È arrivato lo State of Sales Enablement Content Insights! Finalmente informazioni sullo stato del mondo del Sales Content Management (SCM) che potete sfruttare per il vostro processo di acquisto.

Prima di immergerci nei dettagli, forniamo brevi informazioni di base per coloro che non sono a conoscenza dei nostri sforzi.

 

Che cos'è il rapporto sullo stato delle vendite Enablement Content Insights?

Per lanciare questa parte della nostra attività, abbiamo voluto concentrarci inizialmente su una piccola fetta del mercato del software: la gestione dei contenuti di vendita.  

Per essere sicuri di farlo bene, ci siamo concentrati innanzitutto sulle funzionalità di reporting.

Perché?

Tutti i fornitori sembrano uguali e tutti promettono di fare tutto.

Sappiamo che la verità è che le analisi fornite dalle soluzioni sono molto indietro rispetto al marketing "facciamo tutto noi" che c'è in giro, e volevamo arrivare alla verità.

Leggi il nostro articolo originale per saperne di più sul modello che abbiamo utilizzato in questa analisi degli strumenti di gestione dei contenuti di vendita.

Nota: Ogni trimestre approfondiremo le soluzioni di gestione dei contenuti di vendita e aggiungeremo altre categorie che inizieremo ad analizzare. Siamo solo all'inizio.

 

Quali fornitori sono presenti in questo rapporto?

Abbiamo contattato molti fornitori e li abbiamo informati che sarebbero stati inseriti nel rapporto. L'elenco completo, in ordine alfabetico:

• Allego
• Bigtincan
• Data Dwell
• Enable.us
• Highspot
• Mediafly
• Mindtickle
• Modus
• Paperflite
• Pitcher
• Saleshood
• Seismic
• Showell
• Showpad

I fornitori sono stati quindi suddivisi in tre categorie in base alla loro disponibilità a collaborare.

 

Fornitori di fiducia

I fornitori affidabili sono quelli che ci hanno dato libero accesso alle loro piattaforme senza richiedere un NDA - abbiamo avuto pieno diritto di testare queste offerte. È stato incredibile lavorare con questi fornitori in ogni fase. Tra i fornitori affidabili ci sono.

• Data Dwell
• Enable.us
• Paperflite
• Saleshood
• Showell

Fornitori partecipanti

I fornitori partecipanti ci hanno fornito dimostrazioni e hanno risposto alle nostre domande. Non ci hanno fornito l'accesso alla loro soluzione di gestione dei contenuti di vendita. Tra i fornitori partecipanti vi sono:

• Allego
• Highspot
• Modus
• Pitcher

Venditori non partecipanti

I venditori non partecipanti rientrano in tre grandi categorie.

 

Risposta più lenta

L'Showpad fa parte di questa categoria e siamo ottimisti di poter lavorare a stretto contatto con loro nei prossimi trimestri.

 

Non parteciperebbe senza un NDA

L'Seismic e l'Mindtickle hanno avuto incontri iniziali, ma non erano disposti a partecipare senza un NDA.

 

Fornitori non rispondenti

Sia Bigtincan che Mediafly hanno ignorato ogni nostra richiesta.  

 

I nostri risultati - Rapporto sullo stato degli approfondimenti sui contenuti

In gran parte, tutti i fornitori sono uguali sotto questo aspetto. Anche se ogni fornitore varia in termini di facilità d'uso, purtroppo era previsto.

Tuttavia, un fornitore, e solo uno, ha effettivamente fornito informazioni reali per potenziare l'azienda e misurare il pieno impatto dell'abilitazione sui risultati aziendali.

Quel venditore?

 

Data Dwell

Data Dwell è la creme of the crop, la migliore piattaforma in assoluto presente oggi sul mercato, per le aziende che desiderano potenziare i propri programmi di abilitazione alle vendite con approfondimenti basati sui dati e allineati agli obiettivi e alle prestazioni aziendali complessive.

