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Gestione dei contenuti di vendita - Approfondimenti e raccomandazioni

È arrivato lo State of Sales Enablement Content Insights! Finalmente informazioni sullo stato del mondo del Sales Content Management (SCM) che potete sfruttare per il vostro processo di acquisto.

Before diving into the details, let’s provide brief background information for those of you who have not been aware of our efforts.

 

Che cos'è il rapporto sullo stato delle vendite Enablement Content Insights?

Per lanciare questa parte della nostra attività, abbiamo voluto concentrarci inizialmente su una piccola fetta del mercato del software: la gestione dei contenuti di vendita.  

Per essere sicuri di farlo bene, ci siamo concentrati innanzitutto sulle funzionalità di reporting.

Perché?

Tutti i fornitori sembrano uguali e tutti promettono di fare tutto.

We know the truth is that the analytics provided by the solutions is far behind the we-do-it-all marketing that’s out there, and we wanted to get to the truth.

Leggi il nostro articolo originale per saperne di più sul modello che abbiamo utilizzato in questa analisi degli strumenti di gestione dei contenuti di vendita.

Nota: Ogni trimestre approfondiremo le soluzioni di gestione dei contenuti di vendita e aggiungeremo altre categorie che inizieremo ad analizzare. Siamo solo all'inizio.

 

Quali fornitori sono presenti in questo rapporto?

Abbiamo contattato molti fornitori e li abbiamo informati che sarebbero stati inseriti nel rapporto. L'elenco completo, in ordine alfabetico:

I fornitori sono stati quindi suddivisi in tre categorie in base alla loro disponibilità a collaborare.

 

Fornitori di fiducia

Trusted Vendors are those that gave us open access to their platforms without requiring an NDA – we had full reign to test these offerings. These vendors have been incredible to work with at every step. Trusted vendors included.

  • Data Dwell
  • Enable.us
  • Paperflite
  • Saleshood
  • Showell

Fornitori partecipanti

I fornitori partecipanti ci hanno fornito dimostrazioni e hanno risposto alle nostre domande. Non ci hanno fornito l'accesso alla loro soluzione di gestione dei contenuti di vendita. Tra i fornitori partecipanti vi sono:

  • Allego
  • Highspot
  • Modus
  • Pitcher

Venditori non partecipanti

I venditori non partecipanti rientrano in tre grandi categorie.

 

Risposta più lenta

L'Showpad fa parte di questa categoria e siamo ottimisti di poter lavorare a stretto contatto con loro nei prossimi trimestri.

 

Non parteciperebbe senza un NDA

L'Seismic e l'Mindtickle hanno avuto incontri iniziali, ma non erano disposti a partecipare senza un NDA.

 

Fornitori non rispondenti

Sia Bigtincan che Mediafly hanno ignorato ogni nostra richiesta.  

 

Our Findings – The State of Content Insights Report

In gran parte, tutti i fornitori sono uguali sotto questo aspetto. Anche se ogni fornitore varia in termini di facilità d'uso, purtroppo era previsto.

Tuttavia, un fornitore, e solo uno, ha effettivamente fornito informazioni reali per potenziare l'azienda e misurare il pieno impatto dell'abilitazione sui risultati aziendali.

Quel venditore?

 

Data Dwell

Data Dwell è la creme of the crop, la migliore piattaforma in assoluto presente oggi sul mercato, per le aziende che desiderano potenziare i propri programmi di abilitazione alle vendite con approfondimenti basati sui dati e allineati agli obiettivi e alle prestazioni aziendali complessive.

Un cliente, spiegando il motivo per cui è passato da un altro sistema di gestione dei contenuti di vendita alla Data Dwell, ha notato che l'altro fornitore:

  • "non ha fornito dati sufficienti direttamente in Salesforce per misurare l'effettiva attribuzione dei ricavi per l'utilizzo dei contenuti nella piattaforma."
  • were “più costoso dell'Data Dwell. Grazie a questo switch, è stato possibile raddoppiare il numero di persone che utilizzano i loro sistemi."

e hanno continuato a notare:

"che era la prima volta che acquistavano un software e non si sono sentiti delusi dopo l'acquisto. L'Data Dwell ha soddisfatto e superato le aspettative del processo di vendita."

