Data Dwellのレビュー - 知っておくべきすべてのこと（2022年7月）
Data Dwellの役割とは？
Data Dwell は、日々のブランディング業務を自動化・効率化し、ブランドの一貫性を強化することを目的とした、クラウドベースの集中型デジタルデータソリューションを提供する企業です。このベンダーは、組織が時間とコストを削減し、成長痛を回避しながらブランドをグローバルに拡大できるようにすることを目指しています。
主な使用例
- 店です。 カスタマージャーニーの適切なタイミングで、顧客担当の従業員に適切なコンテンツを表示する
- 配布する。 見込み客がコンテンツにアクセスできるよう、オーダーメイドのデジタルセールスルームを作成
- アナリティクス コンテンツが販売サイクルにどのような影響を与えているかを把握し、報告することで、改善とリピートにつなげる。
の評価に推奨されます。
Trust Enablement注。 Data Dwell 他のすべての販売資産管理システムより優れている は、その豊富なレポート機能により、お客様がセールス・コンテンツの取り組みをビジネスの収益に直接結びつけることができるよう支援します。
2022年第1四半期、第2四半期、優勝おめでとうございます。
Data Dwellは、日々のブランディング業務を自動化・効率化し、ブランドの一貫性を強化するためのクラウド型デジタルデータ一元管理ソリューションを提供する企業です。
アイスランド・レイキャビク、ガルブリングシースラ
Data Dwellは2016年に設立されました
Data Dwellは非上場企業です。
Data Dwellが$1.3百万円を調達しました。
Salesforceオフィス、Hootsuite、Templafy
技術紹介
不動産、金融サービス
業種により平均80-150百万円
従業員500人以上、30人以上のコマーシャル社員（セールス、マーケティング、CS）
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ハウツーと情報提供の記事
当社からの質問に対する回答
なぜ買うのか？
なぜ、お客様はあなたから買うのか？
- 私たちは、カスタマージャーニー全体のコンテンツ分析でリーダーシップを発揮したいと考える企業と出会うことが多いのです。コンテンツデータはSalesforceの外に出ることはなく、パイプラインや収益に対するレポートも簡単に作成できます。
- SDR、マーケティング、セールス、カスタマーサクセスなど複数のチームをSalesforceプラットフォーム上でサポートし、CRMプラットフォームの導入効果を高めたいと考えている企業。
- Salesforceを中心としたCRMプラットフォームを求める企業には、Data DwellをSales Engagement、Marketing Automation、AIツールなど既存のSalesforce製品と連携させ、その機能を強化することが選ばれています。
競合他社を選ぶとき、なぜそのような選択をするのか？
Salesforce 内で "single source of truth" を維持することに重点を置いていない場合、またはフィールドセールス、オンボーディング、トレーニングなど、当社の製品フォーカスから外れた機能。
他のソリューションと何が違うのか？
- 100%で唯一、Salesforceにネイティブな販売Enablementであることが最大の違いです。Data DwellはSalesforceのプラットフォームの上に乗っているので、統合の必要がなく、より簡単に素早くセットアップすることができます。
- セールスイネーブルメントだけでなく、レベニューイネーブルメントに焦点を当て、カスタマーとセールスのジャーニー全体を通してサポートとコンテンツ分析を提供します。マーケティングは、ファネルの中盤から後半にかけての分析結果を報告することができます。
- コンテンツ分析とCRMデータを連携させ、見込み客や顧客のライフサイクルに関する有意義なレポートを作成することができます。
DEIB（多様性、公平性、包括性、帰属性）
フロントラインからエグゼクティブテーブル、役員室まで、組織内のDEIBを改善するために、ビジネスは何を行っているのか？
Data Dwellは、DEIBプログラムの強力なサポーターです。これは、チームが非常に国際的で、さまざまな国に拠点を置き、さまざまな経歴を持ち、さまざまな興味や情熱を持っていることに起因しています。しかし、すべての従業員が共有する価値観は同じです：誠実さ、包括性、帰属意識。Data Dwellの職場環境と文化は、高い敬意を払うと同時にカジュアルなものです。社員全員が、チームとビジネスの全体的なパフォーマンスを向上させるために有益と思われるチーム活動、トレーニング、イベント、旅行などを提案し、組織する権限を持っています。
Trust Enablementの解析
Data Dwellの製品は、コンテンツレポーティングにどのように作用したのでしょうか。
