ほとんどの人は同業者に聞いたり、私たちに聞いたり、アナリストなどのサイトを見てレビューを読んだりしています。
多くのフィードバックの問題は、「どのツールを使っているか」「なぜそれを気に入っているか」という1つの質問にしか答えていないことです。
ニーズや会社の規模、業界にとって最適なツールは何かという、より広い問いかけに答えることはほとんどないのです。
この記事では、セールス＆マーケティングツールを大きく分類し、どれをチェックするのがベストなのか、私たちの意見を紹介します。
当社の作業前提
今回の提言では、以下の前提で取り組んでいます。
- B2Bのソリューションを販売するのですね。
- 年間売上高が$2万円未満である。
- まだBラウンドの資金調達は受けていないのですね。
- これまで素晴らしい仕事をしてきたが、再現性のあるプロセスが限られている、あるいは全くない。規模を拡大する必要がある。
まず、スケーラブルなビジネスを実現するための基礎となるツールについて見ていきます。
Best Go-To-Market Tools – Summary
Here are the top marketing and sales tools, broken out below in more detail.
- Pipedrive for CRM
- monday.com for Project Management
- ChurnZero for Customer Success.
- Saleshood for Sales Content Management.
- Lusha for Sales Prospecting
- PandaDoc for Sales Proposals and e-Signatures
- Klenty for Sales Outreach (cadences)
- ActiveCampaign for Email Outreach and Overall Marketing Automation
- Surfer SEO for SEO Optimization and Analysis
- Jasper for AI Writer and Paraphrasing Tool
スタートアップに最適なGo-to-Marketのコアツール
新興企業であれば、早い段階からこれらの中核的なGo-to-market能力をカバーし、規模を計画する必要があります。
の3種類です。
- シーアールエム
- プロジェクトマネジメント
- カスタマーサクセス
CRMソリューション
Each of the following CRM solutions works great for your startup — consider our recommendations closely as they help you position the right solution for you right now.
| 機能 | Pipedrive | ハブスポット | Salesforce |
|---|---|---|---|
| Ideal for… | 今後2、3年で5人以上の売り手を追加しないアーリーステージのスタートアップ企業。 | 今後数年のうちに5～20人以上の担当者を増やし、リードを促進するためにインバウンドマーケティングに依存しているアーリーステージのスタートアップ企業です。 | 今後2年間で20名以上のMRを採用し、今すぐ規模を拡大しなければならないアーリーステージのスタートアップ企業。 |
| キー・ディファレンシエーター | 強固なコンタクトとディールフローで、構築中のセールスプロセスを管理します。 | インバウンドマーケティングのためのマーケティングオートメーション | ほとんどのビジネス、特に急成長する初期段階のスタートアップ企業にとって、最高級のCRMです。 |
| 統合化 | More than 250 integrations. | More than 1000 integrations. | 多すぎてリストアップできないので、ここに全リストを掲載します。 積算 |
| 対応する主な業種 | テクノロジー、金融サービス、建設 | テクノロジー、リテール、ヘルスケア | テクノロジー、金融サービス、ヘルスケア |
| 短所 | 最も少ない統合 - Zapierのようなソリューションを使用して、ギャップを埋めることができます。 | 無料のCRMは堅実だが、3つの中で最も堅牢性に欠ける。有料の機能を追加すると高くつく。 | 学ぶべき最も複雑な解決策。 |
| 価格について | 無料トライアルあり。 4つの価格帯が用意されていますが、メールやワークフローなどの機能が充実しているため、$24.90/ユーザー/月のAdvanced Packageを購入されることをお勧めします。 | ハブスポットの無料版は、あなたのスタートアップを構築するためのソリューションではありません。 CRMとマーケティングオートメーションで構成されるバンドルを独自に構築する必要があります。 これは、チームの規模やアカウント内のマーケティングコンタクトの数によって、$50/月から数千/月までの範囲となります。 | Sales Cloudの価格は、機能ニーズに応じて$25/ユーザー/月～$300/ユーザー/月となります。 ほとんどのスタートアップ企業は、当初$25/ユーザー/月でEssentialsを利用することができます。 しかし、共同予測は強力で、$75/ユーザー/月でProfessionalにアップグレードする大きな理由となっています。 |