L'aspetto da riconoscere di questi commenti è che non si tratta tanto di una critica all'altro fornitore, una piattaforma fantastica a sé stante, quanto di un confronto tra Data Dwell e ogni altra soluzione per i contenuti di vendita presente oggi sul mercato dal punto di vista della reportistica.

Dal punto di vista della reportistica e degli approfondimenti, c'è Data Dwell e poi tutti gli altri.

Avvertenze: Data Dwell funziona come applicazione nativa di Salesforce. Se non siete standardizzati su Salesforce, dovete notare che tutte le altre soluzioni di contenuto sono uguali per quanto riguarda le capacità di reporting.  

Il risultato finale: Se siete un'azienda high-tech che utilizza Salesforce come CRM, acquistate l'Data Dwell, ve ne innamorerete!

Nota: La maggior parte degli altri fornitori si integra con Salesforce, ma utilizza le attività di Salesforce per tracciare le interazioni. Questo modello limita la capacità di rendicontazione delle aziende al livello raggiunto da Data Dwell. Se non vi interessa questo livello di approfondimento aziendale, sono disponibili altre opzioni.

 

Sales Content Management – Other Findings and Recommendations

Data Dwell si trova da solo in cima agli approfondimenti sui contenuti.

Riassumendo il nostro ultimo punto, se siete un'azienda ad alta tecnologia che utilizza Salesforce.com, dovreste acquistare Data Dwell. Consultate il nostro stack tecnologico consigliato per aziende che utilizzano Salesforce.

Ma cosa succede se non siete un'azienda ad alta tecnologia o non utilizzate il CRM di Salesforce?

Seguono le nostre raccomandazioni per le varie tecnologie, i settori e i casi d'uso.

 

E se siete un'azienda tecnologica che utilizza Microsoft Dynamics o Pipedrive?

Se siete un'azienda Microsoft Dynamics o Pipedrive CRM, la scelta migliore è quella di acquistare Paperflite.

Paperflite è una soluzione completa per la gestione delle vendite.

Consultate il nostro stack tecnologico consigliato per aziende che utilizzano Microsoft Dynamics.

 

E se siete un'azienda tecnologica che utilizza Hubspot come CRM?

Gli utenti di Hubspot hanno tre buone opzioni: Paperflite, Enable.us e Allego.

Consultate il nostro stack tecnologico consigliato per aziende che utilizzano Hubspot.

Consultate la nostra tabella di confronto qui sotto.

CapacitàPaperfliteEnable.usAllego
Sale di vendita digitaliCapacità solide, contenuto dinamico (opzionalmente), sicurezza, capacità di chat/conversazione.Capacità solide, contenuto dinamico (opzionalmente), sicurezza, capacità di chat/conversazione.Capacità solide, contenuto dinamico (opzionalmente), sicurezza.
Riproduzione di contenutiDi base, senza annotazioni o noteDi base, senza annotazioni o noteDi base, senza annotazioni o note

Allego fa notare che le sue capacità sono più avanzate e che indagheremo nel secondo trimestre. Questo il comunicato stampa mostra un incredibile potenziale.
CercaTitolo, DescrizioneTitolo, DescrizioneTitolo, descrizione e clip delle chiamate di vendita.
SegnalareI venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.I venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.I venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.
Integrazioni e-mailGmail, Microsoft OutlookGmail* (nuovo ma non testato dal nostro team)Gmail, Microsoft Outlook
Integrazioni CRMHubspot, Pipedrive, Microsoft DynamicsSalesforce, Hubspot (* Solo con il piano di crescita)Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, Oracle
PrezziProva gratis
$50/utente/mese
Tutti i prezzi
Piano di avvio
$25/utente/mese
- Archiviazione illimitata dei contenuti per documenti, video, infografiche, PDF, ecc.
- Gestione dei contenuti, compresi attributi, controllo delle versioni, autorizzazioni, ecc.
- Sale vendita digitali
- Tracciamento del coinvolgimento basato sui contatti
- Analisi della sala vendite

