と一緒になって、それに立ち向かってくれませんか?

ネガティブセリングとは?

ネガティブセリングとは、競合他社やビジネスの状況について不正確な情報や誤解を招く情報を提供することで、買い手側に恐怖や不安を与える営業手法のことです。

このようなアプローチは、競争上の差別化要因の欠如、売り手側の訓練不足、買い手側の一般に入手可能な情報の不足から生じることが多い。

マイナス逆売れとは?

ネガティブ・リバースセリングは、売り手の逆心理学を応用し、売り手が買い手をだまして、なぜその商品が必要なのかを説明させるものです。

Sandler 売却 がこの技法を生み出したのです。

ネガティブリバースセリングはネガティブセリングとは異なりますが、売り手を混乱させる用語なのでここで取り上げています。

なぜこれが恐ろしい技術なのか?

このようなやり方では、バイヤー、顧客、パートナー、そして従業員は、その企業に対して嫌な思いをすることになります。

その結果、勝率が下がり、顧客や従業員の離職率が高くなる可能性があります。

テクニウエは、時として、ビジネスにとって有効である場合もありますが、特定のシナリオで発生する短期的な利益は、一般的に、上記の影響に負けてしまいます。しかし、特定のシナリオで発生する短期的な利益は、一般的に上記のような影響に負けるでしょう。

担当者がこのようなテクニックを使わないようにするには、どうすればよいのでしょうか。

この病気の主な原因は、トレーニング不足、混乱、悪いリーダーシップ、高いプレッシャーです。

これらの問題を、次のように解決してください。

  • 顧客がなぜあなたから購入するのか、顧客が解決しようとしている問題、あなたが顧客に販売する際に生み出す価値を理解するために、チームを訓練し、指導する。
    • を追加していることを確認します。 e4enableのようなソリューション をスタックすることで、トレーニングが単に学習されるだけでなく、トレーニングの効果が組織の前向きな変化と収益の増加につながることを確認します。
    • 従業員数500人未満の企業では Trainual をトレーニングソリューションとして採用しました。
    • 従業員500人以上の企業では タレントLMS をトレーニングソリューションとして採用しました。
  • 競合他社と自社のソリューションの違いを理解してもらう。
  • ネガティブセールスを回避するための適切なメッセージングをチームに教育する。
  • 積極的な営業アプローチで勝利することを中心に、企業文化や報酬システムを構築する。
  • バイヤーとの勝ち負けインタビュープロセスを使って、バイイングジャーニーに関するフィードバックを得る。

この手法をビジネスに持ち込まないようにしましょう。

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