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プロジェクトマネジメント
多くのチームが、プロセスの文書化、努力の優先順位付け、結果の測定などを行わずに、何かを成し遂げるために走り回っています。
優れたプロジェクトマネジメントソリューションは、文書化と優先順位付けを支援します。
That’s why our team uses monday.com monday.comは、私たちの仕事のために、そして私たちが仕事をするすべての企業に強くお勧めします。
- もちろん、必要なプロジェクト管理能力も。
- 社内文書を管理し、プロジェクトの一環として更新し続けるプロセスを構築します。
- また、無料版も用意されており、例えば2人組のチームなど、ごく初期段階のスタートアップには有効でしょう。
2人以上のチームには、$8/ユーザー/月以上の有料版が必要です。
カスタマーサクセス
既存顧客からの継続的な収益に依存するビジネスでは、早期にカスタマーサクセスを採用し、勝利のために必要なツールを提供する必要があります。
Initially, the most important tools for this person or team will include the CRM and your Project Management platform. No additional cost there.
However, as you grow your customer base grows you will want to evaluate tools like Totango, Gainsight, and ChurnZero. This is how we compare the platforms.
注 カスタマーサクセスリーダーとセールスリーダーには、最低でもライセンスが必要です。
| 機能 | ChurnZero | Totango | ゲインサイト |
|---|---|---|---|
| 統合化 | ChurnZero has many integrations, including Hubspot, Salesforce, Microsoft Dynamics, Microsoft Outlook, Gmail | Many integrations listed, including Hubspot, Microsoft Dynamics, Salesforce | Integrations: Salesforce、SAP、Microsoft Dynamics、Hubspot、Pipedrive、Zoho、Zoom、Gong、Google、Outlook、Googleアナリティクス、Einsteinアナリティクス、Segment、Tableau、Zendesk、Salesforce Service Cloud、Freshdesk、Zapier、Software AG、Workato、Celigo |
| 対応する主な業種 | テクノロジー、ヒューマンリソース、金融サービス | テクノロジー、高等教育、ヘルスケア | テクノロジー、ヘルスケア、金融サービス |
| 価格について | 価格はHPに記載されていません。 | コミュニティの価格設定。 3人1組、1製品、最大100人のお客様がFREEを利用できます。 Starter Pricing: Teams of 5, 1 product, and a max of 500 customers cost $499/month. グロース・プライシング 10ユーザーのチーム、1製品、$899/月。 大規模なプラン、エンタープライズ価格は、カスタム見積もりとなります。 | 価格設定ページ は、ゲインサイトのウェブサイトに掲載されていますが、価格は記載されていません。 |
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スタートアップに最適なセールスツール
コンテンツ管理・配信ソリューション
セールスコンテンツを管理し、その効果を測定するためのプラットフォームが必要です。
これらのプラットフォームで最も重要なことは、CRMやメールクライアントと統合する能力です。コンテンツやその使用によって生成されるデータが、より広範な技術スタックと統合されていないことは許されません。
| 能力 | Showell | Saleshood | Paperflite |
|---|---|---|---|
| デジタルセールスルーム | 強固な機能、ダイナミックコンテンツ（オプション）、セキュリティ。 | 確かな機能、ダイナミックなコンテンツ、しかしセキュリティはない。 | ソリッド機能、ダイナミックコンテンツ（オプション）、セキュリティ、チャット/会話機能。 |