Piano di crescita
$50/utente/mese
- Integrazione CRM (Salesforce e Hubspot)
- Integrazione di videoconferenze (Zoom e RingCentral)
- Integrazioni di archivi di contenuti (Google, Microsoft, DropBox)
- Analitica a livello di contenuti
- Condivisione di link a contenuti individuali con metriche di tracciamento dettagliate
- Piani d'azione reciproci
- Ideale per i team con 3 o più utenti

Impresa
Prezzi non pubblicati
- Nome di dominio personalizzato per la consegna
- Gestione delle referenze
- Template per la sala vendite e il piano d'azione reciproco
- Integrazioni personalizzate

Non pubblicato
Valutare oraValutare oraValutare ora

Aziende di servizi finanziari

Dovreste prendere in considerazione un'azienda con una profonda conoscenza del settore. 

Consigliamo di guardare Allego, Highspot o Seismic.

Leggete le nostre raccomandazioni complete per società di servizi finanziari.

CapacitàSeismicAllegoHighspot
SegnalareI venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.I venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.I venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.
Automazione dei documentiSeismic LiveDocs è la soluzione di automazione dei documenti leader nello spazio Enablement.NessunoNessuno
Formazione e coaching delle venditeL'acquisizione e l'integrazione di Lessonly sono in corso - ancora in via di definizione.Forte capacità di formazione e coaching.Immaturo in quanto appena rilasciato con feedback dei clienti misti
Integrazioni e-mailGmail, Microsoft OutlookGmail, Microsoft OutlookGmail, Microsoft Outlook
Integrazioni CRMSalesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, Netsuite, Skuid, SugarCRMSalesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, OracleSalesforce, Microsoft Dynamics
PrezziNon pubblicatoNon pubblicatoNon pubblicato
Valutare oraValutare SeismicValutare AllegoValutare Highspot

Aziende di produzione

L'industria manifatturiera, come i servizi finanziari, presenta una serie di sfide uniche. Le aziende manifatturiere dovrebbero considerare l'Showell e l'Saleshood come opzioni principali.

Leggete le nostre raccomandazioni complete per aziende manifatturiere.

CapacitàShowellSaleshood
Sale di vendita digitaliCapacità solide, contenuto dinamico (opzionalmente), sicurezza.Capacità solide, contenuto dinamico, ma nessuna sicurezza.
Riproduzione di contenutiUna buona riproduzione include annotazioni e la possibilità di salvare le note.Di base, senza annotazioni o note
CercaTitolo, DescrizioneTitolo, Descrizione
SegnalareI venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.I venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.
Integrazioni e-mailNessunoNessuno
Integrazioni CRMSalesforceSalesforce
PrezziLibero
- Fino a 25 documenti
- Fino a 5 utenti
- Tema di base
- Onboarding self-service
- Centro assistenza e video tutorial
- Formazione virtuale sui prodotti
- Supporto Slack della comunità

Essenziale
$18/utente/mese
- Fino a 50 documenti
- Fino a 20 utenti
- Tema di base
- Sessione di onboarding virtuale 1 a 1
- Centro assistenza e video tutorial
- Assistenza clienti
- Supporto Slack della comunità

Professionale
Nessun prezzo pubblicato
- Volume e archiviazione illimitati
- Utenti e amministratori illimitati
- Temi personalizzati
- Programma d'imbarco
- Manager dedicato al successo dei clienti
- Supporto premium
- Comunità Showell
Prova gratis
$50/utente/mese
Tutti i prezzi
Valutare NowValutare ora

Aziende farmaceutiche

Pharmaceutical sales is a challenging, yet unique, environment.  That’s why we are recommending three companies with deep experience in the space:  Pitcher, Saleshood, and Allego are good choices.

Leggete le nostre raccomandazioni complete per aziende farmaceutiche.