Data Dwellは、"評価 "を達成しました。レベル4：インサイトフル" を指標とし、その オンリーベンダー は、まだこのレベルに達していない。 レベル4とは
コンテンツの利用を特定のアカウント/取引/ステージに結びつけ、その利用に対する収益の帰属を提供し、それに対する影響を特定できる。
- ディールステージベロシティ
- ディールステージ終了 %
- ディール・ベロシティ
- 勝率
内訳は以下の通りです。
- ペルソナ／役職別
- 産業別
案件で決して使われないコンテンツを特定できる。
Data Dwell レビュー解説
この製品は、このカテゴリーの製品の中で最も知名度が低く、トップドックであることに変わりはありません。
Salesforceのネイティブアプリケーションとして、左記のような詳細なレポーティングは、他のどの市場にもないものです。
カスタマーサクセス
ビジネスの成長と成熟に伴い、プロセスや組織構造を形式化し始めています。
これまで顧客志向の優れたサービスを提供してきましたが、今回、カスタマーサクセスリーダーを採用し、プロセスや仕組みを整備しています。
お客さまのために、それ以上の努力をすることは難しいことですが、このチームなら実現できると、私たちは楽観視しています。
注目のコンテンツ機能
コンテンツ管理機能は、あなたのビジネスにとって十二分なものです。
ただし、このソリューションでは、機能ごとの比較はできません。
多くのプロバイダーがより多くのアウトオブザボックス機能を備えていますが、Salesforceのような世界トップクラスのプラットフォームの上に設定されていないため、そうせざるを得ないのです。
例えば、使用されていないコンテンツに対するアラートが必要ですか？ Salesforceに搭載された機能を使って、必要なものを正確にサポートします。
もちろん、これはプロとアコンです。
デジタルセールスルーム
その性能については、近日中にここで詳しくご紹介します。
しかし、私たちはこの想いを残しておきます。
Data Dwellのデジタルセールスルームの機能は、市場のあらゆる他社を凌駕しています。
あなたのビジネスにとって重要なことであれば、「もっと知りたい」ボタンを使って、早急にコンタクトをとってください。
Data Dwell 競合他社（信頼できる参加企業）
Data Dwell ウィンワイヤー
注 これらの注意事項は、独自に収集されたものであり、購入者のフィードバックに基づいています。 つまり、理由は正確であるかどうかは別として、そのバイヤーの認識に基づいているのです。
Data DwellとHighspotを購入した理由は？
フィードバック収集日 2022年2月
フィードバック
- Highspotでは、プラットフォームにおけるコンテンツ利用の実際の収益帰属を測定するのに十分なデータがSalesforceに直接提供されませんでした。
- HighspotはData Dwellより高価である。この切り替えの結果、システムを利用する人数を2倍に増やすことができた。
認定カスタマー・フィードバック
私たちは、このサイトに掲載されているすべての製品の既存ユーザーと連絡を取っています。 ご意見をいただき、その正確性を確認した上で、ここに掲載させていただきます。
レビュアーの業界 リーガルテクノロジー
この製品は何に使うのですか？
営業チームやカスタマーサクセスチームが、担当する弁護士にコンテンツを配信するために使用します。
対応する顧客担当チームメイトの数 100
Enablementチームの人数です。 1
この会社と仕事をしていて、あるいはこの会社の製品を使っていて、最も楽しかったことは何ですか？
Data Dwellのプラットフォームは非常にカスタマイズ性が高く、Salesforceのインスタンスで約束された通りに動作させることができます。Data Dwellチームは、このお客様と密接に連携し、必要に応じて接続をカスタマイズしています。
- 旧ベンダーからData Dwellへのコンテンツ移行に懸念がありました。Data Dwellチームがすべての作業を行い、このお客様には簡単に移行していただきました。
- お客様は、ソフトウェアを購入するのは初めてだったが、購入後に失望を感じることはなかったと記しています。Data Dwellは、販売プロセスで話し合ったことを満たし、それ以上の結果を出してくれました。
Data DwellのチームはSlackなどを使っていつでも対応できるようになっており、素晴らしいカスタマーサポートを実現しています。
そのベンダー、あるいはその製品のどこに改善の余地があるか？
Data Dwellは非常にカスタマイズ性の高いプラットフォームなので、その可能性を示す事例を提供することで、お客様がベストプラクティスや理想的な活用方法を実感できるようになれば良いと思います。
Data Dwellは、メール拡張機能やアドイン（GmailやOutlook）を使って、メール内から製品を利用できるようにするとよいでしょう。
1〜10までの数字で、もし完全にあなたに決定権があるとしたら、この製品を再び使う可能性はどのくらいありますか？ 10