| コンテンツ再生 | 良い再生には、注釈やメモを保存する機能があります。 | 基本、注釈・メモなし | 基本、注釈・メモなし |
| 検索 | タイトル、説明、ファイル内容 | タイトル、説明、ファイル内容 | タイトル、説明、ファイル内容 |
| 報告書作成 | 販売者は、レポートを利用して顧客エンゲージメントを確認し、誰にコンタクトを取り、何を話し合うべきかを特定することができます。 | 販売者は、レポートを利用して顧客エンゲージメントを確認し、誰にコンタクトを取り、何を話し合うべきかを特定することができます。 | 販売者は、レポートを利用して顧客エンゲージメントを確認し、誰にコンタクトを取り、何を話し合うべきかを特定することができます。 |
| メール連携 | なし | なし | Gmail、Microsoft Outlook |
| CRM インテグレーション | Salesforce | Salesforce | ハブスポット、Pipedrive、マイクロソフトダイナミクス |
| 価格について | 無料 - 最大25枚まで - 最大5ユーザーまで - 基本テーマ - セルフサービスオンボーディング - ヘルプセンターとチュートリアルビデオ - バーチャル製品トレーニング - コミュニティSlack対応 エッセンシャル $18/ユーザー/月 - 最大50枚まで - 最大20ユーザーまで - 基本テーマ - 1対1のバーチャルオンボーディングセッション - ヘルプセンターとチュートリアルビデオ - カスタマーサポート - コミュニティSlack対応 プロフェッショナル 価格は公表していません。 - 容量とストレージは無制限 - ユーザー数、管理者数ともに無制限 - カスタムテーマ - オンボーディングプログラム - 専任のカスタマーサクセスマネージャー - プレミアムサポート - ショーウェル・コミュニティ | 無料体験 $50/ユーザー/月 すべての価格 | 無料体験 $50/ユーザー/月 すべての価格 |
| Nを評価するow | 今すぐ評価する | 今すぐ評価する | |
プロスペクトツール
スタートアップの場合、予想される成長率に基づき、この2つのプロスペクトツールを検討してください。
| 機能 | Lusha | LeadiQ |
|---|---|---|
| ビジネスサイズに最適な | Slow but Steady Growth | ロケットの船上で |
| キー・ディファレンシエーター | LinkedInだけでなく、他のデータソースも扱うことができ、レビューしているウェブサイトの連絡先情報を特定するための堅牢なChrome拡張機能を備えています。 | LinkedInの連絡先をマスク解除する目的で非常に簡単に使用することができます。 |
| 統合化 | Lusha has many integrations, including Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Microsoft Outlook, GMail, Outreach, and others. | Salesforce、Hubspot、LinkedIn、Outreach、Salesloft、GSuite、Slack |
| 短所 | The con is the opposite of Wiza’s. If you only use LinkedIn or LinkedIn Sales Navigator, you’ll find Lusha to be more complex than required. | WizaやLushaよりやや複雑。 |
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販売文書（提案書と電子署名）
| 能力 | PandaDoc |
|---|---|
| G2レーティング | 4.7/5.0 (1547件のレビュー) |
| ペイドプライシング | $49/ユーザー/月 |
| テンプレート | 400+ |
| CRM インテグレーション | Salesforce, Pipedrive, Hubspot, Zoho, Copper, Sugar, Nimble, Zendesk Sell, Insightly, Microsoft Dynamics, Nutshell, Nimble, monday.com。 |
| ユーザビリティ | 8/10 |
| CPQサポート | はい |
| 追加アドオン | はい |
| 署名の順序を設定する | はい |
| 変数とカスタムフィールド | はい |
| 今すぐ試す |
販売 Outreach ソリューション
Once you’ve identified your leads using the tools covered above, you want to begin your outreach efforts.
Klenty と Reply.io は、スタートアップに最適な営業ツールとして、このカテゴリーで検討すべき2つのおすすめ製品です。
Let’s compare a bit closer.