CapacitàPitcherSaleshoodAllego
Sale di vendita digitaliCapacità solide, contenuto dinamico (opzionalmente), sicurezza.Capacità solide, contenuto dinamico, ma nessuna sicurezza.Capacità solide, contenuto dinamico (opzionalmente), sicurezza.
Riproduzione di contenutiDi base, senza annotazioni o noteDi base, senza annotazioni o noteDi base, senza annotazioni o note

Allego fa notare che le sue capacità sono più avanzate e che indagheremo nel secondo trimestre. Questo il comunicato stampa mostra un incredibile potenziale.
CercaTitolo, DescrizioneTitolo, DescrizioneTitolo, descrizione e clip delle chiamate di vendita
SegnalareI venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.I venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.I venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.
Integrazioni e-mailNessunoNessunoGmail, Microsoft Outlook
Integrazioni CRMSalesforce, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Hubspot,SalesforceSalesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, Oracle
PrezziNon pubblicatoProva gratis
$50/utente/mese
Tutti i prezzi

Non pubblicato
Valutare oraValutare oraValutare ora

Ai fini del presente rapporto, includiamo anche tre categorie finali da considerare.

 

Prodotto Enablement

monday.com, leader negli strumenti di gestione dei progetti, è cresciuta e offre una risposta completa a qualsiasi team di abilitazione dei prodotti.

Leggi il nostro pensieri completi.

 

Partner Enablement

Enable.us ha la migliore sala vendite digitale (DSR) di qualsiasi altra soluzione, e la DSR fornisce un'assistenza eccellente (a un prezzo incredibile) per chi supporta i partner di canale.

Per saperne di più.

 

Soluzioni Enablement all-in-one

Some of you may be wondering about the category of the all-in-one enablement solution – One whole solution from one vendor with sales content management, training, and coaching built in.

Al momento, possiamo solo raccomandare l'Saleshood o l'Highspot.  

  • Se i contenuti e la formazione/coaching sono ugualmente fondamentali, l'Saleshood ne uscirà vincitore.
  • Se il contenuto è la cosa più importante, con una necessità di coaching e formazione necessaria, ma leggermente inferiore, l'Highspot sarà la vostra scelta.
CapacitàSaleshoodHighspot
Sale di vendita digitaliCapacità solide, contenuti dinamici, NESSUNA sicurezza ancora sulle stanze d'affari.Capacità solide, contenuto dinamico, sicurezza.
Riproduzione di contenutiPlayback without native applications. Lacks drawing tools and note-taking capabilities during playback.Sconosciuto
SegnalareI venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.I venditori possono usare il reporting per identificare l'impegno dei clienti, individuare chi contattare e di cosa discutere.
Automazione dei documentiNessunoNessuno
Formazione e coaching delle venditeSoluzione forteImmaturo in quanto appena rilasciato con feedback dei clienti misti
Vendita socialeNessunoNessuno
Integrazioni e-mailNessunoGmail, Microsoft Outlook
Integrazioni CRMSalesforceSalesforce, Microsoft Dynamics
Prezzi$50/utente/meseNon pubblicato
Verticali primariTecnologia, Tecnologia pulita, Tecnologia della saluteTecnologia, Servizi finanziari, Macchinari
Verticali secondarieFilantropia, Servizio finanziario, GovernoTelecomunicazioni, Immobiliare, Vendita al dettaglio
Anno di fondazione20132012
Finanziamento ad oggi$1.8M$645M
Dimensione ideale del clienteAziende di medie dimensioni attraverso l'impresaAziende di medie dimensioni attraverso l'impresa
Valutare oraValutare SaleshoodValutare Highspot

 

Ricordatevi di utilizzare la nostra Guida all'acquisto

Se si acquista una tecnologia SaaS, utilizzare Guida all'acquisto.

 

Una sintesi delle nostre raccomandazioni

Ecco il riassunto finale del nostro primo rapporto, che speriamo vi sia utile.  