Un cliente, spiegando il motivo per cui è passato da un altro sistema di gestione dei contenuti di vendita alla Data Dwell, ha notato che l'altro fornitore:

• “non ha fornito dati sufficienti direttamente in Salesforce per misurare l'effettiva attribuzione dei ricavi per l'utilizzo dei contenuti nella piattaforma.”
• erano "più costoso dell'Data Dwell. Grazie a questo switch, è stato possibile raddoppiare il numero di persone che utilizzano i loro sistemi.“

e hanno continuato a notare:

“che era la prima volta che acquistavano un software e non si sono sentiti delusi dopo l'acquisto. L'Data Dwell ha soddisfatto e superato le aspettative del processo di vendita.“

L'aspetto da riconoscere di questi commenti è che non si tratta tanto di una critica all'altro fornitore, una piattaforma fantastica a sé stante, quanto di un confronto tra Data Dwell e ogni altra soluzione per i contenuti di vendita presente oggi sul mercato dal punto di vista della reportistica.

Dal punto di vista della reportistica e degli approfondimenti, c'è Data Dwell e poi tutti gli altri.

Avvertenze: Data Dwell funziona come applicazione nativa di Salesforce. Se non siete standardizzati su Salesforce, dovete notare che tutte le altre soluzioni di contenuto sono uguali per quanto riguarda le capacità di reporting.  

Il risultato finale: Se siete un'azienda high-tech che utilizza Salesforce come CRM, acquistate l'Data Dwell, ve ne innamorerete!

Nota: La maggior parte degli altri fornitori si integra con Salesforce, ma utilizza le attività di Salesforce per tracciare le interazioni. Questo modello limita la capacità di rendicontazione delle aziende al livello raggiunto da Data Dwell. Se non vi interessa questo livello di approfondimento aziendale, sono disponibili altre opzioni.

 

Gestione dei contenuti di vendita - Altri risultati e raccomandazioni

Data Dwell si trova da solo in cima agli approfondimenti sui contenuti.

Riassumendo il nostro ultimo punto, se siete un'azienda ad alta tecnologia che utilizza Salesforce.com, dovreste acquistare Data Dwell. Consultate il nostro stack tecnologico consigliato per aziende che utilizzano Salesforce.

Ma cosa succede se non siete un'azienda ad alta tecnologia o non utilizzate il CRM di Salesforce?

Seguono le nostre raccomandazioni per le varie tecnologie, i settori e i casi d'uso.

 

E se siete un'azienda tecnologica che utilizza Microsoft Dynamics o Pipedrive?

Se siete un'azienda Microsoft Dynamics o Pipedrive CRM, la scelta migliore è quella di acquistare Paperflite.

Paperflite è una soluzione completa per la gestione delle vendite.

Consultate il nostro stack tecnologico consigliato per aziende che utilizzano Microsoft Dynamics.

 

E se siete un'azienda tecnologica che utilizza Hubspot come CRM?

Gli utenti di Hubspot hanno tre buone opzioni: Paperflite, Enable.us e Allego.

Consultate il nostro stack tecnologico consigliato per aziende che utilizzano Hubspot.

Consultate la nostra tabella di confronto qui sotto.

Capacità	Paperflite	Enable.us	Allego
Sale di vendita digitali	Capacità solide, contenuto dinamico (opzionalmente), sicurezza, capacità di chat/conversazione.	Capacità solide, contenuto dinamico (opzionalmente), sicurezza, capacità di chat/conversazione.	Capacità solide, contenuto dinamico (opzionalmente), sicurezza.
Riproduzione di contenuti	Di base, senza annotazioni o note	Di base, senza annotazioni o note	Di base, senza annotazioni o note Allego fa notare che le sue capacità sono più avanzate e che indagheremo nel secondo trimestre. Questo il comunicato stampa mostra un incredibile potenziale.
Cerca	Titolo, Descrizione	Titolo, Descrizione	Titolo, descrizione e clip delle chiamate di vendita.
Segnalare	I venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.	I venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.	I venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.
Integrazioni e-mail	Gmail, Microsoft Outlook	Gmail* (nuovo ma non testato dal nostro team)	Gmail, Microsoft Outlook
Integrazioni CRM	Hubspot, Pipedrive, Microsoft Dynamics	Salesforce, Hubspot (* Solo al prezzo del piano di crescita)	Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, Oracle
Prezzi	Prova gratis $50/utente/mese Tutti i prezzi	Piano di avvio $25/utente/mese - Archiviazione illimitata dei contenuti per documenti, video, infografiche, PDF, ecc. - Gestione dei contenuti, compresi gli attributi, il controllo delle versioni, i permessi, ecc. - Sale di vendita digitali - Monitoraggio dell'impegno basato sul contatto - Analisi della sala vendite Piano di crescita $50/utente/mese - Integrazione CRM (Salesforce & Hubspot) - Integrazione di videoconferenze (Zoom & RingCentral) - Integrazioni di repository di contenuti (Google, Microsoft, DropBox) - Analisi a livello di contenuto - Condivisione di link a contenuti individuali con metriche di monitoraggio dettagliate - Piani di azione reciproca - Ideale per team con 3 o più utenti Impresa Prezzi non pubblicati - Nome di dominio di consegna personalizzato - Gestione dei riferimenti - Templatura della sala vendite e del piano d'azione reciproco - Integrazioni personalizzate	Non pubblicato
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Aziende di servizi finanziari