注 オートクローズとクレンティの価格を比較すると、スタートアップ価格では、メールケイデンスのサポートのみで、その他の機能についてはサポートされていないことに注意してください。
| 能力 | Klenty | Reply.io |
|---|---|---|
| G2 レビュー | 4.6/5.0 (161件のレビュー) | 4.6/5.0 (816件のレビュー) |
| ケイデンスサポート | A more complete sales cadence solution supporting defining and running cadences that are email, phone, and miscellaneous (e.g., social). Also integrates with popular CRM and email solutions. 注 スタートアップ価格では、メールカデンシスのみを提供します。 | Eメール、電話、ソーシャルなど、さまざまなケイデンスを定義して実行できる、より完全なセールスケーデンスソリューションです。 |
| メール連携 | GmailとMicrosoft Outlook | 記載なし |
| CRM インテグレーション | セールスフォース、ハブスポット、Pipedrive | Salesforce、Pipedrive、Zendesk Sell、Hubspot、Copper CRM、Freshsales、Salesflare、Zoho、Insightly、Nutshell、Bullhorn |
| 価格について | スタートアップ $35/ユーザー/月 - メールカデンツ 成長 $60/ユーザー/月 - Cadence Playbooks - マルチチャンネル Outreach - CRM インテグレーション エンタープライズ $100/ユーザー/月 | Reply.ioは価格設定が非常に透明で、選択肢も豊富です。 企業向け概要 10ユーザー以上の場合、$50/ユーザー/月 5～10ユーザーで$60/ユーザー/月 5ユーザー未満の場合、$70/ユーザー/月。 レビューはこちら |
| リードジェネレーションを支援するBuy Now | リードジェネレーションを支援するBuy Now | |
スタートアップに最適なマーケティングツール
Let’s begin the marketing tool discussion with email marketing.
メールマーケティングソリューション
| ActiveCampaign | Moosend | |
|---|---|---|
| G2 レビュー | ||
| CRM インテグレーション | More than 870 integrations total – CRMs: Pipedrive、Salesforceなど数十台 | Dozens of integrations total – CRM: Hubspot、Pipedrive、Salesforceなど多数 |
| 価格について | ActiveCampaignには4つの有料プランがあります。 Full details for each package can be found here. ライト $9/月 プラス $49/月 プロフェッショナル $149/月 エンタープライズ 価格未定 | Moosendの30日間無料トライアルは、見込み客にこのプラットフォームを快適に利用してもらうためのものです。 無料体験の後、2つの価格帯があります。 プロ $9/ユーザー/月、最大500加入まで。 エンタープライズ 価格は未定 カスタムレポーティング 専属アカウントマネージャー プライオリティサポート シングルサインオン(SSO) |
| 今すぐ試す | 今すぐ試す |
最適な検索エンジン最適化ツール
| コンテンツマーケティングツール | なぜ使うのか？ | G2レーティング | 長所 | 短所 | 価格について | 今すぐ試す |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ahrefs | SEOの徹底的な調査 | 4.6/5.0 (386件のレビュー) | 市場で最も優れた総合的なSEOツールであると断言します。 | 価格は$99/月～$999/月です。 | SEO戦争に勝つために今すぐトライ | |
| Surfer SEO | コンテンツ企画とWebページ解析のために | 4.8/5.0 (263件のレビュー) | 非常に使いやすく、市場でも最高のコンテンツ計画・監査ツールです。 | 多くのツールが新しくなっています。これはネガティブなことではなく、成長ツールの一部が進化しているという観察です。 | 有料プランは、$49/月～$199/月です。 | あなたのウェブサイトのSEOをもう一段階向上させるために、今すぐお試しください。 |
ベストAIライティングアシスタント
| カテゴリー | Jasper | QuillBot |
|---|---|---|
| 総合評価トップ | 言い換え用トップ | |
| AIが生成する文章の全体的な質 | 8/10 | 7/10 |
| 使いやすさ | 9/10 | 7/10 |
| 長所 | 任意の長さのコンテンツを生成するために非常に簡単に使用することができます。 | Does an excellent job at rewrites — |
| 短所 | WriteSonicのアウトライン機能、RyteのセクションごとのSEOターゲティングが有効です。 | ゼロから書くためのツールではありません。 |
| G2 レビュー | 4.8/5.0 (605件のレビュー) | 4.3/5.0 (15件のレビュー) |
| 価格について | $29～$59/月より。 | $19.95円/月 プレミアム |
| 今すぐ試す | 今すぐ試す |
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