Se sieteSi dovrebbe valutare
VINCITORE ASSOLUTOData Dwell
una società di tecnologia che utilizza Salesforce CRMData Dwell
un'azienda tecnologica che utilizza Pipedrive o Microsoft DynamicsPaperflite
una società di tecnologia che utilizza HubspotPaperflite, Enable.us, e Allego
alla ricerca di una soluzione completa di gestione dei contenuti di vendita, formazione e coachingSaleshood o Highspot
una società di servizi finanziariAllego, Highspot, e Seismic
un'azienda di produzioneShowell e Saleshood
un'azienda farmaceuticaPitcher, Saleshood, e Allego
solo cercando di aggiungere il prodotto Enablementmonday.com
solo cercando di aggiungere Partner EnablementEnable.us
Gestione dei contenuti di venditaIdeale per clienti come...Valutazioni G2ProControPrezziProva ora
BigtincanNon rispondono alle nostre richieste di informazioni.
Non raccomandato
4.2/5.0
(27 recensioni)
Non pubblicato
Dettagli
Data DwellAziende che usano Salesforce.com4.9/5.0
(6 recensioni)
Profondamente integrato in Salesforce.com, consente di supportare qualsiasi configurazione e di fornire analisi approfondite.Disponibile solo per Salesforce.comNon pubblicatoProva ora per amplificare i contenuti di vendita
Enable.usVendite del canale4.8/5.0 (27 recensioni)Incredibili esperienze di sala vendite digitale con supporto per i piani d'azione reciproci integrati.Piano di avvio
$25/utente/mese
Stoccaggio illimitato
Sale di vendita digitali

Piano di crescita
$50/utente/mese
Piano d'avvio+
Integrazione CRM
Integrazione delle riunioni dal vivo
Piani di azione reciproca

Piano d'impresa
Non pubblicato
Piano di crescita+
Mgmt di riferimento
Integrazioni personalizzate

Dettagli
Prova ora per amplificare le vendite del canale
GTM Buddy4.9/5.0
(10 recensioni)
Non pubblicato
MediaflyNon rispondono alle nostre richieste di informazioni.
Non raccomandato
4.6/5.0
(167 recensioni)
Non pubblicato
Dettagli
Modus4.3/5.0
(133 recensioni)
Non pubblicato
PaperfliteAziende che usano Microsoft Dynamics o Hubspot per il CRM4.8/5.0
(112 recensioni)
A solid all-around contender. It does everything well.Se cercate soluzioni profonde in una verticale specifica, non hanno questa conoscenza.$50/utente/mese
Dettagli
Prova questa solida soluzione di contenuto
PitcherAziende del settore delle scienze della vita, in particolare vendite di prodotti farmaceutici4.4/5.0
(27 recensioni)
La soluzione più profonda che abbiamo visto finora nelle scienze della vita.Non così adatto ad altri verticali.Non pubblicatoProva questa sorprendente soluzione per le scienze della vita
ShowellProduzione e vendite del canale4.5/5.0
(139 recensioni)
Free version! Most small and mid-sized businesses will never need deeper tracking and sales content capabilities than Showell provides.

E capiscono bene la produzione e il canale
L'interfaccia utente non è pulita come altre soluzioni.Libero
- Fino a 25 documenti
- Fino a 5 utenti
- Tema di base
- Onboarding self-service
- Centro assistenza e video tutorial
- Formazione virtuale sui prodotti
- Supporto Slack della comunità

Essenziale
$18/utente/mese
- Fino a 50 documenti
- Fino a 20 utenti
- Tema di base
- Sessione di onboarding virtuale 1 a 1
- Centro assistenza e video tutorial
- Assistenza clienti
- Supporto Slack della comunità

Professionale
Nessun prezzo pubblicato
- Volume e archiviazione illimitati
- Utenti e amministratori illimitati
- Temi personalizzati
- Programma d'imbarco
- Manager dedicato al successo dei clienti
- Supporto premium
- Comunità Showell

Dettagli
Prova ora per una soluzione solida e a buon prezzo
Showpad ContentProduzione e macchinari pesanti4.6/5.0 (1422 recensioni)Non pubblicato
Dettagli

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