Dovreste prendere in considerazione un'azienda con una profonda conoscenza del settore. 

Consigliamo di guardare Allego, Highspot o Seismic.

Leggete le nostre raccomandazioni complete per società di servizi finanziari.

Capacità	Seismic	Allego	Highspot
Segnalare	I venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.	I venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.	I venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.
Automazione dei documenti	Seismic LiveDocs è la soluzione di automazione dei documenti leader nello spazio Enablement.	Nessuno	Nessuno
Formazione e coaching delle vendite	L'acquisizione e l'integrazione di Lessonly sono in corso - ancora in via di definizione.	Forte capacità di formazione e coaching.	Immaturo in quanto appena rilasciato con feedback dei clienti misti
Integrazioni e-mail	Gmail, Microsoft Outlook	Gmail, Microsoft Outlook	Gmail, Microsoft Outlook
Integrazioni CRM	Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, Netsuite, Skuid, SugarCRM	Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, Oracle	Salesforce, Microsoft Dynamics
Prezzi	Non pubblicato	Non pubblicato	Non pubblicato
Valutare ora	Valutare Seismic	Valutare Allego	Valutare Highspot

Aziende di produzione

L'industria manifatturiera, come i servizi finanziari, presenta una serie di sfide uniche. Le aziende manifatturiere dovrebbero considerare l'Showell e l'Saleshood come opzioni principali.

Leggete le nostre raccomandazioni complete per aziende manifatturiere.

Capacità	Showell	Saleshood
Sale di vendita digitali	Capacità solide, contenuto dinamico (opzionalmente), sicurezza.	Capacità solide, contenuto dinamico, ma nessuna sicurezza.
Riproduzione di contenuti	Una buona riproduzione include annotazioni e la possibilità di salvare le note.	Di base, senza annotazioni o note
Cerca	Titolo, Descrizione	Titolo, Descrizione
Segnalare	I venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.	I venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.
Integrazioni e-mail	Nessuno	Nessuno
Integrazioni CRM	Salesforce	Salesforce
Prezzi	Libero - Fino a 25 documenti - Fino a 5 utenti - Tema di base - Onboarding self-service - Centro assistenza e video tutorial - Formazione virtuale sui prodotti - Supporto Slack della comunità Essenziale $18/utente/mese - Fino a 50 documenti - Fino a 20 utenti - Tema di base - Sessione di onboarding virtuale 1 a 1 - Centro assistenza e video tutorial - Assistenza clienti - Supporto Slack della comunità Professionale Nessun prezzo pubblicato - Volume e archiviazione illimitati - Utenti e amministratori illimitati - Temi personalizzati - Programma d'imbarco - Manager dedicato al successo dei clienti - Supporto premium - Comunità Showell	Prova gratis $50/utente/mese Tutti i prezzi
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Aziende farmaceutiche

Le vendite farmaceutiche sono un ambiente impegnativo e unico. Ecco perché vi consigliamo tre aziende con una profonda esperienza nel settore: Pitcher, Saleshood e Allego sono ottime scelte.

Leggete le nostre raccomandazioni complete per aziende farmaceutiche.

