営業キックオフ-SKOを成功させる【2022年
優れたセールスキックオフのテーマは、チームを活気づけ、優れた結果を出すための準備となります。 そして、チームには素晴らしい結果を出してもらいたいものです。
私たちは今、「ズーム疲れ」のような概念に直面しています。また、自宅から画面越しであっても、人間らしさや人間らしさを感じられる方法でつながり続けるという課題にも直面しています。
SKOのテーマを探る前に、SESのボストン支部が最近主催した、今(2022年10月)のSKOをテーマにした対談をご覧ください。
営業キックオフのテーマとその重要性
SKOにふさわしいテーマを選ぶことは、イベントの成功を左右します。
SKOテーマの主な4つのタイプ
- コラボレーション
- インフォメーション
- セレブレーション
- モチベーション
さて、SKOについてご存知の方は、「ちょっと待てよ、この4つの側面は全部必要なんだ」と思われるかもしれませんね。
そして、あなたは正しいでしょう。SKOの側面や構成要素としては、4つとも必要なのです。しかし、SKOのイベント全体を貫く中心テーマとしては、1つのフォーカスが欲しいところです。
SKOテーマとしての「やる気
これらの講演者の目的は、世界がパンデミックに動揺し、営業の世界も新しい風景に素早く適応しなければならない時期に、個人の成長と発達について議論することでした。
このアプローチにより、SKOの参加者は、自分たちがコントロールできることに集中することができたのです。そして、このような不確実な時代に、どのようにすれば自分たちの仕事を成功させ続けることができるのか、ということに集中することができたのです。
参加者が自分自身の成長と発展について考え、それが仕事上の成功にどのような役割を果たしているかを知ることで、より前向きな考え方ができるようになりました。その結果、参加者はより積極的になり、来年に向けた新たなチャレンジに胸を膨らませることができるのです。
SKOテーマとしてのコラボレーション
ヴィクトリア・セクストンがポッドキャストで語ったように、バーチャルSKOを成功させるには、「SKOは共同作業であり、全員を集めて、その年を成功させるために必要な情報を提供する必要がある。そして、バーチャルSKOも同じです。
Zoom疲れが現実のものとなり、人々は少しほころびや孤立を感じている中、人々が話し、ネットワークを作り、楽しむことは、魅力的で成功したバーチャルSKOを行うための素晴らしい方法なのです。
ラウンドテーブルのポッドキャストエピソードにも出演してくれたアドリアナ・ロメロさんは、こんな風に言っています。"お互いに顔を合わせれば、より良い関係が築けるはず"
バーチャルスペースを使うということは部屋を小さくすることです。適切なアプリやプログラムがあれば、人々は楽しく参加し、ネットワーキングすることができます。
パジャマ姿でZoomミーティングに参加するような感覚ではなく、SKOの重要な情報を伝えることができます。
営業キックオフ活動
多くのリーダーが懸念しているのは、SKOのソーシャルな側面が失われることです。しかし、アプリやオンラインサービスが充実しているため、実はこれまで以上に簡単にエンターテインメント性の高いオンラインイベントを開催することができるようになりました。
そう、自宅にいることに変わりはないのですが、適切なサービスを受けることで、まるでバーやパブにいるような、あるいはワインツアーに参加しているような気分になることができるのです。もしかしたら、ウィスキーのテイスティングをしているような気分にもなれるかもしれません。
そのようなサイトのひとつが コンフェッティチーズ作り教室、脱出ゲーム、ワインテイスティングなど、1000以上のバーチャル体験が可能です。
Stacey Justiceは、ラウンドテーブルのポッドキャストエピソードで、「ネットワーキングと人間関係」の重要性について語っています。例:rally.videoでギフトカードを送り、デジタルバーの体験を通してハッピーアワーを楽しんでもらう。
このようなバーチャルなアクティビティをSKOのイベントに加えることで、バーチャルなミーティングでは不足しがちな雰囲気を盛り上げることができます。
デジタル空間を活用する
スクリーンを見ているより、人と人との交流の方がずっと良いので、対面式のSKOがバーチャルなSKOに負けることはないでしょう。
とはいえ、バーチャルSKOは無限に存在します。だから、広大なデジタル空間を利用してみてはいかがでしょうか。
ポッドキャストのエピソード「Running an amazing SKO」に出演したKayde Givensは、「交差点というコンセプトを使って、SKOを成功させ、魅力的なものにすること」と語っています。バーチャルな環境でうまくいったアイデアや、バイラルなもの、キックオフされたものを取り込んで、それをKick Offに落とし込むこと。"
Kayde Givens氏は、「バイラルなコンセプト(有名人がホットウィングを食べて質問に答えるなど)を使って、SKOをより魅力的にすること」を例に挙げています。
魅力的で成功するイベント作りを支援するアプリ
これまでにも、confetti、rally.video、そしてZoomについて述べてきました。Zoomのウェビナーやミーティング機能はご存知の方も多いと思いますが、ウェビナーやクラスルームでブレイクアウトセッションができることをご存知でしょうか?
これにより、より小規模でインタラクティブなルームやポールの企画、管理、成功の評価を容易に行うことができます。
なぜなら、それはまだ触れていない「成功」のことだからです。
これまで、ただのZoom会議ではない、人間味を出し、人を引きつけるような魅力的な会議にするための方法を取り上げてきました。しかし、成功についてはどうでしょうか?また、成功はどのように定義するのでしょうか。
Kayde Givensは、SKOの成功を測るためのデータ式について、次のように語っています。"満足度+知識の定着度+その他あらゆるデータに関するデータは、信じられないほど有用で、イネーブルメント担当者がセールスキックオフイベントのストーリーを語ることができるようになります。"
最近は、満足度と知識の定着度を測るのが非常に簡単になりました。SKO後のアンケートを実施し、イベントがどの程度良かったか、SKOの目的をどの程度理解できたか、来年のイベントに活かせるフィードバックはないかなどを把握すればよいのです。
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