Capacità	Pitcher	Saleshood	Allego
Sale di vendita digitali	Capacità solide, contenuto dinamico (opzionalmente), sicurezza.	Capacità solide, contenuto dinamico, ma nessuna sicurezza.	Capacità solide, contenuto dinamico (opzionalmente), sicurezza.
Riproduzione di contenuti	Di base, senza annotazioni o note	Di base, senza annotazioni o note	Di base, senza annotazioni o note Allego fa notare che le sue capacità sono più avanzate e che indagheremo nel secondo trimestre. Questo il comunicato stampa mostra un incredibile potenziale.
Cerca	Titolo, Descrizione	Titolo, Descrizione	Titolo, descrizione e clip delle chiamate di vendita
Segnalare	I venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.	I venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.	I venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.
Integrazioni e-mail	Nessuno	Nessuno	Gmail, Microsoft Outlook
Integrazioni CRM	Salesforce, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Hubspot,	Salesforce	Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, Oracle
Prezzi	Non pubblicato	Prova gratis $50/utente/mese Tutti i prezzi	Non pubblicato
	Valutare ora	Valutare ora	Valutare ora

Ai fini del presente rapporto, includiamo anche tre categorie finali da considerare.

 

Prodotto Enablement

monday.com, leader negli strumenti di gestione dei progetti, è cresciuta e offre una risposta completa a qualsiasi team di abilitazione dei prodotti.

Leggi il nostro pensieri completi.

 

Partner Enablement

Enable.us ha la migliore sala vendite digitale (DSR) di qualsiasi altra soluzione, e la DSR fornisce un'assistenza eccellente (a un prezzo incredibile) per chi supporta i partner di canale.

Per saperne di più.

 

Soluzioni Enablement all-in-one

Alcuni di voi si staranno chiedendo quale sia la categoria delle soluzioni di abilitazione "all-in-one", ovvero una soluzione completa di un unico fornitore con gestione dei contenuti di vendita, formazione e coaching integrati.

Al momento, possiamo solo raccomandare l'Saleshood o l'Highspot.  

• Se i contenuti e la formazione/coaching sono ugualmente fondamentali, l'Saleshood ne uscirà vincitore.
• Se il contenuto è la cosa più importante, con una necessità di coaching e formazione necessaria, ma leggermente inferiore, l'Highspot sarà la vostra scelta.

Capacità	Saleshood	Highspot
Sale di vendita digitali	Capacità solide, contenuti dinamici, NESSUNA sicurezza ancora sulle stanze d'affari.	Capacità solide, contenuto dinamico, sicurezza.
Riproduzione di contenuti	Riproduzione senza applicazioni native. Mancano strumenti di disegno e capacità di prendere appunti durante la riproduzione.	Sconosciuto
Segnalare	I venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.	I venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.
Automazione dei documenti	Nessuno	Nessuno
Formazione e coaching delle vendite	Soluzione forte	Immaturo in quanto appena rilasciato con feedback dei clienti misti
Vendita sociale	Nessuno	Nessuno
Integrazioni e-mail	Nessuno	Gmail, Microsoft Outlook
Integrazioni CRM	Salesforce	Salesforce, Microsoft Dynamics
Prezzi	$50/utente/mese	Non pubblicato
Verticali primari	Tecnologia, Tecnologia pulita, Tecnologia della salute	Tecnologia, Servizi finanziari, Macchinari
Verticali secondarie	Filantropia, Servizio finanziario, Governo	Telecomunicazioni, Immobiliare, Vendita al dettaglio
Anno di fondazione	2013	2012
Finanziamento ad oggi	$1.8M	$645M
Dimensione ideale del cliente	Aziende di medie dimensioni attraverso l'impresa	Aziende di medie dimensioni attraverso l'impresa
Valutare ora	Valutare Saleshood	Valutare Highspot

 

Ricordatevi di utilizzare la nostra Guida all'acquisto

Se si acquista una tecnologia SaaS, utilizzare Guida all'acquisto.

 

Una sintesi delle nostre raccomandazioni

Ecco il riassunto finale del nostro primo rapporto, che speriamo vi sia utile.  

Se siete	Si dovrebbe valutare
VINCITORE ASSOLUTO	Data Dwell
una società di tecnologia che utilizza Salesforce CRM	Data Dwell
un'azienda tecnologica che utilizza Pipedrive o Microsoft Dynamics	Paperflite
una società di tecnologia che utilizza Hubspot	Paperflite, Enable.us, e Allego
alla ricerca di una soluzione completa di gestione dei contenuti di vendita, formazione e coaching	Saleshood o Highspot
una società di servizi finanziari	Allego, Highspot, e Seismic
un'azienda di produzione	Showell e Saleshood
un'azienda farmaceutica	Pitcher, Saleshood, e Allego
solo cercando di aggiungere il prodotto Enablement	monday.com
solo cercando di aggiungere Partner Enablement	Enable.us

Gestione dei contenuti di vendita	Ideale per clienti come...	Valutazioni G2	Pro	Contro	Prezzi	Prova ora
Bigtincan	Non risponde al nostro appello - Non raccomandato	4.2/5.0 (27 recensioni)			Non pubblicato Dettagli
Data Dwell	Aziende che usano Salesforce.com	4.9/5.0 (6 recensioni)	Profondamente integrato in Salesforce.com - permettendogli di supportare qualsiasi configurazione mentre fornisce analisi approfondite.	Disponibile solo per Salesforce.com	Non pubblicato	Prova ora per amplificare i contenuti di vendita
Enable.us	Vendite del canale	4.8/5.0 (27 recensioni)	Incredibili esperienze di sala vendite digitale con supporto per i piani d'azione reciproci integrati.		Piano di avvio $25/utente/mese Stoccaggio illimitato Sale di vendita digitali Piano di crescita $50/utente/mese Piano d'avvio+ Integrazione CRM Integrazione delle riunioni dal vivo Piani di azione reciproca Piano d'impresa Non pubblicato Piano di crescita+ Mgmt di riferimento Integrazioni personalizzate Dettagli	Prova ora per amplificare le vendite del canale
GTM Buddy		4.9/5.0 (10 recensioni)			Non pubblicato
Mediafly	Non risponde al nostro appello - Non raccomandato	4.6/5.0 (167 recensioni)			Non pubblicato Dettagli
Modus		4.3/5.0 (133 recensioni)			Non pubblicato
Paperflite	Aziende che usano Microsoft Dynamics o Hubspot per il CRM	4.8/5.0 (112 recensioni)	Un solido concorrente a tutto tondo. Fa tutto bene.	Se cercate soluzioni profonde in una verticale specifica, non hanno questa conoscenza.	$50/utente/mese Dettagli	Prova questa solida soluzione di contenuto
Pitcher	Aziende di scienze della vita - in particolare vendite di prodotti farmaceutici	4.4/5.0 (27 recensioni)	La soluzione più profonda che abbiamo visto finora nelle scienze della vita.	Non così adatto ad altri verticali.	Non pubblicato	Prova questa sorprendente soluzione per le scienze della vita
Showell	Produzione e vendite del canale	4.5/5.0 (139 recensioni)	Versione gratuita! La maggior parte delle piccole e medie imprese non avrà mai bisogno di capacità di tracciamento e di contenuti di vendita più profonde di quelle fornite da Showell. E capiscono bene la produzione e il canale	L'interfaccia utente non è pulita come altre soluzioni.	Libero - Fino a 25 documenti - Fino a 5 utenti - Tema di base - Onboarding self-service - Centro assistenza e video tutorial - Formazione virtuale sui prodotti - Supporto Slack della comunità Essenziale $18/utente/mese - Fino a 50 documenti - Fino a 20 utenti - Tema di base - Sessione di onboarding virtuale 1 a 1 - Centro assistenza e video tutorial - Assistenza clienti - Supporto Slack della comunità Professionale Nessun prezzo pubblicato - Volume e archiviazione illimitati - Utenti e amministratori illimitati - Temi personalizzati - Programma d'imbarco - Manager dedicato al successo dei clienti - Supporto premium - Comunità Showell Dettagli	Prova ora per una soluzione solida e a buon prezzo
Showpad Content	Produzione e macchinari pesanti	4.6/5.0 (1422 recensioni)			Non pubblicato Dettagli